Privacybeleid
Privacy & Beveiliging
Uw gegevenswaardigheid, beschermd met absolute transparantie.
Bedankt voor uw bezoek aan Elirelle (de Website). Dit Privacy- en Beveiligingsbeleid (het Beleid) beschrijft welke informatie wij van u verzamelen, hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, de geavanceerde beveiligingsmaatregelen die wij implementeren om deze te beschermen, en uw fundamentele rechten om deze gegevens in te zien, te wijzigen of ons gebruik ervan te beperken.
Dit beleid maakt integraal deel uit van onze Website Algemene Voorwaarden en is juridisch bindend voor alle bezoekers. Als u het niet eens bent met de hierin beschreven voorwaarden, stop dan onmiddellijk met het gebruik van onze website en digitale diensten.
Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken
Door uw gegevens aan Elirelle te verstrekken, machtigt u ons om informatie te verwerken die nodig is om aan onze contractuele verplichtingen te voldoen. We verzamelen uw persoonlijke gegevens strikt voor de volgende legitieme doeleinden:
- Accountaanmaak: Het beheren van uw persoonlijk profiel met uw volledige naam en e-mailadres.
- Orderverwerking: Het afhandelen van transacties en leveringen via uw verzendadres en versleutelde bank-/betaalgegevens.
- Leveringsstatus: Het versturen van realtime updates via uw mobiele telefoonnummer.
- Marketingcommunicatie: Het delen van seizoensgebonden lookbooks, digitale catalogi en samengestelde nieuwsbrieven op basis van uw uitdrukkelijke toestemming.
- Concierge-oplossingen: Direct contact met u opnemen om onverwachte logistieke of maatwerkproblemen op te lossen.
Marketingoptimalisatie & Analyse
Om uw boetiekwinkelervaring continu te verbeteren, monitoren we geaggregeerde verkeerspatronen, productklikken en winkelwagenacties. We werken samen met geautoriseerde marketingservicenetwerken om onze gepersonaliseerde doelgroepgerichte aanpak te verfijnen:
| Partnerplatform | Operationeel Doel & Uitvoering |
|---|---|
| Meta & TikTok Pixels | Het vastleggen van browse-trajecten, productbetrokkenheid en afrekenacties om gerichte advertentiedoelgroepen op te bouwen en conversie-efficiëntie te monitoren. |
| Google Analytics & Ads | Evaluatie van geaggregeerde anonieme apparaat-, IP- en pagina-toegangspatronen om continu de digitale prestaties te controleren en mediacuratie te optimaliseren. |
| Klaviyo Platform | Synchroniseren van namen, e-mailadressen en afrekenlogboeken op beveiligde servers om gepersonaliseerde catalogi, gesegmenteerde stylingbeloningen en opvolgingsherinneringen te verzenden. |
Alle geverifieerde partners zijn wettelijk beperkt in het gebruik van uw persoonlijke dataset voor onafhankelijke, niet-geautoriseerde commerciële distributies aan derden.
Uw Rechten & Regionale Rechtsgebieden
U bent volledig eigenaar van uw gegevens. U kunt een volledige kopie van uw opgeslagen gegevens opvragen of wijzigingen doorgeven voor onvolledige of verouderde informatie door contact op te nemen met ons Concierge Team. Klanten hebben recht op één gratis digitale samenvattende verklaring per kalenderjaar.
| Rechtsgebied | Afgedwongen Juridische Beschermingen & Waarborgen |
|---|---|
| GDPR (EU / EER / VK) | Volledige rechten op gegevensoverdraagbaarheid, verwerkingsbeperkingen en absolute bezwaren tegen gerichte gedragsprofilering. Grensoverschrijdende overdrachten buiten de EU maken gebruik van Standaard Contractuele Clausules (SCC's) om ononderbroken soevereine bescherming te waarborgen. |
| PIPEDA (Canada) | Alle communicatiecampagnes vereisen een expliciete dubbele opt-in. Volledige intrekking kan direct worden uitgevoerd door te antwoorden met STOP via SMS of door te klikken op de aangepaste afmeldlink in onze e-mails. |
| CCPA / CPRA (Californië) | Gedragsvolgsignalen worden beschouwd als het "delen van persoonlijke informatie". U kunt zich permanent afmelden via onze footerlink: Verkoop of deel mijn persoonlijke informatie niet zonder enige discriminatie in service of prijs. |
Integriteit van Derden Gegevens
Elirelle zal uw persoonlijke gegevens nooit verkopen, verhuren of uitlenen aan derden voor onafhankelijk commercieel gewin.
Gegevensdeling vindt uitsluitend plaats om standaard operationele procedures te voltooien, waaronder koeriersvervoer, veilige kredietverificatie en verwerking van fraudebescherming. We kunnen relevante gegevens alleen aan geverifieerde kredietbureaus of incassobureaus verstrekken voor identiteitsverificatie en schuldinning.
In het geval van een bedrijfsherstructurering, fusie of overname van activa door een derde partij, kunnen uw vrijwillig verstrekte gegevens samen met de bedrijfsactiva worden overgedragen in overeenstemming met wettelijke regelgeving.
Cookie-structuur
Cookies zijn kleine lokale datascripts die op uw apparaat worden geplaatst om browsevoorkeuren op te slaan. Voor volledige transparantie categoriseert Elirelle onze digitale cookies in twee hoofdgroepen:
1. Noodzakelijke Cookies: Essentieel voor het continu behouden van accounts, winkelwagenberekeningen en transacties bij het afrekenen. Deze kunnen niet handmatig worden uitgeschakeld, omdat kernfuncties anders niet werken.
2. Marketing- & Targetingcookies: Geplaatst via Meta, TikTok en Google. Gebruikers kunnen deze scripts volledig weigeren via onze wereldwijde Cookie Consent-banner vóór het starten van de scripts. Het weigeren van toestemming blokkeert direct pixels, waardoor gedragsgegevens niet worden doorgegeven.
Gebruikers kunnen wereldwijd lokale trackingparameters aanpassen, bestaande geschiedenis wissen of voortdurende cookieplaatsing weigeren via de Instellingen of Help-interfaces van hun eigen browser.
Cryptografische Gegevensbeveiliging
Alle kritieke invoer en gevoelige afrekenhandelingen (inclusief kaartgegevens) worden sterk beveiligd via wereldwijde SSL (Secure Socket Layer) Cryptografische Encryptietechnologie. Een stevig hangslotpictogram verschijnt in de navigatiebalk van uw browser wanneer u onze beveiligde afrekenpagina’s bezoekt.
Onze opslagnetwerken worden bewaard in klimaatgereguleerde, toegang-beperkte digitale omgevingen. Hoewel Elirelle alle redelijke premium industriebeschermingen toepast, kan geen enkele serverinfrastructuur of internettransactie absolute, wiskundig onbreekbare beveiliging garanderen. Uw profielwachtwoord blijft uw persoonlijke verantwoordelijkheid; bewaar uw inloggegevens zorgvuldig.
Accountupdates & Wijzigingen
Mocht uw persoonlijke gegevens veranderen (zoals uw postcode, telefoonnummer of fysieke facturatieadres), of als u ervoor kiest uw relatie met onze diensten te beëindigen, dan kunt u uw accountgegevens eenvoudig bekijken, wijzigen of permanent deactiveren. Aanpassingen kunnen direct worden beheerd via uw beveiligde profieldashboard of via de afmeldopties in onze marketingcommunicatielinks.
Privacy Concierge E-mail
Atelier Operaties
Maandag–vrijdag, 9:00–18:00 (AKST, VS)