Détails du produit
Description du produit :
Cette robe fluide longue au sol en ligne A est conçue pour les mères de la mariée et du marié, offrant un style formel luxueux, sophistiqué, élégant, intemporel et digne. La robe entière est fabriquée en chiffon uni, avec une doublure intégrale en chiffon opaque et doux. Elle présente un décolleté croisé en V profond, des manches cape volantées à volants superposés, un corsage froncé et torsadé, ainsi qu'une jupe maxi en chiffon fluide et évasée en ligne A, créant une silhouette noble et élégante parfaite pour les cours de villa au coucher du soleil, les grandes salles de bal d'hôtel et les banquets de mariage haut de gamme en soirée. Les éléments clés du design formel mature incluent le décolleté croisé en V, les manches cape légères à volants, le corsage froncé torsadé, et la jupe maxi évasée en chiffon uni. Cette robe en chiffon rose tendre uni dégage un luxe doux et stable, s’accordant parfaitement avec les paysages luxuriants des jardins extérieurs et les ambiances chaleureuses des banquets intérieurs.
Points forts du produit :
Cette robe maxi en chiffon rose avec manches cape à volants et décolleté croisé en V apporte un charme doux sophistiqué et une grâce sereine et digne pour les cérémonies de mariage en soirée et les réceptions élégantes en tenue de soirée. Fabriquée en chiffon uni léger, infroissable, avec une doublure intégrale en chiffon doux — sa teinte rose blush tendre flatte toutes les carnations chaudes et froides, révélant une élégance mature et minimaliste.
Le tissu en chiffon uni offre un tombé léger et flottant, une texture douce mate soyeuse et une excellente résistance aux plis, conservant les plis superposés de la cape et les fronces nettes du corsage toute la journée sans plis désordonnés.
Détails élégants remarquables : décolleté profond en V croisé sculptural pour adoucir les lignes du cou et des clavicules ; manches cape larges et superposées couvrant entièrement les bras supérieurs sans besoin de châle supplémentaire ; fronces croisées torsadées verticales sur le torse pour masquer naturellement le ventre et mettre en valeur la taille pour une meilleure proportion corporelle ; segmentation de taille sans couture pour allonger visuellement les jambes ; large jupe maxi en chiffon évasée au sol offrant une liberté de mouvement. La coupe taille naturelle flatte toutes les silhouettes de taille et de hanches, idéale pour les cérémonies de mariage en villa extérieure, les galas caritatifs d’hôtel et les cocktails haut de gamme.
Le chiffon uni léger crée une silhouette évasée en ligne A ultra-fluide et indulgente. Le décolleté croisé en V artistique et les manches cape à volants superposés conviennent à toutes les morphologies tout en offrant un confort respirant et sans contrainte toute la journée. Les manches cape légères intégrées cachent entièrement le volume des bras supérieurs, évitant le besoin d’assortir des châles séparés ; le corsage froncé torsadé s’adapte doucement au ventre sans serrer. La jupe fluide en chiffon sans couture tombe harmonieusement de la taille au sol, convenant parfaitement aux silhouettes en poire, pomme, hanches larges et courbes. Elle reflète le tempérament posé, confiant et raffiné des femmes mûres lors d’événements formels haut de gamme. La doublure en chiffon à double couche convient aux fêtes en cour au coucher du soleil au printemps et en été ainsi qu’aux grands banquets intérieurs doux en automne. La palette rose blush tendre, associée au décolleté croisé en V épuré et aux manches cape aériennes à volants, équilibre la solennité des occasions de mariage et le style luxueux minimaliste en soirée.
Robe de soirée intemporelle en chiffon uni avec cape croisée en ligne A, polyvalente pour de multiples occasions. Conçue en chiffon uni léger infroissable dans une teinte rose blush tendre universellement flatteuse. À assortir avec des boucles d’oreilles fines en diamant tombantes et des bracelets argentés fins pour les événements de mariage en villa ou hôtel de luxe. Les manches cape superposées intégrées éliminent le besoin de châles légers lors des soirées fraîches, conservant un charme doux et raffiné. Cette robe longue en chiffon uni évasée en ligne A convient parfaitement comme robe élégante pour la mère de la mariée, ainsi que comme tenue formelle pour les grands galas en soirée et les cocktails en tenue de soirée haut de gamme.
Détails du produit :
Tissu : Chiffon
Fermeture : Fermeture éclair dissimulée au dos
Veuillez noter :
De légères différences de couleur peuvent exister en raison des lots de production.
Les accessoires portés par le modèle sur la photo ne sont pas inclus.
En raison de la construction délicate des fermetures éclair dissimulées sur les robes formelles, nous recommandons de vérifier que la robe vous va bien avant de la fermer. Veuillez fermer la robe lentement et éviter de forcer la fermeture éclair si la robe semble trop serrée. Les dommages causés par une force excessive ou une taille incorrecte ne sont pas considérés comme un défaut de fabrication.
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Temps Total de Livraison = Couture & Contrôle Qualité + Temps de Transit d'Expédition
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Délai de Traitement de la Commande
| Type d'Article | Couture & Inspection | Notes de l'Atelier | Heure Limite Quotidienne |
|---|---|---|---|
| Articles Standards | 1–7 jours ouvrables | Peut être légèrement prolongé durant les saisons de forte demande en boutique. | 23h00 (AKST, États-Unis) |
Tarifs & Livraison Mondiaux
| Méthode | Destinations | Frais | Estimation du Transit |
|---|---|---|---|
| Expédition Standard | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 12,90 $ USD (GRATUIT à partir de 119,00 $) | 10–15 jours ouvrables |
| Expédition Express | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 25,90 $ USD | 6–10 jours ouvrables |
| Expédition Standard | Brésil | 50,00 $ USD | 10–15 jours ouvrables |
| Expédition Standard | Amérique du Sud | 19,99 $ USD | 10–15 jours ouvrables |
| Expédition Standard | Afrique | 29,99 $ USD | 10–15 jours ouvrables |
| Expédition Standard | Porto Rico | 50,00 $ USD | 10–15 jours ouvrables |
| Expédition Standard | Reste du Monde (hors zones éloignées) | 35,00 $ USD | 10–15 jours ouvrables |
*Exclut les territoires éloignés et les îles océaniques isolées.
Exigences de Traitement
Paradigme d'Adresse Universelle :
Synchronisation du Suivi :
- Livraisons Standard : Les mises à jour du manifeste de suivi sont disponibles en ligne dans les 7 jours suivant l'expédition.
- Livraisons Express : Les liens de suivi en temps réel s'activent pleinement sous 48 heures.
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- Protocoles de Réclamation : Toute déclaration de perte, vol ou dommage doit être déposée dans les 60 jours suivant la date de livraison documentée. Les demandes légitimes seront vérifiées et résolues de manière décisive sous 180 jours.
Relations Concierge
Horaires de l'Atelier
Lundi–Vendredi, 9h00–18h00 (AKST, États-Unis)
Politique de retour
Politique de retour et de remboursement
Chez Elirelle, nous nous engageons à offrir le plus haut niveau de service à nos clients précieux. Nous sommes fiers de la qualité de nos vêtements faits main et souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous constatez un problème de qualité à la réception de votre commande, veuillez contacter immédiatement notre service client.
Note importante : vous devez nous contacter à support@elirelle.com pour initier une demande de retour ou d’échange. Tout article retourné sans contact préalable et approbation ne sera pas traité pour un remboursement ou un échange.
1. Politique d’annulation
Nos robes sont fabriquées sur commande. Dès que le paiement est confirmé, le processus de confection commence. Cela signifie que les coûts de main-d’œuvre et de matériaux sont engagés immédiatement. Pour demander une annulation, veuillez nous envoyer un e-mail dans les délais spécifiés :
- Dans les 24 heuresremboursement complet (frais d’expédition inclus).
- Entre 24 et 72 heures après la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 70 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition.
- Après 72 heures de la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 50 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition, car la production est déjà en cours.
- Une fois expédiée : les commandes ne peuvent pas être annulées. (Vous pouvez initier un retour à réception, si l’article est éligible).
Si vous devez modifier une information de commande (par exemple, la taille ou la couleur), veuillez répondre à votre e-mail de confirmation de commande dans les 24 heures suivant le paiement. Les demandes de modification après le début de la production seront traitées par communication directe et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
2. Politique de retour
① Pour les commandes de taille standard
Si l’article que vous avez reçu est endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez fournir une photo ou une vidéo claire en preuve. Nous vous proposerons volontiers un remplacement ou un remboursement complet, y compris les frais d’expédition et d’urgence (le cas échéant).
Si vous souhaitez retourner un article de taille standard parce que vous n’êtes pas satisfait ou avez changé d’avis, veuillez nous contacter dans les 14 jours calendaires suivant la livraison. Dans ce cas, les frais d’expédition initiaux et les frais d’urgence ne sont pas remboursables. De plus, les frais de retour (y compris les droits de douane et la TVA applicables) seront à la charge du client.
② Pour les commandes sur mesure (ajustement et couleur personnalisés)
Les robes personnalisées sont fabriquées exclusivement pour vous selon vos mesures et spécifications uniques. Par conséquent, nous ne pouvons pas accepter les retours pour les robes sur mesure, de couleur personnalisée ou de style personnalisé, sauf en cas d'erreur commise par Elirelle. Si vous recevez un article personnalisé endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez nous envoyer un e-mail avec une preuve claire. Nous examinerons rapidement votre demande et vous proposerons une solution, qui pourra inclure un remboursement ou un remplacement sans tracas.
3. Conditions de retour
Toutes les demandes de retour doivent être effectuées dans les 14 jours suivant la réception de l'article. La période de 14 jours inclut les week-ends. Les retours ne seront pas acceptés après ce délai de 14 jours.
Les articles suivants sont strictement non retournables :
- Robes à coupe personnalisée
- Robes de couleur personnalisée
- Robes de style personnalisé
- Articles en vente finale
Condition requise :
Pour être éligible à un retour, l'article doit être non lavé, non porté, non modifié, non endommagé, propre et dans son état d'origine. Les étiquettes originales, les labels (y compris les étiquettes en cuir, le cas échéant) et l'emballage (remplissage protecteur) doivent être encore attachés et intacts. Les retours ne seront pas acceptés pour les articles présentant des signes évidents d'usure, des modifications, des étiquettes manquantes ou un dispositif anti-vol retiré. Elirelle se réserve le droit de refuser les retours non autorisés.
4. Comment initier un retour
- Soumettez une demande de retour par e-mail à support@elirelle.com dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
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- Une fois votre demande approuvée, notre service client vérifiera votre cas et vous fournira une adresse de retour unique et précise ainsi que des instructions détaillées pour l'expédition. Veuillez ne pas renvoyer votre colis à l'adresse figurant sur notre site web ou sur le colis, car ce n'est pas notre adresse de retour.
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5. Politique de remboursement et d'échange
Traitement des remboursements :
Après réception et inspection de votre article retourné, le remboursement sera traité sous 7 jours ouvrables. Un remboursement complet, incluant les frais d'expédition initiaux et les frais d'urgence, sera accordé pour les cas confirmés de dommages, défauts ou erreurs d'expédition. Le remboursement sera crédité sur votre mode de paiement initial. Selon votre institution financière, il peut falloir de 1 à 7 jours ouvrables pour que les fonds apparaissent sur votre compte.
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Si, pour des raisons qui nous incombent, les marchandises reçues sont endommagées ou incorrectes, le consommateur n'a pas à supporter les frais d'expédition pour cette raison.
Politique d'échange :
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux, endommagés ou mal expédiés par Elirelle. Pour toute demande d'échange, veuillez nous envoyer un e-mail à support@elirelle.com.
6. Note sur l'artisanat
Comme les robes Elirelle sont cousues à la main et sur mesure, veuillez noter que le vêtement fini peut varier d'environ un (1) pouce dans un sens ou dans l'autre par rapport à vos mesures spécifiées. Nous vous remercions de votre compréhension, car cette légère différence est une conséquence naturelle du processus manuel de mesure et de couture.
Ventes chaudes
