Szczegóły produktu
Opis produktu:
Przeprojektowaliśmy tę suknię, tworząc klasyczną czarną matową welwetową suknię z okrągłym dekoltem, długimi rękawami, dekoltem w kształcie serca, plisami po bokach, wysokim rozcięciem i sylwetką syreny. Jej retro urok oddaje hołd śródziemnomorskiemu stylowi Europy lat 70. Ponadczasowe ciemne neutralne tony emanują subtelnym luksusem, minimalistycznym, dworskim stylem haute couture na czerwonym dywanie, lekkim i vintage, z ponadczasowym rzeźbiarskim charakterem, dramatyczną elegancją, wyrafinowanym wdziękiem i atmosferą dyskretnego luksusu.
Najważniejsze cechy produktu:
- Ta klasyczna czarna welwetowa suknia z tiulu z długimi rękawami, dekoltem w kształcie serca, plisami po bokach i wysokim rozcięciem w stylu rybim ogonie odtwarza minimalistyczny i klasyczny europejski śródziemnomorski styl dworski lat 70., emanując chłodną, luksusową i wyrafinowaną aurą sukni na czerwony dywan najwyższej klasy. Przyjmując minimalistyczny europejski styl czerwonego dywanu, wykorzystuje wysokiej jakości, odporne na zagniecenia, matowe, gęste welwetowe tkaniny o doskonałym układzie, połączone z wysoce elastycznym, lekkim i przejrzystym materiałem siateczkowym. Czysty matowy czarny odcień emanuje szlachetnością i elegancją, podkreślając odcień skóry i przekazując poczucie dyskretnego luksusu. W jasnym, minimalistycznym wnętrzu lub pod chłodnymi, kryształowymi żyrandolami pięciogwiazdkowej sali bankietowej delikatna i gładka matowa welwetowa baza błyszczy jeszcze jaśniej. Tkanina ma podwójną warstwę przezroczystej, rozciągliwej siateczki; wewnętrzny welwet jest sprężysty i trwały, pozostając odpornym na zagniecenia i zużycie nawet podczas długich sesji na czerwonym dywanie i wieczornych wydarzeń. Zewnętrzna warstwa siateczki jest miękka i bardzo elastyczna, zapobiegając zaczepom, rozdarciom i uszkodzeniom.
- Ta sukienka wykonana z odpornego na zagniecenia matowego welwetu i elastycznego tiulu ma doskonały krój, łącząc gładkie układanie się matowego welwetu z lekkością i przewiewnością elastycznego tiulu, tworząc wyrafinowany i elegancki wygląd na czerwony dywan. Tiulowy okrągły dekolt optycznie wydłuża szyję i ramiona, łatwo podkreślając różne kształty twarzy i ramion, w tym okrągłe, kwadratowe, krótkie szyje, szerokie i opadające ramiona. Tiul łagodzi ciężar i nacisk dużej powierzchni czerni, a wbudowany gorset w kształcie serca delikatnie podtrzymuje i podkreśla biust. Ten elastyczny tiulowy kombinezon z długimi rękawami idealnie przylega od ramion do nadgarstków, całkowicie ukrywając fałdki pod pachami i opadanie ramion, unikając niezręczności i dyskomfortu sukienek bez rękawów. Idealny na wiosenne i letnie wydarzenia na czerwonym dywanie oraz ceremonie na świeżym powietrzu, oferuje także pewną ochronę przed słońcem. Nadaje się do klimatyzowanych sal bankietowych z ochroną przed wiatrem. Lekka i zwiewna tkanina tiulowa delikatnie odsłania się przy ruchach, dodając eterycznej elegancji. Krągłości talii i bioder zdobią ciągłe, ukośne, ręcznie plisowane wzory, które równomiernie zbierają materiał do środka, skutecznie maskując luźną skórę wokół talii i boków, naturalnie podkreślając smukłą, wysoką talię. Dopasowany spódnica w stylu rybiego ogona podkreśla piękne krągłości talii, bioder i ud, a wysokie rozcięcie z jednej strony optycznie wydłuża dolną część ciała, idealnie podkreślając sylwetki z szerokimi biodrami, grubymi udami lub asymetrycznym kształtem nóg.
- Retro-chic wybór crossover: Ta klasyczna czarna długa welwetowa suknia wieczorowa wykonana jest z odpornej na zagniecenia matowej welwetowej tkaniny i ozdobiona wysoce elastyczną przezroczystą siateczką. W połączeniu z długimi kolczykami z kryształów, srebrną kopertówką z diamentami i czarnymi sandałami na wysokim obcasie z paskami, nadaje się na formalne okazje, takie jak czerwone dywany międzynarodowych festiwali filmowych i bankiety w zabytkowych zamkach. Z eleganckimi perłowymi dodatkami jest idealna na bale charytatywne dla kobiet z branży finansowej i nieruchomości oraz na przyjęcia VIP dla globalnych marek luksusowych. Wszechstronna i praktyczna, może stworzyć prosty europejski dworski wygląd na czerwonym dywanie lub emanować szlachetną i elegancką aurą.
Szczegóły produktu：
- Tkanina: Welwet/Siateczka
- Zapięcie: Ukryty tylny zamek błyskawiczny
Prosimy o uwagę:
- Mogą wystąpić drobne różnice w kolorze spowodowane różnicami partii.
- Akcesoria pokazane na modelce na zdjęciu nie są wliczone w cenę.
- Ze względu na delikatną konstrukcję ukrytych zamków w sukniach wieczorowych zalecamy upewnić się, że suknia dobrze pasuje przed zapięciem. Prosimy zapinać suknię powoli i unikać forsowania zamka, jeśli suknia jest ciasna. Uszkodzenia spowodowane nadmierną siłą lub nieprawidłowym rozmiarem nie są uznawane za wadę produkcyjną.
Polityka wysyłki
Wysyłka i dostawa
Twoje unikalne produkty, dostarczone z najwyższą starannością.
Plan realizacji
Całkowity czas dostawy = Krawiectwo i kontrola jakości + Czas transportu
Po pomyślnym złożeniu zamówienia natychmiast otrzymasz e-mail potwierdzający. Gdy Twoja starannie przygotowana paczka opuści nasze studio, automatyczne powiadomienie z aktywnymi informacjami o śledzeniu zostanie wysłane.
Uwaga dla naszych klientów: Niektóre zamówienia mogą wymagać krótkiej weryfikacji przez nasz zespół konsjerża dotyczącej dokładności adresu lub bezpieczeństwa płatności. Prosimy o monitorowanie skrzynki odbiorczej po zakupie, aby zapewnić płynny proces tworzenia i dostawy.
Czas realizacji zamówienia
| Rodzaj produktu | Krawiectwo i kontrola jakości | Notatki atelier | Codzienny termin realizacji |
|---|---|---|---|
| Produkty standardowe | 1–7 dni roboczych | Może być nieznacznie wydłużony w sezonach o dużym popycie w butikach. | 23:00 (AKST, USA) |
Globalne stawki wysyłki i dostawy
| Metoda | Miejsca docelowe | Opłaty | Szacowany czas transportu |
|---|---|---|---|
| Wysyłka standardowa | USA, Wielka Brytania, Kanada, Australia, Europa itd. | 12,90 USD (DARMOWA przy zamówieniach ≥ 119,00 USD) | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka ekspresowa | USA, Wielka Brytania, Kanada, Australia, Europa itd. | 25,90 USD | 6–10 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Brazylia | 50,00 USD | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Ameryka Południowa | 19,99 USD | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Afryka | 29,99 USD | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Portoryko | 50,00 USD | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Reszta świata (z wyjątkiem obszarów odległych) | 35,00 USD | 10–15 dni roboczych |
*Nie dotyczy terytoriów odległych i izolowanych wysp oceanicznych.
Wymagania realizacyjne
Uniwersalny wzorzec adresu:
Synchronizacja śledzenia:
- Dostawy standardowe: Aktualizacje manifestu śledzenia dostępne online w ciągu 7 dni od wysyłki.
- Dostawy ekspresowe: Linki do śledzenia aktywują się w pełni w ciągu 48 godzin.
Ważne informacje
- Ograniczenia odpowiedzialności: Elirelle nie ponosi odpowiedzialności finansowej ani prawnej za opóźnienia w dostawie wynikające z niepełnych adresów podanych podczas zamówienia, nieprzewidzianych opóźnień celnych lub siły wyższej (w tym poważnych zmian klimatycznych lub strajków przewoźników).
- Zakłócenia w transporcie: Jeśli zewnętrzne opakowanie dotarło poważnie uszkodzone lub rozerwane przez kuriera, prosimy nie podpisywać ani nie odbierać przesyłki i niezwłocznie powiadomić naszego konsjerża.
- Procedury reklamacyjne: Wszelkie zgłoszenia dotyczące utraty, kradzieży lub uszkodzeń muszą zostać złożone w ciągu 60 dni od udokumentowanej daty dostawy. Prawidłowe zgłoszenia zostaną zweryfikowane i rozpatrzone w ciągu 180 dni.
Relacje z konsjerżem
Godziny atelier
Poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (AKST, USA)
Polityka zwrotów
Polityka zwrotów i zwrotów pieniędzy
W Elirelle dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić najwyższy poziom obsługi naszym cenionym klientom. Jesteśmy dumni z jakości naszych ręcznie wykonanych ubrań i chcemy, abyś był całkowicie zadowolony z zakupu. Jeśli po otrzymaniu zamówienia zauważysz jakiekolwiek problemy z jakością, natychmiast skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Ważna uwaga: Musisz się z nami skontaktować pod adresem support@elirelle.com aby rozpocząć procedurę zwrotu lub wymiany. Produkty zwrócone bez wcześniejszego kontaktu i zgody nie będą rozpatrywane pod kątem zwrotu lub wymiany.
1. Polityka anulowania
Nasze sukienki są wykonywane na zamówienie. Zaraz po potwierdzeniu płatności rozpoczyna się proces szycia. Oznacza to, że koszty pracy i materiałów są ponoszone natychmiast. Aby złożyć prośbę o anulowanie, prosimy o kontakt mailowy w określonych terminach:
-
W ciągu 24 godzin od potwierdzenia zamówienia: Przysługuje Ci
(włącznie z kosztami wysyłki). - W ciągu 24–72 godzin od potwierdzenia zamówienia: Przysługuje Ci zwrot 70% ceny produktu oraz pełny zwrot kosztów wysyłki.
- Po 72 godzinach od potwierdzenia zamówienia: Przysługuje Ci zwrot 50% ceny produktu oraz pełny zwrot kosztów wysyłki, ponieważ produkcja jest już w toku.
- Po wysłaniu: Zamówień nie można anulować. (Możesz rozpocząć procedurę zwrotu po otrzymaniu produktu, jeśli jest on do tego uprawniony).
Jeśli potrzebujesz zmienić jakiekolwiek informacje dotyczące zamówienia (np. rozmiar lub kolor), odpowiedz na e-mail potwierdzający zamówienie w ciągu 24 godzin od dokonania płatności. Prośby o zmiany po rozpoczęciu produkcji będą rozpatrywane w bezpośredniej komunikacji i mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami.
2. Polityka zwrotów
① Dla zamówień w standardowym rozmiarze
Jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony, wadliwy lub wysłany błędnie, prosimy o dostarczenie wyraźnych zdjęć lub nagrania wideo. Chętnie zaoferujemy wymianę lub pełny zwrot pieniędzy, włącznie z kosztami wysyłki i ekspresowej realizacji (jeśli dotyczy).
Jeśli chcesz zwrócić produkt w standardowym rozmiarze, ponieważ nie jesteś zadowolony lub zmieniłeś zdanie, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni kalendarzowych od dostawy. W takim przypadku oryginalne koszty wysyłki i opłaty za ekspresową realizację nie podlegają zwrotowi. Dodatkowo koszty zwrotu przesyłki (w tym ewentualne cła i VAT) ponosi klient.
② Dla zamówień na miarę i w niestandardowym kolorze
Sukienki szyte na miarę są tworzone wyłącznie dla Ciebie zgodnie z Twoimi unikalnymi wymiarami i specyfikacjami. Dlatego nie możemy przyjmować zwrotów sukienek na miarę, w niestandardowym kolorze lub stylu z jakiegokolwiek powodu innego niż błąd popełniony przez Elirelle. Jeśli otrzymasz spersonalizowany produkt, który jest uszkodzony, wadliwy lub wysłany błędnie, prosimy o przesłanie do nas wiadomości e-mail z wyraźnym dowodem. Niezwłocznie rozpatrzymy Twoją prośbę i zaproponujemy rozwiązanie, które może obejmować zwrot pieniędzy lub bezproblemową wymianę.
3. Warunki zwrotu
Wszystkie prośby o zwrot muszą zostać zgłoszone w ciągu 14 dni od otrzymania przedmiotu. Okres 14 dni obejmuje weekendy. Zwroty nie będą akceptowane po upływie tego terminu.
Następujące produkty są bezwzględnie niepodlegające zwrotowi:
- Sukienki dopasowane na miarę
- Sukienki w niestandardowym kolorze
- Sukienki na zamówienie
- Produkty wyprzedażowe
Wymagania dotyczące stanu:
Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieprany, nieużywany, niezmieniony, nieuszkodzony, czysty i w oryginalnym stanie. Oryginalne metki, etykiety (w tym skórzane, jeśli są) oraz opakowanie (wypełnienie ochronne) muszą być nadal przymocowane i nienaruszone. Zwroty nie będą akceptowane dla przedmiotów z widocznymi śladami użytkowania, zmianami, brakującymi metkami lub usuniętym zabezpieczeniem antykradzieżowym. Elirelle zastrzega sobie prawo do odmowy nieautoryzowanych zwrotów.
4. Jak rozpocząć zwrot
- Złóż prośbę o zwrot drogą mailową na adres support@elirelle.com w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
- Dołącz wyraźne zdjęcia lub nagrania wideo dokumentujące problem (np. problemy z jakością, uszkodzenia podczas transportu, błędy w rozmiarze/stylu/kolorze).
- Po zatwierdzeniu Twojej prośby, nasz zespół obsługi klienta zweryfikuje sprawę i poda Ci unikalny, dokładny adres zwrotny oraz szczegółowe instrukcje dotyczące wysyłki. Prosimy nie odsyłać paczki na adres podany na naszej stronie internetowej ani na opakowaniu, ponieważ nie jest to nasz adres zwrotny.
- Odesłaj przedmiot w oryginalnym stanie i opakowaniu. Musisz przesłać nam numer śledzenia zwrotnej paczki, ponieważ bez tej informacji nie możemy zorganizować zwrotu pieniędzy.
- Jesteś odpowiedzialny za opłacenie kosztów wysyłki i podatków związanych ze zwrotem paczki z Twojego adresu do nas.
5. Polityka zwrotów i wymian
Przetwarzanie zwrotu:
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego przedmiotu, zwrot zostanie przetworzony w ciągu 7 dni roboczych. Pełny zwrot, włącznie z oryginalnymi kosztami wysyłki i opłatami za ekspresową przesyłkę, zostanie dokonany w przypadku potwierdzenia uszkodzenia, wady lub błędnej wysyłki. Zwrot zostanie zaksięgowany na pierwotnej metodzie płatności. W zależności od instytucji finansowej, środki mogą pojawić się na Twoim koncie w ciągu 1-7 dni roboczych.
Jeśli zwrot jest spowodowany przez konsumenta, to on ponosi koszty wysyłki. Konkretna opłata zależy od wybranej przez Ciebie firmy kurierskiej.
Jeśli z naszej winy otrzymane towary są uszkodzone lub nieprawidłowe, konsument nie ponosi kosztów wysyłki z tego powodu.
Polityka wymiany:
Wymieniamy produkty tylko w przypadku, gdy są wadliwe, uszkodzone lub błędnie wysłane przez Elirelle. W przypadku chęci wymiany prosimy o kontakt mailowy pod adresem support@elirelle.com.
6. Uwagi dotyczące rękodzieła
Ponieważ sukienki Elirelle są szyte ręcznie i dopasowywane na miarę, prosimy pamiętać, że gotowy produkt może różnić się o około jeden (1) cal w obie strony od podanych przez Ciebie wymiarów. Prosimy o wyrozumiałość, że ta niewielka różnica jest naturalnym efektem ręcznego pomiaru i szycia.
Gorące wyprzedaże
