Detalles del producto
Descripción del producto:
Hemos reinventado este vestido de gala negro de encaje con lentejuelas, sin mangas y estilo sirena, diseñándolo como un vestido de gasa negro de encaje floral con lentejuelas, cuello barco y silueta sirena, sin mangas. Elegante y refinado, es una oda a la estética de la alta costura del encaje y las lentejuelas: un retrato de estilo de alta costura en un estudio de tonos neutros, con elegancia atemporal, lujo discreto y una atmósfera serena de lujo opulento.
Características principales:
- Este vestido de gala negro de gasa con encaje floral, lentejuelas, cuello barco, sin mangas y silueta de cola de pez es una opción ideal para eventos nocturnos y ocasiones formales. Bajo una iluminación suave y neutra, irradia un estilo sofisticado, misterioso y elegante.
- Confeccionado con encaje floral de primera calidad adornado con aplicaciones de lentejuelas tridimensionales y combinado con una tela de gasa ligera y vaporosa, su diseño transparente y superpuesto sobre el tono negro puro realza su atractivo. El elegante cuerpo sin mangas y con cuello barco está decorado con motivos florales de lentejuelas dispersos, que fluyen suavemente hacia la falda de gasa de cola de pez bajo una iluminación tenue, mostrando a la perfección la delicada textura calada del encaje, los brillantes adornos de lentejuelas y la caída fluida característica de las telas de vestidos de gala de alta gama. La tela prémium ofrece una excelente caída y capacidad para realzar la silueta, por lo que es adecuada para eventos nocturnos formales, banquetes, representaciones de ópera, sesiones de fotografía de retrato en estudio y decoración nocturna. El cuello barco y las sisas cuentan con costuras overlock reforzadas, mientras que las aplicaciones florales de lentejuelas están fijadas con costuras resistentes. La falda de cola de pez está confeccionada con varios paneles sin costuras visibles, y el dobladillo de gasa está rematado cuidadosamente con doble ribete para evitar eficazmente que se desprendan las lentejuelas y que se desgaste el hilo. El cuello barco y la silueta sin mangas están moldeados mediante tecnología avanzada, con una colocación precisa del encaje y las aplicaciones de lentejuelas, además de un dobladillo degradado de cola de pez con ribete. La silueta de cola de pez optimiza visualmente las proporciones del cuerpo, por lo que es adecuada para sesiones de fotografía de retrato en estudio con tonos neutros y diversas ocasiones sociales nocturnas formales de alta gama.
- El clásico cuello barco perfila de forma natural las curvas de los hombros y las clavículas, creando una silueta elegante y refinada en la parte superior del cuerpo; el diseño sin mangas deja ver sutilmente la línea de los hombros. Las flores de lentejuelas dispersas, sobre el fondo de encaje mate y gasa ligera, crean capas dinámicas de luces y sombras y evitan la monotonía. El cuerpo entallado realza las curvas naturales de la cintura y las caderas sin resultar restrictivo; la falda de cola de pez, que se ensancha gradualmente, alarga visualmente las piernas y prolonga las líneas verticales del cuerpo. La gasa ofrece una caída ligera y vaporosa, mientras que las lentejuelas brillan sutilmente bajo las luces. Sobre un fondo de estudio minimalista en tonos neutros, el vestido negro de encaje y lentejuelas proyecta una silueta misteriosa y elegante, encarnando el lujo discreto de la mujer moderna en eventos nocturnos formales. La tela transpirable y ligera es adecuada para banquetes prolongados en interiores. La combinación de un diseño sin mangas con cuello barco, un cuerpo entallado de encaje y lentejuelas y una falda de gasa de cola de pez une la practicidad de un vestido de gala con el encanto atemporal del encaje y las lentejuelas.
- Sugerencias de estilo: Combínalo con unos delicados pendientes colgantes de cristal, accesorios metálicos sencillos pero sofisticados y un clutch negro mate para una sesión de fotos en estudio con tonos gris neutro o un evento de lanzamiento de moda. Como alternativa, combínalo con unos stilettos negros de punta o unos tacones de satén color nude para una cena formal, una noche de ópera o un look de invitada de boda. Este vestido de gala atemporal de gasa negra con encaje y lentejuelas, cuello barco, sin mangas y silueta sirena irradia un lujo discreto y complementa a la perfección la estética de los grandes banquetes y las ocasiones sociales de alta gama, convirtiéndose en una prenda esencial del armario.
Detalles del producto:
- Tela:Gasa/Con lentejuelas
- Cierre: Cremallera trasera oculta
Nota:
- Pueden existir ligeras diferencias de color debido a las diferencias entre lotes.
- Los accesorios que lleva la modelo en la imagen no están incluidos.
- Debido a la delicada construcción de las cremalleras ocultas de los vestidos de gala, recomendamos asegurarse de que el vestido quede bien antes de subir la cremallera. Súbala lentamente y evite forzarla si el vestido queda ajustado. Los daños causados por una fuerza excesiva o por una talla incorrecta no se consideran defectos de fabricación.
Política de Envío
Envío y entrega
Sus piezas a medida, entregadas con el máximo cuidado.
Plan de preparación
Tiempo total de entrega = Confección y control de calidad + Tiempo de tránsito del envío
Una vez registrado correctamente su pedido, recibirá de inmediato un correo electrónico de confirmación. Cuando su paquete cuidadosamente elaborado salga de nuestro estudio, recibirá una notificación automática con información de seguimiento activa.
Nota para nuestros clientes: Algunos pedidos pueden requerir una breve verificación por parte de nuestro equipo de conserjería en relación con la precisión de la dirección o la seguridad del pago. Revise su bandeja de entrada después de la compra para garantizar un proceso de creación y entrega sin contratiempos.
Cronograma de procesamiento del pedido
| Tipo de artículo | Confección e inspección | Notas del atelier | Hora límite diaria |
|---|---|---|---|
| Artículos habituales | 1–7 días laborables | Puede prolongarse ligeramente durante las temporadas de alta demanda del atelier. | 11:00 p. m. (AKST, EE. UU.) |
Tarifas de envío y entrega globales
| Método | Destinos | Tarifas | Estimación de tránsito |
|---|---|---|---|
| Envío estándar | EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Europa, etc. | 12,90 USD (GRATUITO ≥ 119,00 USD) | 10–15 días laborables |
| Envío exprés | EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Europa, etc. | 25,90 USD | 6–10 días laborables |
| Envío estándar | Brasil | 50,00 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Sudamérica | 19,99 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | África | 29,99 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Puerto Rico | 50,00 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Resto del mundo (excepto zonas remotas) | 35,00 USD | 10–15 días laborables |
*Excluye territorios remotos e islas oceánicas aisladas.
Requisitos de preparación
Formato universal de dirección:
Sincronización del seguimiento:
- Entregas estándar: El manifiesto de seguimiento se actualiza en línea en un plazo de 7 días desde el envío.
- Entregas exprés: Los enlaces de seguimiento en tiempo real se activan por completo en un plazo de 48 horas.
Avisos esenciales
- Limitaciones de responsabilidad: Elirelle declina toda responsabilidad financiera o legal por retrasos en la llegada derivados de direcciones incompletas proporcionadas durante el pago, retrasos aduaneros implacables o actos soberanos de fuerza mayor (incluidas variaciones climáticas severas o huelgas de transportistas).
- Interrupción del tránsito: Si el embalaje exterior llega gravemente comprometido o rasgado por el transportista, rechace firmar o aceptar la entrega y avise inmediatamente a nuestro equipo de conserjería.
- Protocolos de reclamación: Cualquier reclamación por pérdida, robo o daño debe presentarse dentro de los 60 días posteriores a la fecha documentada de entrega del hito. Las consultas legítimas se verificarán y resolverán de forma concluyente en un plazo de 180 días.
Relaciones de conserjería
Horario del atelier
De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. ((GMT+8)
Política de devoluciones
Política de devoluciones y reembolsos
En Elirelle, estamos dedicados a brindar el más alto nivel de servicio a nuestros valiosos clientes. Nos enorgullece la calidad de nuestras prendas hechas a mano y queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si encuentra algún problema de calidad con su pedido al recibirlo, por favor contacte inmediatamente a nuestro equipo de Servicio al Cliente.
Nota importante: Debe contactarnos en support@elirelle.com para iniciar una solicitud de devolución o cambio. Cualquier artículo devuelto sin contacto y aprobación previa no será procesado para reembolso o cambio.
1. Política de cancelación
Nuestros vestidos son hechos por encargo. Tan pronto como se confirme el pago, comienza el proceso de confección. Esto significa que los costos de mano de obra y materiales se incurren de inmediato. Para solicitar una cancelación, por favor envíenos un correo electrónico dentro de los plazos especificados:
- Dentro de las 24 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso completo (incluido el envío).
- Entre 24 y 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 70% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío.
- Después de 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 50% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío, ya que la producción ya está en curso.
- Una vez enviado: Los pedidos no pueden ser cancelados. (Puede iniciar una devolución al recibir el artículo, si es elegible).
Si necesita cambiar cualquier información del pedido (por ejemplo, talla o color), por favor responda al correo de confirmación de su pedido dentro de las 24 horas posteriores al pago. Las solicitudes de cambio después de que haya comenzado la producción se atenderán mediante comunicación directa y pueden implicar costos adicionales.
2. Política de devoluciones
① Para pedidos de talla estándar
Si el artículo que recibió está dañado, defectuoso o fue enviado incorrectamente, por favor proporcione una prueba clara en foto o video. Con gusto le ofreceremos un reemplazo o un reembolso completo, incluidos los gastos de envío y los cargos por envío urgente (si aplica).
Si desea devolver un artículo de talla estándar porque no está satisfecho o ha cambiado de opinión, por favor contáctenos dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega. En este caso, los gastos originales de envío y los cargos por envío urgente no son reembolsables. Además, los costos de envío de la devolución (incluidos los aranceles aduaneros y el IVA aplicables) serán responsabilidad del cliente.
② Para pedidos con ajuste personalizado y color personalizado
Los vestidos personalizados se hacen exclusivamente para usted según sus medidas y especificaciones únicas. Por lo tanto, no podemos aceptar devoluciones de vestidos con ajuste personalizado, color personalizado o estilo personalizado por ninguna razón que no sea un error cometido por Elirelle. Si recibe un artículo personalizado que esté dañado, defectuoso o enviado incorrectamente, por favor envíenos un correo electrónico con una prueba clara. Revisaremos su solicitud rápidamente y le daremos seguimiento con una solución, que puede incluir un reembolso o un reemplazo sin complicaciones.
3. Condiciones de devolución
Todas las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la llegada del artículo a usted. El período de 14 días incluye fines de semana. No se aceptarán devoluciones después de este plazo de 14 días.
Los siguientes artículos son estrictamente no retornables:
- Vestidos de ajuste personalizado
- Vestidos de color personalizado
- Vestidos de estilo personalizado
- Artículos de venta final
Requisito de condición:
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin lavar, sin usar, sin alterar, sin daños, limpio y en su condición original. Las etiquetas originales, etiquetas (incluidas las de cuero, si las hay) y el embalaje (relleno protector) deben estar aún adheridos e intactos. No se aceptarán devoluciones de artículos con signos evidentes de uso, alteraciones, etiquetas faltantes o dispositivo antirrobo removido. Elirelle se reserva el derecho de rechazar devoluciones no autorizadas.
4. Cómo iniciar una devolución
- Envíe una solicitud de devolución por correo electrónico a support@elirelle.com dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.
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- Una vez aprobada su solicitud, nuestro equipo de Servicio al Cliente verificará su caso y le proporcionará una Dirección de Devolución única y precisa, junto con instrucciones detalladas de envío. Por favor, no envíe su paquete de vuelta a la dirección que aparece en nuestro sitio web o en el paquete, ya que no es nuestra dirección de devolución.
- Envíe el artículo de vuelta en su condición y embalaje original. Debe enviarnos el Número de Seguimiento de su paquete de devolución, ya que no podemos gestionar un reembolso sin esta información.
- Usted es responsable de pagar los costos de envío e impuestos para devolver el paquete desde su dirección hasta nosotros.
5. Política de reembolso y cambio
Procesamiento de reembolsos:
Después de recibir e inspeccionar su artículo devuelto, el reembolso se procesará dentro de 7 días hábiles. Se proporcionará un reembolso completo, incluyendo los costos originales de envío y tarifas urgentes, para casos confirmados de daño, defecto o envío erróneo. El reembolso se acreditará a su método de pago original. Dependiendo de su institución financiera, puede tardar de 1 a 7 días hábiles en reflejarse en su cuenta.
Si la devolución es causada por el consumidor, este debe hacerse cargo del costo de envío. La tarifa específica dependerá de la empresa de mensajería que elija.
Si por nuestra causa, los productos recibidos están dañados o son incorrectos, el consumidor no está obligado a pagar el costo de envío por esta razón.
Política de cambios:
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos, dañados o enviados incorrectamente por Elirelle. Para solicitudes de cambio, por favor envíenos un correo electrónico a support@elirelle.com.
6. Nota sobre la artesanía manual
Dado que los vestidos Elirelle son cosidos a mano y hechos a medida, tenga en cuenta que la prenda terminada puede variar aproximadamente una (1) pulgada en cualquier dirección respecto a las medidas especificadas. Le pedimos amablemente su comprensión, ya que esta ligera diferencia es un resultado natural del proceso manual de medición y costura.
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