Λεπτομέρειες Προϊόντος
Περιγραφή προϊόντος
Επανασχεδιάσαμε αυτή την τουαλέτα ως τη Βελούδινη Τουαλέτα Γοργόνα με V-λαιμόκοψη και Μακριά Μανίκια – μια σύγχρονη ωδή στη διαχρονική βραδινή κομψότητα. Ο συνδυασμός του βελούδινου μπούστου με ντραπέ σούρες και της ρευστής βελούδινης φούστας σε γραμμή γοργόνας ενσωματώνει τα βασικά στοιχεία της αισθητικής υψηλής ραπτικής για βραδινές εμφανίσεις, καταρρίπτοντας τα στερεοτυπικά όρια μεταξύ των παραδοσιακών επίσημων τουαλετών και του σύγχρονου εκλεπτυσμένου στιλ.
Κύρια χαρακτηριστικά
Τουαλέτα με V-λαιμόκοψη, μπούστο με ντραπέ σούρες, τονισμένη μέση με σούρες και βελούδινη φούστα σε γραμμή γοργόνας, που αποτυπώνει την εκλεπτυσμένη κομψότητα της σύγχρονης επίσημης υψηλής ραπτικής. Κατασκευασμένη από premium απαλό βελούδο, διαθέτει εμβληματικές σχεδιαστικές λεπτομέρειες, όπως μια κομψή βαθιά V-λαιμόκοψη που αναδεικνύει τον λαιμό και τις κλείδες, βελούδινο μπούστο με ντραπέ σούρες που αγκαλιάζει τη μέση και χαρίζει κολακευτική σιλουέτα, καθώς και μακριά βελούδινη φούστα σε γραμμή γοργόνας με κομψή ουρά που πέφτει χάρη στο πάτωμα. Η συνολική εμφάνιση είναι πολυτελής αλλά και αέρινη, κατάλληλη τόσο για εκλεπτυσμένες βραδινές εκδηλώσεις όσο και για επίσημες γαμήλιες δεξιώσεις.
Βελούδινο ύφασμα + εφαρμοστή γραμμή, που ισορροπεί μεταξύ στιλ και άνεσης. Η εφαρμοστή σιλουέτα αυτής της τουαλέτας αγκαλιάζει το σώμα, ενώ η βελούδινη φούστα προσφέρει απαλή, πολυτελή πτώση με ελαφριά ελαστικότητα. Η φούστα σε γραμμή γοργόνας με ουρά πέφτει χάρη στο πάτωμα, αποπνέοντας μια κομψή και εκλεπτυσμένη αύρα. Το ύφασμα είναι κατάλληλο για πολλές εποχές, ενώ η βαθιά V-λαιμόκοψη και η μέση με ντραπέ σούρες κολακεύουν τη σιλουέτα και επιτρέπουν ελευθερία κινήσεων, εξασφαλίζοντας άνεση σε βραδινές εκδηλώσεις και επίσημες περιστάσεις. Η πλούσια υφή του premium βελούδου αναβαθμίζει τη συνολική εμφάνιση, ισορροπώντας μεταξύ λάμψης και κομψότητας.
Λεπτομέρειες προϊόντος
Ύφασμα: Premium βελούδο
Κλείσιμο: Κρυφό πίσω φερμουάρ
Σημείωση
Ενδέχεται να υπάρχουν μικρές χρωματικές αποκλίσεις λόγω διαφορών μεταξύ παρτίδων.
Σημείωση
Λόγω της ευαίσθητης κατασκευής των κρυφών φερμουάρ στις επίσημες τουαλέτες, συνιστούμε να βεβαιωθείτε ότι το φόρεμα εφαρμόζει σωστά πριν κλείσετε το φερμουάρ. Κλείστε το φερμουάρ αργά και μην το πιέζετε αν το φόρεμα είναι στενό. Ζημιές που προκαλούνται από υπερβολική δύναμη ή ακατάλληλο μέγεθος δεν θεωρούνται κατασκευαστικό ελάττωμα.
Πολιτική Αποστολής
Αποστολή & παράδοση
Τα εξατομικευμένα κομμάτια σας, παραδίδονται με απόλυτη φροντίδα.
Σχέδιο εκτέλεσης παραγγελίας
Συνολικός χρόνος παράδοσης = Ραφή & ποιοτικός έλεγχος+Χρόνος μεταφοράς
Μόλις η παραγγελία σας καταχωριστεί επιτυχώς, ένα email επιβεβαίωσης θα εμφανιστεί αμέσως στα εισερχόμενά σας. Καθώς το προσεκτικά κατασκευασμένο πακέτο σας αναχωρεί από το στούντιό μας, θα ακολουθήσει μια αυτοματοποιημένη ειδοποίηση που θα περιέχει ενεργές πληροφορίες παρακολούθησης.
Σημείωση για τους πελάτες μας: Ορισμένες παραγγελίες ενδέχεται να απαιτούν σύντομη επαλήθευση από την ομάδα εξυπηρέτησής μας σχετικά με την ακρίβεια της διεύθυνσης ή την ασφάλεια της πληρωμής. Παρακαλούμε να ελέγχετε τα εισερχόμενά σας μετά την αγορά, ώστε να διασφαλίσετε μια ομαλή διαδικασία δημιουργίας και παράδοσης.
Χρονοδιάγραμμα επεξεργασίας παραγγελίας
| Τύπος είδους | Ραφή & έλεγχος | Σημειώσεις ατελιέ | Ημερήσια προθεσμία |
|---|---|---|---|
| Κανονικά είδη | 1-7 εργάσιμες ημέρες | Ενδέχεται να παραταθεί ελαφρώς κατά τις περιόδους υψηλής ζήτησης στο ατελιέ. | 11:00 μ.μ. (AKST, ΗΠΑ) |
Παγκόσμιες χρεώσεις αποστολής & παράδοση
| Μέθοδος | Προορισμοί | Χρεώσεις | Εκτιμώμενος χρόνος μεταφοράς |
|---|---|---|---|
| Τυπική αποστολή | ΗΠΑ, Ηνωμένο Βασίλειο, Καναδάς, Αυστραλία, Ευρώπη κ.ά. | 12,90 USD (ΔΩΡΕΑΝ ≥ 119,00 USD) | 7-15 εργάσιμες ημέρες |
| Εξπρές αποστολή | ΗΠΑ, Ηνωμένο Βασίλειο, Καναδάς, Αυστραλία, Ευρώπη κ.ά. | 25,90 USD | 6-10 εργάσιμες ημέρες |
| Τυπική αποστολή | Βραζιλία | 50,00 USD | 10-15 εργάσιμες ημέρες |
| Τυπική αποστολή | Νότια Αμερική | 19,99 USD | 10-15 εργάσιμες ημέρες |
| Τυπική αποστολή | Αφρική | 29,99 USD | 10-15 εργάσιμες ημέρες |
| Τυπική αποστολή | Πουέρτο Ρίκο | 50,00 USD | 10-15 εργάσιμες ημέρες |
| Τυπική αποστολή | Υπόλοιπος κόσμος (εξαιρούνται οι απομακρυσμένες περιοχές) | 35,00 USD | 10-15 εργάσιμες ημέρες |
*Δεν περιλαμβάνονται απομακρυσμένες περιοχές και απομονωμένα ωκεάνια νησιά.
Απαιτήσεις εκτέλεσης παραγγελίας
Παγκόσμιο πρότυπο διεύθυνσης:
Συγχρονισμός παρακολούθησης:
- Τυπικές παραδόσεις: Το ιστορικό παρακολούθησης ενημερώνεται online εντός 7 ημερών από την αποστολή.
- Εξπρές παραδόσεις: Οι σύνδεσμοι παρακολούθησης σε πραγματικό χρόνο ενεργοποιούνται πλήρως εντός 48 ωρών.
Βασικές ειδοποιήσεις
- Περιορισμοί ευθύνης: Η Elirelle αποποιείται κάθε οικονομική ή νομική ευθύνη για καθυστερήσεις άφιξης που οφείλονται σε ελλιπείς διευθύνσεις κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, επίμονες καθυστερήσεις στο τελωνείο ή πράξεις ανωτέρας βίας από κρατικές αρχές, συμπεριλαμβανομένων ακραίων κλιματικών μεταβολών ή απεργιών μεταφορέων.
- Διαταραχές κατά τη μεταφορά: Εάν η εξωτερική συσκευασία σας φτάσει σοβαρά κατεστραμμένη ή δομικά σκισμένη από τον ταχυμεταφορέα, παρακαλούμε αρνηθείτε να υπογράψετε ή να παραλάβετε την παράδοση και ειδοποιήστε αμέσως τον θυρωρό εξυπηρέτησής μας.
- Πρωτόκολλα αξιώσεων: Κάθε δήλωση απώλειας, κλοπής ή ζημιάς πρέπει να υποβάλλεται εντός 60 ημερών από την τεκμηριωμένη ημερομηνία παράδοσης του ορόσημου. Τα βάσιμα αιτήματα θα επαληθεύονται και θα επιλύονται οριστικά εντός 180 ημερών.
Σχέσεις με θυρωρό εξυπηρέτησης
Ώρες ατελιέ
Δευτέρα-Παρασκευή, 9:00 π.μ.-6:00 μ.μ. ((GMT+8)
Πολιτική Επιστροφών
Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων
Στην Elirelle, δεσμευόμαστε να παρέχουμε το υψηλότερο επίπεδο εξυπηρέτησης στους πολύτιμους πελάτες μας. Είμαστε περήφανοι για την ποιότητα των χειροποίητων ενδυμάτων μας και θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Εάν διαπιστώσετε οποιοδήποτε πρόβλημα ποιότητας με την παραγγελία σας κατά την άφιξη, παρακαλούμε επικοινωνήστε αμέσως με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Σημαντική Σημείωση: Πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@elirelle.com για να ξεκινήσετε αίτημα επιστροφής ή ανταλλαγής. Οποιαδήποτε προϊόντα επιστραφούν χωρίς προηγούμενη επικοινωνία και έγκριση δεν θα επεξεργαστούν για επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.
1. Πολιτική Ακύρωσης
Τα φορέματά μας είναι Κατασκευασμένα κατά Παραγγελία. Μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή, ξεκινά η διαδικασία ραψίματος. Αυτό σημαίνει ότι τα κόστη εργασίας και υλικών προκύπτουν άμεσα. Για να ζητήσετε ακύρωση, παρακαλούμε στείλτε μας email εντός των καθορισμένων χρονικών πλαισίων:
- Εντός 24 ωρών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας: Έχετε δικαίωμα σε πλήρη επιστροφή χρημάτων (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής).
- Εντός 24–72 ωρών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας: Έχετε δικαίωμα σε επιστροφή 70% της τιμής του προϊόντος και 100% επιστροφή των εξόδων αποστολής.
- Μετά από 72 ώρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας: Έχετε δικαίωμα σε επιστροφή 50% της τιμής του προϊόντος και 100% επιστροφή των εξόδων αποστολής, καθώς η παραγωγή έχει ήδη ξεκινήσει.
- Μόλις αποσταλεί: Οι παραγγελίες δεν μπορούν να ακυρωθούν. (Μπορείτε να ξεκινήσετε επιστροφή μετά την παραλαβή, εάν το προϊόν είναι επιλέξιμο).
Εάν χρειάζεται να αλλάξετε οποιαδήποτε πληροφορία της παραγγελίας (π.χ. μέγεθος ή χρώμα), παρακαλούμε απαντήστε στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας εντός 24 ωρών από την πληρωμή. Αιτήματα αλλαγών μετά την έναρξη της παραγωγής θα αντιμετωπιστούν μέσω άμεσης επικοινωνίας και ενδέχεται να επιφέρουν επιπλέον κόστος.
2. Πολιτική Επιστροφών
① Για Παραγγελίες σε Κανονικό Μέγεθος
Εάν το προϊόν που λάβατε είναι κατεστραμμένο, ελαττωματικό ή έχει αποσταλεί λάθος, παρακαλούμε παρέχετε σαφείς φωτογραφίες ή βίντεο ως απόδειξη. Θα προσφέρουμε με χαρά αντικατάσταση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής και επείγουσας αποστολής (εάν ισχύει).
Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν σε κανονικό μέγεθος επειδή δεν είστε ικανοποιημένοι ή έχετε αλλάξει γνώμη, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παράδοση. Σε αυτή την περίπτωση, τα αρχικά έξοδα αποστολής και τα έξοδα επείγουσας αποστολής δεν επιστρέφονται. Επιπλέον, τα έξοδα επιστροφής αποστολής (συμπεριλαμβανομένων τυχόν τελωνειακών δασμών και ΦΠΑ) βαρύνουν τον πελάτη.
② Για Παραγγελίες με Προσαρμοσμένη Εφαρμογή & Προσαρμοσμένο Χρώμα
Τα προσαρμοσμένα φορέματα κατασκευάζονται αποκλειστικά για εσάς σύμφωνα με τις μοναδικές σας μετρήσεις και προδιαγραφές. Επομένως, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές για φορέματα με προσαρμοσμένη εφαρμογή, προσαρμοσμένο χρώμα ή προσαρμοσμένο στυλ για οποιονδήποτε λόγο εκτός από λάθος που έχει κάνει η Elirelle. Εάν λάβετε ένα προσαρμοσμένο προϊόν που είναι κατεστραμμένο, ελαττωματικό ή έχει αποσταλεί λάθος, παρακαλούμε στείλτε μας email με σαφή αποδεικτικά στοιχεία. Θα εξετάσουμε άμεσα το αίτημά σας και θα ακολουθήσουμε με μια λύση, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση χωρίς ταλαιπωρία.
3. Όροι Επιστροφής
Όλα τα αιτήματα επιστροφής πρέπει να υποβληθούν εντός 14 ημερών από την άφιξη του αντικειμένου σε εσάς. Η περίοδος των 14 ημερών περιλαμβάνει τα Σαββατοκύριακα. Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές μετά από αυτό το χρονικό διάστημα των 14 ημερών.
Τα παρακάτω αντικείμενα αυστηρά δεν επιστρέφονται:
- Φορέματα Προσαρμοσμένης Εφαρμογής
- Φορέματα Προσαρμοσμένου Χρώματος
- Φορέματα Προσαρμοσμένου Στυλ
- Τελικά Είδη Πώλησης
Απαίτηση Κατάστασης:
Για να είναι επιλέξιμο ένα αντικείμενο για επιστροφή, πρέπει να είναι απλύτο, αχρησιμοποίητο, αμεταχείριστο, αδιάβλητο, καθαρό και στην αρχική του κατάσταση. Οι αρχικές ετικέτες, ταμπέλες (συμπεριλαμβανομένων των δερμάτινων ετικετών, αν υπάρχουν) και η συσκευασία (προστατευτικό γέμισμα) πρέπει να είναι ακόμα προσαρτημένα και άθικτα. Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές για αντικείμενα με εμφανή σημάδια φθοράς, μετατροπές, ελλείποντα ετικέτες ή αφαιρετική συσκευή κατά της κλοπής. Η Elirelle διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί μη εξουσιοδοτημένες επιστροφές.
4. Πώς να Ξεκινήσετε μια Επιστροφή
- Υποβάλετε αίτημα επιστροφής μέσω email στο support@elirelle.com εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας.
- Συμπεριλάβετε καθαρές φωτογραφίες ή βίντεο που αποδεικνύουν το πρόβλημα (π.χ. προβλήματα ποιότητας, ζημιά κατά την αποστολή, λάθη σε μέγεθος/στυλ/χρώμα).
- Μόλις εγκριθεί το αίτημά σας, η ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας θα επαληθεύσει την περίπτωσή σας και θα σας παρέχει μια μοναδική, ακριβή Διεύθυνση Επιστροφής και λεπτομερείς οδηγίες αποστολής. Παρακαλούμε μην στείλετε το πακέτο σας στη διεύθυνση που εμφανίζεται στην ιστοσελίδα μας ή στη συσκευασία, καθώς δεν είναι η διεύθυνση επιστροφής μας.
- Αποστείλετε το αντικείμενο πίσω στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία. Πρέπει να μας στείλετε τον Αριθμό Παρακολούθησης του πακέτου επιστροφής σας, καθώς δεν μπορούμε να διεκπεραιώσουμε επιστροφή χρημάτων χωρίς αυτή την πληροφορία.
- Είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή των εξόδων αποστολής και φόρων για την επιστροφή του πακέτου από τη διεύθυνσή σας σε εμάς.
5. Πολιτική Επιστροφών & Ανταλλαγών
Επεξεργασία Επιστροφής Χρημάτων:
Αφού λάβουμε και ελέγξουμε το επιστρεφόμενο αντικείμενο, η επιστροφή χρημάτων θα επεξεργαστεί εντός 7 εργάσιμων ημερών. Θα παρέχεται πλήρης επιστροφή χρημάτων, συμπεριλαμβανομένων των αρχικών εξόδων αποστολής και επιταχυνόμενων τελών, για επιβεβαιωμένες περιπτώσεις ζημιάς, ελαττωμάτων ή λανθασμένης αποστολής. Η επιστροφή θα πιστωθεί στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας. Ανάλογα με το χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα, μπορεί να χρειαστούν 1-7 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας.
Εάν η επιστροφή οφείλεται στον καταναλωτή, ο καταναλωτής πρέπει να αναλάβει τα έξοδα αποστολής. Το συγκεκριμένο κόστος θα βασίζεται στην εταιρεία ταχυμεταφορών που θα επιλέξετε.
Εάν για δικούς μας λόγους τα παραληφθέντα προϊόντα είναι κατεστραμμένα ή λανθασμένα, ο καταναλωτής δεν υποχρεούται να αναλάβει τα έξοδα αποστολής για αυτόν τον λόγο.
Πολιτική Ανταλλαγής:
Αντικαθιστούμε μόνο αντικείμενα που είναι ελαττωματικά, κατεστραμμένα ή παραδόθηκαν λάθος από την Elirelle. Για αιτήματα ανταλλαγής, παρακαλούμε στείλτε μας email στο support@elirelle.com.
6. Σημείωση για την Χειροτεχνία
Καθώς τα φορέματα Elirelle ράβονται στο χέρι και προσαρμόζονται κατά παραγγελία, παρακαλούμε σημειώστε ότι το τελικό ένδυμα μπορεί να διαφέρει κατά περίπου μία (1) ίντσα προς οποιαδήποτε κατεύθυνση από τις καθορισμένες μετρήσεις σας. Ζητούμε την κατανόησή σας ότι αυτή η μικρή διαφορά είναι φυσικό αποτέλεσμα της χειροκίνητης μέτρησης και ραφής.
Ζεστές Πωλήσεις
Νέες αφίξεις
Συχνά αγοράζεται μαζί με
Δημοφιλής συλλογή
