Productdetails
Productbeschrijving:
We hebben deze verfijnde, halflange bordeauxrode fluwelen jurk met grote zorg ontworpen. De jurk heeft een opvallende asymmetrische, diagonale halslijn, versierd met glinsterende strassteentjes, en elegante, nauwsluitende lange mouwen. Het lijfje heeft een korsetachtige constructie die het silhouet prachtig accentueert, terwijl de volle, geplooide A-lijnrok zorgt voor een indrukwekkend volume en een dramatische uitstraling. De jurk is gemaakt van rijk, zacht fluweel in een diepe bordeauxrode tint. De stof is subtiel doorspekt met fijne glinsterende deeltjes, die haar een zachte, ingetogen glans geven.
Productkenmerken:
- Deze jurk straalt een rijke, vintage charme met koninklijke allure uit. De jurk is gemaakt van luxueus, glinsterend fluweel in een diepe bordeauxrode tint en heeft een asymmetrische halslijn, versierd met verfijnde strassteentjes, elegante lange mouwen, een stevig, nauwsluitend lijfje en een volumineuze, geplooide midi-rok in A-lijn. Het aansluitende lijfje benadrukt een sierlijk zandloperfiguur, terwijl de glinsterende strassteentjes bij de halslijn voor een opvallende, verfijnde glans zorgen. De luxueuze textuur van het fluweel in combinatie met de schitterende kristaldetails maakt deze jurk ideaal voor avondgala's, bruiloften en andere exclusieve formele gelegenheden.
- De jurk is bij uitstek geschikt voor portretfoto's van top tot teen, zowel in een verfijnd, geheel wit interieur als in een omgeving die doet denken aan een klassiek, statig landhuis. Het glinsterende bordeauxrode fluweel, de opvallende asymmetrische halslijn met strassteentjes, de strakke lange mouwen, het gestructureerde lijfje en de volle, geplooide A-lijnrok komen prachtig tot hun recht bij zacht, natuurlijk binnenlicht en een elegante lambrisering op de achtergrond. De diepe bordeauxrode tint in combinatie met de stralende strassteentjes creëert een sfeer van beheerste, stralende elegantie en laat het meesterlijke vakmanschap van deze luxe fluwelen jurk zien.
Productgegevens:
- Stof: fluweel
- Sluiting: Verborgen rits aan de achterkant
Let op:
- Door verschillen tussen productiebatches kunnen kleine kleurverschillen voorkomen.
- De accessoires die het model op de foto draagt, zijn niet inbegrepen.
- Omdat de verborgen ritsen van formele jurken kwetsbaar zijn, raden we aan eerst te controleren of de jurk goed past voordat u de rits sluit. Sluit de rits langzaam en forceer deze niet als de jurk strak zit. Schade door overmatige kracht of een verkeerde maat wordt niet beschouwd als een fabricagefout.
Verzendbeleid
Verzending & levering
Uw op maat gemaakte stukken, met de grootste zorg geleverd.
Blauwdruk voor orderverwerking
Totale levertijd = Maatwerk & kwaliteitscontrole+Transporttijd
Zodra uw bestelling succesvol is geregistreerd, ontvangt u onmiddellijk een bevestigingsmail in uw inbox. Zodra uw zorgvuldig vervaardigde pakket ons atelier verlaat, volgt een automatische melding met actieve trackinginformatie.
Opmerking voor onze klanten: Voor bepaalde bestellingen kan ons conciërgeteam kort om verificatie vragen met betrekking tot de nauwkeurigheid van het adres of de betalingsbeveiliging. Houd na uw aankoop uw inbox in de gaten voor een soepel creatie- en leveringsproces.
Tijdlijn voor orderverwerking
| Artikeltype | Maatwerk & inspectie | Ateliernotities | Dagelijkse besteltijdslimiet |
|---|---|---|---|
| Reguliere artikelen | 1-7 werkdagen | Kan tijdens drukke boetiekseizoenen iets worden verlengd. | 23:00 (AKST, VS) |
Wereldwijde verzendtarieven & levering
| Methode | Bestemmingen | Kosten | Geschatte transittijd |
|---|---|---|---|
| Standaardverzending | VS, VK, CA, AU, Europa enz. | $12.90 USD (GRATIS ≥ $119.00) | 7-15 werkdagen |
| Expressverzending | VS, VK, CA, AU, Europa enz. | $25.90 USD | 6-10 werkdagen |
| Standaardverzending | Brazilië | $50.00 USD | 10-15 werkdagen |
| Standaardverzending | Zuid-Amerika | $19.99 USD | 10-15 werkdagen |
| Standaardverzending | Afrika | $29.99 USD | 10-15 werkdagen |
| Standaardverzending | Puerto Rico | $50.00 USD | 10-15 werkdagen |
| Standaardverzending | Rest van de wereld (exclusief afgelegen gebieden) | $35.00 USD | 10-15 werkdagen |
*Exclusief afgelegen gebieden en geïsoleerde oceanische eilanden.
Vereisten voor orderverwerking
Universeel adresformat:
Synchronisatie van tracking:
- Standaardleveringen: Trackinggegevens worden binnen 7 dagen na verzending online bijgewerkt.
- Expressleveringen: Realtime trackinglinks worden binnen 48 uur volledig geactiveerd.
Belangrijke mededelingen
- Beperking van aansprakelijkheid: Elirelle aanvaardt geen financiële of juridische verantwoordelijkheid voor vertragingen bij aankomst die het gevolg zijn van onvolledige adressen die tijdens het afrekenen zijn opgegeven, aanhoudende douanevertragingen of overmacht door overheidsinstanties (waaronder extreme klimaatveranderingen of stakingen bij vervoerders).
- Transportschade: Als de buitenverpakking door de koerier zwaar beschadigd of structureel gescheurd is aangekomen, verzoeken wij u de levering te weigeren en niet te ondertekenen en onze conciërge onmiddellijk te waarschuwen.
- Claimprocedures: Elke melding van verlies, diefstal of schade moet binnen 60 dagen na de gedocumenteerde leverdatum van de mijlpaal worden ingediend. Legitieme vragen worden binnen 180 dagen gecontroleerd en definitief afgehandeld.
Conciergerelaties
Atelieruren
Maandag-vrijdag, 9:00-18:00 ((GMT+8)
Retourbeleid
Retour- & terugbetalingsbeleid
Bij Elirelle zetten we ons in om onze gewaardeerde klanten de hoogste service te bieden. We zijn trots op de kwaliteit van onze handgemaakte kleding en willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Als je bij ontvangst kwaliteitsproblemen met je bestelling constateert, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice.
Belangrijke opmerking: je moet contact met ons opnemen via support@elirelle.com om een retour- of omruilverzoek te starten. Items die zonder voorafgaand contact en goedkeuring naar ons worden teruggestuurd, worden niet verwerkt voor terugbetaling of omruiling.
1. Annuleringsbeleid
Onze jurken zijn op bestelling gemaakt. Zodra de betaling is bevestigd, begint het maakproces. Dit betekent dat arbeids- en materiaalkosten direct worden gemaakt. Om een annulering aan te vragen, stuur ons binnen de aangegeven termijnen een e-mail:
- Binnen 24 uur na orderbevestiging: Je komt in aanmerking voor een volledige terugbetaling (inclusief verzendkosten).
- Tussen 24 en 72 uur na orderbevestiging: Je komt in aanmerking voor een 70% terugbetaling van de productprijs en een 100% terugbetaling van de verzendkosten.
- Na 72 uur na orderbevestiging: Je komt in aanmerking voor een 50% terugbetaling van de productprijs en een 100% terugbetaling van de verzendkosten, omdat de productie al is gestart.
- Eenmaal verzonden: Bestellingen kunnen niet worden geannuleerd. (Je kunt na ontvangst een retour aanvragen als het item hiervoor in aanmerking komt).
Als je bestelinformatie wilt wijzigen (bijv. maat of kleur), reageer dan binnen 24 uur na betaling op je orderbevestiging. Wijzigingsverzoeken na aanvang van de productie worden via directe communicatie behandeld en kunnen extra kosten met zich meebrengen.
2. Retourbeleid
① Voor bestellingen in standaardmaten
Als het ontvangen item beschadigd, defect of verkeerd verzonden is, stuur dan duidelijk foto- of videobewijs. We bieden graag een vervanging of volledige terugbetaling aan, inclusief verzend- en spoedkosten (indien van toepassing).
Als je een standaardmaat item wilt retourneren omdat je niet tevreden bent of van gedachten bent veranderd, neem dan binnen 14 kalenderdagen na levering contact met ons op. In dit geval zijn de oorspronkelijke verzend- en spoedkosten niet terugbetaalbaar. Daarnaast zijn de retourverzendkosten (inclusief eventuele douanerechten en btw) voor rekening van de klant.
② Voor bestellingen met aangepaste pasvorm & aangepaste kleur
Op maat gemaakte jurken worden exclusief voor jou gemaakt volgens jouw unieke maten en specificaties. Daarom kunnen wij geen retouren accepteren voor jurken met een aangepaste pasvorm, aangepaste kleur of aangepaste stijl, behalve in het geval van een fout gemaakt door Elirelle. Als je een aangepast item ontvangt dat beschadigd, defect of verkeerd verzonden is, stuur ons dan een e-mail met duidelijk bewijs. We zullen je verzoek snel beoordelen en opvolgen met een oplossing, die een terugbetaling of een probleemloze vervanging kan omvatten.
3. Retourvoorwaarden
Alle retourverzoeken moeten binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel bij u worden ingediend. De periode van 14 dagen omvat ook weekenden. Retouren worden niet geaccepteerd na deze periode van 14 dagen.
De volgende artikelen zijn strikt niet retourneerbaar:
- Jurken met aangepaste pasvorm
- Jurken met aangepaste kleur
- Jurken met aangepaste stijl
- Eindverkoopartikelen
Voorwaarde voor retour:
Om in aanmerking te komen voor een retour, moet het artikel ongewassen, ongedragen, onaangepast, onbeschadigd, schoon en in originele staat zijn. De originele labels, etiketten (inclusief leren labels, indien aanwezig) en verpakking (beschermende vulling) moeten nog bevestigd en intact zijn. Retouren worden niet geaccepteerd voor artikelen met duidelijke gebruikssporen, aanpassingen, ontbrekende labels of verwijderde anti-diefstalbeveiliging. Elirelle behoudt zich het recht voor om ongeautoriseerde retouren te weigeren.
4. Hoe een retour te starten
- Dien een retourverzoek in via e-mail naar support@elirelle.com binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling.
- Voeg duidelijke foto’s of video’s toe als bewijs van het probleem (bijv. kwaliteitsproblemen, verzendschade, fouten in maat/stijl/kleur).
- Zodra uw verzoek is goedgekeurd, zal ons Klantenserviceteam uw zaak verifiëren en u een uniek, correct Retouradres en gedetailleerde verzendinstructies geven. Stuur uw pakket alstublieft niet terug naar het adres op onze website of op het pakket, dit is niet ons retouradres.
- Stuur het artikel terug in de originele staat en verpakking. U moet ons het Trackingnummer van uw retourpakket sturen, aangezien wij zonder deze informatie geen terugbetaling kunnen regelen.
- U bent verantwoordelijk voor het betalen van de verzend- en belastingkosten voor het retourneren van het pakket van uw adres naar ons.
5. Terugbetalings- & Ruilbeleid
Terugbetalingsverwerking:
Nadat wij uw geretourneerde artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd, wordt de terugbetaling binnen 7 werkdagen verwerkt. Een volledige terugbetaling, inclusief originele verzend- en spoedkosten, wordt verstrekt bij bevestigde gevallen van beschadiging, defecten of verkeerde verzending. De terugbetaling wordt teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode. Afhankelijk van uw financiële instelling kan het 1-7 werkdagen duren voordat het bedrag op uw rekening verschijnt.
Ruilbeleid:
We vervangen alleen artikelen als ze defect, beschadigd of verkeerd verzonden zijn door Elirelle. Voor ruilverzoeken kunt u ons een e-mail sturen naar support@elirelle.com.
6. Opmerking over handwerk
Aangezien Elirelle-jurken met de hand worden genaaid en op maat gemaakt, kan het eindproduct ongeveer één (1) inch afwijken in beide richtingen van uw opgegeven maten. Wij vragen uw begrip dat dit kleine verschil een natuurlijk gevolg is van het handmatige meet- en naaiwerk.
Heetste Aanbiedingen
Nieuw binnen
Vaak samen gekocht
Populaire collectie
