Detalles del producto
Descripción del Producto:
Reimaginamos este vestido como un vestido de noche formal estilo sirena, color champán, con lentejuelas, plisado, escote en V, mangas murciélago y cintura alta, rindiendo homenaje al estilo de alta costura de las alfombras rojas de la extravagancia cortesana europea de los años 70. Emana una elegancia ligera, vintage, atemporal y escultórica, así como un lujo cálido, noble y andrógino. El vestido está confeccionado con un tejido de punto texturizado con lentejuelas color champán, presenta un escote en V profundo, mangas murciélago, cintura alta plisada y una silueta sirena hasta el suelo, incorporando el elemento central de la estética retro de las alfombras rojas de la extravagancia cortesana europea de los años 70: el escote en V profundo. Los detalles de diseño incluyen: un corsé plisado cruzado, mangas murciélago sueltas que realzan sutilmente los hombros y brazos; un cinturón ancho del mismo tejido que acentúa la cintura alta; y una falda sirena envolvente hasta el suelo.
Aspectos Destacados del Producto:
- Este vestido de noche color champán con lentejuelas, escote en V, mangas murciélago y falda sirena envolvente recrea la deslumbrante y lujosa elegancia de las damas cortesanas europeas de los años 70 en la alfombra roja. Confeccionado con un tejido de punto fino con lentejuelas de alta calidad, lujoso y muy elástico, evoca la sensación de los vestidos de alfombra roja cortesanos. El tono mate champán es cálido y favorecedor, emanando una elegancia refinada y discreta. Las finas lentejuelas mate en todo el vestido son sutilmente lujosas sin ser deslumbrantes. El tejido es muy elástico, cae suavemente, se adapta al cuerpo y es duradero, resistente a enganches o deshilachados. Bajo luz interior, emite un brillo suave y sofisticado. Los detalles vintage característicos del vestido incluyen un escote en V profundo, corsé plisado cruzado a mano, mangas murciélago acampanadas, un cinturón ancho elástico del mismo tejido y una falda sirena ajustada envolvente. La cintura alta y el diseño entallado optimizan la proporción cabeza-hombros-cintura-caderas, haciéndolo adecuado tanto para apariciones en alfombras rojas de celebridades como para cenas corporativas de alto nivel.
- Este vestido de punto con lentejuelas de alta elasticidad, escote en V, mangas murciélago y falda sirena envolvente presenta un corte tridimensional que se ajusta perfectamente al cuerpo, manteniendo comodidad y transpirabilidad, logrando un equilibrio perfecto entre un look ceñido y comodidad durante todo el día. El escote en V profundo con pliegues drapeados acentúa sutilmente los hombros, cuello y clavícula, alargando la cabeza y los hombros y suavizando la pesadez visual de las lentejuelas en todo el vestido. Las mangas murciélago sueltas ocultan naturalmente el exceso de grasa en hombros y brazos superiores, siendo especialmente adecuado para quienes tienen hombros anchos, caídos o brazos flojos. Los pliegues envolventes se adaptan naturalmente al cuerpo, ocultando hábilmente cualquier exceso de grasa en la cintura y los costados, mientras que el cinturón ancho define firmemente la cintura alta, creando sin esfuerzo una elegante figura de reloj de arena. La falda sirena ajustada fluye suavemente sobre la cintura, caderas y piernas, ocultando perfectamente pequeñas imperfecciones en caderas y muslos. La falda hasta el suelo alarga la figura, y las lentejuelas brillantes añaden un toque de sofisticación y elegancia en cada paso. Este vestido emana la elegancia discreta y el brillo deslumbrante de la clásica elegancia cortesana europea. El tejido de punto con lentejuelas de alta elasticidad es adecuado para usar todo el año en salones de banquetes con control de temperatura, y puede combinarse con un chal de satén a juego en otoño e invierno. El cálido color champán, las mangas murciélago con escote en V profundo, la cintura envolvente y los detalles de la falda sirena ajustada equilibran perfectamente la solemnidad de grandes ocasiones con la elegancia discreta del estilo cortesano europeo.
- Un encanto vintage, versátil para diversas ocasiones: Este vestido está hecho de un tejido de punto con lentejuelas de alta elasticidad, delicado y resistente a enganches, combinado con una base color champán cálida, ideal para ceremonias de premiación y bodas en castillos. Combínalo con un conjunto sencillo de joyas de diamantes plateadas para un look aún más elegante; en ambientes con aire acondicionado, puede combinarse con un chal de tul satinado a juego, manejando fácilmente tanto looks formales de alfombra roja como ocasiones sociales elegantes en banquetes de alto nivel. Este es un vestido largo de noche con una sensación sustancial, que muestra un lujo discreto.
Detalles del Producto:
- Tejido: Lentejuelas
- Cierre:Cremallera trasera oculta
Por Favor Nota:
- Pueden existir pequeñas diferencias de color debido a lotes diferentes.
- Los accesorios mostrados por el modelo en la imagen no están incluidos.
- Debido a la delicada construcción de las cremalleras ocultas en vestidos formales, recomendamos asegurarse de que el vestido ajuste correctamente antes de cerrar la cremallera. Por favor, cierre la cremallera lentamente y evite forzarla si el vestido se siente ajustado. Los daños causados por fuerza excesiva o talla incorrecta no se consideran defectos de fabricación.
Política de Envío
Envío y Entrega
Sus piezas a medida, entregadas con el máximo cuidado.
Plan de Cumplimiento
Tiempo Total de Entrega = Sastrería y Control de Calidad + Tiempo de Tránsito de Envío
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Cronograma de Procesamiento de Pedidos
| Tipo de Artículo | Sastrería e Inspección | Notas del Atelier | Hora Límite Diaria |
|---|---|---|---|
| Artículos Regulares | 1–7 días hábiles | Puede extenderse ligeramente durante temporadas de alta demanda en la boutique. | 11:00 PM (AKST, EE. UU.) |
Tarifas y Entregas Globales
| Método | Destinos | Tarifas | Estimación de Tránsito |
|---|---|---|---|
| Envío Estándar | EE. UU., Reino Unido, CA, AU, Europa, etc. | $12.90 USD (GRATIS a partir de $119.00) | 10–15 días hábiles |
| Envío Exprés | EE. UU., Reino Unido, CA, AU, Europa, etc. | $25.90 USD | 6–10 días hábiles |
| Envío Estándar | Brasil | $50.00 USD | 10–15 días hábiles |
| Envío Estándar | Sudamérica | $19.99 USD | 10–15 días hábiles |
| Envío Estándar | África | $29.99 USD | 10–15 días hábiles |
| Envío Estándar | Puerto Rico | $50.00 USD | 10–15 días hábiles |
| Envío Estándar | Resto del Mundo (excluye áreas remotas) | $35.00 USD | 10–15 días hábiles |
*Excluye territorios remotos e islas oceánicas aisladas.
Requisitos de Cumplimiento
Paradigma Universal de Dirección:
Sincronización de Seguimiento:
- Entregas Estándar: Las actualizaciones del manifiesto de seguimiento están disponibles en línea dentro de los 7 días posteriores al despacho.
- Entregas Exprés: Los enlaces de seguimiento en tiempo real se activan completamente dentro de 48 horas.
Avisos Esenciales
- Limitaciones de Responsabilidad: Elirelle no se hace responsable financiera ni legalmente por retrasos en la llegada causados por direcciones incompletas proporcionadas durante el pago, demoras aduaneras ineludibles o actos de fuerza mayor soberana (incluyendo variaciones climáticas severas o huelgas de transportistas).
- Interrupción en el Tránsito: Si el embalaje exterior llega gravemente dañado o rasgado por el mensajero, por favor rechace firmar o aceptar la entrega y notifique a nuestro concierge de inmediato.
- Protocolos de Reclamación: Cualquier reclamación por pérdida, robo o daño debe presentarse dentro de los 60 días posteriores a la fecha de entrega documentada. Las consultas legítimas serán verificadas y resueltas de manera definitiva en un plazo de 180 días.
Relaciones con el Concierge
Horario del Atelier
Lunes a viernes, 9:00 AM–6:00 PM (AKST, EE. UU.)
Política de devoluciones
Política de devoluciones y reembolsos
En Elirelle, estamos dedicados a brindar el más alto nivel de servicio a nuestros valiosos clientes. Nos enorgullece la calidad de nuestras prendas hechas a mano y queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si encuentra algún problema de calidad con su pedido al recibirlo, por favor contacte inmediatamente a nuestro equipo de Servicio al Cliente.
Nota importante: Debe contactarnos en support@elirelle.com para iniciar una solicitud de devolución o cambio. Cualquier artículo devuelto sin contacto y aprobación previa no será procesado para reembolso o cambio.
1. Política de cancelación
Nuestros vestidos son hechos por encargo. Tan pronto como se confirme el pago, comienza el proceso de confección. Esto significa que los costos de mano de obra y materiales se incurren de inmediato. Para solicitar una cancelación, por favor envíenos un correo electrónico dentro de los plazos especificados:
- Dentro de las 24 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso completo (incluido el envío).
- Entre 24 y 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 70% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío.
- Después de 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 50% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío, ya que la producción ya está en curso.
- Una vez enviado: Los pedidos no pueden ser cancelados. (Puede iniciar una devolución al recibir el artículo, si es elegible).
Si necesita cambiar cualquier información del pedido (por ejemplo, talla o color), por favor responda al correo de confirmación de su pedido dentro de las 24 horas posteriores al pago. Las solicitudes de cambio después de que haya comenzado la producción se atenderán mediante comunicación directa y pueden implicar costos adicionales.
2. Política de devoluciones
① Para pedidos de talla estándar
Si el artículo que recibió está dañado, defectuoso o fue enviado incorrectamente, por favor proporcione una prueba clara en foto o video. Con gusto le ofreceremos un reemplazo o un reembolso completo, incluidos los gastos de envío y los cargos por envío urgente (si aplica).
Si desea devolver un artículo de talla estándar porque no está satisfecho o ha cambiado de opinión, por favor contáctenos dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega. En este caso, los gastos originales de envío y los cargos por envío urgente no son reembolsables. Además, los costos de envío de la devolución (incluidos los aranceles aduaneros y el IVA aplicables) serán responsabilidad del cliente.
② Para pedidos con ajuste personalizado y color personalizado
Los vestidos personalizados se hacen exclusivamente para usted según sus medidas y especificaciones únicas. Por lo tanto, no podemos aceptar devoluciones de vestidos con ajuste personalizado, color personalizado o estilo personalizado por ninguna razón que no sea un error cometido por Elirelle. Si recibe un artículo personalizado que esté dañado, defectuoso o enviado incorrectamente, por favor envíenos un correo electrónico con una prueba clara. Revisaremos su solicitud rápidamente y le daremos seguimiento con una solución, que puede incluir un reembolso o un reemplazo sin complicaciones.
3. Condiciones de devolución
Todas las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la llegada del artículo a usted. El período de 14 días incluye fines de semana. No se aceptarán devoluciones después de este plazo de 14 días.
Los siguientes artículos son estrictamente no retornables:
- Vestidos de ajuste personalizado
- Vestidos de color personalizado
- Vestidos de estilo personalizado
- Artículos de venta final
Requisito de condición:
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin lavar, sin usar, sin alterar, sin daños, limpio y en su condición original. Las etiquetas originales, etiquetas (incluidas las de cuero, si las hay) y el embalaje (relleno protector) deben estar aún adheridos e intactos. No se aceptarán devoluciones de artículos con signos evidentes de uso, alteraciones, etiquetas faltantes o dispositivo antirrobo removido. Elirelle se reserva el derecho de rechazar devoluciones no autorizadas.
4. Cómo iniciar una devolución
- Envíe una solicitud de devolución por correo electrónico a support@elirelle.com dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.
- Incluya fotos claras o evidencia en video que muestre el problema (por ejemplo, problemas de calidad, daños en el envío, errores de talla/estilo/color).
- Una vez aprobada su solicitud, nuestro equipo de Servicio al Cliente verificará su caso y le proporcionará una Dirección de Devolución única y precisa, junto con instrucciones detalladas de envío. Por favor, no envíe su paquete de vuelta a la dirección que aparece en nuestro sitio web o en el paquete, ya que no es nuestra dirección de devolución.
- Envíe el artículo de vuelta en su condición y embalaje original. Debe enviarnos el Número de Seguimiento de su paquete de devolución, ya que no podemos gestionar un reembolso sin esta información.
- Usted es responsable de pagar los costos de envío e impuestos para devolver el paquete desde su dirección hasta nosotros.
5. Política de reembolso y cambio
Procesamiento de reembolsos:
Después de recibir e inspeccionar su artículo devuelto, el reembolso se procesará dentro de 7 días hábiles. Se proporcionará un reembolso completo, incluyendo los costos originales de envío y tarifas urgentes, para casos confirmados de daño, defecto o envío erróneo. El reembolso se acreditará a su método de pago original. Dependiendo de su institución financiera, puede tardar de 1 a 7 días hábiles en reflejarse en su cuenta.
Si la devolución es causada por el consumidor, este debe hacerse cargo del costo de envío. La tarifa específica dependerá de la empresa de mensajería que elija.
Si por nuestra causa, los productos recibidos están dañados o son incorrectos, el consumidor no está obligado a pagar el costo de envío por esta razón.
Política de cambios:
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos, dañados o enviados incorrectamente por Elirelle. Para solicitudes de cambio, por favor envíenos un correo electrónico a support@elirelle.com.
6. Nota sobre la artesanía manual
Dado que los vestidos Elirelle son cosidos a mano y hechos a medida, tenga en cuenta que la prenda terminada puede variar aproximadamente una (1) pulgada en cualquier dirección respecto a las medidas especificadas. Le pedimos amablemente su comprensión, ya que esta ligera diferencia es un resultado natural del proceso manual de medición y costura.