Detalles del producto
Descripción del producto:
Hemos reinventado este vestido largo de tul verde salvia con escote cuadrado, tirantes anchos y aplicaciones florales tridimensionales, combinado con un cinturón de satén y una llamativa abertura alta en la parte delantera. Este vestido largo de línea A de tul verde salvia, con escote cuadrado, tirantes anchos, aplicaciones florales tridimensionales, cinturón de satén drapeado y abertura frontal alta, es una prenda romántica y fresca de inspiración botánica, ideal para un jardín y ocasiones formales. Rinde homenaje a las aplicaciones florales mixtas cosidas a mano sobre el tul verde salvia, combinadas con un cinturón de satén suave. La confección y la estética del tejido evocan el estilo de vida de una mansión vintage con interiores de yeso pintado, fiestas en jardines para retratos y atuendos para invitadas de boda, además de una atmósfera pastoral atemporal, tranquila y lujosa.
Características destacadas:
- Este vestido largo de línea A de tul verde salvia, con escote cuadrado, tirantes anchos, aplicaciones florales tridimensionales multicolor, cinturón de satén drapeado y abertura frontal alta, transmite una frescura artística y pastoral bajo una luz interior suave y difusa, resaltando una elegancia refinada.
- El vestido está confeccionado con una base de tul verde salvia suave y de alta calidad, adornada con abundantes aplicaciones florales tridimensionales multicolor hechas a mano que cubren el corpiño entallado y la falda voluminosa, y se combina con un cinturón de satén drapeado de alto brillo. Sus características incluyen: un sencillo escote cuadrado, tirantes anchos y firmes fijados en los hombros, un corpiño estructurado, un cinturón de satén ajustado, una falda fluida de línea A, una atrevida abertura frontal alta y un elegante largo hasta el suelo. Fotografiada en el interior de una mansión vintage con paredes de yeso, la falda ligera y vaporosa decorada con motivos vegetales muestra a la perfección la textura liviana y fluida del tul, las aplicaciones florales tridimensionales hechas a mano y ricamente superpuestas, la caída suave del cinturón de satén y la confección artística del vestido de jardín. La base verde salvia suave, combinada con vibrantes aplicaciones florales, irradia un encanto fresco, pastoral y elegante; el sencillo escote cuadrado realza con delicadeza las clavículas; los tirantes anchos proporcionan un ajuste estable y evitan que se deslicen; el cinturón de satén plegado optimiza visualmente las proporciones de la cintura y las caderas; la abertura frontal alta aporta libertad de movimiento a la silueta de línea A; y las aplicaciones florales dispersas en colores combinados crean un efecto botánico vívido y pintoresco. Ideal para looks de noche en jardines, sesiones fotográficas de retrato en interiores de mansiones vintage, invitadas de bodas de lujo en jardines, banquetes artísticos y ocasiones formales de alta gama en primavera y verano. Este vestido artístico de jardín presenta un escote cuadrado con ribete de sarga cuidadosamente rematado y planchado, tirantes anchos con costuras de varias capas y aplicaciones florales tridimensionales cosidas minuciosamente a mano sobre la base de tul. La cintura drapeada de satén está fijada de forma continua y segura, mientras que la abertura frontal alta está rematada con un ribete resistente a la abrasión. La falda de línea A de tul multicapa está esculpida y confeccionada para ofrecer una silueta cómoda, mientras que el bajo hasta el suelo ha sido tratado para garantizar su durabilidad y conservar eficazmente una forma ligera y voluminosa de línea A. Las aplicaciones florales y las costuras del tejido están elaboradas minuciosamente. El vestido incorpora aplicaciones florales tridimensionales multicolor fijadas a mano por capas, una cintura drapeada de satén con modelado mediante pliegues tridimensionales y una falda de línea A de tul multicapa. Este vestido artístico de jardín combina adornos florales tridimensionales con delicados detalles de satén en la cintura, creando un efecto de capas adecuado para sesiones fotográficas de retrato en interiores de mansiones vintage y diversas ocasiones frescas y formales en jardines.
- El clásico escote cuadrado realza las elegantes clavículas; los tirantes anchos garantizan una sujeción cómoda y segura. Un cinturón de satén fluido acentúa con precisión la cintura; una falda de tul de línea A con abertura alta equilibra la elegancia formal con la libertad de movimiento. Las aplicaciones florales tridimensionales en colores combinados adornan el suave tul verde salvia; la combinación de colores fresca y armoniosa complementa a la perfección el fondo de paredes de yeso vintage y la luz interior suave y difusa. Este vestido largo de tul con temática botánica presenta una silueta pastoral y distinguida en un entorno de mansión, interpretando el lujo sereno del arte contemporáneo, y es adecuado para cenas en jardines y ocasiones formales. La combinación de tul, aplicaciones y satén lo hace ideal para ocasiones formales de primavera y verano; el diseño de escote cuadrado, tirantes anchos y falda de línea A con aplicaciones florales tridimensionales equilibra la solemnidad artística con una estética botánica atemporal.
- Sugerencias de estilo: combínalo con sencillos pendientes dorados de aro y sandalias verde salvia de tiras con tacón grueso para una sesión de retrato de estilo de vida en una mansión vintage y el lanzamiento de una colección; o con delicados pendientes metálicos alargados en forma de lágrima y un pequeño bolso de mano de noche con carcasa rígida mate para cenas en jardines, invitadas de bodas de lujo en jardines y fiestas artísticas. Complementa el elegante sistema estético del estilo botánico fresco.
Detalles del producto:
- Tejido: Mezcla
- Cierre: Cremallera trasera oculta
Nota:
- Pueden existir ligeras diferencias de color debido a las variaciones entre lotes.
- Los accesorios que lleva la modelo en la imagen no están incluidos.
- Debido a la delicada confección de las cremalleras ocultas en los vestidos formales, recomendamos comprobar que el vestido ajuste correctamente antes de cerrar la cremallera. Ciérrela lentamente y evite forzarla si el vestido queda ajustado. Los daños causados por ejercer una fuerza excesiva o por elegir una talla incorrecta no se consideran defectos de fabricación.
Política de Envío
Envío y entrega
Sus piezas a medida, entregadas con el máximo cuidado.
Plan de preparación
Tiempo total de entrega = Confección y control de calidad + Tiempo de tránsito del envío
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Cronograma de procesamiento del pedido
| Tipo de artículo | Confección e inspección | Notas del atelier | Hora límite diaria |
|---|---|---|---|
| Artículos habituales | 1–7 días laborables | Puede prolongarse ligeramente durante las temporadas de alta demanda del atelier. | 11:00 p. m. (AKST, EE. UU.) |
Tarifas de envío y entrega globales
| Método | Destinos | Tarifas | Estimación de tránsito |
|---|---|---|---|
| Envío estándar | EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Europa, etc. | 12,90 USD (GRATUITO ≥ 119,00 USD) | 10–15 días laborables |
| Envío exprés | EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Europa, etc. | 25,90 USD | 6–10 días laborables |
| Envío estándar | Brasil | 50,00 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Sudamérica | 19,99 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | África | 29,99 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Puerto Rico | 50,00 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Resto del mundo (excepto zonas remotas) | 35,00 USD | 10–15 días laborables |
*Excluye territorios remotos e islas oceánicas aisladas.
Requisitos de preparación
Formato universal de dirección:
Sincronización del seguimiento:
- Entregas estándar: El manifiesto de seguimiento se actualiza en línea en un plazo de 7 días desde el envío.
- Entregas exprés: Los enlaces de seguimiento en tiempo real se activan por completo en un plazo de 48 horas.
Avisos esenciales
- Limitaciones de responsabilidad: Elirelle declina toda responsabilidad financiera o legal por retrasos en la llegada derivados de direcciones incompletas proporcionadas durante el pago, retrasos aduaneros implacables o actos soberanos de fuerza mayor (incluidas variaciones climáticas severas o huelgas de transportistas).
- Interrupción del tránsito: Si el embalaje exterior llega gravemente comprometido o rasgado por el transportista, rechace firmar o aceptar la entrega y avise inmediatamente a nuestro equipo de conserjería.
- Protocolos de reclamación: Cualquier reclamación por pérdida, robo o daño debe presentarse dentro de los 60 días posteriores a la fecha documentada de entrega del hito. Las consultas legítimas se verificarán y resolverán de forma concluyente en un plazo de 180 días.
Relaciones de conserjería
Horario del atelier
De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. ((GMT+8)
Política de devoluciones
Política de devoluciones y reembolsos
En Elirelle, estamos dedicados a brindar el más alto nivel de servicio a nuestros valiosos clientes. Nos enorgullece la calidad de nuestras prendas hechas a mano y queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si encuentra algún problema de calidad con su pedido al recibirlo, por favor contacte inmediatamente a nuestro equipo de Servicio al Cliente.
Nota importante: Debe contactarnos en support@elirelle.com para iniciar una solicitud de devolución o cambio. Cualquier artículo devuelto sin contacto y aprobación previa no será procesado para reembolso o cambio.
1. Política de cancelación
Nuestros vestidos son hechos por encargo. Tan pronto como se confirme el pago, comienza el proceso de confección. Esto significa que los costos de mano de obra y materiales se incurren de inmediato. Para solicitar una cancelación, por favor envíenos un correo electrónico dentro de los plazos especificados:
- Dentro de las 24 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso completo (incluido el envío).
- Entre 24 y 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 70% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío.
- Después de 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 50% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío, ya que la producción ya está en curso.
- Una vez enviado: Los pedidos no pueden ser cancelados. (Puede iniciar una devolución al recibir el artículo, si es elegible).
Si necesita cambiar cualquier información del pedido (por ejemplo, talla o color), por favor responda al correo de confirmación de su pedido dentro de las 24 horas posteriores al pago. Las solicitudes de cambio después de que haya comenzado la producción se atenderán mediante comunicación directa y pueden implicar costos adicionales.
2. Política de devoluciones
① Para pedidos de talla estándar
Si el artículo que recibió está dañado, defectuoso o fue enviado incorrectamente, por favor proporcione una prueba clara en foto o video. Con gusto le ofreceremos un reemplazo o un reembolso completo, incluidos los gastos de envío y los cargos por envío urgente (si aplica).
Si desea devolver un artículo de talla estándar porque no está satisfecho o ha cambiado de opinión, por favor contáctenos dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega. En este caso, los gastos originales de envío y los cargos por envío urgente no son reembolsables. Además, los costos de envío de la devolución (incluidos los aranceles aduaneros y el IVA aplicables) serán responsabilidad del cliente.
② Para pedidos con ajuste personalizado y color personalizado
Los vestidos personalizados se hacen exclusivamente para usted según sus medidas y especificaciones únicas. Por lo tanto, no podemos aceptar devoluciones de vestidos con ajuste personalizado, color personalizado o estilo personalizado por ninguna razón que no sea un error cometido por Elirelle. Si recibe un artículo personalizado que esté dañado, defectuoso o enviado incorrectamente, por favor envíenos un correo electrónico con una prueba clara. Revisaremos su solicitud rápidamente y le daremos seguimiento con una solución, que puede incluir un reembolso o un reemplazo sin complicaciones.
3. Condiciones de devolución
Todas las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la llegada del artículo a usted. El período de 14 días incluye fines de semana. No se aceptarán devoluciones después de este plazo de 14 días.
Los siguientes artículos son estrictamente no retornables:
- Vestidos de ajuste personalizado
- Vestidos de color personalizado
- Vestidos de estilo personalizado
- Artículos de venta final
Requisito de condición:
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin lavar, sin usar, sin alterar, sin daños, limpio y en su condición original. Las etiquetas originales, etiquetas (incluidas las de cuero, si las hay) y el embalaje (relleno protector) deben estar aún adheridos e intactos. No se aceptarán devoluciones de artículos con signos evidentes de uso, alteraciones, etiquetas faltantes o dispositivo antirrobo removido. Elirelle se reserva el derecho de rechazar devoluciones no autorizadas.
4. Cómo iniciar una devolución
- Envíe una solicitud de devolución por correo electrónico a support@elirelle.com dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.
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- Una vez aprobada su solicitud, nuestro equipo de Servicio al Cliente verificará su caso y le proporcionará una Dirección de Devolución única y precisa, junto con instrucciones detalladas de envío. Por favor, no envíe su paquete de vuelta a la dirección que aparece en nuestro sitio web o en el paquete, ya que no es nuestra dirección de devolución.
- Envíe el artículo de vuelta en su condición y embalaje original. Debe enviarnos el Número de Seguimiento de su paquete de devolución, ya que no podemos gestionar un reembolso sin esta información.
- Usted es responsable de pagar los costos de envío e impuestos para devolver el paquete desde su dirección hasta nosotros.
5. Política de reembolso y cambio
Procesamiento de reembolsos:
Después de recibir e inspeccionar su artículo devuelto, el reembolso se procesará dentro de 7 días hábiles. Se proporcionará un reembolso completo, incluyendo los costos originales de envío y tarifas urgentes, para casos confirmados de daño, defecto o envío erróneo. El reembolso se acreditará a su método de pago original. Dependiendo de su institución financiera, puede tardar de 1 a 7 días hábiles en reflejarse en su cuenta.
Si la devolución es causada por el consumidor, este debe hacerse cargo del costo de envío. La tarifa específica dependerá de la empresa de mensajería que elija.
Si por nuestra causa, los productos recibidos están dañados o son incorrectos, el consumidor no está obligado a pagar el costo de envío por esta razón.
Política de cambios:
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos, dañados o enviados incorrectamente por Elirelle. Para solicitudes de cambio, por favor envíenos un correo electrónico a support@elirelle.com.
6. Nota sobre la artesanía manual
Dado que los vestidos Elirelle son cosidos a mano y hechos a medida, tenga en cuenta que la prenda terminada puede variar aproximadamente una (1) pulgada en cualquier dirección respecto a las medidas especificadas. Le pedimos amablemente su comprensión, ya que esta ligera diferencia es un resultado natural del proceso manual de medición y costura.
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