Détails du produit
Description du produit :
Nous avons réimaginé cette combinaison comme une « combinaison formelle à jambes larges taille haute avec col en V, en noir et blanc en bloc de couleur, un charme rétro rendant hommage aux costumes minimalistes de pouvoir hollywoodiens des années 1970, prête pour les événements, légère et rétro, intemporellement chic, sophistiquée et élégante, luxe moderne ». Le tissu classique en crêpe mat noir, extensible et infroissable, est associé à un col en satin blanc en bloc de couleur, une silhouette de combinaison formelle sans manches, taille haute, jambes larges, avec un profond décolleté en V, incorporant les éléments clés du style minimaliste des costumes de pouvoir hollywoodiens des années 1970 pour les soirées mondaines : un col en satin blanc en bloc de couleur, une coupe sans manches à décolleté en V profond, un long ruban en satin drapé à l’avant, des pinces taille haute, un pantalon fluide à jambes larges et des poches latérales pratiques. Cette combinaison sophistiquée en noir et blanc en bloc de couleur s’éloigne du cadre traditionnel de la robe de soirée, créant une atmosphère d’événement haut de gamme nette, puissante et raffinée.
Points forts du produit :
- Cette combinaison en crêpe noir avec passepoil blanc, décolleté en V profond, jambes larges et design sans manches recrée parfaitement l’élégance sophistiquée des élites hollywoodiennes des années 1970.
- Caractéristiques : Le corps principal est confectionné en crêpe mat extensible, tandis que la patte de boutonnage, le revers et les longs rubans sont en satin blanc lisse et brillant. La base noire discrète affine incroyablement la silhouette, tandis que le blanc contrastant apporte un point visuel saisissant. Le tissu en crêpe est infroissable et tombe magnifiquement, tandis que le satin est délicat et lisse, combinant une présence puissante avec des détails exquis pour une sensation haut de gamme. Les caractéristiques clés incluent : un revers de costume contrastant, une coupe sans manches à décolleté en V profond, une patte blanche fluide, plusieurs plis dans la doublure créant une silhouette taille haute, des poches latérales dissimulées et un pantalon à jambes larges. La taille ultra haute allonge visuellement les jambes, ce qui la rend adaptée aussi bien aux dîners d’affaires haut de gamme qu’aux grands mariages.
- Le tissu en crêpe mat contraste avec un blanc éclatant, créant une silhouette en bloc de couleur saisissante. La taille cintrée et la coupe à jambes larges flattent la silhouette, mettant en valeur une forme structurée tout en assurant un confort tout au long de la journée. Un large revers contrastant accentue les épaules, optimisant le ratio tête-épaules, tandis que la coupe sans manches dévoile des bras fins. Un décolleté en V profond avec des rubans fluides réduit subtilement l’exposition de la poitrine, tandis que les lignes verticales affinent visuellement la taille et l’abdomen. Les pinces taille haute cachent efficacement l’abdomen et la taille latérale, et le pantalon à jambes larges tombe naturellement des hanches, s’adaptant parfaitement à toutes les morphologies, y compris celles avec des hanches larges, des cuisses fortes et des silhouettes en poire ou en pomme. Cette combinaison offre un confort sans effort et dégage l’élégance confiante des stars hollywoodiennes des années 1970. Le tissu en crêpe très élastique et respirant convient aussi bien au port intérieur printemps/été qu’aux occasions formelles automne/hiver. Le design classique en bloc de couleur noir et blanc, associé à un revers en satin blanc et des détails de ruban fluide, allie un style européen simple mais sophistiqué à la formalité des occasions officielles.
- Avec son charme rétro, cette combinaison est suffisamment polyvalente pour toutes les occasions. Le tissu classique en crêpe noir mat associé à des accents blancs éclatants, ainsi que des boucles d’oreilles métalliques simples, la rendent adaptée aux environnements professionnels et aux cérémonies de remise de prix ; avec des bijoux en perles, elle est parfaite pour les mariages à l’hôtel ; et par temps plus frais, elle peut être portée avec un blazer court en satin noir. Cette combinaison polyvalente peut être utilisée pour créer un look d’affaires sophistiqué ou pour un banquet élégant.
Détails du produit :
- Tissu : Mélangé
- Fermeture : Fermeture éclair dissimulée au dos
Veuillez noter :
- De légères différences de couleur peuvent exister en raison des lots de production.
- En raison des différentes tailles, positions et élasticité du tissu, un écart de 1 à 2 cm peut survenir.
Politique d'expédition
Expédition et livraison
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Plan d’exécution
Délai total de livraison = Confection et contrôle qualité+Délai de transport
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Calendrier de traitement des commandes
| Type d’article | Confection et inspection | Notes de l’atelier | Heure limite quotidienne |
|---|---|---|---|
| Articles standard | 1–7 jours ouvrés | Peut être légèrement prolongé pendant les périodes de forte demande de l’atelier. | 23 h 00 (AKST, États-Unis) |
Tarifs et délais de livraison internationaux
| Méthode | Destinations | Frais | Délai de transport estimé |
|---|---|---|---|
| Livraison standard | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 12,90 $ USD (OFFERT ≥ 119,00 $) | 7–15 jours ouvrés |
| Livraison express | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 25,90 $ USD | 6–10 jours ouvrés |
| Livraison standard | Brésil | 50,00 $ USD | 10–15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Amérique du Sud | 19,99 $ USD | 10–15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Afrique | 29,99 $ USD | 10–15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Porto Rico | 50,00 $ USD | 10–15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Reste du monde (hors zones éloignées) | 35,00 $ USD | 10–15 jours ouvrés |
*Hors territoires éloignés et îles océaniques isolées.
Exigences d’exécution
Modèle d’adresse universel :
Synchronisation du suivi :
- Livraisons standard : Les mises à jour du suivi sont publiées en ligne dans les 7 jours suivant l’expédition.
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- Protocoles de réclamation : Toute réclamation pour perte, vol ou dommage doit être déposée dans les 60 jours suivant la date de livraison de l’étape documentée. Les demandes légitimes seront vérifiées et résolues de manière définitive dans un délai de 180 jours.
Relations avec le service de conciergerie
Horaires de l’atelier
Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 ((GMT+8)
Politique de retour
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Nos robes sont fabriquées sur commande. Dès que le paiement est confirmé, le processus de confection commence. Cela signifie que les coûts de main-d’œuvre et de matériaux sont engagés immédiatement. Pour demander une annulation, veuillez nous envoyer un e-mail dans les délais spécifiés :
- Dans les 24 heuresremboursement complet (frais d’expédition inclus).
- Entre 24 et 72 heures après la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 70 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition.
- Après 72 heures de la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 50 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition, car la production est déjà en cours.
- Une fois expédiée : les commandes ne peuvent pas être annulées. (Vous pouvez initier un retour à réception, si l’article est éligible).
Si vous devez modifier une information de commande (par exemple, la taille ou la couleur), veuillez répondre à votre e-mail de confirmation de commande dans les 24 heures suivant le paiement. Les demandes de modification après le début de la production seront traitées par communication directe et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
2. Politique de retour
① Pour les commandes de taille standard
Si l’article que vous avez reçu est endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez fournir une photo ou une vidéo claire en preuve. Nous vous proposerons volontiers un remplacement ou un remboursement complet, y compris les frais d’expédition et d’urgence (le cas échéant).
Si vous souhaitez retourner un article de taille standard parce que vous n’êtes pas satisfait ou avez changé d’avis, veuillez nous contacter dans les 14 jours calendaires suivant la livraison. Dans ce cas, les frais d’expédition initiaux et les frais d’urgence ne sont pas remboursables. De plus, les frais de retour (y compris les droits de douane et la TVA applicables) seront à la charge du client.
② Pour les commandes sur mesure (ajustement et couleur personnalisés)
Les robes personnalisées sont fabriquées exclusivement pour vous selon vos mesures et spécifications uniques. Par conséquent, nous ne pouvons pas accepter les retours pour les robes sur mesure, de couleur personnalisée ou de style personnalisé, sauf en cas d'erreur commise par Elirelle. Si vous recevez un article personnalisé endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez nous envoyer un e-mail avec une preuve claire. Nous examinerons rapidement votre demande et vous proposerons une solution, qui pourra inclure un remboursement ou un remplacement sans tracas.
3. Conditions de retour
Toutes les demandes de retour doivent être effectuées dans les 14 jours suivant la réception de l'article. La période de 14 jours inclut les week-ends. Les retours ne seront pas acceptés après ce délai de 14 jours.
Les articles suivants sont strictement non retournables :
- Robes à coupe personnalisée
- Robes de couleur personnalisée
- Robes de style personnalisé
- Articles en vente finale
Condition requise :
Pour être éligible à un retour, l'article doit être non lavé, non porté, non modifié, non endommagé, propre et dans son état d'origine. Les étiquettes originales, les labels (y compris les étiquettes en cuir, le cas échéant) et l'emballage (remplissage protecteur) doivent être encore attachés et intacts. Les retours ne seront pas acceptés pour les articles présentant des signes évidents d'usure, des modifications, des étiquettes manquantes ou un dispositif anti-vol retiré. Elirelle se réserve le droit de refuser les retours non autorisés.
4. Comment initier un retour
- Soumettez une demande de retour par e-mail à support@elirelle.com dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
- Incluez des photos claires ou une vidéo montrant le problème (par exemple, problèmes de qualité, dommages lors de l'expédition, erreurs de taille/style/couleur).
- Une fois votre demande approuvée, notre service client vérifiera votre cas et vous fournira une adresse de retour unique et précise ainsi que des instructions détaillées pour l'expédition. Veuillez ne pas renvoyer votre colis à l'adresse figurant sur notre site web ou sur le colis, car ce n'est pas notre adresse de retour.
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5. Politique de remboursement et d'échange
Traitement des remboursements :
Après réception et inspection de votre article retourné, le remboursement sera traité sous 7 jours ouvrables. Un remboursement complet, incluant les frais d'expédition initiaux et les frais d'urgence, sera accordé pour les cas confirmés de dommages, défauts ou erreurs d'expédition. Le remboursement sera crédité sur votre mode de paiement initial. Selon votre institution financière, il peut falloir de 1 à 7 jours ouvrables pour que les fonds apparaissent sur votre compte.
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Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux, endommagés ou mal expédiés par Elirelle. Pour toute demande d'échange, veuillez nous envoyer un e-mail à support@elirelle.com.
6. Note sur l'artisanat
Comme les robes Elirelle sont cousues à la main et sur mesure, veuillez noter que le vêtement fini peut varier d'environ un (1) pouce dans un sens ou dans l'autre par rapport à vos mesures spécifiées. Nous vous remercions de votre compréhension, car cette légère différence est une conséquence naturelle du processus manuel de mesure et de couture.
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