Détails du produit
Description du produit :
Nous avons réimaginé cette robe en une robe en satin brillant, infroissable et à haute brillance. Dotée d’un décolleté en V, de manches trois-quarts, de volants asymétriques, de sequins cousus à la main, d’une large ceinture, d’une jupe sirène taille haute et d’une traîne longue jusqu’au sol, c’est une robe de soirée rétro-chic avec une touche de luxe méditerranéen européen des années 1970. Les tons chauds dorés dégagent un luxe discret, la rendant adaptée aux mariages, banquets, événements chez la belle-famille et occasions sur tapis rouge. Légère et d’inspiration vintage, intemporelle et classique, avec des lignes fluides, elle incarne l’élégance royale, la sophistication raffinée et un luxe subtil.
Points forts du produit :
- Cette robe de soirée longue dorée à décolleté en V, épaules dénudées, manches trois-quarts, ourlet à volants asymétriques, large ceinture ornée de strass et traîne sirène recrée l’atmosphère luxueuse des femmes aristocratiques de la côte méditerranéenne européenne des années 1970, témoignant de la qualité d’une robe de mariage haut de gamme pour tapis rouge.
- Elle est confectionnée dans un satin haute définition, à haute tenue, infroissable et à haute densité, typique du luxe léger d’Europe du Sud. La brillance dorée chaude est aussi lisse que la soie, épouse la peau et dégage une élégance luxueuse. Sous la douce lumière du coucher de soleil au bord de la mer et les éclats éblouissants de la salle de banquet, le satin émet un éclat délicat et fluide. Le tissu est net et structuré, résistant à l’étirement et à l’abrasion, ne se froisse ni ne se déforme facilement, même après de longues heures assises lors d’un banquet ou en défilant sur le tapis rouge. Il est aussi moins sujet aux accrocs, bouloches ou rayures. Détails rétro emblématiques : petit décolleté en V avec fente et surpiqûres, manches trois-quarts entièrement couvertes avec ligne d’épaule droite, ourlet asymétrique à double volant à la taille, large ceinture cousue à la main ornée de strass, coupe sirène taille haute, ajustée et tridimensionnelle, et longue traîne en satin avec surpiqûres ondulées. La silhouette sirène taille haute optimise parfaitement les proportions générales, convenant aussi bien aux robes de mariage luxueuses qu’aux événements tapis rouge haut de gamme pour célébrités internationales.
- Fabriquée en satin infroissable à haute brillance, cette coupe formelle allie parfaitement la texture lisse et fluide du satin brillant à un tempérament noble et élégant, adaptée à diverses grandes occasions formelles.
- Le petit décolleté en V simple s’étend horizontalement, allongeant le cou et les épaules, dissimulant délicatement différentes formes de visage et d’épaules, tout en révélant subtilement la peau pour équilibrer l’éclat visuel du satin doré plaqué. Les manches trois-quarts couvrent uniformément le haut des bras, cachant complètement les aisselles, la poitrine et les bras, offrant à la fois protection solaire pour les tapis rouges en extérieur et chaleur pour les salles de banquet intérieures. Les manches sont élégantes et ajustées, sans être encombrantes. La coupe tridimensionnelle du corsage affine la poitrine et la taille, s’écoulant harmonieusement sur le corps et dessinant des lignes élégantes du haut du corps. Le volant asymétrique à double couche à la taille flatte doucement la taille et les hanches, adoucissant la rigidité de la silhouette ajustée et créant un effet de superposition pour la large ceinture ornée de diamants délicats. Cette ceinture large entièrement recouverte de strass est cousue le long de la ligne de taille haute ; les strass étincelants et denses réfractent une lumière exquise, fixant fermement la taille dorée et divisant instantanément les proportions du haut et du bas du corps, conférant à la robe un sens noble et cérémonieux. La jupe sirène ajustée épouse la taille, les hanches et les cuisses, s’écoulant doucement vers le bas, dissimulant habilement des hanches légèrement étroites ou des formes de jambes irrégulières.
- Un style d’inspiration vintage adapté à toutes les occasions.
- Cette robe en satin doré plaqué, taille haute, infroissable et à haute brillance, associée à un plaquage doré chaud luxueux, de longues boucles d’oreilles pendantes incrustées de diamants et un sac à main en satin assorti, est parfaite pour les mariages somptueux en bord de mer et les événements formels sur tapis rouge lors de cérémonies internationales de remise de prix caritatives. Avec des accessoires simples en perles aux tons chauds, elle convient aux banquets de mariage de la mère de la mariée, aux dîners d’affaires haut de gamme pour chefs d’État liés à des événements internationaux, et complète à la fois le luxe discret aristocratique européen et la tenue de soirée urbaine sophistiquée. Cette robe longue de soirée dorée luxueuse est idéale pour les grands mariages et les événements internationaux sur tapis rouge.
Détails du produit :
- Tissu : Satin
- Fermeture :Fermeture éclair dissimulée au dos
Veuillez noter :
- De légères différences de couleur peuvent exister en raison des lots de production.
- Les accessoires portés par le mannequin sur la photo ne sont pas inclus.
- En raison de la construction délicate des fermetures éclair dissimulées sur les robes de soirée, nous recommandons de vérifier que la robe vous va bien avant de la fermer. Veuillez fermer la robe lentement et éviter de forcer la fermeture éclair si la robe semble trop serrée. Les dommages causés par une force excessive ou une taille incorrecte ne sont pas considérés comme un défaut de fabrication.
Politique d'expédition
Expédition et livraison
Vos pièces sur mesure, livrées avec le plus grand soin.
Plan de traitement
Délai total de livraison = Confection et contrôle qualité + Temps de transport
Une fois votre commande enregistrée avec succès, un e-mail de confirmation arrivera immédiatement dans votre boîte de réception. Lorsque votre colis soigneusement confectionné quittera notre atelier, une notification automatique contenant les informations de suivi actives vous sera envoyée.
Note à l’attention de nos clients : Certaines commandes peuvent nécessiter une brève vérification de la part de notre équipe de conciergerie concernant la précision de l’adresse ou la sécurité du paiement. Nous vous prions de surveiller votre boîte de réception après l’achat afin de garantir un processus de création et de livraison fluide.
Calendrier de traitement des commandes
| Type d’article | Confection et inspection | Notes de l’atelier | Heure limite quotidienne |
|---|---|---|---|
| Articles standard | 1 à 7 jours ouvrés | Peut être légèrement prolongé pendant les périodes de forte demande de l’atelier. | 23 h 00 (AKST, États-Unis) |
Tarifs et livraison internationaux
| Méthode | Destinations | Frais | Estimation du transport |
|---|---|---|---|
| Livraison standard | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 12,90 $ USD (OFFERT ≥ 119,00 $) | 7 à 15 jours ouvrés |
| Livraison express | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 25,90 $ USD | 6 à 10 jours ouvrés |
| Livraison standard | Brésil | 50,00 $ USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Amérique du Sud | 19,99 $ USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Afrique | 29,99 $ USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Porto Rico | 50,00 $ USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Reste du monde (hors zones éloignées) | 35,00 $ USD | 10 à 15 jours ouvrés |
*Hors territoires éloignés et îles océaniques isolées.
Exigences de traitement
Format d’adresse universel :
Synchronisation du suivi :
- Livraisons standard : Les mises à jour du manifeste de suivi sont publiées en ligne dans les 7 jours suivant l’expédition.
- Livraisons express : Les liens de suivi en temps réel sont pleinement activés dans les 48 heures.
Avis essentiels
- Limitation de responsabilité : Elirelle décline toute responsabilité financière ou juridique concernant les retards de livraison dus à des adresses incomplètes fournies lors du paiement, à des retards douaniers indépendants de notre volonté ou à des cas de force majeure souveraine, notamment de graves variations climatiques ou des grèves de transporteurs.
- Perturbation du transport : Si votre emballage extérieur est arrivé fortement endommagé ou déchiré par le transporteur, veuillez refuser de signer ou d’accepter la livraison et prévenir immédiatement notre service de conciergerie.
- Protocoles de réclamation : Toute déclaration de perte, de vol ou de dommage doit être déposée dans les 60 jours suivant la date de livraison de l’étape documentée. Les demandes légitimes seront vérifiées et résolues de manière définitive dans un délai de 180 jours.
Relations avec le service de conciergerie
Horaires de l’atelier
Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 ((GMT+8)
Politique de retour
Politique de retour et de remboursement
Chez Elirelle, nous nous engageons à offrir le plus haut niveau de service à nos clients précieux. Nous sommes fiers de la qualité de nos vêtements faits main et souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous constatez un problème de qualité à la réception de votre commande, veuillez contacter immédiatement notre service client.
Note importante : vous devez nous contacter à support@elirelle.com pour initier une demande de retour ou d’échange. Tout article retourné sans contact préalable et approbation ne sera pas traité pour un remboursement ou un échange.
1. Politique d’annulation
Nos robes sont fabriquées sur commande. Dès que le paiement est confirmé, le processus de confection commence. Cela signifie que les coûts de main-d’œuvre et de matériaux sont engagés immédiatement. Pour demander une annulation, veuillez nous envoyer un e-mail dans les délais spécifiés :
- Dans les 24 heuresremboursement complet (frais d’expédition inclus).
- Entre 24 et 72 heures après la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 70 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition.
- Après 72 heures de la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 50 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition, car la production est déjà en cours.
- Une fois expédiée : les commandes ne peuvent pas être annulées. (Vous pouvez initier un retour à réception, si l’article est éligible).
Si vous devez modifier une information de commande (par exemple, la taille ou la couleur), veuillez répondre à votre e-mail de confirmation de commande dans les 24 heures suivant le paiement. Les demandes de modification après le début de la production seront traitées par communication directe et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
2. Politique de retour
① Pour les commandes de taille standard
Si l’article que vous avez reçu est endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez fournir une photo ou une vidéo claire en preuve. Nous vous proposerons volontiers un remplacement ou un remboursement complet, y compris les frais d’expédition et d’urgence (le cas échéant).
Si vous souhaitez retourner un article de taille standard parce que vous n’êtes pas satisfait ou avez changé d’avis, veuillez nous contacter dans les 14 jours calendaires suivant la livraison. Dans ce cas, les frais d’expédition initiaux et les frais d’urgence ne sont pas remboursables. De plus, les frais de retour (y compris les droits de douane et la TVA applicables) seront à la charge du client.
② Pour les commandes sur mesure (ajustement et couleur personnalisés)
Les robes personnalisées sont fabriquées exclusivement pour vous selon vos mesures et spécifications uniques. Par conséquent, nous ne pouvons pas accepter les retours pour les robes sur mesure, de couleur personnalisée ou de style personnalisé, sauf en cas d'erreur commise par Elirelle. Si vous recevez un article personnalisé endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez nous envoyer un e-mail avec une preuve claire. Nous examinerons rapidement votre demande et vous proposerons une solution, qui pourra inclure un remboursement ou un remplacement sans tracas.
3. Conditions de retour
Toutes les demandes de retour doivent être effectuées dans les 14 jours suivant la réception de l'article. La période de 14 jours inclut les week-ends. Les retours ne seront pas acceptés après ce délai de 14 jours.
Les articles suivants sont strictement non retournables :
- Robes à coupe personnalisée
- Robes de couleur personnalisée
- Robes de style personnalisé
- Articles en vente finale
Condition requise :
Pour être éligible à un retour, l'article doit être non lavé, non porté, non modifié, non endommagé, propre et dans son état d'origine. Les étiquettes originales, les labels (y compris les étiquettes en cuir, le cas échéant) et l'emballage (remplissage protecteur) doivent être encore attachés et intacts. Les retours ne seront pas acceptés pour les articles présentant des signes évidents d'usure, des modifications, des étiquettes manquantes ou un dispositif anti-vol retiré. Elirelle se réserve le droit de refuser les retours non autorisés.
4. Comment initier un retour
- Soumettez une demande de retour par e-mail à support@elirelle.com dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
- Incluez des photos claires ou une vidéo montrant le problème (par exemple, problèmes de qualité, dommages lors de l'expédition, erreurs de taille/style/couleur).
- Une fois votre demande approuvée, notre service client vérifiera votre cas et vous fournira une adresse de retour unique et précise ainsi que des instructions détaillées pour l'expédition. Veuillez ne pas renvoyer votre colis à l'adresse figurant sur notre site web ou sur le colis, car ce n'est pas notre adresse de retour.
- Retournez l'article dans son état et emballage d'origine. Vous devez nous fournir le numéro de suivi de votre colis de retour, car nous ne pouvons pas organiser de remboursement sans cette information.
- Vous êtes responsable du paiement des frais d'expédition et de taxes pour le retour du colis depuis votre adresse jusqu'à nous.
5. Politique de remboursement et d'échange
Traitement des remboursements :
Après réception et inspection de votre article retourné, le remboursement sera traité sous 7 jours ouvrables. Un remboursement complet, incluant les frais d'expédition initiaux et les frais d'urgence, sera accordé pour les cas confirmés de dommages, défauts ou erreurs d'expédition. Le remboursement sera crédité sur votre mode de paiement initial. Selon votre institution financière, il peut falloir de 1 à 7 jours ouvrables pour que les fonds apparaissent sur votre compte.
Si le retour est causé par le consommateur, ce dernier doit prendre en charge les frais d'expédition. Les frais spécifiques dépendent de la société de transport que vous choisissez.
Si, pour des raisons qui nous incombent, les marchandises reçues sont endommagées ou incorrectes, le consommateur n'a pas à supporter les frais d'expédition pour cette raison.
Politique d'échange :
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux, endommagés ou mal expédiés par Elirelle. Pour toute demande d'échange, veuillez nous envoyer un e-mail à support@elirelle.com.
6. Note sur l'artisanat
Comme les robes Elirelle sont cousues à la main et sur mesure, veuillez noter que le vêtement fini peut varier d'environ un (1) pouce dans un sens ou dans l'autre par rapport à vos mesures spécifiées. Nous vous remercions de votre compréhension, car cette légère différence est une conséquence naturelle du processus manuel de mesure et de couture.
Souvent acheté avec
Collection tendance