Detalles del producto
Descripción del Producto:
Hemos reinventado este vestido, confeccionado con una tela mezclada mate de tono café que presenta un escote en V drapeado y una silueta sin mangas. Acentuado con un detalle plisado de cintura alta—y diseñado para acomodar un broche de cristal (broche no incluido)—el vestido fluye hacia una silueta ajustada tipo sirena hasta el suelo. El diseño combina el encanto vintage con la sofisticación moderna, rindiendo homenaje al atractivo mediterráneo de la Europa de los años 70. Renderizado en tonos tierra cálidos y neutros, encarna la elegancia discreta del "lujo silencioso" y una estética urbana casual refinada; equilibrando un toque retro con líneas limpias y movimiento fluido, esculpe hermosamente la figura mientras emite un aire de sofisticación contenida.
Aspectos Destacados del Producto:
- Este vestido maxi color café combina un escote en V drapeado, una silueta sin mangas, un broche de cristal (no incluido) y plisados de cintura alta para evocar el estilo sofisticado, elegante y maduro de mujeres intelectuales en ciudades históricas del Mediterráneo—haciéndolo adecuado tanto para días de trabajo "business casual" como para eventos sociales nocturnos. Confeccionado con una tela de punto mate, de alta elasticidad y resistente a las arrugas—un básico del vestuario de "lujo relajado" del sur de Europa—el tono café profundo ofrece un aspecto discreto y premium que favorece el tono de piel y transmite aplomo. Ya sea bajo luz natural de la calle, iluminación cálida de oficina o el resplandor ambiental de un restaurante exclusivo, la tela mantiene una textura refinada, mate y fluida. Su elasticidad excepcional moldea el cuerpo sin sentirse restrictiva; resiste arrugas o pérdida de forma durante largos periodos sentado o viajando, además de ofrecer durabilidad contra pelusas, enganches y desgarros.
- Este vestido maxi sirena de cintura alta transita sin esfuerzo desde un uso diario relajado en la oficina hasta eventos formales "business casual" por la noche. Hecho de una tela mezclada, combina la comodidad fluida y amigable con la piel de un tejido de punto de alta elasticidad con una estética pulida adecuada para desplazamientos diarios y ocasiones semi-formales. El escote en V drapeado sigue suavemente la línea del cuello, alargando la silueta y favoreciendo rasgos como rostros redondos o cuadrados, cuellos cortos y hombros anchos o caídos. El diseño sin mangas con tirantes anchos distribuye el peso de manera uniforme mientras oculta discretamente las áreas de la axila y el brazo superior; es una alternativa modesta a los tirantes finos, manteniendo una imagen profesional y asegurando frescura para el verano. Un exquisito broche floral de pedrería en el hombro cumple funciones tanto decorativas como funcionales, añadiendo un toque de lujo discreto al diseño minimalista y rompiendo la monotonía visual de la paleta sólida en tonos tierra. La cintura y la zona media presentan múltiples capas de plisados horizontales uniformes y hechos a mano; estos recogen suavemente la tela mientras suavizan las líneas del abdomen y los costados, creando la ilusión visual de una cintura delgada. El corte de cintura alta optimiza las proporciones corporales, logrando una silueta ideal "3:7". Un corte sirena ajustado abraza suavemente las caderas y muslos, disimulando hábilmente preocupaciones como huecos amplios en las caderas, formas desiguales de las piernas o muslos más llenos. El dobladillo sirena hasta el suelo fluye con gracia en cada paso, evocando el aura serena, intelectual y elegante de una urbana mediterránea de los años 70.
- Este versátil vestido maxi viene en un rico tono tierra café profundo; confeccionado con una tela altamente elástica, mate y resistente a las arrugas, transita sin esfuerzo entre ambientes profesionales y casuales. Combínalo con pendientes minimalistas de oro, un bolso de mano de cuero marrón y stilettos nude de punta fina para un look pulido adecuado para desplazamientos diarios a firmas de finanzas o derecho y reuniones de negocios pequeñas o medianas. Alternativamente, úsalo con una pulsera metálica refinada de inspiración vintage y sandalias planas tejidas marrones para una cena elegante, té de la tarde con colegas o una sesión de fotos de estilo callejero en un distrito vintage. Mezclando la estética intelectual y profesional de una antigua ciudad del sur de Europa con un aire sofisticado y moderno de "lujo accesible", este vestido en tonos cálidos tierra es un básico atemporal para el guardarropa laboral de primavera y verano.
Detalles del Producto:
- Tela: Tela mezclada
- Cierre: Cremallera trasera oculta
Por favor tenga en cuenta:
- Pueden existir pequeñas diferencias de color debido a lotes diferentes.
- Los accesorios mostrados por la modelo en la imagen no están incluidos.
- Debido a la delicada construcción de las cremalleras ocultas en vestidos formales, recomendamos asegurarse de que el vestido ajuste correctamente antes de cerrar la cremallera. Por favor, cierre el vestido lentamente y evite forzar la cremallera si el vestido se siente ajustado. Los daños causados por fuerza excesiva o talla incorrecta no se consideran defectos de fabricación.
Política de Envío
Envío y entrega
Sus piezas a medida, entregadas con el máximo cuidado.
Plan de preparación
Tiempo total de entrega = Confección y control de calidad + Tiempo de tránsito del envío
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Cronograma de procesamiento del pedido
| Tipo de artículo | Confección e inspección | Notas del atelier | Hora límite diaria |
|---|---|---|---|
| Artículos habituales | 1–7 días laborables | Puede prolongarse ligeramente durante las temporadas de alta demanda del atelier. | 11:00 p. m. (AKST, US) |
Tarifas de envío y entrega globales
| Método | Destinos | Tarifas | Estimación de tránsito |
|---|---|---|---|
| Envío estándar | EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Europa, etc. | 12,90 USD (GRATUITO ≥ 119,00 USD) | 7–15 días laborables |
| Envío exprés | EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Europa, etc. | 25,90 USD | 6–10 días laborables |
| Envío estándar | Brasil | 50,00 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Sudamérica | 19,99 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | África | 29,99 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Puerto Rico | 50,00 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Resto del mundo (excepto zonas remotas) | 35,00 USD | 10–15 días laborables |
*Excluye territorios remotos e islas oceánicas aisladas.
Requisitos de preparación
Modelo universal de dirección:
Sincronización del seguimiento:
- Entregas estándar: El manifiesto de seguimiento se actualiza en línea en un plazo de 7 días desde el envío.
- Entregas exprés: Los enlaces de seguimiento en tiempo real se activan por completo en un plazo de 48 horas.
Avisos esenciales
- Limitaciones de responsabilidad: Elirelle declina toda responsabilidad financiera o legal por retrasos en la entrega derivados de direcciones incompletas proporcionadas durante el proceso de pago, retrasos aduaneros implacables o actos soberanos de fuerza mayor (incluidas variaciones climáticas extremas o huelgas de transportistas).
- Interrupción del transporte: Si el embalaje exterior llega gravemente comprometido o rasgado estructuralmente por el transportista, rechace firmar o aceptar la entrega y avise de inmediato a nuestro equipo de conserjería.
- Protocolos de reclamación: Cualquier reclamación por pérdida, robo o daño debe presentarse dentro de los 60 días posteriores a la fecha documentada de entrega del hito. Las consultas legítimas se verificarán y resolverán de manera concluyente en un plazo de 180 días.
Relaciones de conserjería
Horario del atelier
Lunes–viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. ((GMT+8)
Política de devoluciones
Política de devoluciones y reembolsos
En Elirelle, estamos dedicados a brindar el más alto nivel de servicio a nuestros valiosos clientes. Nos enorgullece la calidad de nuestras prendas hechas a mano y queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si encuentra algún problema de calidad con su pedido al recibirlo, por favor contacte inmediatamente a nuestro equipo de Servicio al Cliente.
Nota importante: Debe contactarnos en support@elirelle.com para iniciar una solicitud de devolución o cambio. Cualquier artículo devuelto sin contacto y aprobación previa no será procesado para reembolso o cambio.
1. Política de cancelación
Nuestros vestidos son hechos por encargo. Tan pronto como se confirme el pago, comienza el proceso de confección. Esto significa que los costos de mano de obra y materiales se incurren de inmediato. Para solicitar una cancelación, por favor envíenos un correo electrónico dentro de los plazos especificados:
- Dentro de las 24 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso completo (incluido el envío).
- Entre 24 y 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 70% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío.
- Después de 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 50% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío, ya que la producción ya está en curso.
- Una vez enviado: Los pedidos no pueden ser cancelados. (Puede iniciar una devolución al recibir el artículo, si es elegible).
Si necesita cambiar cualquier información del pedido (por ejemplo, talla o color), por favor responda al correo de confirmación de su pedido dentro de las 24 horas posteriores al pago. Las solicitudes de cambio después de que haya comenzado la producción se atenderán mediante comunicación directa y pueden implicar costos adicionales.
2. Política de devoluciones
① Para pedidos de talla estándar
Si el artículo que recibió está dañado, defectuoso o fue enviado incorrectamente, por favor proporcione una prueba clara en foto o video. Con gusto le ofreceremos un reemplazo o un reembolso completo, incluidos los gastos de envío y los cargos por envío urgente (si aplica).
Si desea devolver un artículo de talla estándar porque no está satisfecho o ha cambiado de opinión, por favor contáctenos dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega. En este caso, los gastos originales de envío y los cargos por envío urgente no son reembolsables. Además, los costos de envío de la devolución (incluidos los aranceles aduaneros y el IVA aplicables) serán responsabilidad del cliente.
② Para pedidos con ajuste personalizado y color personalizado
Los vestidos personalizados se hacen exclusivamente para usted según sus medidas y especificaciones únicas. Por lo tanto, no podemos aceptar devoluciones de vestidos con ajuste personalizado, color personalizado o estilo personalizado por ninguna razón que no sea un error cometido por Elirelle. Si recibe un artículo personalizado que esté dañado, defectuoso o enviado incorrectamente, por favor envíenos un correo electrónico con una prueba clara. Revisaremos su solicitud rápidamente y le daremos seguimiento con una solución, que puede incluir un reembolso o un reemplazo sin complicaciones.
3. Condiciones de devolución
Todas las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la llegada del artículo a usted. El período de 14 días incluye fines de semana. No se aceptarán devoluciones después de este plazo de 14 días.
Los siguientes artículos son estrictamente no retornables:
- Vestidos de ajuste personalizado
- Vestidos de color personalizado
- Vestidos de estilo personalizado
- Artículos de venta final
Requisito de condición:
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin lavar, sin usar, sin alterar, sin daños, limpio y en su condición original. Las etiquetas originales, etiquetas (incluidas las de cuero, si las hay) y el embalaje (relleno protector) deben estar aún adheridos e intactos. No se aceptarán devoluciones de artículos con signos evidentes de uso, alteraciones, etiquetas faltantes o dispositivo antirrobo removido. Elirelle se reserva el derecho de rechazar devoluciones no autorizadas.
4. Cómo iniciar una devolución
- Envíe una solicitud de devolución por correo electrónico a support@elirelle.com dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.
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- Envíe el artículo de vuelta en su condición y embalaje original. Debe enviarnos el Número de Seguimiento de su paquete de devolución, ya que no podemos gestionar un reembolso sin esta información.
- Usted es responsable de pagar los costos de envío e impuestos para devolver el paquete desde su dirección hasta nosotros.
5. Política de reembolso y cambio
Procesamiento de reembolsos:
Después de recibir e inspeccionar su artículo devuelto, el reembolso se procesará dentro de 7 días hábiles. Se proporcionará un reembolso completo, incluyendo los costos originales de envío y tarifas urgentes, para casos confirmados de daño, defecto o envío erróneo. El reembolso se acreditará a su método de pago original. Dependiendo de su institución financiera, puede tardar de 1 a 7 días hábiles en reflejarse en su cuenta.
Si la devolución es causada por el consumidor, este debe hacerse cargo del costo de envío. La tarifa específica dependerá de la empresa de mensajería que elija.
Si por nuestra causa, los productos recibidos están dañados o son incorrectos, el consumidor no está obligado a pagar el costo de envío por esta razón.
Política de cambios:
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos, dañados o enviados incorrectamente por Elirelle. Para solicitudes de cambio, por favor envíenos un correo electrónico a support@elirelle.com.
6. Nota sobre la artesanía manual
Dado que los vestidos Elirelle son cosidos a mano y hechos a medida, tenga en cuenta que la prenda terminada puede variar aproximadamente una (1) pulgada en cualquier dirección respecto a las medidas especificadas. Le pedimos amablemente su comprensión, ya que esta ligera diferencia es un resultado natural del proceso manual de medición y costura.
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