Szczegóły produktu
Opis produktu:
Ta dopasowana suknia syrenka o długości do podłogi została stworzona z myślą o matkach panny młodej i pana młodego, charakteryzując się luksusowym, wyrafinowanym stylem formalnym, eleganckim, ponadczasowym i dostojnym. Suknia wykonana jest z dwóch autentycznych tkanin: siateczkowego tiulu z haftem kwiatowym oraz gładkiego szyfonu, wyposażona w miękką, nieprzezroczystą podszewkę z pełnego szyfonu. Posiada asymetryczny, odkryty dekolt na jedno ramię z krótkim rękawkiem typu cap, asymetryczny, nieregularny ukośny dół z siateczki z długim szyfonowym trenem po boku, bezszwową dopasowaną talię oraz gładką, przylegającą do ciała szyfonową spódnicę maxi w stylu syrenki, tworząc elegancką, szlachetną sylwetkę idealną na zachodzące słońce w ogrodach willi, wielkie sale balowe hoteli i ekskluzywne wieczorne wesela. Kluczowe dojrzałe elementy formalnego designu to asymetryczna siateczka z haftem kwiatowym na jedno ramię, szyfonowy tren po boku, nieregularny ukośny dół z siateczki oraz gładka, dopasowana spódnica maxi w stylu syrenki. Ta czarna suknia z mieszanych tkanin emanuje stabilnym, romantycznym, stonowanym luksusem, doskonale komponując się z bujną scenerią ogrodów na zewnątrz i ciepłą atmosferą bankietów wewnątrz.
Najważniejsze cechy produktu:
Ta czarna suknia maxi z jednym ramieniem, kwiatową siateczką i nieregularnym dołem z szyfonu wnosi wyrafinowany romantyczny urok i spokojną, dostojną elegancję na wieczorne ceremonie ślubne oraz ekskluzywne przyjęcia w stylu black-tie. Wykonana z odpornego na zagniecenia, lekkiego gładkiego szyfonu oraz siateczkowego tiulu z haftem kwiatowym, z pełną miękką podszewką z szyfonu — jej głęboka czarna baza ozdobiona delikatnym różowym haftem kwiatowym pasuje do wszystkich ciepłych i chłodnych tonów skóry, ukazując dojrzałą, subtelną elegancję i delikatną, trójwymiarową fakturę kwiatów.
Wyjątkowe, eleganckie detale: odważny asymetryczny dekolt na jedno ramię z krótkim rękawkiem typu cap, który umiarkowanie zakrywa jedno ramię bez potrzeby dodatkowego szala; pełne haftu kwiatowego winorośli pokrycie siateczkowej nakładki tworzy bogaty, warstwowy efekt wizualny; asymetryczny ukośny, nieregularny dół z siateczki dodaje dynamicznego, warstwowego charakteru; długi, przezroczysty szyfonowy tren po jednej stronie dodaje miękkości i płynności ruchu; bezszwowy, pionowy szew dopasowujący tors naturalnie wygładza linię talii i modeluje miękkie proporcje klepsydry; smukła spódnica syrenka z szyfonu delikatnie przylega do bioder i opada prosto do podłogi, optycznie wydłużając nogi dzięki minimalistycznym, czystym liniom. Dopasowana talia podkreśla wszystkie sylwetki talii i bioder, idealna na śluby w willach na zewnątrz, charytatywne gale hotelowe i ekskluzywne przyjęcia koktajlowe.
Połączenie przezroczystego tiulu z haftem kwiatowym i lekkiego gładkiego szyfonu tworzy wybaczającą sylwetkę syrenki przylegającą do ciała. Artystyczny asymetryczny, nieregularny dół i szyfonowy tren pasują do wszystkich typów sylwetki, zapewniając całodzienny, nieograniczony komfort oddychający. Wbudowany krótki rękaw typu cap zapobiega nadmiernemu odsłonięciu ramion i eliminuje konieczność dopasowywania osobnych szali; warstwowa nakładka z siateczki delikatnie maskuje niedoskonałości torsu bez uczucia ucisku. Bezszwowa spódnica z gładkiego szyfonu opada płynnie od talii do podłogi, idealnie pasując do sylwetek gruszki, jabłka, szerokich bioder i krągłych kształtów. Ukazuje opanowany, pewny siebie i wyrafinowany temperament dojrzałych pań na ekskluzywnych wydarzeniach formalnych. Podwójna podszewka z szyfonu sprawdza się na wiosenne i letnie przyjęcia na dziedzińcach o zachodzie słońca oraz łagodne jesienne bankiety w pomieszczeniach. Klasyczna głęboka czarna paleta, połączona z delikatnym różowym haftem kwiatowym na siateczce, dramatycznym asymetrycznym cięciem na jedno ramię i miękkim szyfonowym trenem po boku, równoważy uroczysty charakter okazji ślubnych z miękkim, romantycznym, minimalistycznym luksusem wieczorowego stylu.
Ponadczasowa, mieszana tkanina, kwiatowa siateczka, dopasowana suknia wieczorowa syrenka na jedno ramię o wszechstronnym zastosowaniu. Wykonana z odpornego na zagniecenia, lekkiego gładkiego szyfonu i tiulu z haftem kwiatowym w uniwersalnym, klasycznym głębokim czarnym odcieniu. Dobierz do niej smukłe kolczyki z diamentowymi zawieszkami i cienkie srebrne bransoletki na wesela w ogrodach willi i luksusowych hotelach. Wbudowany krótki rękaw typu cap eliminuje potrzebę lekkich szali podczas chłodniejszych wieczorów, zachowując miękki, promienny, wyrafinowany urok. Ta długa suknia syrenka z dwóch tkanin sprawdzi się jako elegancka suknia dla matki panny młodej, a także formalny strój na wielkie wieczorne gale i ekskluzywne przyjęcia koktajlowe w stylu black-tie.
Szczegóły produktu:
Tkanina: siateczka, szyfon
Zapięcie: ukryty zamek z tyłu
Prosimy o uwagę:
Możliwe drobne różnice w kolorze wynikające z partii produkcyjnych.
Akcesoria prezentowane przez modelkę na zdjęciu nie są wliczone w cenę.
Z uwagi na delikatną konstrukcję ukrytych zamków w sukniach formalnych, zalecamy upewnić się, że suknia jest odpowiednio dopasowana przed zapięciem. Prosimy zapinać suknię powoli i unikać forsowania zamka, jeśli suknia jest ciasna. Uszkodzenia spowodowane nadmierną siłą lub nieprawidłowym rozmiarem nie są uznawane za wadę produkcyjną.
Polityka wysyłki
Wysyłka i dostawa
Twoje unikalne produkty, dostarczone z najwyższą starannością.
Plan realizacji
Całkowity czas dostawy = Krawiectwo i kontrola jakości + Czas transportu
Po pomyślnym złożeniu zamówienia natychmiast otrzymasz e-mail potwierdzający. Gdy Twoja starannie przygotowana paczka opuści nasze studio, automatyczne powiadomienie z aktywnymi informacjami o śledzeniu zostanie wysłane.
Uwaga dla naszych klientów: Niektóre zamówienia mogą wymagać krótkiej weryfikacji przez nasz zespół konsjerża dotyczącej dokładności adresu lub bezpieczeństwa płatności. Prosimy o monitorowanie skrzynki odbiorczej po zakupie, aby zapewnić płynny proces tworzenia i dostawy.
Czas realizacji zamówienia
| Rodzaj produktu | Krawiectwo i kontrola jakości | Notatki atelier | Codzienny termin realizacji |
|---|---|---|---|
| Produkty standardowe | 1–7 dni roboczych | Może być nieznacznie wydłużony w sezonach o dużym popycie w butikach. | 23:00 (AKST, USA) |
Globalne stawki wysyłki i dostawy
| Metoda | Miejsca docelowe | Opłaty | Szacowany czas transportu |
|---|---|---|---|
| Wysyłka standardowa | USA, Wielka Brytania, Kanada, Australia, Europa itd. | 12,90 USD (DARMOWA przy zamówieniach ≥ 119,00 USD) | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka ekspresowa | USA, Wielka Brytania, Kanada, Australia, Europa itd. | 25,90 USD | 6–10 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Brazylia | 50,00 USD | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Ameryka Południowa | 19,99 USD | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Afryka | 29,99 USD | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Portoryko | 50,00 USD | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Reszta świata (z wyjątkiem obszarów odległych) | 35,00 USD | 10–15 dni roboczych |
*Nie dotyczy terytoriów odległych i izolowanych wysp oceanicznych.
Wymagania realizacyjne
Uniwersalny wzorzec adresu:
Synchronizacja śledzenia:
- Dostawy standardowe: Aktualizacje manifestu śledzenia dostępne online w ciągu 7 dni od wysyłki.
- Dostawy ekspresowe: Linki do śledzenia aktywują się w pełni w ciągu 48 godzin.
Ważne informacje
- Ograniczenia odpowiedzialności: Elirelle nie ponosi odpowiedzialności finansowej ani prawnej za opóźnienia w dostawie wynikające z niepełnych adresów podanych podczas zamówienia, nieprzewidzianych opóźnień celnych lub siły wyższej (w tym poważnych zmian klimatycznych lub strajków przewoźników).
- Zakłócenia w transporcie: Jeśli zewnętrzne opakowanie dotarło poważnie uszkodzone lub rozerwane przez kuriera, prosimy nie podpisywać ani nie odbierać przesyłki i niezwłocznie powiadomić naszego konsjerża.
- Procedury reklamacyjne: Wszelkie zgłoszenia dotyczące utraty, kradzieży lub uszkodzeń muszą zostać złożone w ciągu 60 dni od udokumentowanej daty dostawy. Prawidłowe zgłoszenia zostaną zweryfikowane i rozpatrzone w ciągu 180 dni.
Relacje z konsjerżem
Godziny atelier
Poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (AKST, USA)
Polityka zwrotów
Polityka zwrotów i zwrotów pieniędzy
W Elirelle dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić najwyższy poziom obsługi naszym cenionym klientom. Jesteśmy dumni z jakości naszych ręcznie wykonanych ubrań i chcemy, abyś był całkowicie zadowolony z zakupu. Jeśli po otrzymaniu zamówienia zauważysz jakiekolwiek problemy z jakością, natychmiast skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Ważna uwaga: Musisz się z nami skontaktować pod adresem support@elirelle.com aby rozpocząć procedurę zwrotu lub wymiany. Produkty zwrócone bez wcześniejszego kontaktu i zgody nie będą rozpatrywane pod kątem zwrotu lub wymiany.
1. Polityka anulowania
Nasze sukienki są wykonywane na zamówienie. Zaraz po potwierdzeniu płatności rozpoczyna się proces szycia. Oznacza to, że koszty pracy i materiałów są ponoszone natychmiast. Aby złożyć prośbę o anulowanie, prosimy o kontakt mailowy w określonych terminach:
-
W ciągu 24 godzin od potwierdzenia zamówienia: Przysługuje Ci
(włącznie z kosztami wysyłki). - W ciągu 24–72 godzin od potwierdzenia zamówienia: Przysługuje Ci zwrot 70% ceny produktu oraz pełny zwrot kosztów wysyłki.
- Po 72 godzinach od potwierdzenia zamówienia: Przysługuje Ci zwrot 50% ceny produktu oraz pełny zwrot kosztów wysyłki, ponieważ produkcja jest już w toku.
- Po wysłaniu: Zamówień nie można anulować. (Możesz rozpocząć procedurę zwrotu po otrzymaniu produktu, jeśli jest on do tego uprawniony).
Jeśli potrzebujesz zmienić jakiekolwiek informacje dotyczące zamówienia (np. rozmiar lub kolor), odpowiedz na e-mail potwierdzający zamówienie w ciągu 24 godzin od dokonania płatności. Prośby o zmiany po rozpoczęciu produkcji będą rozpatrywane w bezpośredniej komunikacji i mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami.
2. Polityka zwrotów
① Dla zamówień w standardowym rozmiarze
Jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony, wadliwy lub wysłany błędnie, prosimy o dostarczenie wyraźnych zdjęć lub nagrania wideo. Chętnie zaoferujemy wymianę lub pełny zwrot pieniędzy, włącznie z kosztami wysyłki i ekspresowej realizacji (jeśli dotyczy).
Jeśli chcesz zwrócić produkt w standardowym rozmiarze, ponieważ nie jesteś zadowolony lub zmieniłeś zdanie, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni kalendarzowych od dostawy. W takim przypadku oryginalne koszty wysyłki i opłaty za ekspresową realizację nie podlegają zwrotowi. Dodatkowo koszty zwrotu przesyłki (w tym ewentualne cła i VAT) ponosi klient.
② Dla zamówień na miarę i w niestandardowym kolorze
Sukienki szyte na miarę są tworzone wyłącznie dla Ciebie zgodnie z Twoimi unikalnymi wymiarami i specyfikacjami. Dlatego nie możemy przyjmować zwrotów sukienek na miarę, w niestandardowym kolorze lub stylu z jakiegokolwiek powodu innego niż błąd popełniony przez Elirelle. Jeśli otrzymasz spersonalizowany produkt, który jest uszkodzony, wadliwy lub wysłany błędnie, prosimy o przesłanie do nas wiadomości e-mail z wyraźnym dowodem. Niezwłocznie rozpatrzymy Twoją prośbę i zaproponujemy rozwiązanie, które może obejmować zwrot pieniędzy lub bezproblemową wymianę.
3. Warunki zwrotu
Wszystkie prośby o zwrot muszą zostać zgłoszone w ciągu 14 dni od otrzymania przedmiotu. Okres 14 dni obejmuje weekendy. Zwroty nie będą akceptowane po upływie tego terminu.
Następujące produkty są bezwzględnie niepodlegające zwrotowi:
- Sukienki dopasowane na miarę
- Sukienki w niestandardowym kolorze
- Sukienki na zamówienie
- Produkty wyprzedażowe
Wymagania dotyczące stanu:
Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieprany, nieużywany, niezmieniony, nieuszkodzony, czysty i w oryginalnym stanie. Oryginalne metki, etykiety (w tym skórzane, jeśli są) oraz opakowanie (wypełnienie ochronne) muszą być nadal przymocowane i nienaruszone. Zwroty nie będą akceptowane dla przedmiotów z widocznymi śladami użytkowania, zmianami, brakującymi metkami lub usuniętym zabezpieczeniem antykradzieżowym. Elirelle zastrzega sobie prawo do odmowy nieautoryzowanych zwrotów.
4. Jak rozpocząć zwrot
- Złóż prośbę o zwrot drogą mailową na adres support@elirelle.com w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
- Dołącz wyraźne zdjęcia lub nagrania wideo dokumentujące problem (np. problemy z jakością, uszkodzenia podczas transportu, błędy w rozmiarze/stylu/kolorze).
- Po zatwierdzeniu Twojej prośby, nasz zespół obsługi klienta zweryfikuje sprawę i poda Ci unikalny, dokładny adres zwrotny oraz szczegółowe instrukcje dotyczące wysyłki. Prosimy nie odsyłać paczki na adres podany na naszej stronie internetowej ani na opakowaniu, ponieważ nie jest to nasz adres zwrotny.
- Odesłaj przedmiot w oryginalnym stanie i opakowaniu. Musisz przesłać nam numer śledzenia zwrotnej paczki, ponieważ bez tej informacji nie możemy zorganizować zwrotu pieniędzy.
- Jesteś odpowiedzialny za opłacenie kosztów wysyłki i podatków związanych ze zwrotem paczki z Twojego adresu do nas.
5. Polityka zwrotów i wymian
Przetwarzanie zwrotu:
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego przedmiotu, zwrot zostanie przetworzony w ciągu 7 dni roboczych. Pełny zwrot, włącznie z oryginalnymi kosztami wysyłki i opłatami za ekspresową przesyłkę, zostanie dokonany w przypadku potwierdzenia uszkodzenia, wady lub błędnej wysyłki. Zwrot zostanie zaksięgowany na pierwotnej metodzie płatności. W zależności od instytucji finansowej, środki mogą pojawić się na Twoim koncie w ciągu 1-7 dni roboczych.
Jeśli zwrot jest spowodowany przez konsumenta, to on ponosi koszty wysyłki. Konkretna opłata zależy od wybranej przez Ciebie firmy kurierskiej.
Jeśli z naszej winy otrzymane towary są uszkodzone lub nieprawidłowe, konsument nie ponosi kosztów wysyłki z tego powodu.
Polityka wymiany:
Wymieniamy produkty tylko w przypadku, gdy są wadliwe, uszkodzone lub błędnie wysłane przez Elirelle. W przypadku chęci wymiany prosimy o kontakt mailowy pod adresem support@elirelle.com.
6. Uwagi dotyczące rękodzieła
Ponieważ sukienki Elirelle są szyte ręcznie i dopasowywane na miarę, prosimy pamiętać, że gotowy produkt może różnić się o około jeden (1) cal w obie strony od podanych przez Ciebie wymiarów. Prosimy o wyrozumiałość, że ta niewielka różnica jest naturalnym efektem ręcznego pomiaru i szycia.