Détails du produit
Description du produit :
Nous avons réimaginé cette robe comme une « robe en tulle plissé gris-bleu, style cache-cœur à épaules dénudées, taille plissée ornée d’un nœud, jupe à volants multi-couches, un charme rétro rendant hommage au style romantique de la haute couture des années 1970 dans la campagne méditerranéenne, légère et vintage, douce et rêveuse intemporelle, dégageant une aura de déesse. » La robe contraste nettement avec le tissu en tulle léger à texture accordéon dans une teinte gris-bleu brumeuse. Le style cache-cœur à épaules dénudées, la jupe longue plissée à volants multi-couches ornée d’un grand nœud à la taille, intègrent les éléments clés de l’esthétique romantique de la haute couture des robes de domaine méditerranéen du Sud de l’Europe des années 1970. Ces éléments comprennent des manches bouffantes plissées à épaules dénudées, un corset croisé à encolure en V plissé à la main, un grand nœud tridimensionnel à la taille, et une jupe à volants irrégulièrement coupée et multi-couches. Le tulle gris brumeux à faible saturation atténue la frontière rigide entre la robe vibrante et lourde et l’atmosphère floue et détendue des tenues de domaine.
Points forts du produit :
- Une robe en tulle gris-bleu à épaules dénudées style cache-cœur avec nœud et volants superposés : Cette robe recrée l’ambiance éthérée et romantique d’une fête dans un domaine méditerranéen des années 1970. Confectionnée en tulle léger à texture accordéon, elle présente une teinte gris-bleu brumeuse à faible saturation, dégageant une aura tranquille et apaisante. Le tulle léger et fluide ainsi que les volants coupés en biais superposés créent une élégance raffinée et discrète. Les détails vintage emblématiques incluent des manches bouffantes plissées à épaules dénudées, un décolleté en V croisé plissé à la main, un nœud tridimensionnel à la taille, et une jupe fluide asymétrique à volants multi-couches. La taille haute allonge la silhouette, ce qui la rend adaptée comme robe de demoiselle d’honneur formelle pour pelouse ou robe de soirée luxueuse pour domaine.
- Le tissu en tulle plissé accordéon doux et volumineux, associé à un nœud tridimensionnel enveloppant, allie style et confort. Le design à épaules dénudées met subtilement en valeur les lignes des épaules, du cou et du décolleté, tandis que les manches bouffantes courtes dissimulent délicatement les bras. Les plis cache-cœur accentuent la taille et l’abdomen, soulignant une silhouette fine, tandis que le nœud ajustable ajoute une touche d’élégance. Plusieurs couches de volants coupés en biais tombent naturellement depuis la taille, offrant une excellente couverture pour les silhouettes légèrement plus rondes, en forme de poire ou aux hanches larges. L’ensemble dégage l’élégance posée d’une femme d’un manoir méditerranéen des années 1970. Le tissu en maille léger est respirant et confortable, vous gardant au sec et évitant la sensation d’étouffement et la transpiration même lors des chaudes journées de printemps et d’été. La jupe fluide permet des mouvements légers et gracieux à chaque pas. La teinte gris-violet brumeuse et sereine, associée aux plis cache-cœur et au grand nœud à la taille, équilibre habilement la formalité d’une fête avec la beauté douce et floue de la campagne sud-européenne.
- Un style rétro-chic, polyvalent pour toutes les occasions. Le tulle mat volumineux plissé accordéon et la teinte gris-violet polyvalente font de cette robe le choix parfait pour les mariages en plein air sur pelouse et les garden-parties. Associez-la à de simples boucles d’oreilles argentées pour un look de soirée épuré ; ou ajoutez un châle en chiffon gris clair transparent pour plus d’élégance. Cette robe longue est polyvalente ; elle peut être portée comme une robe de demoiselle d’honneur douce ou comme une robe formelle pour une fête somptueuse de style campagne.
Détails du produit :
- Tissu : Chiffon
- Fermeture :Fermeture éclair dissimulée au dos
Veuillez noter :
- De légères différences de couleur peuvent exister en raison des lots de production.
- Les accessoires portés par le modèle sur la photo ne sont pas inclus.
- En raison de la construction délicate des fermetures éclair dissimulées sur les robes de soirée, nous recommandons de vérifier que la robe vous va bien avant de la fermer. Veuillez fermer la robe lentement et éviter de forcer la fermeture éclair si la robe semble trop serrée. Les dommages causés par une force excessive ou une taille incorrecte ne sont pas considérés comme un défaut de fabrication.
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Délai total de livraison = Confection et contrôle qualité + Temps de transport
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Calendrier de traitement des commandes
| Type d’article | Confection et inspection | Notes de l’atelier | Heure limite quotidienne |
|---|---|---|---|
| Articles standard | 1 à 7 jours ouvrés | Peut être légèrement prolongé pendant les périodes de forte demande de l’atelier. | 23 h 00 (AKST, États-Unis) |
Tarifs et livraison internationaux
| Méthode | Destinations | Frais | Estimation du transport |
|---|---|---|---|
| Livraison standard | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 12,90 $ USD (OFFERT ≥ 119,00 $) | 7 à 15 jours ouvrés |
| Livraison express | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 25,90 $ USD | 6 à 10 jours ouvrés |
| Livraison standard | Brésil | 50,00 $ USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Amérique du Sud | 19,99 $ USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Afrique | 29,99 $ USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Porto Rico | 50,00 $ USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Reste du monde (hors zones éloignées) | 35,00 $ USD | 10 à 15 jours ouvrés |
*Hors territoires éloignés et îles océaniques isolées.
Exigences de traitement
Format d’adresse universel :
Synchronisation du suivi :
- Livraisons standard : Les mises à jour du manifeste de suivi sont publiées en ligne dans les 7 jours suivant l’expédition.
- Livraisons express : Les liens de suivi en temps réel sont pleinement activés dans les 48 heures.
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- Protocoles de réclamation : Toute déclaration de perte, de vol ou de dommage doit être déposée dans les 60 jours suivant la date de livraison de l’étape documentée. Les demandes légitimes seront vérifiées et résolues de manière définitive dans un délai de 180 jours.
Relations avec le service de conciergerie
Horaires de l’atelier
Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 ((GMT+8)
Politique de retour
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Note importante : vous devez nous contacter à support@elirelle.com pour initier une demande de retour ou d’échange. Tout article retourné sans contact préalable et approbation ne sera pas traité pour un remboursement ou un échange.
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Nos robes sont fabriquées sur commande. Dès que le paiement est confirmé, le processus de confection commence. Cela signifie que les coûts de main-d’œuvre et de matériaux sont engagés immédiatement. Pour demander une annulation, veuillez nous envoyer un e-mail dans les délais spécifiés :
- Dans les 24 heuresremboursement complet (frais d’expédition inclus).
- Entre 24 et 72 heures après la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 70 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition.
- Après 72 heures de la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 50 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition, car la production est déjà en cours.
- Une fois expédiée : les commandes ne peuvent pas être annulées. (Vous pouvez initier un retour à réception, si l’article est éligible).
Si vous devez modifier une information de commande (par exemple, la taille ou la couleur), veuillez répondre à votre e-mail de confirmation de commande dans les 24 heures suivant le paiement. Les demandes de modification après le début de la production seront traitées par communication directe et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
2. Politique de retour
① Pour les commandes de taille standard
Si l’article que vous avez reçu est endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez fournir une photo ou une vidéo claire en preuve. Nous vous proposerons volontiers un remplacement ou un remboursement complet, y compris les frais d’expédition et d’urgence (le cas échéant).
Si vous souhaitez retourner un article de taille standard parce que vous n’êtes pas satisfait ou avez changé d’avis, veuillez nous contacter dans les 14 jours calendaires suivant la livraison. Dans ce cas, les frais d’expédition initiaux et les frais d’urgence ne sont pas remboursables. De plus, les frais de retour (y compris les droits de douane et la TVA applicables) seront à la charge du client.
② Pour les commandes sur mesure (ajustement et couleur personnalisés)
Les robes personnalisées sont fabriquées exclusivement pour vous selon vos mesures et spécifications uniques. Par conséquent, nous ne pouvons pas accepter les retours pour les robes sur mesure, de couleur personnalisée ou de style personnalisé, sauf en cas d'erreur commise par Elirelle. Si vous recevez un article personnalisé endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez nous envoyer un e-mail avec une preuve claire. Nous examinerons rapidement votre demande et vous proposerons une solution, qui pourra inclure un remboursement ou un remplacement sans tracas.
3. Conditions de retour
Toutes les demandes de retour doivent être effectuées dans les 14 jours suivant la réception de l'article. La période de 14 jours inclut les week-ends. Les retours ne seront pas acceptés après ce délai de 14 jours.
Les articles suivants sont strictement non retournables :
- Robes à coupe personnalisée
- Robes de couleur personnalisée
- Robes de style personnalisé
- Articles en vente finale
Condition requise :
Pour être éligible à un retour, l'article doit être non lavé, non porté, non modifié, non endommagé, propre et dans son état d'origine. Les étiquettes originales, les labels (y compris les étiquettes en cuir, le cas échéant) et l'emballage (remplissage protecteur) doivent être encore attachés et intacts. Les retours ne seront pas acceptés pour les articles présentant des signes évidents d'usure, des modifications, des étiquettes manquantes ou un dispositif anti-vol retiré. Elirelle se réserve le droit de refuser les retours non autorisés.
4. Comment initier un retour
- Soumettez une demande de retour par e-mail à support@elirelle.com dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
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- Une fois votre demande approuvée, notre service client vérifiera votre cas et vous fournira une adresse de retour unique et précise ainsi que des instructions détaillées pour l'expédition. Veuillez ne pas renvoyer votre colis à l'adresse figurant sur notre site web ou sur le colis, car ce n'est pas notre adresse de retour.
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5. Politique de remboursement et d'échange
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Après réception et inspection de votre article retourné, le remboursement sera traité sous 7 jours ouvrables. Un remboursement complet, incluant les frais d'expédition initiaux et les frais d'urgence, sera accordé pour les cas confirmés de dommages, défauts ou erreurs d'expédition. Le remboursement sera crédité sur votre mode de paiement initial. Selon votre institution financière, il peut falloir de 1 à 7 jours ouvrables pour que les fonds apparaissent sur votre compte.
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Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux, endommagés ou mal expédiés par Elirelle. Pour toute demande d'échange, veuillez nous envoyer un e-mail à support@elirelle.com.
6. Note sur l'artisanat
Comme les robes Elirelle sont cousues à la main et sur mesure, veuillez noter que le vêtement fini peut varier d'environ un (1) pouce dans un sens ou dans l'autre par rapport à vos mesures spécifiées. Nous vous remercions de votre compréhension, car cette légère différence est une conséquence naturelle du processus manuel de mesure et de couture.
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