Detalhes do Produto
Descrição do produto:
Reimaginámos este vestido maxi azul-celeste de chiffon drapeado com abertura alta, redesenhando-o como um vestido maxi azul-celeste de chiffon drapeado com abertura alta e comprimento até ao chão. Destaca o trabalho e a estética do tecido de chiffon macio e leve, próprios de ocasiões formais elegantes durante o dia em ambientes urbanos europeus, combinando a arquitetura das ruas parisienses, o estilo de vida ao ar livre, a fotografia de retrato, os vestidos de dama de honor e os estilos de vestuário para casamentos diurnos, criando uma atmosfera intemporal, delicada, elegante e discretamente luxuosa.
Destaques do produto:
- Este vestido maxi azul-celeste de chiffon drapeado transmite um encanto fresco e elegante sob a luz natural de uma rua movimentada de uma cidade europeia.
- Confeccionado em chiffon premium, leve e fluido, o vestido apresenta uma tonalidade azul-celeste suave, um design drapeado e é adornado com cristais brilhantes. Possui cintura marcada com pregas, saia fluida em linha A, abertura frontal e forro completo. Fotografado contra o cenário clássico das ruas empedradas de Paris, o corte simples mas elegante realça na perfeição o caimento suave e fluido do tecido de chiffon. O decote drapeado integrado e a sofisticada alfaiataria formal para o dia reforçam ainda mais o seu encanto. O tecido de chiffon leve cria uma sensação diáfana e etérea, enquanto a tonalidade azul-clara é refrescante e apaziguadora. Adequado para vestidos de dama de honor, cerimónias de casamento durante o dia, festas no jardim, festas de cocktails ao ar livre, retratos de moda ao ar livre nas ruas de cidades europeias e outras ocasiões ligeiramente formais. O vestido apresenta um decote drapeado com várias camadas e costuras fixas, um broche de cristais brilhantes (não incluído) colocado com precisão, pregas horizontais contínuas na cintura para modelar a silhueta e uma abertura frontal alta com extremidades reforçadas para maior durabilidade. A saia comprida até ao chão tem acabamento duplo para maior suporte, mantendo eficazmente uma silhueta suave e fluida e garantindo movimentos confortáveis. O decote drapeado assimétrico cria um efeito tridimensional, enquanto as pregas horizontais na cintura proporcionam uma silhueta esculpida. A saia de chiffon em linha A apresenta um design drapeado com corte enviesado, e a parte superior e inferior unem-se de forma contínua. Este vestido comprido utiliza uma cor lisa simples combinada com delicados adornos de cristais brilhantes (não incluídos), transmitindo uma elegância discreta. É adequado para o estilo clássico das ruas europeias, sessões de fotografia de retrato ao ar livre e diversas ocasiões diurnas leves e formais na primavera e no verão.
- O elegante decote alto drapeado favorece naturalmente os ombros e o pescoço; os adornos de cristais brilhantes (não incluídos) acrescentam um toque de luxo requintado. As pregas horizontais contínuas na cintura franzem o tecido, definindo a linha da cintura e favorecendo a silhueta. A saia larga de chiffon com corte enviesado apresenta dobras naturalmente suaves; a abertura frontal permite movimentos leves e ágeis. A tonalidade azul-celeste pura transmite uma aura tranquila e delicada, complementando na perfeição a luz exterior e as cores da arquitetura clássica. Contra o cenário de edifícios de pedra bege, o vestido maxi de chiffon revela uma silhueta simples e elegante, personificando um luxo descontraído, nobre e sereno, adequado para ocasiões diurnas. O tecido de chiffon respirável e leve é também ideal para usar ao ar livre na primavera e no verão. Este vestido maxi de chiffon drapeado, com decote alto e abertura alta, combina habilmente uma feminilidade graciosa com uma formalidade clássica e simples, realçando a textura do chiffon de cor lisa.
- Sugestões de estilo: combine-o com brincos pequenos de cristais e uma pulseira metálica delicada para sessões de fotografia de retrato em ruas urbanas europeias e lançamentos de desfiles de moda; combine-o com sapatos de salto baixo bege e biqueira pontiaguda e uma clutch rígida brilhante para looks de dama de honor e banquetes de casamento durante o dia. Este vestido maxi azul-celeste de chiffon drapeado, com abertura alta, combina na perfeição com uma estética minimalista, leve e formal, irradiando um encanto suave e elegante e tornando-se essencial no guarda-roupa.
Detalhes do produto：
- Tecido:Chiffon
- Fecho: Fecho de correr traseiro oculto
Nota:
- Podem existir pequenas diferenças de cor devido a diferenças entre lotes.
- Os acessórios usados pela modelo na imagem não estão incluídos.
- Devido à construção delicada dos fechos de correr ocultos em vestidos formais, recomendamos verificar se o vestido assenta corretamente antes de fechar o fecho. Feche-o lentamente e evite forçar o fecho se o vestido estiver apertado. Os danos causados por força excessiva ou por um tamanho incorreto não são considerados defeitos de fabrico.
Política de Envio
Envio & Entrega
As suas peças personalizadas, entregues com o máximo cuidado.
Plano de processamento
Tempo total de entrega = Ajustes e controlo de qualidade + Tempo de trânsito do envio
Assim que a sua encomenda for registada com sucesso, receberá imediatamente um e-mail de confirmação na sua caixa de entrada. Quando a sua embalagem cuidadosamente elaborada sair do nosso estúdio, receberá uma notificação automática com informações de rastreio ativas.
Nota para os nossos clientes: Algumas encomendas poderão exigir uma breve verificação pela nossa equipa de concierge relativamente à precisão da morada ou à segurança do pagamento. Consulte a sua caixa de entrada após a compra para garantir um processo de criação e entrega sem interrupções.
Cronograma de processamento da encomenda
| Tipo de artigo | Ajustes e inspeção | Notas do atelier | Hora-limite diária |
|---|---|---|---|
| Artigos regulares | 1–7 dias úteis | Pode ser ligeiramente prolongado durante as épocas de maior procura no atelier. | 23:00 (AKST, EUA) |
Tarifas e entrega internacionais & Entrega
| Método | Destinos | Taxas | Estimativa de trânsito |
|---|---|---|---|
| Envio standard | EUA, Reino Unido, Canadá, Austrália, Europa, etc. | 12,90 USD (GRATUITO ≥ 119,00) | 10–15 dias úteis |
| Envio expresso | EUA, Reino Unido, Canadá, Austrália, Europa, etc. | 25,90 USD | 6–10 dias úteis |
| Envio standard | Brasil | 50,00 USD | 10–15 dias úteis |
| Envio standard | América do Sul | 19,99 USD | 10–15 dias úteis |
| Envio standard | África | 29,99 USD | 10–15 dias úteis |
| Envio standard | Porto Rico | 50,00 USD | 10–15 dias úteis |
| Envio standard | Resto do mundo (excluindo zonas remotas) | 35,00 USD | 10–15 dias úteis |
*Exclui territórios remotos e ilhas oceânicas isoladas.
Requisitos de processamento
Modelo universal de morada:
Sincronização do rastreio:
- Entregas standard: O manifesto de rastreio é atualizado online no prazo de 7 dias após o envio.
- Entregas expresso: As ligações de rastreio em tempo real ficam totalmente ativas no prazo de 48 horas.
Avisos essenciais
- Limitações de responsabilidade: A Elirelle declina qualquer responsabilidade financeira ou legal por atrasos na entrega decorrentes de moradas incompletas fornecidas durante a finalização da compra, atrasos alfandegários imprevistos ou atos soberanos de força maior (incluindo variações climáticas severas ou greves de transportadoras).
- Interrupção do transporte: Se a embalagem exterior chegar gravemente danificada ou estruturalmente rasgada pelo estafeta, por favor, recuse-se a assinar ou aceitar a entrega e informe imediatamente o nosso serviço de concierge.
- Protocolos de reclamação: Quaisquer alegações de perda, roubo ou danos devem ser apresentadas no prazo de 60 dias a contar da data de entrega documentada do marco. As questões legítimas serão verificadas e resolvidas de forma decisiva no prazo de 180 dias.
Relações de concierge
Horário do atelier
De segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00 ((GMT+8)
Política de Devoluções
Política de Devolução e Reembolso
Na Elirelle, estamos dedicados a fornecer o mais alto nível de serviço aos nossos estimados clientes. Orgulhamo-nos da qualidade das nossas peças feitas à mão e queremos que fique completamente satisfeito com a sua compra. Se encontrar algum problema de qualidade na sua encomenda à chegada, por favor contacte imediatamente a nossa equipa de Atendimento ao Cliente.
Nota Importante: Deve contactar-nos em support@elirelle.com para iniciar um pedido de devolução ou troca. Quaisquer artigos devolvidos sem contacto prévio e aprovação não serão processados para reembolso ou troca.
1. Política de Cancelamento
Os nossos vestidos são Feitos por Encomenda. Assim que o pagamento é confirmado, o processo de confeção começa. Isto significa que os custos de mão-de-obra e materiais são imediatamente incorridos. Para solicitar um cancelamento, por favor envie-nos um email dentro dos prazos especificados:
- Dentro de 24 horas após a confirmação da encomenda: Tem direito a um reembolso total (incluindo envio).
- Entre 24 e 72 horas após a confirmação da encomenda: Tem direito a um reembolso de 70% do preço do produto e a um reembolso de 100% dos custos de envio.
- Após 72 horas da confirmação da encomenda: Tem direito a um reembolso de 50% do preço do produto e a um reembolso de 100% dos custos de envio, pois a produção já está em curso.
- Após o envio: As encomendas não podem ser canceladas. (Pode iniciar uma devolução após o recebimento, se o artigo for elegível).
Se precisar de alterar alguma informação da encomenda (por exemplo, tamanho ou cor), por favor responda ao email de confirmação da encomenda dentro de 24 horas após o pagamento. Pedidos de alteração após o início da produção serão tratados através de comunicação direta e podem implicar custos adicionais.
2. Política de Devolução
① Para Encomendas de Tamanho Padrão
Se o artigo que recebeu estiver danificado, defeituoso ou enviado incorretamente, por favor forneça prova clara em foto ou vídeo. Teremos todo o gosto em oferecer uma substituição ou um reembolso total, incluindo as despesas de envio e taxas de urgência (se aplicável).
Se desejar devolver um artigo de tamanho padrão porque não está satisfeito ou mudou de opinião, por favor contacte-nos dentro de 14 dias naturais após a entrega. Neste caso, as despesas de envio originais e as taxas de urgência não são reembolsáveis. Além disso, os custos de envio da devolução (incluindo quaisquer direitos aduaneiros e IVA aplicáveis) serão da responsabilidade do cliente.
② Para Encomendas com Ajuste Personalizado e Cor Personalizada
Vestidos personalizados são feitos exclusivamente para si, de acordo com as suas medidas e especificações únicas. Portanto, não podemos aceitar devoluções de vestidos com ajuste personalizado, cor personalizada ou estilo personalizado por qualquer motivo que não seja um erro cometido pela Elirelle. Se receber um artigo personalizado que esteja danificado, defeituoso ou enviado incorretamente, por favor envie-nos um email com prova clara. Iremos analisar o seu pedido prontamente e responder com uma solução, que pode incluir um reembolso ou uma substituição sem complicações.
3. Condições de Devolução
Todos os pedidos de devolução devem ser feitos dentro de 14 dias após a chegada do artigo a si. O período de 14 dias inclui fins de semana. Não serão aceites devoluções após este prazo de 14 dias.
Os seguintes artigos são estritamente não retornáveis:
- Vestidos de Ajuste Personalizado
- Vestidos de Cor Personalizada
- Vestidos de Estilo Personalizado
- Artigos de Venda Final
Requisito de Condição:
Para ser elegível para devolução, o artigo deve estar não lavado, não usado, não alterado, sem danos, limpo e na sua condição original. As etiquetas originais, rótulos (incluindo etiquetas de couro, se houver) e embalagem (enchimento protetor) devem estar ainda anexados e intactos. Não serão aceites devoluções de artigos com sinais evidentes de uso, alterações, etiquetas em falta ou dispositivo anti-furto removido. A Elirelle reserva-se o direito de recusar devoluções não autorizadas.
4. Como Iniciar uma Devolução
- Envie um pedido de devolução por email para support@elirelle.com dentro de 14 dias após receber a sua encomenda.
- Inclua fotos claras ou vídeos que mostrem o problema (por exemplo, problemas de qualidade, danos no envio, erros de tamanho/estilo/cor).
- Assim que o seu pedido for aprovado, a nossa equipa de Atendimento ao Cliente verificará o seu caso e fornecerá um Endereço de Devolução único e preciso, bem como instruções detalhadas de envio. Por favor, não envie a sua encomenda de volta para o endereço no nosso site ou na embalagem, pois esse não é o nosso endereço de devolução.
- Envie o artigo de volta nas suas condições e embalagem originais. Deve enviar-nos o Número de Rastreio da sua encomenda devolvida, pois não podemos processar o reembolso sem esta informação.
- Você é responsável pelo pagamento das taxas de envio e impostos para devolver a encomenda do seu endereço para nós.
5. Política de Reembolso e Troca
Processamento de Reembolso:
Após recebermos e inspecionarmos o artigo devolvido, o reembolso será processado em até 7 dias úteis. Será fornecido um reembolso total, incluindo os custos originais de envio e taxas de urgência, para casos confirmados de danos, defeitos ou envio incorreto. O reembolso será creditado no seu método de pagamento original. Dependendo da sua instituição financeira, pode demorar de 1 a 7 dias úteis até que os fundos apareçam na sua conta.
Se a devolução for causada pelo consumidor, este deverá ser responsável pela taxa de envio. A taxa específica deve basear-se na empresa de transporte que escolher.
Se, por nossa causa, os bens recebidos estiverem danificados ou incorretos, o consumidor não é obrigado a suportar a taxa de envio por este motivo.
Política de Troca:
Só substituímos artigos se estiverem defeituosos, danificados ou enviados incorretamente pela Elirelle. Para pedidos de troca, por favor envie-nos um email para support@elirelle.com.
6. Nota sobre o Trabalho Artesanal
Como os vestidos Elirelle são costurados à mão e feitos por medida, por favor note que a peça final pode variar aproximadamente uma (1) polegada em qualquer direção em relação às suas medidas especificadas. Pedimos a sua compreensão, pois esta ligeira diferença é um resultado natural do processo manual de medição e costura.
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