Productdetails
Productbeschrijving:
We hebben deze jurk opnieuw ontworpen als een zwarte off-shoulder 3D bloemen avondjurk tot op de vloer – een eerbetoon aan gedurfde vintage tuin couture elegantie, levendig en dramatisch, verfijnd maar moeiteloos chic. De diepe zwarte basis gecombineerd met levendige, meerkleurige handgemaakte bloemenapplicaties en gevouwen off-shoulder mouwen verenigt opvallende botanische esthetiek met tijdloze formele verfijning.
Producthoogtepunten:
• Deze zwarte jurk tot op de grond herleeft de weelderige, dramatische tuin-geïnspireerde couture charme. Gemaakt van premium glad, gestructureerd basismateriaal volledig versierd met driedimensionale kleurrijke bloemenapplicaties. Iconische designdetails zijn onder andere een elegante gevouwen off-shoulder halslijn met korte gerimpelde mouwen, een getailleerde taille en een strakke mermaid rok tot op de vloer. Rijke gelaagde bloemversieringen zorgen voor een opvallende artistieke textuur, ideaal voor zonsondergang tuinbruiloften, chique cocktailgala’s, feestelijke diners en buitenavondceremonies.
• Glad gestructureerd stof + ingewikkelde 3D bloemenapplicatie afwerking balanceren gedurfde romantiek en comfortabel draagcomfort. Het off-shoulder gevouwen mouwontwerp omlijst elegant het sleutelbeen en de schouders; de getailleerde taille vormt natuurlijk een flatterend zandloperfiguur. De lange mermaid rok beweegt vrij mee bij elke stap, wat onbelemmerde loopbeweging en comfortabel dragen de hele nacht mogelijk maakt. De matte zwarte achtergrond laat de levendige bloemenapplicaties scherp uitkomen onder natuurlijk en avondlicht, wat levendige, opvallende decoratieve details over de hele jurk toevoegt.
• Dramatische vintage tuin charme, veelzijdig voor elke gelegenheid. De zwarte basis en verzadigde meerkleurige bloemen maken deze jurk perfect voor bruiloftsgasten, villa avondfotoshoots en semi-formele black-tie bijeenkomsten. Combineer met een gepolijste gouden clutch en metallic stilettohakken voor extra luxe avondglamour. Het is een veelzijdige formele jurk die ambachtelijke bloemkunst combineert met tijdloze elegantie van avondkleding tot op de vloer.
Productdetails：
- Stof: Chiffon
- Sluiting:Verborgen rits aan de achterkant
Let op:
- Kleine kleurverschillen kunnen voorkomen door verschillende productiebatches.
- Accessoires die het model op de foto draagt, zijn niet inbegrepen.
- Vanwege de delicate constructie van verborgen ritsen bij formele jurken raden we aan te zorgen dat de jurk goed past voordat u de rits sluit. Sluit de jurk langzaam en forceer de rits niet als de jurk strak aanvoelt. Schade door overmatige kracht of verkeerde maat wordt niet als fabricagefout beschouwd.
Verzendbeleid
Verzending & Levering
Uw op maat gemaakte stukken, met de grootste zorg geleverd.
Uitvoeringsplan
Totale Levertijd = Maatwerk & Kwaliteitscontrole + Verzendtransittijd
Zodra uw bestelling succesvol is vastgelegd, ontvangt u direct een bevestigingsmail. Zodra uw zorgvuldig samengestelde pakket ons atelier verlaat, volgt een automatische melding met actieve trackinginformatie.
Opmerking voor onze klanten: Sommige bestellingen kunnen een korte verificatie vereisen door ons concierge team over adresnauwkeurigheid of betalingsbeveiliging. Houd uw inbox na aankoop in de gaten voor een soepel creatie- en leveringsproces.
Verwerkingstijd Bestelling
| Artikeltype | Maatwerk & Inspectie | Ateliernotities | Dagelijkse Deadline |
|---|---|---|---|
| Reguliere Artikelen | 1–7 werkdagen | Kan iets worden verlengd tijdens drukke seizoenen in de boetiek. | 23:00 uur (AKST, VS) |
Wereldwijde Verzendtarieven & Levering
| Methode | Bestemmingen | Kosten | Geschatte Transittijd |
|---|---|---|---|
| Standaardverzending | VS, VK, CA, AU, Europa, enz. | $12,90 USD (GRATIS vanaf $119,00) | 10–15 werkdagen |
| Expressverzending | VS, VK, CA, AU, Europa, enz. | $25,90 USD | 6–10 werkdagen |
| Standaardverzending | Brazilië | $50,00 USD | 10–15 werkdagen |
| Standaardverzending | Zuid-Amerika | $19,99 USD | 10–15 werkdagen |
| Standaardverzending | Afrika | $29,99 USD | 10–15 werkdagen |
| Standaardverzending | Puerto Rico | $50,00 USD | 10–15 werkdagen |
| Standaardverzending | Rest van de Wereld (excl. afgelegen gebieden) | $35,00 USD | 10–15 werkdagen |
*Uitsluitend exclusief afgelegen gebieden en geïsoleerde oceaaneilanden.
Vereisten voor Uitvoering
Universeel Adresmodel:
Tracking Synchronisatie:
- Standaardleveringen: Trackingmanifest wordt binnen 7 dagen na verzending online bijgewerkt.
- Expressleveringen: Real-time trackinglinks zijn volledig actief binnen 48 uur.
Belangrijke Mededelingen
- Aansprakelijkheidsbeperkingen: Elirelle aanvaardt geen financiële of juridische verantwoordelijkheid voor vertragingen door onvolledige adressen bij het afrekenen, hardnekkige douanevertragingen of overmacht (inclusief extreme weersomstandigheden of vervoersstakingen).
- Transportverstoring: Als uw buitenverpakking zwaar beschadigd of structureel gescheurd is door de koerier, weigert u dan te tekenen of de levering te accepteren en neem direct contact op met onze concierge.
- Aanmeldingsprotocollen: Claims voor verlies, diefstal of schade moeten binnen 60 dagen na de gedocumenteerde leverdatum worden ingediend. Legitieme vragen worden binnen 180 dagen gecontroleerd en definitief opgelost.
Concierge Relaties
Atelieruren
Maandag–vrijdag, 9:00–18:00 uur (AKST, VS)
Retourbeleid
Retour- & terugbetalingsbeleid
Bij Elirelle zetten we ons in om onze gewaardeerde klanten de hoogste service te bieden. We zijn trots op de kwaliteit van onze handgemaakte kleding en willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Als je bij ontvangst kwaliteitsproblemen met je bestelling constateert, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice.
Belangrijke opmerking: je moet contact met ons opnemen via support@elirelle.com om een retour- of omruilverzoek te starten. Items die zonder voorafgaand contact en goedkeuring naar ons worden teruggestuurd, worden niet verwerkt voor terugbetaling of omruiling.
1. Annuleringsbeleid
Onze jurken zijn op bestelling gemaakt. Zodra de betaling is bevestigd, begint het maakproces. Dit betekent dat arbeids- en materiaalkosten direct worden gemaakt. Om een annulering aan te vragen, stuur ons binnen de aangegeven termijnen een e-mail:
- Binnen 24 uur na orderbevestiging: Je komt in aanmerking voor een volledige terugbetaling (inclusief verzendkosten).
- Tussen 24 en 72 uur na orderbevestiging: Je komt in aanmerking voor een 70% terugbetaling van de productprijs en een 100% terugbetaling van de verzendkosten.
- Na 72 uur na orderbevestiging: Je komt in aanmerking voor een 50% terugbetaling van de productprijs en een 100% terugbetaling van de verzendkosten, omdat de productie al is gestart.
- Eenmaal verzonden: Bestellingen kunnen niet worden geannuleerd. (Je kunt na ontvangst een retour aanvragen als het item hiervoor in aanmerking komt).
Als je bestelinformatie wilt wijzigen (bijv. maat of kleur), reageer dan binnen 24 uur na betaling op je orderbevestiging. Wijzigingsverzoeken na aanvang van de productie worden via directe communicatie behandeld en kunnen extra kosten met zich meebrengen.
2. Retourbeleid
① Voor bestellingen in standaardmaten
Als het ontvangen item beschadigd, defect of verkeerd verzonden is, stuur dan duidelijk foto- of videobewijs. We bieden graag een vervanging of volledige terugbetaling aan, inclusief verzend- en spoedkosten (indien van toepassing).
Als je een standaardmaat item wilt retourneren omdat je niet tevreden bent of van gedachten bent veranderd, neem dan binnen 14 kalenderdagen na levering contact met ons op. In dit geval zijn de oorspronkelijke verzend- en spoedkosten niet terugbetaalbaar. Daarnaast zijn de retourverzendkosten (inclusief eventuele douanerechten en btw) voor rekening van de klant.
② Voor bestellingen met aangepaste pasvorm & aangepaste kleur
Op maat gemaakte jurken worden exclusief voor jou gemaakt volgens jouw unieke maten en specificaties. Daarom kunnen wij geen retouren accepteren voor jurken met een aangepaste pasvorm, aangepaste kleur of aangepaste stijl, behalve in het geval van een fout gemaakt door Elirelle. Als je een aangepast item ontvangt dat beschadigd, defect of verkeerd verzonden is, stuur ons dan een e-mail met duidelijk bewijs. We zullen je verzoek snel beoordelen en opvolgen met een oplossing, die een terugbetaling of een probleemloze vervanging kan omvatten.
3. Retourvoorwaarden
Alle retourverzoeken moeten binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel bij u worden ingediend. De periode van 14 dagen omvat ook weekenden. Retouren worden niet geaccepteerd na deze periode van 14 dagen.
De volgende artikelen zijn strikt niet retourneerbaar:
- Jurken met aangepaste pasvorm
- Jurken met aangepaste kleur
- Jurken met aangepaste stijl
- Eindverkoopartikelen
Voorwaarde voor retour:
Om in aanmerking te komen voor een retour, moet het artikel ongewassen, ongedragen, onaangepast, onbeschadigd, schoon en in originele staat zijn. De originele labels, etiketten (inclusief leren labels, indien aanwezig) en verpakking (beschermende vulling) moeten nog bevestigd en intact zijn. Retouren worden niet geaccepteerd voor artikelen met duidelijke gebruikssporen, aanpassingen, ontbrekende labels of verwijderde anti-diefstalbeveiliging. Elirelle behoudt zich het recht voor om ongeautoriseerde retouren te weigeren.
4. Hoe een retour te starten
- Dien een retourverzoek in via e-mail naar support@elirelle.com binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling.
- Voeg duidelijke foto’s of video’s toe als bewijs van het probleem (bijv. kwaliteitsproblemen, verzendschade, fouten in maat/stijl/kleur).
- Zodra uw verzoek is goedgekeurd, zal ons Klantenserviceteam uw zaak verifiëren en u een uniek, correct Retouradres en gedetailleerde verzendinstructies geven. Stuur uw pakket alstublieft niet terug naar het adres op onze website of op het pakket, dit is niet ons retouradres.
- Stuur het artikel terug in de originele staat en verpakking. U moet ons het Trackingnummer van uw retourpakket sturen, aangezien wij zonder deze informatie geen terugbetaling kunnen regelen.
- U bent verantwoordelijk voor het betalen van de verzend- en belastingkosten voor het retourneren van het pakket van uw adres naar ons.
5. Terugbetalings- & Ruilbeleid
Terugbetalingsverwerking:
Nadat wij uw geretourneerde artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd, wordt de terugbetaling binnen 7 werkdagen verwerkt. Een volledige terugbetaling, inclusief originele verzend- en spoedkosten, wordt verstrekt bij bevestigde gevallen van beschadiging, defecten of verkeerde verzending. De terugbetaling wordt teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode. Afhankelijk van uw financiële instelling kan het 1-7 werkdagen duren voordat het bedrag op uw rekening verschijnt.
Ruilbeleid:
We vervangen alleen artikelen als ze defect, beschadigd of verkeerd verzonden zijn door Elirelle. Voor ruilverzoeken kunt u ons een e-mail sturen naar support@elirelle.com.
6. Opmerking over handwerk
Aangezien Elirelle-jurken met de hand worden genaaid en op maat gemaakt, kan het eindproduct ongeveer één (1) inch afwijken in beide richtingen van uw opgegeven maten. Wij vragen uw begrip dat dit kleine verschil een natuurlijk gevolg is van het handmatige meet- en naaiwerk.
Heetste Aanbiedingen
