Detalles del producto
Descripción del producto:
Hemos reinventado este vestido, confeccionándolo en un tono verde salvia con una textura de gasa fluida y resistente a las arrugas. El diseño incorpora elementos como un escote de un solo hombro, drapeado diagonal, corte sin mangas, una cinturilla ancha, cintura alta y un bajo asimétrico con volantes, creando un vestido de noche formal largo hasta el suelo, perfectamente adecuado para figuras de tallas grandes. La estética general combina el encanto vintage con la sofisticación moderna, evocando la poesía de un jardín campestre inglés de la década de 1970, mientras que los suaves tonos tierra de baja saturación crean una atmósfera nupcial de «lujo discreto», ideal tanto para damas de honor como para la madre de la novia. Con una calidad similar a la alta costura, el vestido es ligero, de inspiración vintage y etéreo; su silueta es elegante y favorecedora, ofreciendo un estilo inclusivo con un lujo sobrio.
Características destacadas:
- Este vestido de noche verde salvia para tallas grandes presenta un diseño de un solo hombro y sin mangas, una cinturilla ancha y una falda asimétrica de gasa con volantes y bajo corto delante y largo detrás. Irradia la elegancia refinada de una boda campestre británica de alta gama de la década de 1970 y está confeccionado específicamente para favorecer las figuras más curvilíneas. Elaborado con gasa ligera de primera calidad, un tejido imprescindible en las lujosas bodas campestres británicas, ofrece una caída hermosa, resistencia a las arrugas y un tacto suave. El tono verde salvia de baja saturación es fresco y relajante, favorece el tono de piel y transmite una serena elegancia. Tanto bajo la luz natural del bosque como bajo el cálido resplandor ambiental de un salón de baile, el tejido muestra una textura delicada, mate y fluida; además, es duradero y resistente al estiramiento, los enganches y los desgarros, lo que garantiza que permanezca sin arrugas incluso durante largos periodos de movimiento o al estar sentada.
- Este vestido inclusivo para tallas grandes combina la comodidad de una gasa ligera, agradable para la piel y resistente a las arrugas con una estética fresca y sofisticada, por lo que resulta ideal para eventos formales prolongados. El escote asimétrico descubierto alarga visualmente el cuello y los hombros, mientras que el ingenioso corte de un solo hombro equilibra el peso visual del tejido verde salvia. El corte sin mangas y de cobertura completa disimula la zona de las axilas y la falta de firmeza en la parte superior de los brazos, evitando que una figura más curvilínea parezca voluminosa. El cuerpo presenta delicados pliegues diagonales uniformes hechos a mano que realzan el busto y suavizan las líneas de la cintura, el abdomen y la espalda; esta textura diagonal y fluida estiliza y favorece visualmente la parte superior del cuerpo. Una cinturilla ancha a juego, colocada en una posición alta, define la cintura y eleva el punto focal visual, optimizando las proporciones corporales. La falda asimétrica de cintura alta con volantes, más corta por delante y más larga por detrás, se abre de forma natural desde las caderas y disimula hábilmente aspectos como las caderas anchas o unas piernas no tan estilizadas; el bajo delantero más corto deja ver las pantorrillas, mientras que la cola trasera crea una presencia elegante e imponente. Al moverte, los volantes escalonados se mecen suavemente con la brisa, evocando el encanto sereno y discreto de un jardín campestre inglés de la década de 1970. El tejido de gasa, sumamente fluido, es adecuado para todas las estaciones: ligero y transpirable para primavera y verano, y fácil de combinar con un chal de punto ligero a juego para otoño e invierno. El fresco tono verde salvia grisáceo, los pliegues asimétricos, la ancha faja de cintura alta y el espectacular bajo asimétrico con volantes armonizan a la perfección, logrando el equilibrio ideal entre el romanticismo nupcial y una elegancia lujosa y discreta.
- Versátil y lleno de encanto vintage, este modelo está confeccionado con una gasa suave, fluida y resistente a las arrugas en un relajante tono verde salvia grisáceo. Combínalo con unos pendientes largos de lágrima brillantes y un bolso de mano de satén mate en color blanco roto para conseguir el look ideal de dama de honor en bodas al aire libre en jardines o en destinos insulares; como alternativa, úsalo con perlas sutiles y lustrosas para transformarlo en un elegante conjunto formal adecuado para la madre de la novia (disponible en tallas grandes) o para una cena de negocios internacional de alta gama. Al fusionar a la perfección la belleza etérea de una romántica boda en un jardín boscoso con una estética urbana de negocios «artística y chic», es una prenda esencial, fiable y versátil para la moda de tallas grandes.
Detalles del producto:
- Tejido: Gasa
- Cierre: Cremallera trasera oculta
Nota:
- Pueden existir ligeras diferencias de color debido a diferencias entre lotes.
- Los accesorios que lleva la modelo en la imagen no están incluidos.
- Debido a la delicada confección de las cremalleras ocultas de los vestidos formales, recomendamos asegurarse de que el vestido ajuste correctamente antes de subir la cremallera. Súbela lentamente y evita forzarla si el vestido queda ajustado. Los daños causados por una fuerza excesiva o por una talla incorrecta no se consideran defectos de fabricación.
Política de Envío
Envío y entrega
Sus piezas a medida, entregadas con el máximo cuidado.
Plan de preparación
Tiempo total de entrega = Confección y control de calidad + Tiempo de tránsito del envío
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Cronograma de procesamiento del pedido
| Tipo de artículo | Confección e inspección | Notas del atelier | Hora límite diaria |
|---|---|---|---|
| Artículos habituales | 1–7 días laborables | Puede prolongarse ligeramente durante las temporadas de alta demanda del atelier. | 11:00 p. m. (AKST, US) |
Tarifas de envío y entrega globales
| Método | Destinos | Tarifas | Estimación de tránsito |
|---|---|---|---|
| Envío estándar | EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Europa, etc. | 12,90 USD (GRATUITO ≥ 119,00 USD) | 7–15 días laborables |
| Envío exprés | EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Europa, etc. | 25,90 USD | 6–10 días laborables |
| Envío estándar | Brasil | 50,00 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Sudamérica | 19,99 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | África | 29,99 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Puerto Rico | 50,00 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Resto del mundo (excepto zonas remotas) | 35,00 USD | 10–15 días laborables |
*Excluye territorios remotos e islas oceánicas aisladas.
Requisitos de preparación
Modelo universal de dirección:
Sincronización del seguimiento:
- Entregas estándar: El manifiesto de seguimiento se actualiza en línea en un plazo de 7 días desde el envío.
- Entregas exprés: Los enlaces de seguimiento en tiempo real se activan por completo en un plazo de 48 horas.
Avisos esenciales
- Limitaciones de responsabilidad: Elirelle declina toda responsabilidad financiera o legal por retrasos en la entrega derivados de direcciones incompletas proporcionadas durante el proceso de pago, retrasos aduaneros implacables o actos soberanos de fuerza mayor (incluidas variaciones climáticas extremas o huelgas de transportistas).
- Interrupción del transporte: Si el embalaje exterior llega gravemente comprometido o rasgado estructuralmente por el transportista, rechace firmar o aceptar la entrega y avise de inmediato a nuestro equipo de conserjería.
- Protocolos de reclamación: Cualquier reclamación por pérdida, robo o daño debe presentarse dentro de los 60 días posteriores a la fecha documentada de entrega del hito. Las consultas legítimas se verificarán y resolverán de manera concluyente en un plazo de 180 días.
Relaciones de conserjería
Horario del atelier
Lunes–viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. ((GMT+8)
Política de devoluciones
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En Elirelle, estamos dedicados a brindar el más alto nivel de servicio a nuestros valiosos clientes. Nos enorgullece la calidad de nuestras prendas hechas a mano y queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si encuentra algún problema de calidad con su pedido al recibirlo, por favor contacte inmediatamente a nuestro equipo de Servicio al Cliente.
Nota importante: Debe contactarnos en support@elirelle.com para iniciar una solicitud de devolución o cambio. Cualquier artículo devuelto sin contacto y aprobación previa no será procesado para reembolso o cambio.
1. Política de cancelación
Nuestros vestidos son hechos por encargo. Tan pronto como se confirme el pago, comienza el proceso de confección. Esto significa que los costos de mano de obra y materiales se incurren de inmediato. Para solicitar una cancelación, por favor envíenos un correo electrónico dentro de los plazos especificados:
- Dentro de las 24 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso completo (incluido el envío).
- Entre 24 y 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 70% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío.
- Después de 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 50% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío, ya que la producción ya está en curso.
- Una vez enviado: Los pedidos no pueden ser cancelados. (Puede iniciar una devolución al recibir el artículo, si es elegible).
Si necesita cambiar cualquier información del pedido (por ejemplo, talla o color), por favor responda al correo de confirmación de su pedido dentro de las 24 horas posteriores al pago. Las solicitudes de cambio después de que haya comenzado la producción se atenderán mediante comunicación directa y pueden implicar costos adicionales.
2. Política de devoluciones
① Para pedidos de talla estándar
Si el artículo que recibió está dañado, defectuoso o fue enviado incorrectamente, por favor proporcione una prueba clara en foto o video. Con gusto le ofreceremos un reemplazo o un reembolso completo, incluidos los gastos de envío y los cargos por envío urgente (si aplica).
Si desea devolver un artículo de talla estándar porque no está satisfecho o ha cambiado de opinión, por favor contáctenos dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega. En este caso, los gastos originales de envío y los cargos por envío urgente no son reembolsables. Además, los costos de envío de la devolución (incluidos los aranceles aduaneros y el IVA aplicables) serán responsabilidad del cliente.
② Para pedidos con ajuste personalizado y color personalizado
Los vestidos personalizados se hacen exclusivamente para usted según sus medidas y especificaciones únicas. Por lo tanto, no podemos aceptar devoluciones de vestidos con ajuste personalizado, color personalizado o estilo personalizado por ninguna razón que no sea un error cometido por Elirelle. Si recibe un artículo personalizado que esté dañado, defectuoso o enviado incorrectamente, por favor envíenos un correo electrónico con una prueba clara. Revisaremos su solicitud rápidamente y le daremos seguimiento con una solución, que puede incluir un reembolso o un reemplazo sin complicaciones.
3. Condiciones de devolución
Todas las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la llegada del artículo a usted. El período de 14 días incluye fines de semana. No se aceptarán devoluciones después de este plazo de 14 días.
Los siguientes artículos son estrictamente no retornables:
- Vestidos de ajuste personalizado
- Vestidos de color personalizado
- Vestidos de estilo personalizado
- Artículos de venta final
Requisito de condición:
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin lavar, sin usar, sin alterar, sin daños, limpio y en su condición original. Las etiquetas originales, etiquetas (incluidas las de cuero, si las hay) y el embalaje (relleno protector) deben estar aún adheridos e intactos. No se aceptarán devoluciones de artículos con signos evidentes de uso, alteraciones, etiquetas faltantes o dispositivo antirrobo removido. Elirelle se reserva el derecho de rechazar devoluciones no autorizadas.
4. Cómo iniciar una devolución
- Envíe una solicitud de devolución por correo electrónico a support@elirelle.com dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.
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- Una vez aprobada su solicitud, nuestro equipo de Servicio al Cliente verificará su caso y le proporcionará una Dirección de Devolución única y precisa, junto con instrucciones detalladas de envío. Por favor, no envíe su paquete de vuelta a la dirección que aparece en nuestro sitio web o en el paquete, ya que no es nuestra dirección de devolución.
- Envíe el artículo de vuelta en su condición y embalaje original. Debe enviarnos el Número de Seguimiento de su paquete de devolución, ya que no podemos gestionar un reembolso sin esta información.
- Usted es responsable de pagar los costos de envío e impuestos para devolver el paquete desde su dirección hasta nosotros.
5. Política de reembolso y cambio
Procesamiento de reembolsos:
Después de recibir e inspeccionar su artículo devuelto, el reembolso se procesará dentro de 7 días hábiles. Se proporcionará un reembolso completo, incluyendo los costos originales de envío y tarifas urgentes, para casos confirmados de daño, defecto o envío erróneo. El reembolso se acreditará a su método de pago original. Dependiendo de su institución financiera, puede tardar de 1 a 7 días hábiles en reflejarse en su cuenta.
Si la devolución es causada por el consumidor, este debe hacerse cargo del costo de envío. La tarifa específica dependerá de la empresa de mensajería que elija.
Si por nuestra causa, los productos recibidos están dañados o son incorrectos, el consumidor no está obligado a pagar el costo de envío por esta razón.
Política de cambios:
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos, dañados o enviados incorrectamente por Elirelle. Para solicitudes de cambio, por favor envíenos un correo electrónico a support@elirelle.com.
6. Nota sobre la artesanía manual
Dado que los vestidos Elirelle son cosidos a mano y hechos a medida, tenga en cuenta que la prenda terminada puede variar aproximadamente una (1) pulgada en cualquier dirección respecto a las medidas especificadas. Le pedimos amablemente su comprensión, ya que esta ligera diferencia es un resultado natural del proceso manual de medición y costura.
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