Detalles del producto
Descripción del producto:
Hemos reinventado este vestido largo de tul en capas, azul intenso y de un solo hombro, como un romántico vestido de noche para jardín. El tejido de tul con lentejuelas brillantes y los volantes en capas crean una estética perfecta para sesiones de retratos de bodas al aire libre y cócteles en el balcón de piedra de una villa clásica junto al lago. El atemporal tono azul marino medianoche evoca una atmósfera lujosa, serena y de ensueño.
Características destacadas:
- Este vestido largo de tul en capas, azul intenso y de un solo hombro, con el atardecer y las barandillas de piedra de una villa junto al lago como telón de fondo, recrea una atmósfera romántica y de ensueño.
- Confeccionado en un tejido ligero y fluido de tul con lentejuelas, el vestido cae con elegancia, irradia un brillo sutil y ofrece transpirabilidad y elegancia. El sencillo escote asimétrico de un solo hombro, el diseño sin mangas y la cintura ceñida realzan la figura, mientras que la falda de varias capas, adornada con volantes continuos, fluye graciosamente hasta el suelo. La silueta romántica y fluida complementa la villa junto al lago y sus barandillas de piedra, mostrando a la perfección la textura brillante del tejido, el diseño asimétrico del hombro y la estructura de la falda en capas. El profundo tono azul marino medianoche desprende un encanto misterioso y delicado; el sencillo corte de un solo hombro realza el cuello y los hombros; la cintura ceñida divide hábilmente las proporciones; los volantes en varias capas aportan una marcada sensación de verticalidad y movimiento; y las delicadas lentejuelas brillan suavemente con la luz natural. Este vestido es adecuado para retratos de moda al aire libre en villas junto al lago, bodas en destinos, cócteles, banquetes al atardecer, bailes y cenas románticas. Sus características incluyen hombros de corte al bies, costuras fruncidas en la cintura, falda de varias capas con pespuntes segmentados, volantes cuidadosamente rematados y una falda de tul resistente a los deshilachados, que mantiene eficazmente una silueta voluminosa y fluida, así como la suave caída del tul. También incluye un tratamiento antideslizante para el tul con lentejuelas, confección en capas y modelado plisado en la cintura. Este vestido de noche de varias capas rompe con las limitaciones de la ropa formal tradicional al combinar un sencillo diseño de un solo hombro con un tul de ensueño en varias capas, logrando un aspecto suave y cautivador, adecuado para retratos al aire libre junto al lago y diversas cenas románticas y eventos sociales.
- El exclusivo diseño de un solo hombro aporta una belleza asimétrica y moderna; el tul azul marino brillante, bañado por la luz del atardecer, crea un suave efecto de luz estrellada. Los volantes en varias capas intensifican la sensación de profundidad, mientras que la falda larga hasta el suelo añade elegancia. El tono azul medianoche transmite una textura serena y sofisticada, complementando a la perfección el cálido paisaje del atardecer. Este vestido largo, con una villa al aire libre como telón de fondo, desprende un encanto dulce y cautivador y encarna la elegancia de un moderno vestido de noche romántico, adecuado para ocasiones como bodas y cócteles. El ligero tejido de tul es perfecto para las noches de primavera y verano; el diseño azul marino, brillante y en capas combina la fantasía romántica con una elegancia discreta.
- Sugerencias de estilo: Combínalo con un delicado collar de cadena, sandalias de tiras en tono nude y un bolso de mano metálico de carcasa rígida para sesiones de retratos al aire libre en villas junto al lago y presentaciones de moda. Como alternativa, combínalo con pendientes colgantes de cristal y zapatos de tacón con tiras de tul para un look formal en banquetes de boda y cócteles. Este atemporal vestido de noche de tul con lentejuelas azul marino complementa a la perfección la estética de una sesión fotográfica al aire libre en una villa clásica junto al agua y desprende un encanto femenino suave y cautivador, por lo que es una prenda imprescindible en cualquier armario.
Detalles del producto:
- Tejido: Malla
- Cierre: Cremallera trasera oculta
Nota:
- Pueden existir pequeñas diferencias de color debido a las variaciones entre lotes.
- Los accesorios que lleva la modelo en la imagen no están incluidos.
- Debido a la delicada confección de las cremalleras ocultas en los vestidos formales, recomendamos asegurarse de que el vestido quede bien antes de subir la cremallera. Súbala lentamente y evite forzarla si el vestido queda ajustado. Los daños causados por una fuerza excesiva o por una talla incorrecta no se consideran defectos de fabricación.
Política de Envío
Envío y entrega
Sus piezas a medida, entregadas con el máximo cuidado.
Plan de preparación
Tiempo total de entrega = Confección y control de calidad + Tiempo de tránsito del envío
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Nota para nuestros clientes: Algunos pedidos pueden requerir una breve verificación por parte de nuestro equipo de conserjería sobre la precisión de la dirección o la seguridad del pago. Revise atentamente su bandeja de entrada después de la compra para garantizar un proceso de creación y entrega sin contratiempos.
Cronograma de procesamiento del pedido
| Tipo de artículo | Confección e inspección | Notas del atelier | Hora límite diaria |
|---|---|---|---|
| Artículos habituales | 1–7 días laborables | Puede prolongarse ligeramente durante las temporadas de alta demanda del atelier. | 11:00 p. m. (AKST, US) |
Tarifas de envío y entrega globales
| Método | Destinos | Tarifas | Estimación de tránsito |
|---|---|---|---|
| Envío estándar | EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Europa, etc. | 12,90 USD (GRATUITO ≥ 119,00 USD) | 7–15 días laborables |
| Envío exprés | EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Europa, etc. | 25,90 USD | 6–10 días laborables |
| Envío estándar | Brasil | 50,00 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Sudamérica | 19,99 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | África | 29,99 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Puerto Rico | 50,00 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Resto del mundo (excepto zonas remotas) | 35,00 USD | 10–15 días laborables |
*Excluye territorios remotos e islas oceánicas aisladas.
Requisitos de preparación
Modelo universal de dirección:
Sincronización del seguimiento:
- Entregas estándar: El manifiesto de seguimiento se actualiza en línea en un plazo de 7 días desde el envío.
- Entregas exprés: Los enlaces de seguimiento en tiempo real se activan por completo en un plazo de 48 horas.
Avisos esenciales
- Limitaciones de responsabilidad: Elirelle declina toda responsabilidad financiera o legal por retrasos en la entrega derivados de direcciones incompletas proporcionadas durante el proceso de pago, retrasos aduaneros implacables o actos soberanos de fuerza mayor (incluidas variaciones climáticas extremas o huelgas de transportistas).
- Interrupción del transporte: Si el embalaje exterior llega gravemente comprometido o rasgado estructuralmente por el transportista, rechace firmar o aceptar la entrega y avise de inmediato a nuestro equipo de conserjería.
- Protocolos de reclamación: Cualquier reclamación por pérdida, robo o daño debe presentarse dentro de los 60 días posteriores a la fecha documentada de entrega del hito. Las consultas legítimas se verificarán y resolverán de manera concluyente en un plazo de 180 días.
Relaciones de conserjería
Horario del atelier
Lunes–viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. ((GMT+8)
Política de devoluciones
Política de devoluciones y reembolsos
En Elirelle, estamos dedicados a brindar el más alto nivel de servicio a nuestros valiosos clientes. Nos enorgullece la calidad de nuestras prendas hechas a mano y queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si encuentra algún problema de calidad con su pedido al recibirlo, por favor contacte inmediatamente a nuestro equipo de Servicio al Cliente.
Nota importante: Debe contactarnos en support@elirelle.com para iniciar una solicitud de devolución o cambio. Cualquier artículo devuelto sin contacto y aprobación previa no será procesado para reembolso o cambio.
1. Política de cancelación
Nuestros vestidos son hechos por encargo. Tan pronto como se confirme el pago, comienza el proceso de confección. Esto significa que los costos de mano de obra y materiales se incurren de inmediato. Para solicitar una cancelación, por favor envíenos un correo electrónico dentro de los plazos especificados:
- Dentro de las 24 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso completo (incluido el envío).
- Entre 24 y 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 70% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío.
- Después de 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 50% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío, ya que la producción ya está en curso.
- Una vez enviado: Los pedidos no pueden ser cancelados. (Puede iniciar una devolución al recibir el artículo, si es elegible).
Si necesita cambiar cualquier información del pedido (por ejemplo, talla o color), por favor responda al correo de confirmación de su pedido dentro de las 24 horas posteriores al pago. Las solicitudes de cambio después de que haya comenzado la producción se atenderán mediante comunicación directa y pueden implicar costos adicionales.
2. Política de devoluciones
① Para pedidos de talla estándar
Si el artículo que recibió está dañado, defectuoso o fue enviado incorrectamente, por favor proporcione una prueba clara en foto o video. Con gusto le ofreceremos un reemplazo o un reembolso completo, incluidos los gastos de envío y los cargos por envío urgente (si aplica).
Si desea devolver un artículo de talla estándar porque no está satisfecho o ha cambiado de opinión, por favor contáctenos dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega. En este caso, los gastos originales de envío y los cargos por envío urgente no son reembolsables. Además, los costos de envío de la devolución (incluidos los aranceles aduaneros y el IVA aplicables) serán responsabilidad del cliente.
② Para pedidos con ajuste personalizado y color personalizado
Los vestidos personalizados se hacen exclusivamente para usted según sus medidas y especificaciones únicas. Por lo tanto, no podemos aceptar devoluciones de vestidos con ajuste personalizado, color personalizado o estilo personalizado por ninguna razón que no sea un error cometido por Elirelle. Si recibe un artículo personalizado que esté dañado, defectuoso o enviado incorrectamente, por favor envíenos un correo electrónico con una prueba clara. Revisaremos su solicitud rápidamente y le daremos seguimiento con una solución, que puede incluir un reembolso o un reemplazo sin complicaciones.
3. Condiciones de devolución
Todas las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la llegada del artículo a usted. El período de 14 días incluye fines de semana. No se aceptarán devoluciones después de este plazo de 14 días.
Los siguientes artículos son estrictamente no retornables:
- Vestidos de ajuste personalizado
- Vestidos de color personalizado
- Vestidos de estilo personalizado
- Artículos de venta final
Requisito de condición:
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin lavar, sin usar, sin alterar, sin daños, limpio y en su condición original. Las etiquetas originales, etiquetas (incluidas las de cuero, si las hay) y el embalaje (relleno protector) deben estar aún adheridos e intactos. No se aceptarán devoluciones de artículos con signos evidentes de uso, alteraciones, etiquetas faltantes o dispositivo antirrobo removido. Elirelle se reserva el derecho de rechazar devoluciones no autorizadas.
4. Cómo iniciar una devolución
- Envíe una solicitud de devolución por correo electrónico a support@elirelle.com dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.
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- Una vez aprobada su solicitud, nuestro equipo de Servicio al Cliente verificará su caso y le proporcionará una Dirección de Devolución única y precisa, junto con instrucciones detalladas de envío. Por favor, no envíe su paquete de vuelta a la dirección que aparece en nuestro sitio web o en el paquete, ya que no es nuestra dirección de devolución.
- Envíe el artículo de vuelta en su condición y embalaje original. Debe enviarnos el Número de Seguimiento de su paquete de devolución, ya que no podemos gestionar un reembolso sin esta información.
- Usted es responsable de pagar los costos de envío e impuestos para devolver el paquete desde su dirección hasta nosotros.
5. Política de reembolso y cambio
Procesamiento de reembolsos:
Después de recibir e inspeccionar su artículo devuelto, el reembolso se procesará dentro de 7 días hábiles. Se proporcionará un reembolso completo, incluyendo los costos originales de envío y tarifas urgentes, para casos confirmados de daño, defecto o envío erróneo. El reembolso se acreditará a su método de pago original. Dependiendo de su institución financiera, puede tardar de 1 a 7 días hábiles en reflejarse en su cuenta.
Si la devolución es causada por el consumidor, este debe hacerse cargo del costo de envío. La tarifa específica dependerá de la empresa de mensajería que elija.
Si por nuestra causa, los productos recibidos están dañados o son incorrectos, el consumidor no está obligado a pagar el costo de envío por esta razón.
Política de cambios:
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos, dañados o enviados incorrectamente por Elirelle. Para solicitudes de cambio, por favor envíenos un correo electrónico a support@elirelle.com.
6. Nota sobre la artesanía manual
Dado que los vestidos Elirelle son cosidos a mano y hechos a medida, tenga en cuenta que la prenda terminada puede variar aproximadamente una (1) pulgada en cualquier dirección respecto a las medidas especificadas. Le pedimos amablemente su comprensión, ya que esta ligera diferencia es un resultado natural del proceso manual de medición y costura.
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