Szczegóły produktu
Opis produktu:
Ta dopasowana suknia o długości do podłogi w stylu kolumny jest uszyta z myślą o matkach panny młodej i pana młodego, łącząc elegancki, wyrafinowany i ponadczasowy formalny styl z delikatnym, szlachetnym urokiem. Cała sukienka wykonana jest z kwiatowego żakardowego materiału, wykończona miękką, nieprzezroczystą podszewką z tego samego materiału. Posiada stylowy asymetryczny dekolt na jedno ramię ozdobiony dopasowaną kokardą z żakardu, skręcony marszczony pas podkreślający talię oraz prostą, długą spódnicę typu kolumna z wysokim rozcięciem z przodu, tworząc elegancką, wdzięczną sylwetkę idealną na wesela w ogrodach willi o zachodzie słońca, bankiety w wielkich hotelowych salach oraz ekskluzywne wieczorne przyjęcia w stylu black-tie. Kluczowe dojrzałe elementy formalnego designu: asymetryczna kokarda na jedno ramię z żakardu, skręcony marszczony pas, kwiatowa żakardowa spódnica kolumnowa z wysokim rozcięciem z przodu. Ta kremowa kwiatowa żakardowa suknia formalna emanuje subtelnym luksusem, doskonale komponując się z bujnymi ogrodowymi krajobrazami na zewnątrz oraz ciepłą atmosferą weselnych bankietów w pomieszczeniach.
Najważniejsze cechy produktu:
Ta kremowa sukienka maxi na jedno ramię z kwiatowego żakardu, skręconym pasem i wysokim rozcięciem wnosi miękki, romantyczny urok oraz spokojną, dostojną elegancję na wieczorne ceremonie ślubne i ekskluzywne formalne przyjęcia. Wykonana jest z wysokiej jakości kwiatowego żakardu z pełną, miękką podszewką z tego samego materiału. Czysta kremowa baza ozdobiona wzorem kwiatowym w odcieniach lawendy i szampana pasuje do wszystkich ciepłych i chłodnych tonów skóry, ukazując dojrzałą, delikatną elegancję połączoną z trójwymiarową tkanką kwiatową.
Kwiatowy żakard charakteryzuje się stabilną strukturą tkaniny, subtelnym połyskiem, dobrą trwałością kształtu oraz właściwościami przeciwzmarszczkowymi, dzięki czemu wzór kwiatowy, kokarda na ramieniu i dopasowana sylwetka kolumny pozostają nienaganne przez cały dzień, bez opadania czy nieestetycznych zagnieceń.
Charakterystyczne eleganckie detale: rzeźbiarski asymetryczny krój na jedno ramię z dużą ręcznie wykonaną kokardą z tkaniny na ramieniu jako główny punkt dekoracyjny; skręcony, marszczony pas naturalnie maskuje ewentualne niedoskonałości w okolicy talii i podkreśla smukłą sylwetkę klepsydry; pionowe szwy dopasowujące górę optymalizują linie ciała; gładka, prosta spódnica kolumnowa z gustownym wysokim rozcięciem z przodu dodaje dynamiki i zapewnia swobodę ruchu, optycznie wydłużając nogi. Dopasowana talia podkreśla wszystkie typy sylwetek w talii i biodrach, idealna na wesela w willach na świeżym powietrzu, charytatywne gale hotelowe oraz ekskluzywne koktajlowe przyjęcia.
Solidny tkany kwiatowy żakard tworzy strukturalną, wybaczającą sylwetkę kolumny. Artystyczna kokarda na jedno ramię i marszczenia w talii pasują do wszystkich typów sylwetek, zapewniając komfort oddychający przez cały dzień. Tkanina na jedno ramię umiarkowanie zakrywa jedno ramię, eliminując potrzebę dodatkowych szali; gładki żakardowy gorset delikatnie przylega do tułowia bez ucisku. Bezszwowa spódnica kolumnowa z żakardu opada prosto od talii do podłogi, idealna dla sylwetek gruszki, jabłka, szerokich bioder i krągłych kształtów. W pełni ukazuje opanowany, pewny siebie i wyrafinowany temperament dojrzałych pań uczestniczących w ekskluzywnych formalnych wydarzeniach. Podwójna warstwa podszewki żakardowej zapewnia komfort noszenia podczas wiosennych i letnich wydarzeń na dziedzińcu o zachodzie słońca oraz łagodnych jesiennych bankietów w pomieszczeniach. Klasyczny kremowy odcień połączony z delikatnym dwutonowym kwiatowym żakardem, dramatyczna asymetryczna kokarda na jedno ramię i szykowne wysokie rozcięcie z przodu równoważą uroczystą formalność wydarzeń ślubnych z miękkim, romantycznym, minimalistycznym luksusem wieczorowego stylu.
Ponadczasowa tkana kwiatowa żakardowa suknia wieczorowa na jedno ramię o sylwetce kolumny, wszechstronna na wiele okazji. Wykonana z wysokiej jakości kwiatowego żakardu w uniwersalnym, pochlebiającym kremowym odcieniu z lawendowymi kwiatami. Dobierz do niej smukłe kolczyki z diamentowymi zawieszkami i cienkie, delikatne srebrne bransoletki na wesela w ogrodach willi i luksusowych hotelach. Zintegrowana tkanina na ramieniu zapobiega nadmiernemu odsłonięciu ramion, eliminując potrzebę lekkich szali podczas chłodniejszych, wietrznych wieczorów, zachowując miękki, promienny i wyrafinowany urok. Ta długa suknia kolumnowa z żakardu doskonale sprawdza się jako elegancka suknia dla matki panny młodej, a także jako formalny strój na wystawne wieczorne gale i ekskluzywne przyjęcia koktajlowe w stylu black-tie.
Szczegóły produktu:
Tkanina: Kwiatowy żakard
Zapięcie: Ukryty zamek błyskawiczny z tyłu
Prosimy o uwagę:
Mogą wystąpić drobne różnice w kolorze spowodowane różnicami między partiami produkcyjnymi.
Akcesoria prezentowane na modelce na zdjęciu nie są dołączone.
Z uwagi na delikatną konstrukcję ukrytych zamków w sukniach formalnych zalecamy upewnić się, że sukienka jest odpowiednio dopasowana przed zapięciem. Prosimy zapinać sukienkę powoli i unikać forsowania zamka, jeśli sukienka jest zbyt ciasna. Uszkodzenia spowodowane nadmierną siłą lub nieprawidłowym rozmiarem nie są uznawane za wadę produkcyjną.
Polityka wysyłki
Wysyłka i dostawa
Twoje unikalne produkty, dostarczone z najwyższą starannością.
Plan realizacji
Całkowity czas dostawy = Krawiectwo i kontrola jakości + Czas transportu
Po pomyślnym złożeniu zamówienia natychmiast otrzymasz e-mail potwierdzający. Gdy Twoja starannie przygotowana paczka opuści nasze studio, automatyczne powiadomienie z aktywnymi informacjami o śledzeniu zostanie wysłane.
Uwaga dla naszych klientów: Niektóre zamówienia mogą wymagać krótkiej weryfikacji przez nasz zespół konsjerża dotyczącej dokładności adresu lub bezpieczeństwa płatności. Prosimy o monitorowanie skrzynki odbiorczej po zakupie, aby zapewnić płynny proces tworzenia i dostawy.
Czas realizacji zamówienia
| Rodzaj produktu | Krawiectwo i kontrola jakości | Notatki atelier | Codzienny termin realizacji |
|---|---|---|---|
| Produkty standardowe | 1–7 dni roboczych | Może być nieznacznie wydłużony w sezonach o dużym popycie w butikach. | 23:00 (AKST, USA) |
Globalne stawki wysyłki i dostawy
| Metoda | Miejsca docelowe | Opłaty | Szacowany czas transportu |
|---|---|---|---|
| Wysyłka standardowa | USA, Wielka Brytania, Kanada, Australia, Europa itd. | 12,90 USD (DARMOWA przy zamówieniach ≥ 119,00 USD) | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka ekspresowa | USA, Wielka Brytania, Kanada, Australia, Europa itd. | 25,90 USD | 6–10 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Brazylia | 50,00 USD | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Ameryka Południowa | 19,99 USD | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Afryka | 29,99 USD | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Portoryko | 50,00 USD | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Reszta świata (z wyjątkiem obszarów odległych) | 35,00 USD | 10–15 dni roboczych |
*Nie dotyczy terytoriów odległych i izolowanych wysp oceanicznych.
Wymagania realizacyjne
Uniwersalny wzorzec adresu:
Synchronizacja śledzenia:
- Dostawy standardowe: Aktualizacje manifestu śledzenia dostępne online w ciągu 7 dni od wysyłki.
- Dostawy ekspresowe: Linki do śledzenia aktywują się w pełni w ciągu 48 godzin.
Ważne informacje
- Ograniczenia odpowiedzialności: Elirelle nie ponosi odpowiedzialności finansowej ani prawnej za opóźnienia w dostawie wynikające z niepełnych adresów podanych podczas zamówienia, nieprzewidzianych opóźnień celnych lub siły wyższej (w tym poważnych zmian klimatycznych lub strajków przewoźników).
- Zakłócenia w transporcie: Jeśli zewnętrzne opakowanie dotarło poważnie uszkodzone lub rozerwane przez kuriera, prosimy nie podpisywać ani nie odbierać przesyłki i niezwłocznie powiadomić naszego konsjerża.
- Procedury reklamacyjne: Wszelkie zgłoszenia dotyczące utraty, kradzieży lub uszkodzeń muszą zostać złożone w ciągu 60 dni od udokumentowanej daty dostawy. Prawidłowe zgłoszenia zostaną zweryfikowane i rozpatrzone w ciągu 180 dni.
Relacje z konsjerżem
Godziny atelier
Poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (AKST, USA)
Polityka zwrotów
Polityka zwrotów i zwrotów pieniędzy
W Elirelle dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić najwyższy poziom obsługi naszym cenionym klientom. Jesteśmy dumni z jakości naszych ręcznie wykonanych ubrań i chcemy, abyś był całkowicie zadowolony z zakupu. Jeśli po otrzymaniu zamówienia zauważysz jakiekolwiek problemy z jakością, natychmiast skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Ważna uwaga: Musisz się z nami skontaktować pod adresem support@elirelle.com aby rozpocząć procedurę zwrotu lub wymiany. Produkty zwrócone bez wcześniejszego kontaktu i zgody nie będą rozpatrywane pod kątem zwrotu lub wymiany.
1. Polityka anulowania
Nasze sukienki są wykonywane na zamówienie. Zaraz po potwierdzeniu płatności rozpoczyna się proces szycia. Oznacza to, że koszty pracy i materiałów są ponoszone natychmiast. Aby złożyć prośbę o anulowanie, prosimy o kontakt mailowy w określonych terminach:
-
W ciągu 24 godzin od potwierdzenia zamówienia: Przysługuje Ci
(włącznie z kosztami wysyłki). - W ciągu 24–72 godzin od potwierdzenia zamówienia: Przysługuje Ci zwrot 70% ceny produktu oraz pełny zwrot kosztów wysyłki.
- Po 72 godzinach od potwierdzenia zamówienia: Przysługuje Ci zwrot 50% ceny produktu oraz pełny zwrot kosztów wysyłki, ponieważ produkcja jest już w toku.
- Po wysłaniu: Zamówień nie można anulować. (Możesz rozpocząć procedurę zwrotu po otrzymaniu produktu, jeśli jest on do tego uprawniony).
Jeśli potrzebujesz zmienić jakiekolwiek informacje dotyczące zamówienia (np. rozmiar lub kolor), odpowiedz na e-mail potwierdzający zamówienie w ciągu 24 godzin od dokonania płatności. Prośby o zmiany po rozpoczęciu produkcji będą rozpatrywane w bezpośredniej komunikacji i mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami.
2. Polityka zwrotów
① Dla zamówień w standardowym rozmiarze
Jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony, wadliwy lub wysłany błędnie, prosimy o dostarczenie wyraźnych zdjęć lub nagrania wideo. Chętnie zaoferujemy wymianę lub pełny zwrot pieniędzy, włącznie z kosztami wysyłki i ekspresowej realizacji (jeśli dotyczy).
Jeśli chcesz zwrócić produkt w standardowym rozmiarze, ponieważ nie jesteś zadowolony lub zmieniłeś zdanie, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni kalendarzowych od dostawy. W takim przypadku oryginalne koszty wysyłki i opłaty za ekspresową realizację nie podlegają zwrotowi. Dodatkowo koszty zwrotu przesyłki (w tym ewentualne cła i VAT) ponosi klient.
② Dla zamówień na miarę i w niestandardowym kolorze
Sukienki szyte na miarę są tworzone wyłącznie dla Ciebie zgodnie z Twoimi unikalnymi wymiarami i specyfikacjami. Dlatego nie możemy przyjmować zwrotów sukienek na miarę, w niestandardowym kolorze lub stylu z jakiegokolwiek powodu innego niż błąd popełniony przez Elirelle. Jeśli otrzymasz spersonalizowany produkt, który jest uszkodzony, wadliwy lub wysłany błędnie, prosimy o przesłanie do nas wiadomości e-mail z wyraźnym dowodem. Niezwłocznie rozpatrzymy Twoją prośbę i zaproponujemy rozwiązanie, które może obejmować zwrot pieniędzy lub bezproblemową wymianę.
3. Warunki zwrotu
Wszystkie prośby o zwrot muszą zostać zgłoszone w ciągu 14 dni od otrzymania przedmiotu. Okres 14 dni obejmuje weekendy. Zwroty nie będą akceptowane po upływie tego terminu.
Następujące produkty są bezwzględnie niepodlegające zwrotowi:
- Sukienki dopasowane na miarę
- Sukienki w niestandardowym kolorze
- Sukienki na zamówienie
- Produkty wyprzedażowe
Wymagania dotyczące stanu:
Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieprany, nieużywany, niezmieniony, nieuszkodzony, czysty i w oryginalnym stanie. Oryginalne metki, etykiety (w tym skórzane, jeśli są) oraz opakowanie (wypełnienie ochronne) muszą być nadal przymocowane i nienaruszone. Zwroty nie będą akceptowane dla przedmiotów z widocznymi śladami użytkowania, zmianami, brakującymi metkami lub usuniętym zabezpieczeniem antykradzieżowym. Elirelle zastrzega sobie prawo do odmowy nieautoryzowanych zwrotów.
4. Jak rozpocząć zwrot
- Złóż prośbę o zwrot drogą mailową na adres support@elirelle.com w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
- Dołącz wyraźne zdjęcia lub nagrania wideo dokumentujące problem (np. problemy z jakością, uszkodzenia podczas transportu, błędy w rozmiarze/stylu/kolorze).
- Po zatwierdzeniu Twojej prośby, nasz zespół obsługi klienta zweryfikuje sprawę i poda Ci unikalny, dokładny adres zwrotny oraz szczegółowe instrukcje dotyczące wysyłki. Prosimy nie odsyłać paczki na adres podany na naszej stronie internetowej ani na opakowaniu, ponieważ nie jest to nasz adres zwrotny.
- Odesłaj przedmiot w oryginalnym stanie i opakowaniu. Musisz przesłać nam numer śledzenia zwrotnej paczki, ponieważ bez tej informacji nie możemy zorganizować zwrotu pieniędzy.
- Jesteś odpowiedzialny za opłacenie kosztów wysyłki i podatków związanych ze zwrotem paczki z Twojego adresu do nas.
5. Polityka zwrotów i wymian
Przetwarzanie zwrotu:
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego przedmiotu, zwrot zostanie przetworzony w ciągu 7 dni roboczych. Pełny zwrot, włącznie z oryginalnymi kosztami wysyłki i opłatami za ekspresową przesyłkę, zostanie dokonany w przypadku potwierdzenia uszkodzenia, wady lub błędnej wysyłki. Zwrot zostanie zaksięgowany na pierwotnej metodzie płatności. W zależności od instytucji finansowej, środki mogą pojawić się na Twoim koncie w ciągu 1-7 dni roboczych.
Jeśli zwrot jest spowodowany przez konsumenta, to on ponosi koszty wysyłki. Konkretna opłata zależy od wybranej przez Ciebie firmy kurierskiej.
Jeśli z naszej winy otrzymane towary są uszkodzone lub nieprawidłowe, konsument nie ponosi kosztów wysyłki z tego powodu.
Polityka wymiany:
Wymieniamy produkty tylko w przypadku, gdy są wadliwe, uszkodzone lub błędnie wysłane przez Elirelle. W przypadku chęci wymiany prosimy o kontakt mailowy pod adresem support@elirelle.com.
6. Uwagi dotyczące rękodzieła
Ponieważ sukienki Elirelle są szyte ręcznie i dopasowywane na miarę, prosimy pamiętać, że gotowy produkt może różnić się o około jeden (1) cal w obie strony od podanych przez Ciebie wymiarów. Prosimy o wyrozumiałość, że ta niewielka różnica jest naturalnym efektem ręcznego pomiaru i szycia.