Szczegóły produktu
Opis produktu:
Ta dopasowana suknia syrenka o długości do ziemi została stworzona dla matek panny młodej i pana młodego, łącząc luksusowy, wyrafinowany styl formalny, odważny i elegancki, ponadczasowy i pełen klasy, dostojny i wyrafinowany. Cała suknia wykonana jest z wysokiej jakości gładkiego szyfonu z miękką, nieprzezroczystą podszewką w tym samym kolorze, ozdobiona ręcznie robionym, dopasowanym 3D kwiatem z tkaniny na jednym ramieniu. Posiada starannie wykończony, zaokrąglony dekolt typu crew, zintegrowane długie przezroczyste rękawy w formie peleryny, gładki, dopasowany gorset oraz smukłą, podkreślającą sylwetkę spódnicę syrenkę z szyfonu o długości do ziemi, tworząc efektowną, szlachetną sylwetkę idealną na zachodzące słońce w ogrodach willi, wielkie sale balowe hoteli i ekskluzywne wieczorne bankiety weselne. Kluczowe dojrzałe elementy formalnego designu to minimalistyczny okrągły dekolt, długie przezroczyste rękawy peleryny, dekoracyjny ręcznie wykonany 3D kwiat z tkaniny oraz dopasowana spódnica maxi syrenka. Gładka, miękka, jasnoniebieska suknia z szyfonu emanuje bogactwem i stabilnym luksusem, doskonale komponując się z bujną scenerią ogrodów na zewnątrz oraz ciepłą, przytulną atmosferą wieczornych bankietów wewnątrz.
Najważniejsze cechy produktu:
Ta jasnoniebieska sukienka maxi z okrągłym dekoltem, bocznym 3D kwiatem i długimi rękawami peleryny z szyfonu zapewnia przyciągający wzrok, wyrafinowany blask i spokojną, dostojną elegancję podczas wieczornych ceremonii ślubnych i ekskluzywnych przyjęć w stylu black-tie. Wykonana z odpornego na zagniecenia, lekkiego, gładkiego szyfonu z gładką podszewką — jej świeży, miękki jasnoniebieski odcień pasuje do wszystkich ciepłych i chłodnych typów karnacji, emanując ponadczasową dojrzałą szlachetnością i subtelnym romantycznym urokiem dzięki wymiarowemu, ręcznie wykonanemu 3D kwiatowi na ramieniu. Lekka tkanina szyfonowa charakteryzuje się bezciężkością, jedwabistym matowym dotykiem i doskonałą odpornością na zagniecenia, utrzymując miękkie, płynne fałdy peleryny przez cały dzień bez nieestetycznych zagnieceń. Charakterystyczne, eleganckie detale to minimalistyczny, gładki, okrągły dekolt łagodzący linie szyi i ramion, długie, przezroczyste rękawy peleryny całkowicie zakrywające ramiona bez potrzeby dodatkowych szali, duży, dopasowany, ręcznie wykonany 3D kwiat z tkaniny jako centralny akcent dekoracyjny na ramieniu, bezszwowy, dopasowany gorset podkreślający miękkie proporcje klepsydry oraz delikatnie rozszerzana spódnica syrenka o długości do ziemi, optycznie wydłużająca nogi. Dopasowany krój podkreśla talię i biodra, idealny na ceremonie ślubne w ogrodach willi o zachodzie słońca, wielkie wieczorne gale charytatywne w hotelach oraz ekskluzywne koktajlowe przyjęcia.
Bezciężki, czysty szyfon tworzy wybaczającą sylwetkę syrenki dopasowaną do ciała, z artystycznym, płynącym drapowaniem peleryny i romantyczną 3D kwiatową ozdobą, które pasują do wszystkich typów sylwetki, zapewniając jednocześnie całodzienny, swobodny i oddychający komfort. Zintegrowane długie, przezroczyste rękawy peleryny całkowicie maskują pełność ramion i eliminują konieczność dopasowywania osobnych szali; gładki, prosty gorset delikatnie przylega do talii bez niewygodnego ucisku. Smukła spódnica syrenka miękko otula biodra i delikatnie rozszerza się ku dołowi, idealnie pasując do sylwetek gruszki, jabłka, szerokich bioder i krągłych kształtów. Uosabia opanowaną, pewną siebie i wyrafinowaną postawę dojrzałej kobiety uczestniczącej w ekskluzywnych wieczornych wydarzeniach formalnych. Oddychająca, dwuwarstwowa konstrukcja podszewki z szyfonu sprawdza się doskonale podczas wiosennych i letnich wydarzeń na dziedzińcach o zachodzie słońca oraz łagodnych jesiennych, wielkich bankietów weselnych w pomieszczeniach. Świeża, spokojna jasnoniebieska paleta, w połączeniu z minimalistycznym, gładkim okrągłym dekoltem, marzycielskimi, długimi, przezroczystymi rękawami peleryny i artystycznym, ręcznie wykonanym 3D kwiatem z tkaniny, równoważy dostojną powagę okazji ślubnych z miękkim, minimalistycznym, luksusowym stylem wieczorowym.
Ponadczasowa, minimalistyczna, długa peleryna bez rękawów w sylwetce syrenki o wszechstronnym zastosowaniu na różne okazje. Wykonana z płynnego, odpornego na zagniecenia, lekkiego, gładkiego szyfonu w uniwersalnie korzystnym, świeżym jasnoniebieskim odcieniu. Stylizuj z delikatnymi kolczykami z diamentowymi zawieszkami i cienkimi, subtelnymi srebrnymi bransoletkami na wieczorne wesela w ogrodach willi i luksusowych hotelach. Wbudowane długie, przezroczyste rękawy peleryny eliminują potrzebę lekkich szali podczas chłodnych, wietrznych nocy, zachowując miękki, promienny, wyrafinowany urok. Ta wszechstronna, długa suknia syrenka z gładkiego szyfonu doskonale sprawdzi się jako elegancka sukienka dla matki panny młodej, a także jako strój formalny na wystawne wieczorne gale i ekskluzywne przyjęcia koktajlowe w stylu black-tie.
Szczegóły produktu:
Tkanina: szyfon
Zapięcie: ukryty zamek z tyłu
Prosimy o uwagę:
Mogą wystąpić drobne różnice w kolorze spowodowane różnicami między partiami.
Akcesoria pokazane na modelce na zdjęciu nie są wliczone w cenę.
Z uwagi na delikatną konstrukcję ukrytych zamków w sukniach formalnych zalecamy upewnić się, że sukienka jest odpowiednio dopasowana przed zapięciem. Prosimy zapinać sukienkę powoli i unikać forsowania zamka, jeśli sukienka wydaje się zbyt ciasna. Uszkodzenia spowodowane nadmierną siłą lub nieprawidłowym rozmiarem nie są uznawane za wadę produkcyjną.
Polityka wysyłki
Wysyłka i dostawa
Twoje unikalne produkty, dostarczone z najwyższą starannością.
Plan realizacji
Całkowity czas dostawy = Krawiectwo i kontrola jakości + Czas transportu
Po pomyślnym złożeniu zamówienia natychmiast otrzymasz e-mail potwierdzający. Gdy Twoja starannie przygotowana paczka opuści nasze studio, automatyczne powiadomienie z aktywnymi informacjami o śledzeniu zostanie wysłane.
Uwaga dla naszych klientów: Niektóre zamówienia mogą wymagać krótkiej weryfikacji przez nasz zespół konsjerża dotyczącej dokładności adresu lub bezpieczeństwa płatności. Prosimy o monitorowanie skrzynki odbiorczej po zakupie, aby zapewnić płynny proces tworzenia i dostawy.
Czas realizacji zamówienia
| Rodzaj produktu | Krawiectwo i kontrola jakości | Notatki atelier | Codzienny termin realizacji |
|---|---|---|---|
| Produkty standardowe | 1–7 dni roboczych | Może być nieznacznie wydłużony w sezonach o dużym popycie w butikach. | 23:00 (AKST, USA) |
Globalne stawki wysyłki i dostawy
| Metoda | Miejsca docelowe | Opłaty | Szacowany czas transportu |
|---|---|---|---|
| Wysyłka standardowa | USA, Wielka Brytania, Kanada, Australia, Europa itd. | 12,90 USD (DARMOWA przy zamówieniach ≥ 119,00 USD) | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka ekspresowa | USA, Wielka Brytania, Kanada, Australia, Europa itd. | 25,90 USD | 6–10 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Brazylia | 50,00 USD | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Ameryka Południowa | 19,99 USD | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Afryka | 29,99 USD | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Portoryko | 50,00 USD | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Reszta świata (z wyjątkiem obszarów odległych) | 35,00 USD | 10–15 dni roboczych |
*Nie dotyczy terytoriów odległych i izolowanych wysp oceanicznych.
Wymagania realizacyjne
Uniwersalny wzorzec adresu:
Synchronizacja śledzenia:
- Dostawy standardowe: Aktualizacje manifestu śledzenia dostępne online w ciągu 7 dni od wysyłki.
- Dostawy ekspresowe: Linki do śledzenia aktywują się w pełni w ciągu 48 godzin.
Ważne informacje
- Ograniczenia odpowiedzialności: Elirelle nie ponosi odpowiedzialności finansowej ani prawnej za opóźnienia w dostawie wynikające z niepełnych adresów podanych podczas zamówienia, nieprzewidzianych opóźnień celnych lub siły wyższej (w tym poważnych zmian klimatycznych lub strajków przewoźników).
- Zakłócenia w transporcie: Jeśli zewnętrzne opakowanie dotarło poważnie uszkodzone lub rozerwane przez kuriera, prosimy nie podpisywać ani nie odbierać przesyłki i niezwłocznie powiadomić naszego konsjerża.
- Procedury reklamacyjne: Wszelkie zgłoszenia dotyczące utraty, kradzieży lub uszkodzeń muszą zostać złożone w ciągu 60 dni od udokumentowanej daty dostawy. Prawidłowe zgłoszenia zostaną zweryfikowane i rozpatrzone w ciągu 180 dni.
Relacje z konsjerżem
Godziny atelier
Poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (AKST, USA)
Polityka zwrotów
Polityka zwrotów i zwrotów pieniędzy
W Elirelle dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić najwyższy poziom obsługi naszym cenionym klientom. Jesteśmy dumni z jakości naszych ręcznie wykonanych ubrań i chcemy, abyś był całkowicie zadowolony z zakupu. Jeśli po otrzymaniu zamówienia zauważysz jakiekolwiek problemy z jakością, natychmiast skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Ważna uwaga: Musisz się z nami skontaktować pod adresem support@elirelle.com aby rozpocząć procedurę zwrotu lub wymiany. Produkty zwrócone bez wcześniejszego kontaktu i zgody nie będą rozpatrywane pod kątem zwrotu lub wymiany.
1. Polityka anulowania
Nasze sukienki są wykonywane na zamówienie. Zaraz po potwierdzeniu płatności rozpoczyna się proces szycia. Oznacza to, że koszty pracy i materiałów są ponoszone natychmiast. Aby złożyć prośbę o anulowanie, prosimy o kontakt mailowy w określonych terminach:
-
W ciągu 24 godzin od potwierdzenia zamówienia: Przysługuje Ci
(włącznie z kosztami wysyłki). - W ciągu 24–72 godzin od potwierdzenia zamówienia: Przysługuje Ci zwrot 70% ceny produktu oraz pełny zwrot kosztów wysyłki.
- Po 72 godzinach od potwierdzenia zamówienia: Przysługuje Ci zwrot 50% ceny produktu oraz pełny zwrot kosztów wysyłki, ponieważ produkcja jest już w toku.
- Po wysłaniu: Zamówień nie można anulować. (Możesz rozpocząć procedurę zwrotu po otrzymaniu produktu, jeśli jest on do tego uprawniony).
Jeśli potrzebujesz zmienić jakiekolwiek informacje dotyczące zamówienia (np. rozmiar lub kolor), odpowiedz na e-mail potwierdzający zamówienie w ciągu 24 godzin od dokonania płatności. Prośby o zmiany po rozpoczęciu produkcji będą rozpatrywane w bezpośredniej komunikacji i mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami.
2. Polityka zwrotów
① Dla zamówień w standardowym rozmiarze
Jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony, wadliwy lub wysłany błędnie, prosimy o dostarczenie wyraźnych zdjęć lub nagrania wideo. Chętnie zaoferujemy wymianę lub pełny zwrot pieniędzy, włącznie z kosztami wysyłki i ekspresowej realizacji (jeśli dotyczy).
Jeśli chcesz zwrócić produkt w standardowym rozmiarze, ponieważ nie jesteś zadowolony lub zmieniłeś zdanie, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni kalendarzowych od dostawy. W takim przypadku oryginalne koszty wysyłki i opłaty za ekspresową realizację nie podlegają zwrotowi. Dodatkowo koszty zwrotu przesyłki (w tym ewentualne cła i VAT) ponosi klient.
② Dla zamówień na miarę i w niestandardowym kolorze
Sukienki szyte na miarę są tworzone wyłącznie dla Ciebie zgodnie z Twoimi unikalnymi wymiarami i specyfikacjami. Dlatego nie możemy przyjmować zwrotów sukienek na miarę, w niestandardowym kolorze lub stylu z jakiegokolwiek powodu innego niż błąd popełniony przez Elirelle. Jeśli otrzymasz spersonalizowany produkt, który jest uszkodzony, wadliwy lub wysłany błędnie, prosimy o przesłanie do nas wiadomości e-mail z wyraźnym dowodem. Niezwłocznie rozpatrzymy Twoją prośbę i zaproponujemy rozwiązanie, które może obejmować zwrot pieniędzy lub bezproblemową wymianę.
3. Warunki zwrotu
Wszystkie prośby o zwrot muszą zostać zgłoszone w ciągu 14 dni od otrzymania przedmiotu. Okres 14 dni obejmuje weekendy. Zwroty nie będą akceptowane po upływie tego terminu.
Następujące produkty są bezwzględnie niepodlegające zwrotowi:
- Sukienki dopasowane na miarę
- Sukienki w niestandardowym kolorze
- Sukienki na zamówienie
- Produkty wyprzedażowe
Wymagania dotyczące stanu:
Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieprany, nieużywany, niezmieniony, nieuszkodzony, czysty i w oryginalnym stanie. Oryginalne metki, etykiety (w tym skórzane, jeśli są) oraz opakowanie (wypełnienie ochronne) muszą być nadal przymocowane i nienaruszone. Zwroty nie będą akceptowane dla przedmiotów z widocznymi śladami użytkowania, zmianami, brakującymi metkami lub usuniętym zabezpieczeniem antykradzieżowym. Elirelle zastrzega sobie prawo do odmowy nieautoryzowanych zwrotów.
4. Jak rozpocząć zwrot
- Złóż prośbę o zwrot drogą mailową na adres support@elirelle.com w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
- Dołącz wyraźne zdjęcia lub nagrania wideo dokumentujące problem (np. problemy z jakością, uszkodzenia podczas transportu, błędy w rozmiarze/stylu/kolorze).
- Po zatwierdzeniu Twojej prośby, nasz zespół obsługi klienta zweryfikuje sprawę i poda Ci unikalny, dokładny adres zwrotny oraz szczegółowe instrukcje dotyczące wysyłki. Prosimy nie odsyłać paczki na adres podany na naszej stronie internetowej ani na opakowaniu, ponieważ nie jest to nasz adres zwrotny.
- Odesłaj przedmiot w oryginalnym stanie i opakowaniu. Musisz przesłać nam numer śledzenia zwrotnej paczki, ponieważ bez tej informacji nie możemy zorganizować zwrotu pieniędzy.
- Jesteś odpowiedzialny za opłacenie kosztów wysyłki i podatków związanych ze zwrotem paczki z Twojego adresu do nas.
5. Polityka zwrotów i wymian
Przetwarzanie zwrotu:
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego przedmiotu, zwrot zostanie przetworzony w ciągu 7 dni roboczych. Pełny zwrot, włącznie z oryginalnymi kosztami wysyłki i opłatami za ekspresową przesyłkę, zostanie dokonany w przypadku potwierdzenia uszkodzenia, wady lub błędnej wysyłki. Zwrot zostanie zaksięgowany na pierwotnej metodzie płatności. W zależności od instytucji finansowej, środki mogą pojawić się na Twoim koncie w ciągu 1-7 dni roboczych.
Jeśli zwrot jest spowodowany przez konsumenta, to on ponosi koszty wysyłki. Konkretna opłata zależy od wybranej przez Ciebie firmy kurierskiej.
Jeśli z naszej winy otrzymane towary są uszkodzone lub nieprawidłowe, konsument nie ponosi kosztów wysyłki z tego powodu.
Polityka wymiany:
Wymieniamy produkty tylko w przypadku, gdy są wadliwe, uszkodzone lub błędnie wysłane przez Elirelle. W przypadku chęci wymiany prosimy o kontakt mailowy pod adresem support@elirelle.com.
6. Uwagi dotyczące rękodzieła
Ponieważ sukienki Elirelle są szyte ręcznie i dopasowywane na miarę, prosimy pamiętać, że gotowy produkt może różnić się o około jeden (1) cal w obie strony od podanych przez Ciebie wymiarów. Prosimy o wyrozumiałość, że ta niewielka różnica jest naturalnym efektem ręcznego pomiaru i szycia.