Detalles del producto
Descripción del Producto:
Hemos reinventado este vestido para crear una estética soñadora que combina el encanto vintage con el "lujo discreto". Confeccionado en chiffon ligero, aireado y resistente a las arrugas, presenta un sofisticado tono lavanda frío. El diseño incorpora un escote en V profundo, mangas con vuelo, una silueta cruzada de cintura alta, una abertura alta y una falda plisada en línea A, que irradian elegancia, refinamiento y lujo sutil. El estilo general evoca el romanticismo de los viñedos mediterráneos de los años 70, ofreciendo a la vez el atractivo atemporal de la alta costura: ligero, fluido, suave y elegantemente discreto.
Aspectos Destacados del Producto:
- Este vestido de noche largo en línea A color lavanda presenta un escote en V profundo, mangas con vuelo, un cuerpo cruzado de cintura alta con detalle de nudo y una falda plisada de tul con una abertura alta; evoca la elegancia soñadora, suave y refinada de una boda en un viñedo mediterráneo de Europa en los años 70. Confeccionado con tul chiffon premium, ligero y resistente a las arrugas, una tela emblemática para bodas pastorales de lujo en el sur de Europa, muestra un suave tono lavanda frío que favorece la complexión y emana una elegante serenidad noble. Ya sea bajo el crepúsculo natural de un viñedo o la cálida iluminación ambiental de un salón, la tela revela una textura delicada, mate y etérea. Ligera pero resistente, la materia soporta las exigencias de bodas al aire libre y largas horas sentada sin arrugarse fácilmente, perder forma o engancharse.
- El escote en V profundo alarga el cuello, mientras que el uso estratégico de detalles que dejan ver piel equilibra el peso visual de la tela lavanda, favoreciendo sin esfuerzo rasgos como rostros redondos o cuadrados, cuellos cortos y hombros anchos o caídos. Las mangas con vuelo caen naturalmente sobre los hombros, ocultando las axilas y la parte superior de los brazos; se mecen suavemente con la brisa, añadiendo un toque de encanto pastoral romántico. El cuerpo emplea un diseño cruzado con detalle de nudo, creando un efecto visual que se estrecha hacia dentro en el busto y la cintura, suavizando y definiendo la zona media; este corte envolvente fluido estiliza visualmente la parte superior del cuerpo mientras resalta una cintura alta para optimizar las proporciones generales. La falda presenta micropliegues verticales densos que se abren uniformemente desde las caderas, favoreciendo figuras con caderas anchas, muslos llenos o piernas con formas menos perfectas. Una abertura lateral alta facilita el movimiento y alarga las piernas, y el dobladillo voluminoso y fluido se mece con gracia en cada paso, evocando la elegante serenidad discreta de las mujeres en los viñedos mediterráneos de los años 70. La tela de malla ligera es adecuada para todas las estaciones: transpirable y protectora contra el sol en primavera y verano, y fácilmente combinable con un chal de punto ligero a juego para otoño e invierno. Detalles como el tono lavanda soñador, el escote en V profundo, las mangas con vuelo, el nudo de cintura alta, los micropliegues verticales y la falda en línea A con abertura alta equilibran perfectamente un ambiente romántico de boda con la elegancia de "lujo discreto" creada por la paleta de colores fría y suave.
- Versátil y con encanto vintage, este vestido está confeccionado en malla ligera y resistente a las arrugas con una caída hermosa, mostrando un tono relajante "niebla lavanda" frío. Combina exquisitamente con pendientes largos de diamantes en forma de lágrima y un clutch estructurado mate en tono champán dorado, siendo una opción ideal para bodas al aire libre en céspedes de viñedos o bodas de destino junto al mar. Cuando se combina con accesorios de perlas discretos, también es una opción elegante para la madre de la novia o para asistir a cenas de negocios internacionales de alto nivel. Fusionando a la perfección el romance soñador del campo del sur de Europa con el estilo urbano chic y artístico, este vestido fluido lavanda es una elección impecable y versátil para bodas de primavera y verano.
Detalles del Producto:
- Tela: Chiffon
- Cierre:Cremallera trasera oculta
Por favor tenga en cuenta:
- Pueden existir pequeñas diferencias de color debido a lotes diferentes.
- Los accesorios mostrados en la imagen con el modelo no están incluidos.
- Debido a la delicada construcción de las cremalleras ocultas en vestidos formales, recomendamos asegurarse de que el vestido ajuste correctamente antes de cerrar la cremallera. Por favor, cierre el vestido lentamente y evite forzar la cremallera si el vestido se siente ajustado. Los daños causados por fuerza excesiva o un tamaño incorrecto no se consideran defectos de fabricación.
Política de Envío
Envío y Entrega
Sus piezas a medida, entregadas con el máximo cuidado.
Plan de Cumplimiento
Tiempo Total de Entrega = Sastrería y Control de Calidad + Tiempo de Tránsito de Envío
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Cronograma de Procesamiento de Pedidos
| Tipo de Artículo | Sastrería e Inspección | Notas del Atelier | Hora Límite Diaria |
|---|---|---|---|
| Artículos Regulares | 1–7 días hábiles | Puede extenderse ligeramente durante temporadas de alta demanda en la boutique. | 11:00 PM (AKST, EE. UU.) |
Tarifas y Entregas Globales
| Método | Destinos | Tarifas | Estimación de Tránsito |
|---|---|---|---|
| Envío Estándar | EE. UU., Reino Unido, CA, AU, Europa, etc. | $12.90 USD (GRATIS a partir de $119.00) | 10–15 días hábiles |
| Envío Exprés | EE. UU., Reino Unido, CA, AU, Europa, etc. | $25.90 USD | 6–10 días hábiles |
| Envío Estándar | Brasil | $50.00 USD | 10–15 días hábiles |
| Envío Estándar | Sudamérica | $19.99 USD | 10–15 días hábiles |
| Envío Estándar | África | $29.99 USD | 10–15 días hábiles |
| Envío Estándar | Puerto Rico | $50.00 USD | 10–15 días hábiles |
| Envío Estándar | Resto del Mundo (excluye áreas remotas) | $35.00 USD | 10–15 días hábiles |
*Excluye territorios remotos e islas oceánicas aisladas.
Requisitos de Cumplimiento
Paradigma Universal de Dirección:
Sincronización de Seguimiento:
- Entregas Estándar: Las actualizaciones del manifiesto de seguimiento están disponibles en línea dentro de los 7 días posteriores al despacho.
- Entregas Exprés: Los enlaces de seguimiento en tiempo real se activan completamente dentro de 48 horas.
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- Interrupción en el Tránsito: Si el embalaje exterior llega gravemente dañado o rasgado por el mensajero, por favor rechace firmar o aceptar la entrega y notifique a nuestro concierge de inmediato.
- Protocolos de Reclamación: Cualquier reclamación por pérdida, robo o daño debe presentarse dentro de los 60 días posteriores a la fecha de entrega documentada. Las consultas legítimas serán verificadas y resueltas de manera definitiva en un plazo de 180 días.
Relaciones con el Concierge
Horario del Atelier
Lunes a viernes, 9:00 AM–6:00 PM (AKST, EE. UU.)
Política de devoluciones
Política de devoluciones y reembolsos
En Elirelle, estamos dedicados a brindar el más alto nivel de servicio a nuestros valiosos clientes. Nos enorgullece la calidad de nuestras prendas hechas a mano y queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si encuentra algún problema de calidad con su pedido al recibirlo, por favor contacte inmediatamente a nuestro equipo de Servicio al Cliente.
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1. Política de cancelación
Nuestros vestidos son hechos por encargo. Tan pronto como se confirme el pago, comienza el proceso de confección. Esto significa que los costos de mano de obra y materiales se incurren de inmediato. Para solicitar una cancelación, por favor envíenos un correo electrónico dentro de los plazos especificados:
- Dentro de las 24 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso completo (incluido el envío).
- Entre 24 y 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 70% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío.
- Después de 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 50% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío, ya que la producción ya está en curso.
- Una vez enviado: Los pedidos no pueden ser cancelados. (Puede iniciar una devolución al recibir el artículo, si es elegible).
Si necesita cambiar cualquier información del pedido (por ejemplo, talla o color), por favor responda al correo de confirmación de su pedido dentro de las 24 horas posteriores al pago. Las solicitudes de cambio después de que haya comenzado la producción se atenderán mediante comunicación directa y pueden implicar costos adicionales.
2. Política de devoluciones
① Para pedidos de talla estándar
Si el artículo que recibió está dañado, defectuoso o fue enviado incorrectamente, por favor proporcione una prueba clara en foto o video. Con gusto le ofreceremos un reemplazo o un reembolso completo, incluidos los gastos de envío y los cargos por envío urgente (si aplica).
Si desea devolver un artículo de talla estándar porque no está satisfecho o ha cambiado de opinión, por favor contáctenos dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega. En este caso, los gastos originales de envío y los cargos por envío urgente no son reembolsables. Además, los costos de envío de la devolución (incluidos los aranceles aduaneros y el IVA aplicables) serán responsabilidad del cliente.
② Para pedidos con ajuste personalizado y color personalizado
Los vestidos personalizados se hacen exclusivamente para usted según sus medidas y especificaciones únicas. Por lo tanto, no podemos aceptar devoluciones de vestidos con ajuste personalizado, color personalizado o estilo personalizado por ninguna razón que no sea un error cometido por Elirelle. Si recibe un artículo personalizado que esté dañado, defectuoso o enviado incorrectamente, por favor envíenos un correo electrónico con una prueba clara. Revisaremos su solicitud rápidamente y le daremos seguimiento con una solución, que puede incluir un reembolso o un reemplazo sin complicaciones.
3. Condiciones de devolución
Todas las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la llegada del artículo a usted. El período de 14 días incluye fines de semana. No se aceptarán devoluciones después de este plazo de 14 días.
Los siguientes artículos son estrictamente no retornables:
- Vestidos de ajuste personalizado
- Vestidos de color personalizado
- Vestidos de estilo personalizado
- Artículos de venta final
Requisito de condición:
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin lavar, sin usar, sin alterar, sin daños, limpio y en su condición original. Las etiquetas originales, etiquetas (incluidas las de cuero, si las hay) y el embalaje (relleno protector) deben estar aún adheridos e intactos. No se aceptarán devoluciones de artículos con signos evidentes de uso, alteraciones, etiquetas faltantes o dispositivo antirrobo removido. Elirelle se reserva el derecho de rechazar devoluciones no autorizadas.
4. Cómo iniciar una devolución
- Envíe una solicitud de devolución por correo electrónico a support@elirelle.com dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.
- Incluya fotos claras o evidencia en video que muestre el problema (por ejemplo, problemas de calidad, daños en el envío, errores de talla/estilo/color).
- Una vez aprobada su solicitud, nuestro equipo de Servicio al Cliente verificará su caso y le proporcionará una Dirección de Devolución única y precisa, junto con instrucciones detalladas de envío. Por favor, no envíe su paquete de vuelta a la dirección que aparece en nuestro sitio web o en el paquete, ya que no es nuestra dirección de devolución.
- Envíe el artículo de vuelta en su condición y embalaje original. Debe enviarnos el Número de Seguimiento de su paquete de devolución, ya que no podemos gestionar un reembolso sin esta información.
- Usted es responsable de pagar los costos de envío e impuestos para devolver el paquete desde su dirección hasta nosotros.
5. Política de reembolso y cambio
Procesamiento de reembolsos:
Después de recibir e inspeccionar su artículo devuelto, el reembolso se procesará dentro de 7 días hábiles. Se proporcionará un reembolso completo, incluyendo los costos originales de envío y tarifas urgentes, para casos confirmados de daño, defecto o envío erróneo. El reembolso se acreditará a su método de pago original. Dependiendo de su institución financiera, puede tardar de 1 a 7 días hábiles en reflejarse en su cuenta.
Si la devolución es causada por el consumidor, este debe hacerse cargo del costo de envío. La tarifa específica dependerá de la empresa de mensajería que elija.
Si por nuestra causa, los productos recibidos están dañados o son incorrectos, el consumidor no está obligado a pagar el costo de envío por esta razón.
Política de cambios:
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos, dañados o enviados incorrectamente por Elirelle. Para solicitudes de cambio, por favor envíenos un correo electrónico a support@elirelle.com.
6. Nota sobre la artesanía manual
Dado que los vestidos Elirelle son cosidos a mano y hechos a medida, tenga en cuenta que la prenda terminada puede variar aproximadamente una (1) pulgada en cualquier dirección respecto a las medidas especificadas. Le pedimos amablemente su comprensión, ya que esta ligera diferencia es un resultado natural del proceso manual de medición y costura.