Szczegóły produktu
Opis produktu:
Przeprojektowaliśmy tę suknię, tworząc ją jako satynową suknię w kolorze szampana z rękawami typu batwing do łokcia, elastycznym pasem i cekinami, o kroju syreny sięgającej do podłogi, w matowym kremowym minimalistycznym stylu wieczorowym, z retro urokiem nawiązującym do europejskiego stylu śródziemnomorskiego lat 70., w miękkim, neutralnym odcieniu szampana, z dyskretnym luksusem, matowym jasnym kremowym jednolitym kolorem, minimalistycznym stylem haute couture, lekką i retro estetyką, ponadczasową klasyką, lekką i zwiewną, przepiękną i szlachetną, delikatnym modelowaniem sylwetki, stonowaną i powściągliwą, o niskim, luksusowym klimacie.
Najważniejsze cechy produktu:
- Ta satynowa suknia w kolorze szampana z rękawami batwing do łokcia, elastycznym pasem i cekinami, o kroju syreny, wykonana jest z matowej, jasnokremowej, czystej białej tkaniny o matowej fakturze, emanującej luksusowym stylem. Doskonale oddaje minimalistyczną, czystą białą matową teksturę europejskiego stylu śródziemnomorskiego lat 70., promieniując delikatną, elegancką i luksusową atmosferą wysokiej klasy wesel i spotkań rocznych. Tkanina pochodzi z satyny o wysokiej liczbie nitek, odpornej na zagniecenia i połyskującej, używanej w sukniach pięciogwiazdkowych na wesela, spotkania roczne i ceremonie wręczenia nagród w południowej Europie. Gęsta siateczka cekinowa prezentuje niskonasycony, ciepły, szampański, nude beżowy matowy odcień, podkreślając elegancki temperament. Matowa satyna i błyszczące cekiny tworzą głębię, doskonale ukazując wyrafinowaną fakturę wysokopołyskowej satyny i migoczących cekinów pod miękkim, rozproszonym światłem, niezależnie od tego, czy jest to matowe białe studio fotograficzne, sala bankietowa pięciogwiazdkowego hotelu z ciepłymi lampami ściennymi, czy minimalistyczne studio fotograficzne w jasnobeżowym kolorze. Tkanina jest lekka i trwała, zapewniając komfort nawet po długim siedzeniu w studio fotograficznym lub na bankiecie, bez uczucia duszności czy opadania.
- Prosty dekolt typu łódka wydłuża linię ramion i szyi poziomo, łatwo podkreślając różne kształty twarzy i ramion, w tym szyje okrągłe, kwadratowe, krótkie, opadające ramiona i szerokie ramiona. Luźne, trzy-czwarte długości rękawy batwing pionowo dzielą górną część ciała, równoważąc minimalistyczne wrażenie koloru szampana. Jednoczęściowe rękawy batwing przylegają od ramion do przedramion, doskonale maskując wszelkie niedoskonałości ramion. Odpowiednia na wszystkie pory roku, w tym do wnętrz takich jak klimatyzowane sale bankietowe, a także na eleganckie i formalne okazje, takie jak wesela i spotkania roczne. Dwukolorowy design sprytnie wykorzystuje matowe satynowe rękawy batwing i elastyczny plisowany pas. Cekinowa spódnica syrenka tworzy miękki, trójwymiarowy efekt, przełamując monotonię jednolitego koloru. Pełnej długości elastyczne plisy w talii równomiernie zbierają brzuch, zapewniając wygodne dopasowanie, jednocześnie naturalnie podnosząc wizualną linię talii i wydłużając proporcje sylwetki. Dopasowana cekinowa suknia syrenka delikatnie podkreśla linię nóg od góry do dołu, perfekcyjnie maskując wszelkie niedoskonałości dolnej części ciała, takie jak obniżony brzuch, szerokie biodra czy odwrócone na zewnątrz uda. Migocząca satyna i cekiny delikatnie kołyszą się przy każdym kroku, tworząc przezroczystą, miękką i olśniewającą fakturę przypominającą minimalistyczne studia europejskie lat 70., emanując dyskretną elegancją i stonowanym luksusem niezależnych kobiet.
- Retro-chic wygląd: Dwukolorowa baza z błyszczącej satyny i cekinów połączona z suknią wieczorową syrenką z rękawami batwing w kolorze szampana. Opcje stylizacji: Połącz z delikatnym, złotym minimalistycznym naszyjnikiem na obojczyk, pasującymi matowymi satynowymi szpilkami w kolorze szampana z ostrym noskiem oraz beżową matową twardą kopertówką. Idealne do sesji portretowej w studio na tle matowej kremowej ściany lub na formalne okazje, takie jak wiosenno-letnia premiera luksusowej marki o tematyce kwiatów szampana na czerwonym dywanie. Alternatywnie, połącz z delikatnymi, okrągłymi perłowymi minimalistycznymi kolczykami i nude lnianymi płaskimi mule, odpowiednimi na koktajlowe przyjęcie z okazji wernisażu w galerii sztuki o tematyce kwiatów szampana lub minimalistyczną sesję studyjną na tle matowej kremowej ściany.
Szczegóły produktu：
- Tkanina: Satyna/Cekiny
- Zapięcie: Ukryty tylny zamek błyskawiczny
Proszę zauważyć:
- Mogą wystąpić drobne różnice w kolorze ze względu na różne partie produkcyjne.
- Akcesoria pokazane na modelce na zdjęciu nie są wliczone w cenę.
- Ze względu na delikatną konstrukcję ukrytych zamków w sukniach wieczorowych zalecamy upewnić się, że suknia jest odpowiednio dopasowana przed zapięciem. Prosimy o powolne zapinanie sukni i unikanie forsowania zamka, jeśli suknia jest ciasna. Uszkodzenia spowodowane nadmierną siłą lub nieprawidłowym rozmiarem nie są uznawane za wadę produkcyjną.
Polityka wysyłki
Wysyłka i dostawa
Twoje unikalne produkty, dostarczone z najwyższą starannością.
Plan realizacji
Całkowity czas dostawy = Krawiectwo i kontrola jakości + Czas transportu
Po pomyślnym złożeniu zamówienia natychmiast otrzymasz e-mail potwierdzający. Gdy Twoja starannie przygotowana paczka opuści nasze studio, automatyczne powiadomienie z aktywnymi informacjami o śledzeniu zostanie wysłane.
Uwaga dla naszych klientów: Niektóre zamówienia mogą wymagać krótkiej weryfikacji przez nasz zespół konsjerża dotyczącej dokładności adresu lub bezpieczeństwa płatności. Prosimy o monitorowanie skrzynki odbiorczej po zakupie, aby zapewnić płynny proces tworzenia i dostawy.
Czas realizacji zamówienia
| Rodzaj produktu | Krawiectwo i kontrola jakości | Notatki atelier | Codzienny termin realizacji |
|---|---|---|---|
| Produkty standardowe | 1–7 dni roboczych | Może być nieznacznie wydłużony w sezonach o dużym popycie w butikach. | 23:00 (AKST, USA) |
Globalne stawki wysyłki i dostawy
| Metoda | Miejsca docelowe | Opłaty | Szacowany czas transportu |
|---|---|---|---|
| Wysyłka standardowa | USA, Wielka Brytania, Kanada, Australia, Europa itd. | 12,90 USD (DARMOWA przy zamówieniach ≥ 119,00 USD) | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka ekspresowa | USA, Wielka Brytania, Kanada, Australia, Europa itd. | 25,90 USD | 6–10 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Brazylia | 50,00 USD | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Ameryka Południowa | 19,99 USD | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Afryka | 29,99 USD | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Portoryko | 50,00 USD | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Reszta świata (z wyjątkiem obszarów odległych) | 35,00 USD | 10–15 dni roboczych |
*Nie dotyczy terytoriów odległych i izolowanych wysp oceanicznych.
Wymagania realizacyjne
Uniwersalny wzorzec adresu:
Synchronizacja śledzenia:
- Dostawy standardowe: Aktualizacje manifestu śledzenia dostępne online w ciągu 7 dni od wysyłki.
- Dostawy ekspresowe: Linki do śledzenia aktywują się w pełni w ciągu 48 godzin.
Ważne informacje
- Ograniczenia odpowiedzialności: Elirelle nie ponosi odpowiedzialności finansowej ani prawnej za opóźnienia w dostawie wynikające z niepełnych adresów podanych podczas zamówienia, nieprzewidzianych opóźnień celnych lub siły wyższej (w tym poważnych zmian klimatycznych lub strajków przewoźników).
- Zakłócenia w transporcie: Jeśli zewnętrzne opakowanie dotarło poważnie uszkodzone lub rozerwane przez kuriera, prosimy nie podpisywać ani nie odbierać przesyłki i niezwłocznie powiadomić naszego konsjerża.
- Procedury reklamacyjne: Wszelkie zgłoszenia dotyczące utraty, kradzieży lub uszkodzeń muszą zostać złożone w ciągu 60 dni od udokumentowanej daty dostawy. Prawidłowe zgłoszenia zostaną zweryfikowane i rozpatrzone w ciągu 180 dni.
Relacje z konsjerżem
Godziny atelier
Poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (AKST, USA)
Polityka zwrotów
Polityka zwrotów i zwrotów pieniędzy
W Elirelle dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić najwyższy poziom obsługi naszym cenionym klientom. Jesteśmy dumni z jakości naszych ręcznie wykonanych ubrań i chcemy, abyś był całkowicie zadowolony z zakupu. Jeśli po otrzymaniu zamówienia zauważysz jakiekolwiek problemy z jakością, natychmiast skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Ważna uwaga: Musisz się z nami skontaktować pod adresem support@elirelle.com aby rozpocząć procedurę zwrotu lub wymiany. Produkty zwrócone bez wcześniejszego kontaktu i zgody nie będą rozpatrywane pod kątem zwrotu lub wymiany.
1. Polityka anulowania
Nasze sukienki są wykonywane na zamówienie. Zaraz po potwierdzeniu płatności rozpoczyna się proces szycia. Oznacza to, że koszty pracy i materiałów są ponoszone natychmiast. Aby złożyć prośbę o anulowanie, prosimy o kontakt mailowy w określonych terminach:
-
W ciągu 24 godzin od potwierdzenia zamówienia: Przysługuje Ci
(włącznie z kosztami wysyłki). - W ciągu 24–72 godzin od potwierdzenia zamówienia: Przysługuje Ci zwrot 70% ceny produktu oraz pełny zwrot kosztów wysyłki.
- Po 72 godzinach od potwierdzenia zamówienia: Przysługuje Ci zwrot 50% ceny produktu oraz pełny zwrot kosztów wysyłki, ponieważ produkcja jest już w toku.
- Po wysłaniu: Zamówień nie można anulować. (Możesz rozpocząć procedurę zwrotu po otrzymaniu produktu, jeśli jest on do tego uprawniony).
Jeśli potrzebujesz zmienić jakiekolwiek informacje dotyczące zamówienia (np. rozmiar lub kolor), odpowiedz na e-mail potwierdzający zamówienie w ciągu 24 godzin od dokonania płatności. Prośby o zmiany po rozpoczęciu produkcji będą rozpatrywane w bezpośredniej komunikacji i mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami.
2. Polityka zwrotów
① Dla zamówień w standardowym rozmiarze
Jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony, wadliwy lub wysłany błędnie, prosimy o dostarczenie wyraźnych zdjęć lub nagrania wideo. Chętnie zaoferujemy wymianę lub pełny zwrot pieniędzy, włącznie z kosztami wysyłki i ekspresowej realizacji (jeśli dotyczy).
Jeśli chcesz zwrócić produkt w standardowym rozmiarze, ponieważ nie jesteś zadowolony lub zmieniłeś zdanie, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni kalendarzowych od dostawy. W takim przypadku oryginalne koszty wysyłki i opłaty za ekspresową realizację nie podlegają zwrotowi. Dodatkowo koszty zwrotu przesyłki (w tym ewentualne cła i VAT) ponosi klient.
② Dla zamówień na miarę i w niestandardowym kolorze
Sukienki szyte na miarę są tworzone wyłącznie dla Ciebie zgodnie z Twoimi unikalnymi wymiarami i specyfikacjami. Dlatego nie możemy przyjmować zwrotów sukienek na miarę, w niestandardowym kolorze lub stylu z jakiegokolwiek powodu innego niż błąd popełniony przez Elirelle. Jeśli otrzymasz spersonalizowany produkt, który jest uszkodzony, wadliwy lub wysłany błędnie, prosimy o przesłanie do nas wiadomości e-mail z wyraźnym dowodem. Niezwłocznie rozpatrzymy Twoją prośbę i zaproponujemy rozwiązanie, które może obejmować zwrot pieniędzy lub bezproblemową wymianę.
3. Warunki zwrotu
Wszystkie prośby o zwrot muszą zostać zgłoszone w ciągu 14 dni od otrzymania przedmiotu. Okres 14 dni obejmuje weekendy. Zwroty nie będą akceptowane po upływie tego terminu.
Następujące produkty są bezwzględnie niepodlegające zwrotowi:
- Sukienki dopasowane na miarę
- Sukienki w niestandardowym kolorze
- Sukienki na zamówienie
- Produkty wyprzedażowe
Wymagania dotyczące stanu:
Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieprany, nieużywany, niezmieniony, nieuszkodzony, czysty i w oryginalnym stanie. Oryginalne metki, etykiety (w tym skórzane, jeśli są) oraz opakowanie (wypełnienie ochronne) muszą być nadal przymocowane i nienaruszone. Zwroty nie będą akceptowane dla przedmiotów z widocznymi śladami użytkowania, zmianami, brakującymi metkami lub usuniętym zabezpieczeniem antykradzieżowym. Elirelle zastrzega sobie prawo do odmowy nieautoryzowanych zwrotów.
4. Jak rozpocząć zwrot
- Złóż prośbę o zwrot drogą mailową na adres support@elirelle.com w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
- Dołącz wyraźne zdjęcia lub nagrania wideo dokumentujące problem (np. problemy z jakością, uszkodzenia podczas transportu, błędy w rozmiarze/stylu/kolorze).
- Po zatwierdzeniu Twojej prośby, nasz zespół obsługi klienta zweryfikuje sprawę i poda Ci unikalny, dokładny adres zwrotny oraz szczegółowe instrukcje dotyczące wysyłki. Prosimy nie odsyłać paczki na adres podany na naszej stronie internetowej ani na opakowaniu, ponieważ nie jest to nasz adres zwrotny.
- Odesłaj przedmiot w oryginalnym stanie i opakowaniu. Musisz przesłać nam numer śledzenia zwrotnej paczki, ponieważ bez tej informacji nie możemy zorganizować zwrotu pieniędzy.
- Jesteś odpowiedzialny za opłacenie kosztów wysyłki i podatków związanych ze zwrotem paczki z Twojego adresu do nas.
5. Polityka zwrotów i wymian
Przetwarzanie zwrotu:
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego przedmiotu, zwrot zostanie przetworzony w ciągu 7 dni roboczych. Pełny zwrot, włącznie z oryginalnymi kosztami wysyłki i opłatami za ekspresową przesyłkę, zostanie dokonany w przypadku potwierdzenia uszkodzenia, wady lub błędnej wysyłki. Zwrot zostanie zaksięgowany na pierwotnej metodzie płatności. W zależności od instytucji finansowej, środki mogą pojawić się na Twoim koncie w ciągu 1-7 dni roboczych.
Jeśli zwrot jest spowodowany przez konsumenta, to on ponosi koszty wysyłki. Konkretna opłata zależy od wybranej przez Ciebie firmy kurierskiej.
Jeśli z naszej winy otrzymane towary są uszkodzone lub nieprawidłowe, konsument nie ponosi kosztów wysyłki z tego powodu.
Polityka wymiany:
Wymieniamy produkty tylko w przypadku, gdy są wadliwe, uszkodzone lub błędnie wysłane przez Elirelle. W przypadku chęci wymiany prosimy o kontakt mailowy pod adresem support@elirelle.com.
6. Uwagi dotyczące rękodzieła
Ponieważ sukienki Elirelle są szyte ręcznie i dopasowywane na miarę, prosimy pamiętać, że gotowy produkt może różnić się o około jeden (1) cal w obie strony od podanych przez Ciebie wymiarów. Prosimy o wyrozumiałość, że ta niewielka różnica jest naturalnym efektem ręcznego pomiaru i szycia.
Gorące wyprzedaże
