Detalles del producto
Descripción del producto:
Hemos reinventado este vestido de satén gris pardo con aplicaciones de encaje, malla, mangas tres cuartos y dobladillo asimétrico corto por delante y largo por detrás, y lo hemos llamado «Vestido de satén gris pardo con aplicaciones de encaje y malla, mangas tres cuartos y dobladillo asimétrico, vestido formal para eventos en escaleras de mansiones, homenaje a la estética del satén brillante y la artesanía del encaje bordado, estilo de atuendo para retratos en interiores en escaleras arqueadas de mansiones vintage, para novias, madres de la novia o del novio, el Día de la Madre y recepciones de boda, en tonos gris pardo atemporales, elegancia delicada y ambiente de lujo discreto».
Aspectos destacados del producto:
- Este vestido de satén gris pardo con aplicaciones de encaje, mangas tres cuartos y dobladillo asimétrico recrea una sensación suave y elegante bajo la cálida iluminación interior de la escalera curva de una mansión vintage.
- Confeccionado con un rico y lustroso tejido de satén combinado con tul ligero. El corpiño está adornado con aplicaciones florales de encaje tridimensionales. El escote redondo y las mangas tres cuartos cubiertas de encaje bordado, junto con el cinturón fijo con lazo en la cintura, crean un dobladillo asimétrico plisado, que llega hasta la rodilla por delante y cae con fluidez por detrás. La elegante silueta en capas complementa el fondo de la escalera curva de madera y las barandillas de hierro forjado, realzando a la perfección el exquisito bordado de encaje, los suaves tonos gris pardo y el singular diseño de dobladillo asimétrico. El discreto tono gris pardo aporta un carácter sobrio y delicado; el escote de tul y las mangas de encaje ofrecen un romanticismo sutil sin renunciar a la sensualidad; las aplicaciones florales tridimensionales enriquecen los detalles de la parte superior; y el lazo de la cintura define la figura con precisión. El diseño de dobladillo asimétrico equilibra practicidad y formalidad, dejando las piernas al descubierto sin perder elegancia. Adecuado para sesiones de fotografía de retrato en interiores en villas vintage, atuendos para la madre de la novia o del novio, recepciones de boda de día, fiestas del té, ceremonias religiosas y eventos nocturnos semiformales. Incluye escote de malla transparente, detalles de aplicaciones de encaje, cinturón con lazo en la cintura, falda plisada y un dobladillo asimétrico con acabados cuidados que conserva una silueta nítida y elegante y el brillo del satén. Tratamiento antiarrugas para el satén, aplicaciones de encaje reforzadas y dobladillo asimétrico corto por delante y largo por detrás. Este vestido combina un exquisito bordado vintage con un práctico corte asimétrico, y desprende una elegancia delicada, por lo que resulta adecuado para sesiones de retrato en interiores en escaleras de villas y diversas reuniones sociales semiformales relacionadas con bodas durante el día.
- Las románticas mangas completamente bordadas con encaje desprenden una belleza vintage clásica; el satén gris pardo mate presenta una textura sofisticada y elegante bajo una iluminación interior suave. El contraste entre el corpiño de encaje transparente y la falda de satén grueso crea una rica sensación de volumen, mientras que el dobladillo más corto por delante y más largo por detrás aporta ligereza y dinamismo. El suave tono gris pardo combina a la perfección con la arquitectura vintage de madera. Este vestido de longitud media, más corto por delante y más largo por detrás, realza la elegancia de una mujer madura en un entorno de villa y expresa un estilo formal de día moderno y sofisticado, especialmente adecuado para banquetes de boda y otras ocasiones. El tejido de satén de peso medio es apropiado para primavera, otoño y verano; el diseño de vestido de encaje gris pardo, más corto por delante y más largo por detrás, combina la feminidad romántica con una belleza distinguida y discreta.
- Opciones de estilo: Los delicados pendientes de perlas, las sandalias metalizadas de tiras y el minia bolso de mano son adecuados para sesiones de retrato en interiores en la escalera de una villa vintage y para presentaciones de nuevas prendas; las joyas sencillas de perlas y los tacones altos de satén en color nude son apropiados para looks formales en ceremonias de boda y banquetes de día. En armonía con la estética de la fotografía clásica de interiores de villas, este atemporal vestido de satén gris pardo con encaje y dobladillo asimétrico desprende un encanto femenino refinado y elegante, por lo que es una prenda imprescindible en cualquier armario.
Detalles del producto:
- Tejido:Satén
- Cierre: Cremallera trasera oculta
Nota:
- Pueden existir pequeñas diferencias de color debido a las diferencias entre lotes.
- Los accesorios que lleva la modelo en la imagen no están incluidos.
- Debido a la delicada confección de las cremalleras ocultas de los vestidos formales, recomendamos asegurarse de que el vestido quede bien antes de subir la cremallera. Súbala lentamente y evite forzarla si el vestido queda ajustado. Los daños causados por una fuerza excesiva o por una talla incorrecta no se consideran defectos de fabricación.
Política de Envío
Envío y entrega
Sus piezas a medida, entregadas con el máximo cuidado.
Plan de preparación
Tiempo total de entrega = Confección y control de calidad + Tiempo de tránsito del envío
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Cronograma de procesamiento del pedido
| Tipo de artículo | Confección e inspección | Notas del atelier | Hora límite diaria |
|---|---|---|---|
| Artículos habituales | 1–7 días laborables | Puede prolongarse ligeramente durante las temporadas de alta demanda del atelier. | 11:00 p. m. (AKST, US) |
Tarifas de envío y entrega globales
| Método | Destinos | Tarifas | Estimación de tránsito |
|---|---|---|---|
| Envío estándar | EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Europa, etc. | 12,90 USD (GRATUITO ≥ 119,00 USD) | 7–15 días laborables |
| Envío exprés | EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Europa, etc. | 25,90 USD | 6–10 días laborables |
| Envío estándar | Brasil | 50,00 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Sudamérica | 19,99 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | África | 29,99 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Puerto Rico | 50,00 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Resto del mundo (excepto zonas remotas) | 35,00 USD | 10–15 días laborables |
*Excluye territorios remotos e islas oceánicas aisladas.
Requisitos de preparación
Modelo universal de dirección:
Sincronización del seguimiento:
- Entregas estándar: El manifiesto de seguimiento se actualiza en línea en un plazo de 7 días desde el envío.
- Entregas exprés: Los enlaces de seguimiento en tiempo real se activan por completo en un plazo de 48 horas.
Avisos esenciales
- Limitaciones de responsabilidad: Elirelle declina toda responsabilidad financiera o legal por retrasos en la entrega derivados de direcciones incompletas proporcionadas durante el proceso de pago, retrasos aduaneros implacables o actos soberanos de fuerza mayor (incluidas variaciones climáticas extremas o huelgas de transportistas).
- Interrupción del transporte: Si el embalaje exterior llega gravemente comprometido o rasgado estructuralmente por el transportista, rechace firmar o aceptar la entrega y avise de inmediato a nuestro equipo de conserjería.
- Protocolos de reclamación: Cualquier reclamación por pérdida, robo o daño debe presentarse dentro de los 60 días posteriores a la fecha documentada de entrega del hito. Las consultas legítimas se verificarán y resolverán de manera concluyente en un plazo de 180 días.
Relaciones de conserjería
Horario del atelier
Lunes–viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. ((GMT+8)
Política de devoluciones
Política de devoluciones y reembolsos
En Elirelle, estamos dedicados a brindar el más alto nivel de servicio a nuestros valiosos clientes. Nos enorgullece la calidad de nuestras prendas hechas a mano y queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si encuentra algún problema de calidad con su pedido al recibirlo, por favor contacte inmediatamente a nuestro equipo de Servicio al Cliente.
Nota importante: Debe contactarnos en support@elirelle.com para iniciar una solicitud de devolución o cambio. Cualquier artículo devuelto sin contacto y aprobación previa no será procesado para reembolso o cambio.
1. Política de cancelación
Nuestros vestidos son hechos por encargo. Tan pronto como se confirme el pago, comienza el proceso de confección. Esto significa que los costos de mano de obra y materiales se incurren de inmediato. Para solicitar una cancelación, por favor envíenos un correo electrónico dentro de los plazos especificados:
- Dentro de las 24 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso completo (incluido el envío).
- Entre 24 y 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 70% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío.
- Después de 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 50% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío, ya que la producción ya está en curso.
- Una vez enviado: Los pedidos no pueden ser cancelados. (Puede iniciar una devolución al recibir el artículo, si es elegible).
Si necesita cambiar cualquier información del pedido (por ejemplo, talla o color), por favor responda al correo de confirmación de su pedido dentro de las 24 horas posteriores al pago. Las solicitudes de cambio después de que haya comenzado la producción se atenderán mediante comunicación directa y pueden implicar costos adicionales.
2. Política de devoluciones
① Para pedidos de talla estándar
Si el artículo que recibió está dañado, defectuoso o fue enviado incorrectamente, por favor proporcione una prueba clara en foto o video. Con gusto le ofreceremos un reemplazo o un reembolso completo, incluidos los gastos de envío y los cargos por envío urgente (si aplica).
Si desea devolver un artículo de talla estándar porque no está satisfecho o ha cambiado de opinión, por favor contáctenos dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega. En este caso, los gastos originales de envío y los cargos por envío urgente no son reembolsables. Además, los costos de envío de la devolución (incluidos los aranceles aduaneros y el IVA aplicables) serán responsabilidad del cliente.
② Para pedidos con ajuste personalizado y color personalizado
Los vestidos personalizados se hacen exclusivamente para usted según sus medidas y especificaciones únicas. Por lo tanto, no podemos aceptar devoluciones de vestidos con ajuste personalizado, color personalizado o estilo personalizado por ninguna razón que no sea un error cometido por Elirelle. Si recibe un artículo personalizado que esté dañado, defectuoso o enviado incorrectamente, por favor envíenos un correo electrónico con una prueba clara. Revisaremos su solicitud rápidamente y le daremos seguimiento con una solución, que puede incluir un reembolso o un reemplazo sin complicaciones.
3. Condiciones de devolución
Todas las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la llegada del artículo a usted. El período de 14 días incluye fines de semana. No se aceptarán devoluciones después de este plazo de 14 días.
Los siguientes artículos son estrictamente no retornables:
- Vestidos de ajuste personalizado
- Vestidos de color personalizado
- Vestidos de estilo personalizado
- Artículos de venta final
Requisito de condición:
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin lavar, sin usar, sin alterar, sin daños, limpio y en su condición original. Las etiquetas originales, etiquetas (incluidas las de cuero, si las hay) y el embalaje (relleno protector) deben estar aún adheridos e intactos. No se aceptarán devoluciones de artículos con signos evidentes de uso, alteraciones, etiquetas faltantes o dispositivo antirrobo removido. Elirelle se reserva el derecho de rechazar devoluciones no autorizadas.
4. Cómo iniciar una devolución
- Envíe una solicitud de devolución por correo electrónico a support@elirelle.com dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.
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- Una vez aprobada su solicitud, nuestro equipo de Servicio al Cliente verificará su caso y le proporcionará una Dirección de Devolución única y precisa, junto con instrucciones detalladas de envío. Por favor, no envíe su paquete de vuelta a la dirección que aparece en nuestro sitio web o en el paquete, ya que no es nuestra dirección de devolución.
- Envíe el artículo de vuelta en su condición y embalaje original. Debe enviarnos el Número de Seguimiento de su paquete de devolución, ya que no podemos gestionar un reembolso sin esta información.
- Usted es responsable de pagar los costos de envío e impuestos para devolver el paquete desde su dirección hasta nosotros.
5. Política de reembolso y cambio
Procesamiento de reembolsos:
Después de recibir e inspeccionar su artículo devuelto, el reembolso se procesará dentro de 7 días hábiles. Se proporcionará un reembolso completo, incluyendo los costos originales de envío y tarifas urgentes, para casos confirmados de daño, defecto o envío erróneo. El reembolso se acreditará a su método de pago original. Dependiendo de su institución financiera, puede tardar de 1 a 7 días hábiles en reflejarse en su cuenta.
Si la devolución es causada por el consumidor, este debe hacerse cargo del costo de envío. La tarifa específica dependerá de la empresa de mensajería que elija.
Si por nuestra causa, los productos recibidos están dañados o son incorrectos, el consumidor no está obligado a pagar el costo de envío por esta razón.
Política de cambios:
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos, dañados o enviados incorrectamente por Elirelle. Para solicitudes de cambio, por favor envíenos un correo electrónico a support@elirelle.com.
6. Nota sobre la artesanía manual
Dado que los vestidos Elirelle son cosidos a mano y hechos a medida, tenga en cuenta que la prenda terminada puede variar aproximadamente una (1) pulgada en cualquier dirección respecto a las medidas especificadas. Le pedimos amablemente su comprensión, ya que esta ligera diferencia es un resultado natural del proceso manual de medición y costura.
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