Szczegóły produktu
Opis produktu:
Na nowo wyobraziliśmy sobie tę suknię w estetyce „vintage glamour” — sięgającą do podłogi suknię wieczorową, która łączy delikatne, romantyczne barwy europejskiego stylu lat 70. z aurą „cichego luksusu”. Wykonana z elastycznej siateczki i koronkowych aplikacji w kwiaty, ma fason z odkrytymi ramionami i długimi rękawami; marszczenia po bokach na całej długości oraz krój z podwyższoną talią podkreślają sylwetkę, a spódnica typu syrena z wysokim rozcięciem tworzy grację i efektowny, powłóczysty tren. Całość jest lekka, inspirowana stylem vintage, elegancka i urzekająca niczym sen, emanując ponadczasowym, wyrafinowanym wdziękiem — dzięki czemu stanowi idealny wybór dla matki panny młodej.
Najważniejsze cechy produktu:
- Ta sięgająca do podłogi suknia wieczorowa typu syrena została wykonana z mieszanki materiałów, łączącej koronkowy wzór kwiatowy z odkrytymi ramionami, długimi rękawami, marszczeniami po bokach i krojem z wysokim rozcięciem. Przywodzi na myśl romantyczną, delikatną i wyrafinowaną elegancję wesela w europejskiej rezydencji z lat 70. Wykorzystano w niej wysokiej jakości miękką siateczkę, inspirowaną luksusowym francuskim rzemiosłem ślubnym, która pięknie się układa, jest odporna na zagniecenia i bardzo elastyczna. Jej subtelny, stonowany odcień cielistego „dymnego różu” korzystnie podkreśla koloryt skóry, emanując wyrafinowanym, dyskretnym stylem. W delikatnym oświetleniu wnętrz lub w ciepłym świetle reflektorów bankietowych materiał ujawnia delikatnie matowe wykończenie, miękką fakturę i eleganckie układanie się. Wysoka elastyczność idealnie dopasowuje się do ciała bez uczucia ucisku, dzięki czemu suknia pozostaje gładka i schludna, odporna na zagniecenia nawet po długim staniu lub siedzeniu. Trwały i odporny materiał nie zaciąga się ani nie mechaci, a wyrafinowane wykonanie koronkowych aplikacji zapewnia długą żywotność bez luźnych nitek i uszkodzeń.
- Suknia została wykonana z miękkiej, bardzo elastycznej mieszanki siateczki, która zapewnia komfortowe dopasowanie, łącząc przyjazną dla skóry wygodę z elegancją wymaganą podczas oficjalnych okazji. Wywijany dekolt z odkrytymi ramionami optycznie wydłuża szyję i ramiona, a bezpieczne ramiączka zapewniają idealne utrzymanie gorsetu na miejscu, eliminując ryzyko przypadkowego odsłonięcia. Zrównoważone wyeksponowanie skóry doskonale współgra z delikatnym cielistoróżowym odcieniem, tworząc korzystny wygląd dla różnych typów sylwetki — niezależnie od tego, czy ramiona są szerokie, opadające lub wąskie, czy szyja jest krótsza. Przezroczyste rękawy z siateczki, ozdobione trójwymiarową koronką kwiatową i misternym haftem, nie tylko korzystnie podkreślają ramiona, subtelnie maskując okolice pach i górnej części ramion, lecz także dodają tekstury jednokolorowej sukni, przywodząc na myśl romantyczną, vintage’ową atmosferę francuskiej rezydencji. Ręcznie wykonane krzyżujące się marszczenia precyzyjnie modelują biust, talię i biodra, jednocześnie wygładzając środkową część sylwetki, aby stworzyć miękką, kobiecą figurę klepsydry, a krój z podwyższoną talią poprawia proporcje całej sylwetki. Gorset kopertowy i spódnica z wysokim rozcięciem zapewniają swobodę ruchów, optycznie wydłużają nogi i elegancko podkreślają szersze biodra lub mniej idealny kształt nóg; miękka, zwiewna tiulowa spódnica typu syrena z gracją opada aż do podłogi, delikatnie poruszając się wraz z koronkowymi rękawami i przywołując spokojną, dyskretną elegancję francuskiej muzy z wiejskiej rezydencji lat 70.
- Wykonana z miękkiego, bardzo elastycznego i odpornego na zagniecenia tiulu o pięknym układaniu się, suknia ma romantyczny, stonowany cielistoróżowy odcień. W połączeniu z kolczykami w kształcie kwiatów z pozłacanym wykończeniem vintage oraz usztywnianą, plecioną kopertówką wieczorową stanowi idealny wybór na francuskie wesela w ogrodzie, oficjalne gale charytatywne lub wydarzenia na czerwonym dywanie; alternatywnie, zestawiona z lśniącymi perłami, doskonale sprawdzi się jako stylizacja dla matki panny młodej lub na ekskluzywne międzynarodowe bankiety biznesowe. Ta dopasowana, sięgająca do podłogi koronkowa suknia wieczorowa w delikatnym cielistoróżowym odcieniu doskonale łączy wyrafinowaną elegancję romantycznego francuskiego wesela z estetyką „cichego luksusu” ekskluzywnego stroju biznesowego, stanowiąc ponadczasowy wybór na wyjątkowe, oficjalne okazje wiosną i latem.
Szczegóły produktu:
- Materiał: Mieszanka materiałów/koronka
- Zapięcie: Kryty zamek z tyłu
Uwaga:
- Ze względu na różnice między partiami mogą występować niewielkie różnice w kolorze.
- Akcesoria widoczne na modelce na zdjęciu nie są dołączone.
- Ze względu na delikatną konstrukcję krytych zamków w sukniach formalnych zalecamy upewnienie się, że suknia jest odpowiednio dopasowana, zanim zostanie zapięta. Zamek należy zapinać powoli i nie używać siły, jeśli suknia jest zbyt ciasna. Uszkodzenia spowodowane nadmierną siłą lub nieprawidłowym doborem rozmiaru nie są uznawane za wadę produkcyjną.
Polityka wysyłki
Wysyłka i dostawa
Indywidualnie wykonane produkty dostarczane z najwyższą starannością.
Plan realizacji
Całkowity czas dostawy = Dopasowanie i kontrola jakości + Czas transportu przesyłki
Po pomyślnym zarejestrowaniu zamówienia w skrzynce odbiorczej natychmiast pojawi się wiadomość z potwierdzeniem. Gdy starannie przygotowana przesyłka opuści nasze studio, otrzymasz automatyczne powiadomienie zawierające aktywne informacje o śledzeniu.
Uwaga dla naszych klientów: W przypadku niektórych zamówień nasz zespół concierge może potrzebować krótkiej weryfikacji dokładności adresu lub bezpieczeństwa płatności. Po zakupie prosimy monitorować skrzynkę odbiorczą, aby zapewnić sprawny proces przygotowania i dostawy.
Harmonogram realizacji zamówienia
| Typ produktu | Dopasowanie i kontrola | Uwagi atelier | Godzina graniczna |
|---|---|---|---|
| Produkty standardowe | 1–7 dni roboczych | W okresach wzmożonego popytu w atelier czas ten może się nieznacznie wydłużyć. | 23:00 (AKST, USA) |
Globalne stawki wysyłki i dostawa
| Metoda | Miejsca docelowe | Opłaty | Szacowany czas transportu |
|---|---|---|---|
| Wysyłka standardowa | USA, Wielka Brytania, Kanada, Australia, Europa itd. | 12,90 USD (BEZPŁATNIE ≥ 119,00 USD) | 7–15 dni roboczych |
| Wysyłka ekspresowa | USA, Wielka Brytania, Kanada, Australia, Europa itd. | 25,90 USD | 6–10 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Brazylia | 50,00 USD | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Ameryka Południowa | 19,99 USD | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Afryka | 29,99 USD | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Portoryko | 50,00 USD | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Reszta świata (z wyłączeniem obszarów odległych) | 35,00 USD | 10–15 dni roboczych |
*Nie obejmuje terytoriów odległych i odizolowanych wysp oceanicznych.
Wymagania dotyczące realizacji zamówienia
Uniwersalny schemat adresu:
Synchronizacja śledzenia:
- Dostawy standardowe: Aktualizacje statusu przesyłki są dostępne online w ciągu 7 dni od nadania.
- Dostawy ekspresowe: Linki do śledzenia w czasie rzeczywistym stają się w pełni aktywne w ciągu 48 godzin.
Najważniejsze informacje
- Ograniczenie odpowiedzialności: Elirelle nie ponosi odpowiedzialności finansowej ani prawnej za opóźnienia w dostawie wynikające z niepełnego adresu podanego podczas składania zamówienia, przedłużających się opóźnień celnych ani działań siły wyższej o charakterze państwowym (w tym ekstremalnych zjawisk pogodowych lub strajków przewoźników).
- Zakłócenia w transporcie: Jeśli zewnętrzne opakowanie dotarło w znacznym stopniu uszkodzone lub rozdarte przez kuriera, prosimy odmówić podpisania lub przyjęcia przesyłki i niezwłocznie powiadomić nasz zespół concierge.
- Procedura zgłaszania roszczeń: Wszelkie roszczenia dotyczące zagubienia, kradzieży lub uszkodzenia należy złożyć w ciągu 60 dni od udokumentowanej daty dostawy do punktu docelowego. Zasadne zgłoszenia zostaną zweryfikowane i ostatecznie rozpatrzone w ciągu 180 dni.
Kontakt z concierge
Godziny pracy atelier
Poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 ((GMT+8)
Polityka zwrotów
Polityka zwrotów i zwrotów pieniędzy
W Elirelle dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić najwyższy poziom obsługi naszym cenionym klientom. Jesteśmy dumni z jakości naszych ręcznie wykonanych ubrań i chcemy, abyś był całkowicie zadowolony z zakupu. Jeśli po otrzymaniu zamówienia zauważysz jakiekolwiek problemy z jakością, natychmiast skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Ważna uwaga: Musisz się z nami skontaktować pod adresem support@elirelle.com aby rozpocząć procedurę zwrotu lub wymiany. Produkty zwrócone bez wcześniejszego kontaktu i zgody nie będą rozpatrywane pod kątem zwrotu lub wymiany.
1. Polityka anulowania
Nasze sukienki są wykonywane na zamówienie. Zaraz po potwierdzeniu płatności rozpoczyna się proces szycia. Oznacza to, że koszty pracy i materiałów są ponoszone natychmiast. Aby złożyć prośbę o anulowanie, prosimy o kontakt mailowy w określonych terminach:
-
W ciągu 24 godzin od potwierdzenia zamówienia: Przysługuje Ci
(włącznie z kosztami wysyłki). - W ciągu 24–72 godzin od potwierdzenia zamówienia: Przysługuje Ci zwrot 70% ceny produktu oraz pełny zwrot kosztów wysyłki.
- Po 72 godzinach od potwierdzenia zamówienia: Przysługuje Ci zwrot 50% ceny produktu oraz pełny zwrot kosztów wysyłki, ponieważ produkcja jest już w toku.
- Po wysłaniu: Zamówień nie można anulować. (Możesz rozpocząć procedurę zwrotu po otrzymaniu produktu, jeśli jest on do tego uprawniony).
Jeśli potrzebujesz zmienić jakiekolwiek informacje dotyczące zamówienia (np. rozmiar lub kolor), odpowiedz na e-mail potwierdzający zamówienie w ciągu 24 godzin od dokonania płatności. Prośby o zmiany po rozpoczęciu produkcji będą rozpatrywane w bezpośredniej komunikacji i mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami.
2. Polityka zwrotów
① Dla zamówień w standardowym rozmiarze
Jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony, wadliwy lub wysłany błędnie, prosimy o dostarczenie wyraźnych zdjęć lub nagrania wideo. Chętnie zaoferujemy wymianę lub pełny zwrot pieniędzy, włącznie z kosztami wysyłki i ekspresowej realizacji (jeśli dotyczy).
Jeśli chcesz zwrócić produkt w standardowym rozmiarze, ponieważ nie jesteś zadowolony lub zmieniłeś zdanie, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni kalendarzowych od dostawy. W takim przypadku oryginalne koszty wysyłki i opłaty za ekspresową realizację nie podlegają zwrotowi. Dodatkowo koszty zwrotu przesyłki (w tym ewentualne cła i VAT) ponosi klient.
② Dla zamówień na miarę i w niestandardowym kolorze
Sukienki szyte na miarę są tworzone wyłącznie dla Ciebie zgodnie z Twoimi unikalnymi wymiarami i specyfikacjami. Dlatego nie możemy przyjmować zwrotów sukienek na miarę, w niestandardowym kolorze lub stylu z jakiegokolwiek powodu innego niż błąd popełniony przez Elirelle. Jeśli otrzymasz spersonalizowany produkt, który jest uszkodzony, wadliwy lub wysłany błędnie, prosimy o przesłanie do nas wiadomości e-mail z wyraźnym dowodem. Niezwłocznie rozpatrzymy Twoją prośbę i zaproponujemy rozwiązanie, które może obejmować zwrot pieniędzy lub bezproblemową wymianę.
3. Warunki zwrotu
Wszystkie prośby o zwrot muszą zostać zgłoszone w ciągu 14 dni od otrzymania przedmiotu. Okres 14 dni obejmuje weekendy. Zwroty nie będą akceptowane po upływie tego terminu.
Następujące produkty są bezwzględnie niepodlegające zwrotowi:
- Sukienki dopasowane na miarę
- Sukienki w niestandardowym kolorze
- Sukienki na zamówienie
- Produkty wyprzedażowe
Wymagania dotyczące stanu:
Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieprany, nieużywany, niezmieniony, nieuszkodzony, czysty i w oryginalnym stanie. Oryginalne metki, etykiety (w tym skórzane, jeśli są) oraz opakowanie (wypełnienie ochronne) muszą być nadal przymocowane i nienaruszone. Zwroty nie będą akceptowane dla przedmiotów z widocznymi śladami użytkowania, zmianami, brakującymi metkami lub usuniętym zabezpieczeniem antykradzieżowym. Elirelle zastrzega sobie prawo do odmowy nieautoryzowanych zwrotów.
4. Jak rozpocząć zwrot
- Złóż prośbę o zwrot drogą mailową na adres support@elirelle.com w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
- Dołącz wyraźne zdjęcia lub nagrania wideo dokumentujące problem (np. problemy z jakością, uszkodzenia podczas transportu, błędy w rozmiarze/stylu/kolorze).
- Po zatwierdzeniu Twojej prośby, nasz zespół obsługi klienta zweryfikuje sprawę i poda Ci unikalny, dokładny adres zwrotny oraz szczegółowe instrukcje dotyczące wysyłki. Prosimy nie odsyłać paczki na adres podany na naszej stronie internetowej ani na opakowaniu, ponieważ nie jest to nasz adres zwrotny.
- Odesłaj przedmiot w oryginalnym stanie i opakowaniu. Musisz przesłać nam numer śledzenia zwrotnej paczki, ponieważ bez tej informacji nie możemy zorganizować zwrotu pieniędzy.
- Jesteś odpowiedzialny za opłacenie kosztów wysyłki i podatków związanych ze zwrotem paczki z Twojego adresu do nas.
5. Polityka zwrotów i wymian
Przetwarzanie zwrotu:
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego przedmiotu, zwrot zostanie przetworzony w ciągu 7 dni roboczych. Pełny zwrot, włącznie z oryginalnymi kosztami wysyłki i opłatami za ekspresową przesyłkę, zostanie dokonany w przypadku potwierdzenia uszkodzenia, wady lub błędnej wysyłki. Zwrot zostanie zaksięgowany na pierwotnej metodzie płatności. W zależności od instytucji finansowej, środki mogą pojawić się na Twoim koncie w ciągu 1-7 dni roboczych.
Jeśli zwrot jest spowodowany przez konsumenta, to on ponosi koszty wysyłki. Konkretna opłata zależy od wybranej przez Ciebie firmy kurierskiej.
Jeśli z naszej winy otrzymane towary są uszkodzone lub nieprawidłowe, konsument nie ponosi kosztów wysyłki z tego powodu.
Polityka wymiany:
Wymieniamy produkty tylko w przypadku, gdy są wadliwe, uszkodzone lub błędnie wysłane przez Elirelle. W przypadku chęci wymiany prosimy o kontakt mailowy pod adresem support@elirelle.com.
6. Uwagi dotyczące rękodzieła
Ponieważ sukienki Elirelle są szyte ręcznie i dopasowywane na miarę, prosimy pamiętać, że gotowy produkt może różnić się o około jeden (1) cal w obie strony od podanych przez Ciebie wymiarów. Prosimy o wyrozumiałość, że ta niewielka różnica jest naturalnym efektem ręcznego pomiaru i szycia.
Często kupowane razem
Gorąca kolekcja