Produktdetaljer
Produktbeskrivning:
Vi har omtolkat denna klänning som en "Kungligt Blå Satinklänning med Hög Hals – En Retro Glamour som Hyllar den Lyxiga Stilen från 1980-talets Cannes Röda Matta." Den glänsande kungligt blå satinen smälter sömlöst samman med detaljer från 1980-talets Cannes-finess och suddar ut gränserna mellan 1980-talets A-listas röda mattors prakt och modern formell kläds mångsidighet. Det är mer än bara en klänning; det är en perfekt fusion av satinlyster, felfri skräddarsydd passform och vintage glamour från röda mattan.
Produktens Höjdpunkter:
- Glansig Kungligt Blå Satin som Väcker 80-talets Cannes Chic: Denna klänning är tillverkad av ett lyxigt, glänsande kungligt blått satinmaterial och prydd med ikoniska kvällsdetaljer – en elegant hög hals, skarpa långa ärmar, en rosett i midjan och en hög slits – perfekt för dem som uppskattar 80-talets retro stjärnglans och modern formell kläds mångsidighet.
- Hög Hals med Rosett i Midjan som Utstrålar Kunglig Stil: Denna figurnära klänning har en sofistikerad hög hals, en kroppsnära skärning och en flödande slitskjol, vilket skapar en silhuett som är både glamorös och elegant, och balanserar perfekt 80-talets Cannes röda mattas lockelse med modern tillfällespraktiskhet.
- Retro Glamour som Utstrålar Formell Stil: Satinens lyster, den livfulla kungligt blå nyansen och de dramatiska detaljerna som påminner om 80-talet tillför en touch av nostalgisk stjärnglans och höjer utseendet med diskret dramatik – idealisk för filmpremiärer, middagar med svart slips eller som mittpunkt vid retroinspirerade formella tillställningar.
Produktdetaljer:
- Tyg: Satin
- Stängning: Dold dragkedja bak
Observera:
Små färgskillnader kan förekomma på grund av partiskillnader.
Fraktpolicy
Frakt & leverans
Dina skräddarsydda plagg, levererade med största omsorg.
Uppfyllnadsplan
Total leveranstid = Skrädderi & kvalitetskontroll + Transporttid
När din beställning har registrerats skickas en bekräftelse direkt till din inkorg. När ditt omsorgsfullt paketerade paket lämnar vår studio följer en automatisk avisering med aktiv spårningsinformation.
Notis till våra kunder: Vissa beställningar kan kräva kort verifiering från vår concierge angående adressnoggrannhet eller betalningssäkerhet. Vänligen håll koll på din inkorg efter köpet för att säkerställa en smidig tillverknings- och leveransprocess.
Orderhanteringstid
| Artikeltyp | Skrädderi & inspektion | Ateljéanteckningar | Daglig sista beställningstid |
|---|---|---|---|
| Vanliga artiklar | 1–7 arbetsdagar | Kan förlängas något under högsäsong i butiken. | 23:00 (AKST, USA) |
Globala fraktpriser & leverans
| Metod | Destinationer | Avgifter | Transportberäkning |
|---|---|---|---|
| Standardfrakt | USA, Storbritannien, Kanada, Australien, Europa, etc. | 12,90 USD (GRATIS vid köp över 119,00 USD) | 10–15 arbetsdagar |
| Expressfrakt | USA, Storbritannien, Kanada, Australien, Europa, etc. | 25,90 USD | 6–10 arbetsdagar |
| Standardfrakt | Brasilien | 50,00 USD | 10–15 arbetsdagar |
| Standardfrakt | Sydamerika | 19,99 USD | 10–15 arbetsdagar |
| Standardfrakt | Afrika | 29,99 USD | 10–15 arbetsdagar |
| Standardfrakt | Puerto Rico | 50,00 USD | 10–15 arbetsdagar |
| Standardfrakt | Övriga världen (exkl. avlägsna områden) | 35,00 USD | 10–15 arbetsdagar |
*Exkluderar avlägsna territorier och isolerade oceaniska öar.
Uppfyllnadskrav
Universell adressmodell:
Spårningssynkronisering:
- Standardleveranser: Uppdateringar av spårningsmanifest finns online inom 7 dagar efter avsändning.
- Expressleveranser: Realtidsuppföljningslänkar aktiveras fullt ut inom 48 timmar.
Viktiga meddelanden
- Ansvarsbegränsningar: Elirelle friskriver sig från ekonomiskt eller juridiskt ansvar för förseningar vid ankomst som beror på ofullständiga adresser angivna vid utcheckning, oförutsedda tullförseningar eller force majeure-händelser (inklusive allvarliga klimatförändringar eller transportörstrejker).
- Transportstörning: Om din ytterförpackning anländer kraftigt skadad eller strukturellt trasig av budet, vänligen vägra att skriva under eller ta emot leveransen och kontakta omedelbart vår concierge.
- Reklamationsprotokoll: Eventuella förlust-, stöld- eller skadekrav måste lämnas in inom 60 dagar från det dokumenterade leveransdatumet. Giltiga ärenden kommer att verifieras och avgöras inom 180 dagar.
Concierge-relationer
Ateljétider
Måndag–fredag, 09:00–18:00 (AKST, USA)
Returpolicy
Retur- och återbetalningspolicy
På Elirelle är vi dedikerade till att erbjuda högsta servicenivå till våra värdefulla kunder. Vi är stolta över kvaliteten på våra handgjorda plagg och vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du upptäcker några kvalitetsproblem med din beställning vid mottagandet, vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart.
Viktig notis: Du måste kontakta oss på support@elirelle.com för att påbörja en retur- eller bytesbegäran. Varor som returneras till oss utan föregående kontakt och godkännande kommer inte att behandlas för återbetalning eller byte.
1. Avbokningspolicy
Våra klänningar är gjorda på beställning. Så snart betalningen är bekräftad påbörjas skrädderiarbetet. Detta innebär att arbets- och materialkostnader uppstår omedelbart. För att begära en avbokning, vänligen mejla oss inom angivna tidsramar:
- Inom 24 timmar från orderbekräftelsen: Du är berättigad till full återbetalning (inklusive frakt).
- Inom 24–72 timmar från orderbekräftelsen: Du är berättigad till 70 % återbetalning av produktpriset och 100 % återbetalning av fraktkostnaden.
- Efter 72 timmar från orderbekräftelsen: Du är berättigad till 50 % återbetalning av produktpriset och 100 % återbetalning av fraktkostnaden, eftersom produktionen redan pågår.
- När ordern har skickats: Order kan inte avbokas. (Du kan påbörja en retur vid mottagandet, om varan är berättigad).
Om du behöver ändra någon orderinformation (t.ex. storlek eller färg), vänligen svara på din orderbekräftelse inom 24 timmar efter betalning. Förfrågningar om ändringar efter att produktionen har påbörjats hanteras via direkt kommunikation och kan medföra extra kostnader.
2. Returpolicy
① För beställningar i standardstorlek
Om varan du mottagit är skadad, defekt eller felaktigt skickad, vänligen tillhandahåll tydliga foto- eller videobevis. Vi erbjuder gärna en ersättning eller full återbetalning, inklusive frakt- och expressavgifter (om tillämpligt).
Om du vill returnera en standardstorleksvara eftersom du är missnöjd eller har ändrat dig, vänligen kontakta oss inom 14 kalenderdagar efter leverans. I detta fall är ursprungliga frakt- och expressavgifter inte återbetalningsbara. Dessutom är returfraktkostnaderna (inklusive eventuella tullavgifter och moms) kundens ansvar.
② För beställningar med anpassad passform och anpassad färg
Skräddarsydda klänningar tillverkas exklusivt för dig enligt dina unika mått och specifikationer. Därför kan vi inte acceptera returer för klänningar med anpassad passform, anpassad färg eller anpassad stil av någon annan anledning än ett misstag från Elirelle. Om du mottar en skräddarsydd vara som är skadad, defekt eller felaktigt skickad, vänligen mejla oss med tydliga bevis. Vi kommer snabbt att granska din begäran och följa upp med en lösning, som kan inkludera återbetalning eller en smidig ersättning.
3. Returvillkor
Alla returförfrågningar måste göras inom 14 dagar från det att varan anländer till dig. Den 14-dagarsperioden inkluderar helger. Returer accepteras inte efter denna 14-dagarsperiod.
Följande varor är strikt ej returnerbara:
- Klänningar med specialpassform
- Klänningar med specialfärg
- Skräddarsydda klänningar
- Slutgiltiga försäljningsvaror
Krav på skick:
För att vara berättigad till retur måste varan vara otvättad, oanvänd, oändrad, oskadad, ren och i sitt originalskick. De ursprungliga etiketterna, märkena (inklusive läderetiketter, om sådana finns) och förpackningen (skyddsfyllnad) måste fortfarande vara fästa och intakta. Returer accepteras inte för varor med uppenbara tecken på användning, ändringar, saknade etiketter eller borttagen stöldskyddsanordning. Elirelle förbehåller sig rätten att neka obehöriga returer.
4. Hur man initierar en retur
- Skicka en returförfrågan via e-post till support@elirelle.com inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning.
- Bifoga tydliga foton eller videobevis som visar problemet (t.ex. kvalitetsproblem, fraktskador, fel storlek/stil/färg).
- När din begäran godkänts kommer vår kundtjänst att verifiera ditt ärende och ge dig en unik, korrekt returadress och detaljerade fraktinstruktioner. Vänligen skicka inte tillbaka ditt paket till adressen på vår webbplats eller på paketet, då detta inte är vår returadress.
- Skicka tillbaka varan i dess originalskick och förpackning. Du måste skicka oss spårningsnumret för ditt returpaket, eftersom vi inte kan ordna en återbetalning utan denna information.
- Du ansvarar för att betala frakt- och skatteavgifter för att returnera paketet från din adress till oss.
5. Återbetalnings- och bytespolicy
Återbetalningshantering:
Efter att vi mottagit och inspekterat din retur kommer återbetalningen att behandlas inom 7 arbetsdagar. Full återbetalning, inklusive ursprunglig frakt och expressavgifter, ges vid bekräftade fall av skada, defekt eller felaktig leverans. Återbetalningen krediteras tillbaka till din ursprungliga betalningsmetod. Beroende på din bank kan det ta 1-7 arbetsdagar innan pengarna syns på ditt konto.
Om returen orsakas av konsumenten, ansvarar konsumenten för fraktkostnaden. Den specifika kostnaden baseras på det fraktbolag du väljer.
Om varorna är skadade eller felaktiga på grund av oss, behöver konsumenten inte stå för fraktkostnaden.
Bytespolicy:
Vi byter endast ut varor om de är defekta, skadade eller felaktigt skickade av Elirelle. För bytesförfrågningar, vänligen mejla oss på support@elirelle.com.
6. Anmärkning om hantverk
Eftersom Elirelle-klänningar är handsydda och skräddarsydda, vänligen notera att det färdiga plagget kan variera med ungefär en (1) tum i båda riktningarna från dina angivna mått. Vi ber om din förståelse för att denna lilla skillnad är ett naturligt resultat av den manuella mät- och sömnadsprocessen.