Détails du produit
Description du produit :
Nous avons repensé cette robe midi ajustée avec un élégant décolleté en V et de charmantes manches courtes bouffantes. Conservant sa ceinture large structurée et sa jupe crayon fluide, elle crée une robe de cérémonie élégante, équilibrant parfaitement une silhouette près du corps et une sophistication intemporelle. Confectionnée dans un tissu luxueux, lisse et brillant, offrant un tombé exceptionnel, cette robe est idéale pour les invités de mariage, les dîners d’entreprise, les cocktails en journée et les déjeuners chics, dégageant une élégance discrète et un luxe raffiné.
Points forts du produit :
- Cette élégante robe midi ajustée présente un décolleté en V fluide, de charmantes manches courtes bouffantes, une ceinture large qui sublime la silhouette et une jupe crayon épousant les mollets ; elle met parfaitement en valeur un style de cérémonie moderne et sophistiqué, dans une lumière naturelle douce et un intérieur classique d’inspiration européenne.
- Cette robe est confectionnée dans un tissu haut de gamme, épais, lisse et brillant, offrant un délicat éclat satiné et un excellent maintien. Ses détails remarquables comprennent un décolleté en V délicat, de jolies manches bouffantes, une ceinture large qui souligne la silhouette et une jupe crayon ajustée et fluide, tombant naturellement à mi-mollet. Sous une élégante doublure beige, la robe révèle ses lignes lisses, mettant parfaitement en valeur le doux éclat satiné du tissu, les manches bouffantes structurées et la taille cintrée par la ceinture indépendante. Plusieurs coloris sont disponibles, notamment l’ivoire pur, le jaune moutarde profond et le noir classique, afin de s’adapter à diverses occasions formelles et semi-formelles. Le décolleté en V allonge le cou et le haut du corps ; les manches bouffantes structurées apportent une touche mode originale tout en couvrant suffisamment les bras. La ceinture large marque la taille et souligne les courbes ; la coupe droite de cette jupe crayon ajustée épouse les hanches et les cuisses, créant une silhouette lisse et élégante tout en offrant un confort agréable. Ses lignes épurées lui confèrent une allure sophistiquée, idéale pour les occasions formelles. Pour des séances photo de magazine, une tenue d’invitée à un mariage, une tenue pour la mère de la mariée, des banquets d’entreprise, des cocktails en journée, des dîners professionnels ou des réceptions mondaines haut de gamme, cette robe convient parfaitement à toutes les occasions. Le décolleté en V présente des bords délicatement repliés et un repassage professionnel ; les manches bouffantes sont plissées à l’intérieur afin de conserver leur forme arrondie. Une ceinture large aux coutures renforcées garantit un maintien sûr. Le corsage sans coutures se prolonge harmonieusement par une jupe midi crayon, avec un ourlet soigneusement confectionné au niveau des mollets afin de préserver une silhouette droite et une texture lisse pendant la marche. Ses caractéristiques principales comprennent : un tissu lisse, brillant et structuré ; des manches courtes bouffantes ajustées originales ; une ceinture large sculptante ; un décolleté en V ; et une jupe midi crayon ajustée arrivant aux genoux. Cette robe midi sophistiquée et élégante associe parfaitement des détails de manches modernes et audacieux à une silhouette classique près du corps, ce qui la rend à la fois élégante et polyvalente — idéale pour les séances photo de mode ainsi que pour les occasions formelles haut de gamme, en journée comme en soirée.
- L’élégant décolleté en V dégage une élégance naturelle, tandis que les manches bouffantes structurées apportent une touche mode mémorable. Une ceinture large souligne la finesse de la taille, tandis que la jupe crayon fluide équilibre lignes épurées et liberté de mouvement. Le tissu lisse et brillant rehausse la richesse de chaque coloris, son éclat délicat s’harmonisant avec les éclairages ambiants, les salles de bal luxueuses et les intérieurs classiques et sophistiqués. Cette robe ajustée dégage une élégance intemporelle et incarne parfaitement un luxe discret en toute occasion, ce qui la rend idéale pour les mariages, les événements d’entreprise, les thés de l’après-midi et les dîners formels raffinés. Confectionnée dans un tissu structuré au tombé fluide, elle conserve sa silhouette ajustée tout en offrant un confort optimal toute la journée. Le décolleté en V, les manches bouffantes et la jupe midi crayon ajustée associent habilement des détails minimalistes modernes à une esthétique classique de cérémonie. Suggestions de style : associez-la à des boucles d’oreilles en cristal scintillantes et à des escarpins pointus pour une séance photo élégante ou une tenue d’invitée à un mariage ; ou portez-la avec une pochette rigide sophistiquée et un bracelet délicat en or pour des cocktails, des dîners professionnels et des déjeuners formels. Cette robe midi ajustée emblématique dégage une élégance moderne et sophistiquée. C’est une pièce incontournable pour les grandes occasions, qui vous aidera à créer une allure intemporelle et gracieuse.
Détails du produit :
- Tissu : Mélange
- Fermeture : Fermeture à glissière dissimulée au dos
Remarque :
- De légères différences de couleur peuvent exister selon les lots.
- Les accessoires portés par le mannequin sur la photo ne sont pas inclus.
- En raison de la conception délicate des fermetures à glissière dissimulées des robes de cérémonie, nous vous recommandons de vérifier que la robe est bien ajustée avant de fermer la glissière. Fermez-la lentement et évitez de forcer si la robe semble trop serrée. Les dommages causés par une force excessive ou une taille inadéquate ne sont pas considérés comme un défaut de fabrication.
Politique d'expédition
Expédition et livraison
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Plan d’exécution
Délai total de livraison = Confection et contrôle qualité + Temps de transport
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Calendrier de traitement des commandes
| Type d’article | Confection et inspection | Notes de l’atelier | Heure limite quotidienne |
|---|---|---|---|
| Articles ordinaires | 1 à 7 jours ouvrés | Peut être légèrement prolongé pendant les périodes de forte demande de l’atelier. | 23 h 00 (AKST, États-Unis) |
Tarifs et livraison internationaux
| Méthode | Destinations | Frais | Délai de transport estimé |
|---|---|---|---|
| Livraison standard | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 12,90 USD (OFFERTE ≥ 119,00 USD) | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison express | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 25,90 USD | 6 à 10 jours ouvrés |
| Livraison standard | Brésil | 50,00 USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Amérique du Sud | 19,99 USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Afrique | 29,99 USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Porto Rico | 50,00 USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Reste du monde (hors zones éloignées) | 35,00 USD | 10 à 15 jours ouvrés |
*Exclut les territoires éloignés et les îles océaniques isolées.
Conditions d’exécution
Modèle d’adresse universel :
Synchronisation du suivi :
- Livraisons standard : Le manifeste de suivi est mis à jour en ligne dans les 7 jours suivant l’expédition.
- Livraisons express : Les liens de suivi en temps réel sont entièrement activés dans les 48 heures.
Avis essentiels
- Limitation de responsabilité : Elirelle décline toute responsabilité financière ou juridique concernant les retards de livraison dus à des adresses incomplètes fournies lors de la validation de la commande, à des retards douaniers persistants ou à des cas de force majeure souveraine, notamment de graves variations climatiques ou des grèves de transporteurs.
- Perturbation du transport : Si votre emballage extérieur arrive fortement endommagé ou déchiré par le transporteur, veuillez refuser de signer ou d’accepter la livraison et avertir immédiatement notre service de conciergerie.
- Procédure de réclamation : Toute déclaration de perte, de vol ou de dommage doit être déposée dans les 60 jours suivant la date de livraison de l’étape documentée. Les demandes légitimes seront vérifiées et résolues de manière définitive dans un délai de 180 jours.
Relations avec le service de conciergerie
Horaires de l’atelier
Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 ((GMT+8)
Politique de retour
Politique de retour et de remboursement
Chez Elirelle, nous nous engageons à offrir le plus haut niveau de service à nos clients précieux. Nous sommes fiers de la qualité de nos vêtements faits main et souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous constatez un problème de qualité à la réception de votre commande, veuillez contacter immédiatement notre service client.
Note importante : vous devez nous contacter à support@elirelle.com pour initier une demande de retour ou d’échange. Tout article retourné sans contact préalable et approbation ne sera pas traité pour un remboursement ou un échange.
1. Politique d’annulation
Nos robes sont fabriquées sur commande. Dès que le paiement est confirmé, le processus de confection commence. Cela signifie que les coûts de main-d’œuvre et de matériaux sont engagés immédiatement. Pour demander une annulation, veuillez nous envoyer un e-mail dans les délais spécifiés :
- Dans les 24 heuresremboursement complet (frais d’expédition inclus).
- Entre 24 et 72 heures après la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 70 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition.
- Après 72 heures de la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 50 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition, car la production est déjà en cours.
- Une fois expédiée : les commandes ne peuvent pas être annulées. (Vous pouvez initier un retour à réception, si l’article est éligible).
Si vous devez modifier une information de commande (par exemple, la taille ou la couleur), veuillez répondre à votre e-mail de confirmation de commande dans les 24 heures suivant le paiement. Les demandes de modification après le début de la production seront traitées par communication directe et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
2. Politique de retour
① Pour les commandes de taille standard
Si l’article que vous avez reçu est endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez fournir une photo ou une vidéo claire en preuve. Nous vous proposerons volontiers un remplacement ou un remboursement complet, y compris les frais d’expédition et d’urgence (le cas échéant).
Si vous souhaitez retourner un article de taille standard parce que vous n’êtes pas satisfait ou avez changé d’avis, veuillez nous contacter dans les 14 jours calendaires suivant la livraison. Dans ce cas, les frais d’expédition initiaux et les frais d’urgence ne sont pas remboursables. De plus, les frais de retour (y compris les droits de douane et la TVA applicables) seront à la charge du client.
② Pour les commandes sur mesure (ajustement et couleur personnalisés)
Les robes personnalisées sont fabriquées exclusivement pour vous selon vos mesures et spécifications uniques. Par conséquent, nous ne pouvons pas accepter les retours pour les robes sur mesure, de couleur personnalisée ou de style personnalisé, sauf en cas d'erreur commise par Elirelle. Si vous recevez un article personnalisé endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez nous envoyer un e-mail avec une preuve claire. Nous examinerons rapidement votre demande et vous proposerons une solution, qui pourra inclure un remboursement ou un remplacement sans tracas.
3. Conditions de retour
Toutes les demandes de retour doivent être effectuées dans les 14 jours suivant la réception de l'article. La période de 14 jours inclut les week-ends. Les retours ne seront pas acceptés après ce délai de 14 jours.
Les articles suivants sont strictement non retournables :
- Robes à coupe personnalisée
- Robes de couleur personnalisée
- Robes de style personnalisé
- Articles en vente finale
Condition requise :
Pour être éligible à un retour, l'article doit être non lavé, non porté, non modifié, non endommagé, propre et dans son état d'origine. Les étiquettes originales, les labels (y compris les étiquettes en cuir, le cas échéant) et l'emballage (remplissage protecteur) doivent être encore attachés et intacts. Les retours ne seront pas acceptés pour les articles présentant des signes évidents d'usure, des modifications, des étiquettes manquantes ou un dispositif anti-vol retiré. Elirelle se réserve le droit de refuser les retours non autorisés.
4. Comment initier un retour
- Soumettez une demande de retour par e-mail à support@elirelle.com dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
- Incluez des photos claires ou une vidéo montrant le problème (par exemple, problèmes de qualité, dommages lors de l'expédition, erreurs de taille/style/couleur).
- Une fois votre demande approuvée, notre service client vérifiera votre cas et vous fournira une adresse de retour unique et précise ainsi que des instructions détaillées pour l'expédition. Veuillez ne pas renvoyer votre colis à l'adresse figurant sur notre site web ou sur le colis, car ce n'est pas notre adresse de retour.
- Retournez l'article dans son état et emballage d'origine. Vous devez nous fournir le numéro de suivi de votre colis de retour, car nous ne pouvons pas organiser de remboursement sans cette information.
- Vous êtes responsable du paiement des frais d'expédition et de taxes pour le retour du colis depuis votre adresse jusqu'à nous.
5. Politique de remboursement et d'échange
Traitement des remboursements :
Après réception et inspection de votre article retourné, le remboursement sera traité sous 7 jours ouvrables. Un remboursement complet, incluant les frais d'expédition initiaux et les frais d'urgence, sera accordé pour les cas confirmés de dommages, défauts ou erreurs d'expédition. Le remboursement sera crédité sur votre mode de paiement initial. Selon votre institution financière, il peut falloir de 1 à 7 jours ouvrables pour que les fonds apparaissent sur votre compte.
Si le retour est causé par le consommateur, ce dernier doit prendre en charge les frais d'expédition. Les frais spécifiques dépendent de la société de transport que vous choisissez.
Si, pour des raisons qui nous incombent, les marchandises reçues sont endommagées ou incorrectes, le consommateur n'a pas à supporter les frais d'expédition pour cette raison.
Politique d'échange :
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux, endommagés ou mal expédiés par Elirelle. Pour toute demande d'échange, veuillez nous envoyer un e-mail à support@elirelle.com.
6. Note sur l'artisanat
Comme les robes Elirelle sont cousues à la main et sur mesure, veuillez noter que le vêtement fini peut varier d'environ un (1) pouce dans un sens ou dans l'autre par rapport à vos mesures spécifiées. Nous vous remercions de votre compréhension, car cette légère différence est une conséquence naturelle du processus manuel de mesure et de couture.
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