Détails du produit
Description du produit :
Nous avons réimaginé cette robe en utilisant un chiffon vert sauge doux, un tissu prisé pour son tombé exquis et son mouvement fluide et aérien. Le design présente un décolleté asymétrique bardot, des manches cape drapées, un froncé latéral à la taille, et une silhouette sirène ajustée à taille haute qui se termine par une magnifique traîne effleurant le sol. Avec un charme vintage captivant, la robe rend hommage aux palettes de couleurs sereines des jardins méditerranéens des années 1970 et à l’esthétique du « luxe discret ». Parfaite pour les mariages — y compris comme tenue pour la mère de la mariée — elle rayonne d’élégance, de fraîcheur et de légèreté haute couture, incarnant un style de sophistication posée, raffinée et subtile.
Points forts du produit :
- Cette robe de soirée sirène en chiffon vert sauge doux présente un décolleté asymétrique bardot, une manche cape drapée et un froncé à la taille, évoquant l’esthétique fraîche, élégante et raffinée d’un mariage dans un jardin méditerranéen européen des années 1970.
- Confectionnée en chiffon léger et haut de gamme avec un tombé fluide — un tissu emblématique de la couture pour mariages dans les jardins d’Europe du Sud — la robe offre une douceur au toucher tout en étant très résistante aux plis. La teinte vert sauge douce flatte le teint, dégageant une aura de fraîcheur sereine et luxueuse. Que ce soit à la lumière naturelle en extérieur ou sous l’éclairage chaleureux d’une salle de bal, le tissu affiche une finition mate délicate et un mouvement gracieux. Durable et résistant, le matériau ne se froisse pas et ne perd pas sa forme même après de longues périodes debout ou assise, et résiste aux accrocs et déchirures.
- Idéale pour la mère de la mariée ou pour assister à des événements sociaux haut de gamme, cette robe allie un chiffon fluide et infroissable à une coupe très flatteuse ; elle équilibre élégance aérienne et présence digne requise pour des occasions formelles de longue durée. Un décolleté asymétrique torsadé s’étend doucement sur la poitrine, encadrant les épaules et le cou ; un côté présente une manche cape longue et fluide qui tombe naturellement pour adoucir la ligne du bras, tandis que l’autre côté arbore un design bardot chic mettant en valeur la clavicule — un style qui flatte aussi bien les épaules larges, tombantes ou étroites. La torsion à l’épaule et la manche cape dynamique rompent la monotonie du chiffon vert pâle, insufflant à la robe l’atmosphère romantique, vive et douce d’un jardin méditerranéen. Un délicat froncé horizontal à la main à la taille resserre la taille et lisse les lignes de l’abdomen et des hanches, créant une silhouette douce en sablier tout en définissant clairement une taille haute pour allonger la silhouette. Confectionnée en chiffon infroissable au toucher soyeux et au beau tombé, cette robe présente une teinte vert sauge « Morandi » apaisante et fraîche qui s’adapte aisément à divers environnements. Que ce soit pour un mariage en jardin extérieur ou un gala caritatif formel, elle dégage du style associée à des boucles d’oreilles goutte minimalistes en or et une pochette structurée mate blanc cassé ; ou bien, pour une tenue de mère de la mariée ou un dîner d’affaires international haut de gamme, elle apparaît élégante et posée avec des accessoires en perles sobres. Alliant la grâce fluide de la robe de mariée « luxe abordable » à la sophistication polie de la tenue d’affaires d’élite, cette longue robe aérienne — avec son esthétique fraîche et apaisante — est un choix intemporel pour les mariages et grandes occasions formelles.
Détails du produit :
- Tissu : Chiffon
- Fermeture :Fermeture éclair dissimulée au dos
Veuillez noter :
- De légères différences de couleur peuvent exister en raison des variations de lot.
- Les accessoires portés par le mannequin sur la photo ne sont pas inclus.
- En raison de la construction délicate des fermetures éclair dissimulées sur les robes de soirée, nous recommandons de vérifier que la robe vous va bien avant de la fermer. Veuillez fermer la robe lentement et éviter de forcer la fermeture éclair si la robe semble trop serrée. Les dommages causés par une force excessive ou une taille incorrecte ne sont pas considérés comme un défaut de fabrication.
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Temps Total de Livraison = Couture & Contrôle Qualité + Temps de Transit d'Expédition
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Délai de Traitement de la Commande
| Type d'Article | Couture & Inspection | Notes de l'Atelier | Heure Limite Quotidienne |
|---|---|---|---|
| Articles Standards | 1–7 jours ouvrables | Peut être légèrement prolongé durant les saisons de forte demande en boutique. | 23h00 (AKST, États-Unis) |
Tarifs & Livraison Mondiaux
| Méthode | Destinations | Frais | Estimation du Transit |
|---|---|---|---|
| Expédition Standard | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 12,90 $ USD (GRATUIT à partir de 119,00 $) | 10–15 jours ouvrables |
| Expédition Express | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 25,90 $ USD | 6–10 jours ouvrables |
| Expédition Standard | Brésil | 50,00 $ USD | 10–15 jours ouvrables |
| Expédition Standard | Amérique du Sud | 19,99 $ USD | 10–15 jours ouvrables |
| Expédition Standard | Afrique | 29,99 $ USD | 10–15 jours ouvrables |
| Expédition Standard | Porto Rico | 50,00 $ USD | 10–15 jours ouvrables |
| Expédition Standard | Reste du Monde (hors zones éloignées) | 35,00 $ USD | 10–15 jours ouvrables |
*Exclut les territoires éloignés et les îles océaniques isolées.
Exigences de Traitement
Paradigme d'Adresse Universelle :
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- Protocoles de Réclamation : Toute déclaration de perte, vol ou dommage doit être déposée dans les 60 jours suivant la date de livraison documentée. Les demandes légitimes seront vérifiées et résolues de manière décisive sous 180 jours.
Relations Concierge
Horaires de l'Atelier
Lundi–Vendredi, 9h00–18h00 (AKST, États-Unis)
Politique de retour
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Nos robes sont fabriquées sur commande. Dès que le paiement est confirmé, le processus de confection commence. Cela signifie que les coûts de main-d’œuvre et de matériaux sont engagés immédiatement. Pour demander une annulation, veuillez nous envoyer un e-mail dans les délais spécifiés :
- Dans les 24 heuresremboursement complet (frais d’expédition inclus).
- Entre 24 et 72 heures après la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 70 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition.
- Après 72 heures de la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 50 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition, car la production est déjà en cours.
- Une fois expédiée : les commandes ne peuvent pas être annulées. (Vous pouvez initier un retour à réception, si l’article est éligible).
Si vous devez modifier une information de commande (par exemple, la taille ou la couleur), veuillez répondre à votre e-mail de confirmation de commande dans les 24 heures suivant le paiement. Les demandes de modification après le début de la production seront traitées par communication directe et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
2. Politique de retour
① Pour les commandes de taille standard
Si l’article que vous avez reçu est endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez fournir une photo ou une vidéo claire en preuve. Nous vous proposerons volontiers un remplacement ou un remboursement complet, y compris les frais d’expédition et d’urgence (le cas échéant).
Si vous souhaitez retourner un article de taille standard parce que vous n’êtes pas satisfait ou avez changé d’avis, veuillez nous contacter dans les 14 jours calendaires suivant la livraison. Dans ce cas, les frais d’expédition initiaux et les frais d’urgence ne sont pas remboursables. De plus, les frais de retour (y compris les droits de douane et la TVA applicables) seront à la charge du client.
② Pour les commandes sur mesure (ajustement et couleur personnalisés)
Les robes personnalisées sont fabriquées exclusivement pour vous selon vos mesures et spécifications uniques. Par conséquent, nous ne pouvons pas accepter les retours pour les robes sur mesure, de couleur personnalisée ou de style personnalisé, sauf en cas d'erreur commise par Elirelle. Si vous recevez un article personnalisé endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez nous envoyer un e-mail avec une preuve claire. Nous examinerons rapidement votre demande et vous proposerons une solution, qui pourra inclure un remboursement ou un remplacement sans tracas.
3. Conditions de retour
Toutes les demandes de retour doivent être effectuées dans les 14 jours suivant la réception de l'article. La période de 14 jours inclut les week-ends. Les retours ne seront pas acceptés après ce délai de 14 jours.
Les articles suivants sont strictement non retournables :
- Robes à coupe personnalisée
- Robes de couleur personnalisée
- Robes de style personnalisé
- Articles en vente finale
Condition requise :
Pour être éligible à un retour, l'article doit être non lavé, non porté, non modifié, non endommagé, propre et dans son état d'origine. Les étiquettes originales, les labels (y compris les étiquettes en cuir, le cas échéant) et l'emballage (remplissage protecteur) doivent être encore attachés et intacts. Les retours ne seront pas acceptés pour les articles présentant des signes évidents d'usure, des modifications, des étiquettes manquantes ou un dispositif anti-vol retiré. Elirelle se réserve le droit de refuser les retours non autorisés.
4. Comment initier un retour
- Soumettez une demande de retour par e-mail à support@elirelle.com dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
- Incluez des photos claires ou une vidéo montrant le problème (par exemple, problèmes de qualité, dommages lors de l'expédition, erreurs de taille/style/couleur).
- Une fois votre demande approuvée, notre service client vérifiera votre cas et vous fournira une adresse de retour unique et précise ainsi que des instructions détaillées pour l'expédition. Veuillez ne pas renvoyer votre colis à l'adresse figurant sur notre site web ou sur le colis, car ce n'est pas notre adresse de retour.
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5. Politique de remboursement et d'échange
Traitement des remboursements :
Après réception et inspection de votre article retourné, le remboursement sera traité sous 7 jours ouvrables. Un remboursement complet, incluant les frais d'expédition initiaux et les frais d'urgence, sera accordé pour les cas confirmés de dommages, défauts ou erreurs d'expédition. Le remboursement sera crédité sur votre mode de paiement initial. Selon votre institution financière, il peut falloir de 1 à 7 jours ouvrables pour que les fonds apparaissent sur votre compte.
Si le retour est causé par le consommateur, ce dernier doit prendre en charge les frais d'expédition. Les frais spécifiques dépendent de la société de transport que vous choisissez.
Si, pour des raisons qui nous incombent, les marchandises reçues sont endommagées ou incorrectes, le consommateur n'a pas à supporter les frais d'expédition pour cette raison.
Politique d'échange :
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux, endommagés ou mal expédiés par Elirelle. Pour toute demande d'échange, veuillez nous envoyer un e-mail à support@elirelle.com.
6. Note sur l'artisanat
Comme les robes Elirelle sont cousues à la main et sur mesure, veuillez noter que le vêtement fini peut varier d'environ un (1) pouce dans un sens ou dans l'autre par rapport à vos mesures spécifiées. Nous vous remercions de votre compréhension, car cette légère différence est une conséquence naturelle du processus manuel de mesure et de couture.
Ventes chaudes
