Detalles del producto
Descripción del producto:
Reimaginamos este vestido como un elegante vestido de noche formal estilo sirena, de color champán, con lentejuelas, escote en V plisado, mangas murciélago, cintura alta y diseño envolvente, inspirado en el estilo de alta costura de las glamurosas alfombras rojas de la extravagancia cortesana europea de la década de 1970. Irradia una elegancia ligera, vintage, atemporal y escultórica, además de un lujo cálido, noble y andrógino. El vestido está confeccionado en tejido de punto texturizado con lentejuelas de color champán y presenta un escote en V profundo, mangas murciélago, cintura alta plisada y una silueta sirena hasta el suelo. Incorpora el elemento esencial de la estética retro de las alfombras rojas de la extravagancia cortesana europea de la década de 1970: el escote en V profundo. Entre sus detalles destacados se incluyen un corsé con pliegues cruzados; mangas murciélago sueltas que favorecen sutilmente los hombros y los brazos; un cinturón ancho del mismo tejido que acentúa la cintura alta; y una falda sirena envolvente hasta el suelo.
Aspectos destacados del producto:
- Este vestido de noche envolvente estilo sirena, de color champán, con lentejuelas, escote en V y mangas murciélago, recrea la deslumbrante y lujosa elegancia de las damas de la corte europea de la década de 1970 en la alfombra roja. Está confeccionado en un tejido de punto fino con lentejuelas, lujoso, de alta calidad y muy elástico, que evoca la sensación de los vestidos de gala cortesanos de la alfombra roja. El tono champán mate es cálido y favorecedor, y transmite una elegancia refinada y discreta. Las finas lentejuelas mate presentes en todo el tejido aportan un lujo sutil sin resultar excesivamente llamativas. El tejido es muy elástico, cae suavemente, se adapta al cuerpo y es duradero, resistente a los enganchones y a los deshilachados. Bajo la iluminación interior, emite un brillo suave y sofisticado. Los detalles vintage distintivos del vestido incluyen un escote en V profundo, un corpiño cruzado con pliegues hechos a mano, mangas murciélago acampanadas, un cinturón elástico ancho del mismo tejido y una falda sirena envolvente y entallada. La cintura alta y el diseño ajustado optimizan la proporción entre cabeza, hombros, cintura y caderas, por lo que resulta adecuado tanto para apariciones de celebridades en la alfombra roja como para cenas corporativas de alto nivel.
- Este vestido envolvente estilo cola de pez, con escote en V, mangas murciélago y tejido de punto con lentejuelas muy elástico, presenta un corte tridimensional que se adapta perfectamente al cuerpo sin dejar de ser cómodo y transpirable, logrando un equilibrio perfecto entre una apariencia ceñida y comodidad durante todo el día. El escote en V profundo, con pliegues drapeados, realza sutilmente los hombros, el cuello y las clavículas, alarga visualmente la cabeza y los hombros, y suaviza el peso visual de las lentejuelas que cubren toda la prenda. Las mangas murciélago sueltas ocultan de forma natural el exceso de volumen en los hombros y la parte superior de los brazos, por lo que son especialmente adecuadas para quienes tienen hombros anchos, hombros caídos o brazos flácidos. Los pliegues envolventes se adaptan naturalmente al cuerpo y disimulan hábilmente cualquier exceso de volumen en la cintura y los costados, mientras que el cinturón ancho define firmemente la cintura alta y crea sin esfuerzo una elegante silueta de reloj de arena. La falda de cola de pez entallada cae suavemente sobre la cintura, las caderas y las piernas, ocultando perfectamente pequeñas imperfecciones en las caderas y los muslos. La falda hasta el suelo alarga la figura, y las lentejuelas brillantes aportan un toque de sofisticación y elegancia con cada paso. Este vestido transmite la elegancia discreta y el deslumbrante esplendor de la clásica elegancia cortesana europea. El tejido de punto con lentejuelas muy elástico es adecuado para usar durante todo el año en salones interiores climatizados para banquetes, y puede combinarse con un chal de satén a juego en otoño e invierno. El cálido color champán, las mangas murciélago con escote en V profundo, la cintura envolvente y los detalles de la falda de cola de pez entallada equilibran perfectamente la solemnidad de las grandes ocasiones con la elegancia discreta del estilo cortesano europeo.
- Encanto vintage y versatilidad para diversas ocasiones: este vestido está confeccionado en un tejido de punto con lentejuelas delicado, muy elástico y resistente a los enganchones, combinado con una cálida base de color champán, lo que lo hace ideal para ceremonias de premios y bodas en castillos. Combínalo con un conjunto de joyas sencillas de plata y diamantes para lograr un aspecto aún más elegante. En espacios con aire acondicionado, puede llevarse con un chal de tul y satén a juego, adaptándose fácilmente tanto a estilos formales de alfombra roja como a elegantes ocasiones sociales en banquetes de alto nivel. Es un vestido de noche largo y de gran presencia, que refleja un lujo discreto.
Detalles del producto:
- Tejido: Con lentejuelas
- Cierre: Cremallera trasera oculta
Nota:
- Pueden existir ligeras diferencias de color debido a variaciones entre lotes.
- Los accesorios que lleva la modelo en la imagen no están incluidos.
- Debido a la delicada construcción de las cremalleras ocultas en los vestidos formales, recomendamos asegurarse de que el vestido quede bien antes de subir la cremallera. Súbala lentamente y evite forzarla si el vestido queda ajustado. Los daños causados por una fuerza excesiva o por una talla incorrecta no se consideran defectos de fabricación.
Política de Envío
Envío y entrega
Sus piezas a medida, entregadas con el máximo cuidado.
Plan de preparación
Tiempo total de entrega = Confección y control de calidad + Tiempo de tránsito del envío
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Cronograma de procesamiento del pedido
| Tipo de artículo | Confección e inspección | Notas del atelier | Hora límite diaria |
|---|---|---|---|
| Artículos habituales | 1–7 días laborables | Puede prolongarse ligeramente durante las temporadas de alta demanda del atelier. | 11:00 p. m. (AKST, US) |
Tarifas de envío y entrega globales
| Método | Destinos | Tarifas | Estimación de tránsito |
|---|---|---|---|
| Envío estándar | EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Europa, etc. | 12,90 USD (GRATUITO ≥ 119,00 USD) | 7–15 días laborables |
| Envío exprés | EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Europa, etc. | 25,90 USD | 6–10 días laborables |
| Envío estándar | Brasil | 50,00 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Sudamérica | 19,99 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | África | 29,99 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Puerto Rico | 50,00 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Resto del mundo (excepto zonas remotas) | 35,00 USD | 10–15 días laborables |
*Excluye territorios remotos e islas oceánicas aisladas.
Requisitos de preparación
Modelo universal de dirección:
Sincronización del seguimiento:
- Entregas estándar: El manifiesto de seguimiento se actualiza en línea en un plazo de 7 días desde el envío.
- Entregas exprés: Los enlaces de seguimiento en tiempo real se activan por completo en un plazo de 48 horas.
Avisos esenciales
- Limitaciones de responsabilidad: Elirelle declina toda responsabilidad financiera o legal por retrasos en la entrega derivados de direcciones incompletas proporcionadas durante el proceso de pago, retrasos aduaneros implacables o actos soberanos de fuerza mayor (incluidas variaciones climáticas extremas o huelgas de transportistas).
- Interrupción del transporte: Si el embalaje exterior llega gravemente comprometido o rasgado estructuralmente por el transportista, rechace firmar o aceptar la entrega y avise de inmediato a nuestro equipo de conserjería.
- Protocolos de reclamación: Cualquier reclamación por pérdida, robo o daño debe presentarse dentro de los 60 días posteriores a la fecha documentada de entrega del hito. Las consultas legítimas se verificarán y resolverán de manera concluyente en un plazo de 180 días.
Relaciones de conserjería
Horario del atelier
Lunes–viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. ((GMT+8)
Política de devoluciones
Política de devoluciones y reembolsos
En Elirelle, estamos dedicados a brindar el más alto nivel de servicio a nuestros valiosos clientes. Nos enorgullece la calidad de nuestras prendas hechas a mano y queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si encuentra algún problema de calidad con su pedido al recibirlo, por favor contacte inmediatamente a nuestro equipo de Servicio al Cliente.
Nota importante: Debe contactarnos en support@elirelle.com para iniciar una solicitud de devolución o cambio. Cualquier artículo devuelto sin contacto y aprobación previa no será procesado para reembolso o cambio.
1. Política de cancelación
Nuestros vestidos son hechos por encargo. Tan pronto como se confirme el pago, comienza el proceso de confección. Esto significa que los costos de mano de obra y materiales se incurren de inmediato. Para solicitar una cancelación, por favor envíenos un correo electrónico dentro de los plazos especificados:
- Dentro de las 24 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso completo (incluido el envío).
- Entre 24 y 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 70% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío.
- Después de 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 50% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío, ya que la producción ya está en curso.
- Una vez enviado: Los pedidos no pueden ser cancelados. (Puede iniciar una devolución al recibir el artículo, si es elegible).
Si necesita cambiar cualquier información del pedido (por ejemplo, talla o color), por favor responda al correo de confirmación de su pedido dentro de las 24 horas posteriores al pago. Las solicitudes de cambio después de que haya comenzado la producción se atenderán mediante comunicación directa y pueden implicar costos adicionales.
2. Política de devoluciones
① Para pedidos de talla estándar
Si el artículo que recibió está dañado, defectuoso o fue enviado incorrectamente, por favor proporcione una prueba clara en foto o video. Con gusto le ofreceremos un reemplazo o un reembolso completo, incluidos los gastos de envío y los cargos por envío urgente (si aplica).
Si desea devolver un artículo de talla estándar porque no está satisfecho o ha cambiado de opinión, por favor contáctenos dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega. En este caso, los gastos originales de envío y los cargos por envío urgente no son reembolsables. Además, los costos de envío de la devolución (incluidos los aranceles aduaneros y el IVA aplicables) serán responsabilidad del cliente.
② Para pedidos con ajuste personalizado y color personalizado
Los vestidos personalizados se hacen exclusivamente para usted según sus medidas y especificaciones únicas. Por lo tanto, no podemos aceptar devoluciones de vestidos con ajuste personalizado, color personalizado o estilo personalizado por ninguna razón que no sea un error cometido por Elirelle. Si recibe un artículo personalizado que esté dañado, defectuoso o enviado incorrectamente, por favor envíenos un correo electrónico con una prueba clara. Revisaremos su solicitud rápidamente y le daremos seguimiento con una solución, que puede incluir un reembolso o un reemplazo sin complicaciones.
3. Condiciones de devolución
Todas las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la llegada del artículo a usted. El período de 14 días incluye fines de semana. No se aceptarán devoluciones después de este plazo de 14 días.
Los siguientes artículos son estrictamente no retornables:
- Vestidos de ajuste personalizado
- Vestidos de color personalizado
- Vestidos de estilo personalizado
- Artículos de venta final
Requisito de condición:
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin lavar, sin usar, sin alterar, sin daños, limpio y en su condición original. Las etiquetas originales, etiquetas (incluidas las de cuero, si las hay) y el embalaje (relleno protector) deben estar aún adheridos e intactos. No se aceptarán devoluciones de artículos con signos evidentes de uso, alteraciones, etiquetas faltantes o dispositivo antirrobo removido. Elirelle se reserva el derecho de rechazar devoluciones no autorizadas.
4. Cómo iniciar una devolución
- Envíe una solicitud de devolución por correo electrónico a support@elirelle.com dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.
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- Una vez aprobada su solicitud, nuestro equipo de Servicio al Cliente verificará su caso y le proporcionará una Dirección de Devolución única y precisa, junto con instrucciones detalladas de envío. Por favor, no envíe su paquete de vuelta a la dirección que aparece en nuestro sitio web o en el paquete, ya que no es nuestra dirección de devolución.
- Envíe el artículo de vuelta en su condición y embalaje original. Debe enviarnos el Número de Seguimiento de su paquete de devolución, ya que no podemos gestionar un reembolso sin esta información.
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5. Política de reembolso y cambio
Procesamiento de reembolsos:
Después de recibir e inspeccionar su artículo devuelto, el reembolso se procesará dentro de 7 días hábiles. Se proporcionará un reembolso completo, incluyendo los costos originales de envío y tarifas urgentes, para casos confirmados de daño, defecto o envío erróneo. El reembolso se acreditará a su método de pago original. Dependiendo de su institución financiera, puede tardar de 1 a 7 días hábiles en reflejarse en su cuenta.
Si la devolución es causada por el consumidor, este debe hacerse cargo del costo de envío. La tarifa específica dependerá de la empresa de mensajería que elija.
Si por nuestra causa, los productos recibidos están dañados o son incorrectos, el consumidor no está obligado a pagar el costo de envío por esta razón.
Política de cambios:
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos, dañados o enviados incorrectamente por Elirelle. Para solicitudes de cambio, por favor envíenos un correo electrónico a support@elirelle.com.
6. Nota sobre la artesanía manual
Dado que los vestidos Elirelle son cosidos a mano y hechos a medida, tenga en cuenta que la prenda terminada puede variar aproximadamente una (1) pulgada en cualquier dirección respecto a las medidas especificadas. Le pedimos amablemente su comprensión, ya que esta ligera diferencia es un resultado natural del proceso manual de medición y costura.
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