En soumettant vos données à Elirelle, vous nous autorisez à traiter les informations nécessaires pour remplir nos obligations contractuelles. Nous collectons vos données personnelles strictement aux fins légitimes suivantes :

• Création de compte : Gestion de votre profil personnel avec votre nom complet et votre adresse e-mail.
• Exécution des commandes : Traitement des transactions et livraisons via votre adresse de livraison et vos coordonnées bancaires/chiffrement de paiement.
• Statut de livraison : Envoi de mises à jour en temps réel via votre numéro de téléphone mobile.
• Communications marketing : Partage de lookbooks saisonniers, catalogues numériques et newsletters sélectionnées sur la base de votre consentement explicite.
• Résolutions de conciergerie : Vous contacter directement pour résoudre tout problème logistique ou de retouche imprévu.

Pour améliorer continuellement votre expérience d'achat en boutique, nous surveillons les tendances globales de trafic, les clics sur les produits et les actions de panier. Nous collaborons avec des réseaux de services marketing autorisés pour affiner notre ciblage d'audience personnalisé :

Tous les partenaires vérifiés sont légalement interdits d’utiliser votre jeu de données personnel pour des distributions commerciales tierces indépendantes et non autorisées.

Vous détenez la pleine propriété de vos données. Vous pouvez demander une copie complète de vos dossiers stockés ou soumettre des modifications pour des informations incomplètes ou obsolètes en contactant notre équipe Concierge. Les clients ont droit à un relevé numérique résumé gratuit par année civile.

Elirelle ne vendra, ne louera ni ne mettra en location vos informations personnelles à un tiers pour un gain commercial indépendant.

Le partage de données se fait exclusivement pour accomplir les procédures opérationnelles standard, y compris le transit par coursier, la vérification sécurisée du crédit et le traitement de la protection contre la fraude. Nous pouvons divulguer les dossiers pertinents aux bureaux de crédit vérifiés ou aux agences de recouvrement uniquement pour l'authentification d'identité et les opérations de recouvrement de créances.

En cas de restructuration d'entreprise, de fusion ou d'acquisition d'actifs par une entité tierce, les données que vous fournissez volontairement peuvent être transférées avec les actifs commerciaux de l'entreprise conformément aux voies légales réglementaires.

Les cookies sont de petits scripts de données locaux déposés sur votre appareil pour stocker vos choix de navigation. Pour une transparence totale, Elirelle classe nos cookies numériques en deux catégories principales :

Les utilisateurs peuvent ajuster universellement les paramètres de suivi locaux, effacer l’historique existant ou refuser le déploiement continu des cookies via les interfaces Paramètres ou Aide de leur navigateur indépendant.

Toutes les saisies critiques et transactions sensibles lors du paiement (y compris les détails de carte) sont fortement protégées par la technologie mondiale SSL (Secure Socket Layer) de cryptage cryptographique. Un symbole de cadenas solide apparaîtra dans la barre de navigation de votre navigateur chaque fois que vous visiterez nos pages de paiement sécurisées.

Nos réseaux de stockage sont conservés dans des environnements numériques climatisés et à accès restreint. Bien qu’Elirelle applique toutes les mesures de sécurité premium raisonnables du secteur, aucun système serveur ni transaction internet ne peut garantir une protection absolue et mathématiquement inviolable. Le mot de passe de votre profil reste de votre responsabilité personnelle ; veuillez conserver vos identifiants avec soin.

Si vos coordonnées personnelles changent (comme votre code postal, numéro de téléphone ou adresse de facturation physique), ou si vous choisissez de mettre fin à votre relation avec nos services, vous pouvez facilement consulter, modifier ou désactiver définitivement vos données de compte. Les ajustements peuvent être gérés directement depuis votre tableau de bord sécurisé ou via les mécanismes de désinscription intégrés dans nos liens de communication marketing.