Détails du produit
Description du produit :
Cette mini-robe fleurie en mousseline bleu clair à col licou présente un profond décolleté en V, une taille plissée et une coupe trapèze fleurie bleu clair, évoquant une ode romantique au jardin, le portrait d’un art de vivre autour d’une fontaine de villa classique et un style haute couture. Elle dégage une atmosphère intemporelle, fraîche, douce, onirique, paisible et luxueuse.
Points forts du produit :
- Cette mini-robe trapèze bleu clair à profond décolleté en V, dos nu et taille plissée est parfaite pour les vacances et le thé de l’après-midi. Baignée par la lumière naturelle et chaleureuse d’une villa, elle dégage un style frais, doux et romantique.
- Elle est dotée d’une doublure haut de gamme, douce et extensible, associée à une couche extérieure légère en mousseline. La teinte bleu clair est rehaussée de broderies florales roses et de délicats motifs linéaires. Le corsage plissé s’associe à une jupe trapèze en résille, révélant un tombé léger et la texture décorative raffinée propre au tulle haut de gamme sous la lumière extérieure d’un jardin. Le tissu haut de gamme est doux et agréable pour la peau, idéal pour les vacances en villa, le thé de l’après-midi, les dîners au jardin, les séances photo au coucher du soleil et les rendez-vous romantiques. Le décolleté dos nu est renforcé par des surpiqûres de surjet, le lien au cou utilise des coutures fixes haute résistance, les plis de la taille sont maintenus par des coutures de positionnement rapprochées et la jupe en résille bénéficie de finitions de surjet nettes afin d’éviter efficacement que le lien ne s’étire et que les broderies ne se desserrent lors d’un port prolongé. Ses caractéristiques comprennent un profond décolleté en V, une mise en forme sans coutures apparentes, des plis de taille multicouches, une jupe trapèze en résille taille haute et des bords gansés. La silhouette de cette mini-robe trapèze optimise visuellement les proportions du corps, la rendant idéale pour les portraits photographiés dans des villas classiques avec fontaines, ainsi que pour diverses occasions mondaines romantiques et haut de gamme en journée.
- La doublure est confectionnée dans un tissu en résille composite orné de broderies florales, créant un style frais et romantique pour la journée. Le corsage plissé associé à la jupe trapèze fluide crée des proportions équilibrées, en harmonie avec l’atmosphère décontractée des villas européennes et des restaurants de jardin.
- L’élégant décolleté en V souligne naturellement les courbes des épaules et des clavicules, mettant en valeur une silhouette douce et gracieuse du haut du corps ; le dos enveloppant dévoile pleinement les lignes des épaules et du cou. La résille semi-transparente et les broderies florales en relief confèrent à la robe une allure légère et structurée, évitant tout effet visuel monotone. La taille ajustée souligne la silhouette sans la comprimer ; la jupe trapèze optimise les proportions des hanches et des jambes tout en allongeant visuellement la silhouette. Confectionnée dans un tissu en résille haut de gamme, léger et respirant, cette mini-robe fleurie en résille bleu clair crée, sur fond de fontaine de villa, une silhouette onirique et élégante. Elle révèle le tempérament doux, romantique et sereinement luxueux de la femme moderne, aussi bien en vacances que lors d’occasions mondaines du quotidien. Le tissu léger convient à un port prolongé en extérieur ; le dos nu à profond décolleté en V, associé à une jupe en résille brodée, équilibre le style et la praticité d’une robe de cérémonie avec le charme champêtre de la confection en tulle fleuri.
- Idées de style : associez-la à de grandes boucles d’oreilles dorées, un large bracelet doré et une mini-pochette mate pour des séances photo évoquant l’art de vivre autour d’une fontaine de villa classique ou pour des lancements de défilés ; ou portez-la avec des sandales nude à brides ou des sandales plates confortables pour des fêtes au jardin, des rendez-vous autour d’un thé et des sorties de vacances. Cette mini-robe intemporelle bleu clair, dos nu et ornée de broderies sur résille, dégage un luxe discret. Parfaitement adaptée aux vacances et aux occasions mondaines romantiques en journée, elle constitue un ajout idéal à toute garde-robe.
Détails du produit :
- Tissu : Mousseline
- Fermeture : Fermeture à glissière arrière dissimulée
Remarque :
- De légères différences de couleur peuvent exister selon les lots.
- Les accessoires portés par le modèle sur la photo ne sont pas inclus.
- En raison de la conception délicate des fermetures à glissière dissimulées des robes de cérémonie, nous vous recommandons de vérifier que la robe est correctement ajustée avant de la fermer. Fermez la fermeture lentement et évitez de forcer si la robe est trop serrée. Les dommages causés par une force excessive ou une taille inadaptée ne sont pas considérés comme un défaut de fabrication.
Politique d'expédition
Expédition et livraison
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Plan d’exécution
Délai total de livraison = Confection et contrôle qualité + Temps de transport
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Calendrier de traitement des commandes
| Type d’article | Confection et inspection | Notes de l’atelier | Heure limite quotidienne |
|---|---|---|---|
| Articles ordinaires | 1 à 7 jours ouvrés | Peut être légèrement prolongé pendant les périodes de forte demande de l’atelier. | 23 h 00 (AKST, États-Unis) |
Tarifs et livraison internationaux
| Méthode | Destinations | Frais | Délai de transport estimé |
|---|---|---|---|
| Livraison standard | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 12,90 USD (OFFERTE ≥ 119,00 USD) | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison express | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 25,90 USD | 6 à 10 jours ouvrés |
| Livraison standard | Brésil | 50,00 USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Amérique du Sud | 19,99 USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Afrique | 29,99 USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Porto Rico | 50,00 USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Reste du monde (hors zones éloignées) | 35,00 USD | 10 à 15 jours ouvrés |
*Exclut les territoires éloignés et les îles océaniques isolées.
Conditions d’exécution
Modèle d’adresse universel :
Synchronisation du suivi :
- Livraisons standard : Le manifeste de suivi est mis à jour en ligne dans les 7 jours suivant l’expédition.
- Livraisons express : Les liens de suivi en temps réel sont entièrement activés dans les 48 heures.
Avis essentiels
- Limitation de responsabilité : Elirelle décline toute responsabilité financière ou juridique concernant les retards de livraison dus à des adresses incomplètes fournies lors de la validation de la commande, à des retards douaniers persistants ou à des cas de force majeure souveraine, notamment de graves variations climatiques ou des grèves de transporteurs.
- Perturbation du transport : Si votre emballage extérieur arrive fortement endommagé ou déchiré par le transporteur, veuillez refuser de signer ou d’accepter la livraison et avertir immédiatement notre service de conciergerie.
- Procédure de réclamation : Toute déclaration de perte, de vol ou de dommage doit être déposée dans les 60 jours suivant la date de livraison de l’étape documentée. Les demandes légitimes seront vérifiées et résolues de manière définitive dans un délai de 180 jours.
Relations avec le service de conciergerie
Horaires de l’atelier
Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 ((GMT+8)
Politique de retour
Politique de retour et de remboursement
Chez Elirelle, nous nous engageons à offrir le plus haut niveau de service à nos clients précieux. Nous sommes fiers de la qualité de nos vêtements faits main et souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous constatez un problème de qualité à la réception de votre commande, veuillez contacter immédiatement notre service client.
Note importante : vous devez nous contacter à support@elirelle.com pour initier une demande de retour ou d’échange. Tout article retourné sans contact préalable et approbation ne sera pas traité pour un remboursement ou un échange.
1. Politique d’annulation
Nos robes sont fabriquées sur commande. Dès que le paiement est confirmé, le processus de confection commence. Cela signifie que les coûts de main-d’œuvre et de matériaux sont engagés immédiatement. Pour demander une annulation, veuillez nous envoyer un e-mail dans les délais spécifiés :
- Dans les 24 heuresremboursement complet (frais d’expédition inclus).
- Entre 24 et 72 heures après la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 70 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition.
- Après 72 heures de la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 50 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition, car la production est déjà en cours.
- Une fois expédiée : les commandes ne peuvent pas être annulées. (Vous pouvez initier un retour à réception, si l’article est éligible).
Si vous devez modifier une information de commande (par exemple, la taille ou la couleur), veuillez répondre à votre e-mail de confirmation de commande dans les 24 heures suivant le paiement. Les demandes de modification après le début de la production seront traitées par communication directe et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
2. Politique de retour
① Pour les commandes de taille standard
Si l’article que vous avez reçu est endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez fournir une photo ou une vidéo claire en preuve. Nous vous proposerons volontiers un remplacement ou un remboursement complet, y compris les frais d’expédition et d’urgence (le cas échéant).
Si vous souhaitez retourner un article de taille standard parce que vous n’êtes pas satisfait ou avez changé d’avis, veuillez nous contacter dans les 14 jours calendaires suivant la livraison. Dans ce cas, les frais d’expédition initiaux et les frais d’urgence ne sont pas remboursables. De plus, les frais de retour (y compris les droits de douane et la TVA applicables) seront à la charge du client.
② Pour les commandes sur mesure (ajustement et couleur personnalisés)
Les robes personnalisées sont fabriquées exclusivement pour vous selon vos mesures et spécifications uniques. Par conséquent, nous ne pouvons pas accepter les retours pour les robes sur mesure, de couleur personnalisée ou de style personnalisé, sauf en cas d'erreur commise par Elirelle. Si vous recevez un article personnalisé endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez nous envoyer un e-mail avec une preuve claire. Nous examinerons rapidement votre demande et vous proposerons une solution, qui pourra inclure un remboursement ou un remplacement sans tracas.
3. Conditions de retour
Toutes les demandes de retour doivent être effectuées dans les 14 jours suivant la réception de l'article. La période de 14 jours inclut les week-ends. Les retours ne seront pas acceptés après ce délai de 14 jours.
Les articles suivants sont strictement non retournables :
- Robes à coupe personnalisée
- Robes de couleur personnalisée
- Robes de style personnalisé
- Articles en vente finale
Condition requise :
Pour être éligible à un retour, l'article doit être non lavé, non porté, non modifié, non endommagé, propre et dans son état d'origine. Les étiquettes originales, les labels (y compris les étiquettes en cuir, le cas échéant) et l'emballage (remplissage protecteur) doivent être encore attachés et intacts. Les retours ne seront pas acceptés pour les articles présentant des signes évidents d'usure, des modifications, des étiquettes manquantes ou un dispositif anti-vol retiré. Elirelle se réserve le droit de refuser les retours non autorisés.
4. Comment initier un retour
- Soumettez une demande de retour par e-mail à support@elirelle.com dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
- Incluez des photos claires ou une vidéo montrant le problème (par exemple, problèmes de qualité, dommages lors de l'expédition, erreurs de taille/style/couleur).
- Une fois votre demande approuvée, notre service client vérifiera votre cas et vous fournira une adresse de retour unique et précise ainsi que des instructions détaillées pour l'expédition. Veuillez ne pas renvoyer votre colis à l'adresse figurant sur notre site web ou sur le colis, car ce n'est pas notre adresse de retour.
- Retournez l'article dans son état et emballage d'origine. Vous devez nous fournir le numéro de suivi de votre colis de retour, car nous ne pouvons pas organiser de remboursement sans cette information.
- Vous êtes responsable du paiement des frais d'expédition et de taxes pour le retour du colis depuis votre adresse jusqu'à nous.
5. Politique de remboursement et d'échange
Traitement des remboursements :
Après réception et inspection de votre article retourné, le remboursement sera traité sous 7 jours ouvrables. Un remboursement complet, incluant les frais d'expédition initiaux et les frais d'urgence, sera accordé pour les cas confirmés de dommages, défauts ou erreurs d'expédition. Le remboursement sera crédité sur votre mode de paiement initial. Selon votre institution financière, il peut falloir de 1 à 7 jours ouvrables pour que les fonds apparaissent sur votre compte.
Si le retour est causé par le consommateur, ce dernier doit prendre en charge les frais d'expédition. Les frais spécifiques dépendent de la société de transport que vous choisissez.
Si, pour des raisons qui nous incombent, les marchandises reçues sont endommagées ou incorrectes, le consommateur n'a pas à supporter les frais d'expédition pour cette raison.
Politique d'échange :
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux, endommagés ou mal expédiés par Elirelle. Pour toute demande d'échange, veuillez nous envoyer un e-mail à support@elirelle.com.
6. Note sur l'artisanat
Comme les robes Elirelle sont cousues à la main et sur mesure, veuillez noter que le vêtement fini peut varier d'environ un (1) pouce dans un sens ou dans l'autre par rapport à vos mesures spécifiées. Nous vous remercions de votre compréhension, car cette légère différence est une conséquence naturelle du processus manuel de mesure et de couture.
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