تفاصيل المنتج
وصف المنتج:
أعدنا تصميم هذا الفستان السهرة الطويل ذي اللون الأزرق الفاتح، المصنوع من الشيفون المرصع بالترتر وبفتحة رقبة على شكل حرف V وأكمام مشقوقة، ليصبح فستان سهرة طويلًا من الشيفون الأزرق الفاتح المرصع بالترتر، بفتحة رقبة على شكل حرف V وأكمام فانوس مشقوقة، وهو مثالي لأمسية رسمية على شرفة حضرية مفتوحة. يحتفي الفستان بخفة وانسيابية قماش الشيفون وجماليات حِرفة التطريز بالترتر، مستعرضًا أسلوب إطلالة تصويرية أوروبية حضرية على سطح مبنى في الهواء الطلق، إلى جانب أسلوب فستان والدة العروس، مع درجة أزرق رمادي خالدة تنضح بأجواء أنيقة وراقية وفاخرة بأسلوب هادئ.
أبرز مزايا المنتج:
- فستان سهرة من الشيفون الأزرق الفاتح المرصع بالترتر، بفتحة رقبة على شكل حرف V وأكمام فانوس مشقوقة، ينضح بالأناقة والرقي تحت الإضاءة المحيطة لشرفة سطح مبنى أوروبي عند الغروب.
- صُنع هذا الفستان من الشيفون الخفيف والمنسدل، ويتميز بانسدال ناعم وبطانة كاملة لمنع أي شفافية. تتناغم فتحة الرقبة العميقة على شكل حرف V مع صدرية أنيقة ذات ثنيات، وأكمام فانوس طويلة بأساور مزينة بالخرز، وحزام عريض مرصع بالترتر لإبراز الخصر، وتنورة بقصة حرف A وفتحة عالية تنسدل حتى الأرض. تكمل القصّة الانسيابية والأنيقة العمارة الأوروبية وخلفية الشرفة المصنوعة من الحديد المشغول، وتبرز ملمس الشيفون المنسدل، والأكمام المشقوقة المستوحاة من الطراز العتيق، والزخارف المتلألئة بالترتر. تضفي الدرجة الناعمة من الأزرق الرمادي لمسة لطيفة ونبيلة؛ وتبرز فتحة الرقبة الملفوفة ذات الثنيات العنق والصدر؛ وتضيف أكمام الفانوس لمسة رومانسية عتيقة؛ بينما يؤكد الحزام المتصل المرصع بالترتر على الخصر، وتضيف الفتحة العالية لمسة من الأناقة والحركة. تمنح التنورة الواسعة بقصة حرف A حركة خفيفة وانسيابية. وهي مناسبة لجلسات التصوير العصرية على تراسات الأسطح الأوروبية، والحفلات الراقصة، وفساتين والدة العروس، ومآدب العشاء المسائية، وحفلات الزفاف، والعشاءات الرسمية. تشمل التفاصيل ثنيات ثابتة على الصدرية، وأكمام فانوس منحوتة ومشقوقة، وحزام خصر وأساور مرصعة بالترتر، وحافة تنورة بفتحة عالية مشطبة بعناية، وحاشية تنورة من الشيفون مقاومة للتنسيل، مما يحافظ بفاعلية على خفة هيئة التنورة بقصة حرف A وانسدال قماش الشيفون الناعم. كما يتميز الشيفون بمعالجة مضادة للكهرباء الساكنة وقصّة ملفوفة ذات ثنيات. يجمع هذا الفستان الطويل بين أكمام الفانوس العتيقة والزخارف الكريستالية الرقيقة، ليمنح إطلالة لطيفة وساحرة في آن واحد، وهو مناسب لجلسات التصوير الخارجية على أسطح المباني الحضرية ولمختلف مناسبات العشاء الرسمية الراقية والفعاليات الاجتماعية.
- تنضح أكمام الفانوس المشقوقة الأيقونية بإحساس رومانسي عتيق؛ ويكتسب شيفون الأزرق الفاتح غير اللامع ملمسًا ناعمًا وضبابيًا تحت ضوء الغروب الذهبي. تضفي الزخارف الرقيقة بالترتر فخامة هادئة، بينما تخلق الفتحة العالية تأثيرًا بصريًا خفيفًا وانسيابيًا. يعكس اللون الأزرق الرمادي الهادئ ملمسًا راقيًا وناعمًا، ويتناغم بصورة مثالية مع العمارة الحضرية الكلاسيكية. وعلى خلفية التراس الحضري، ينضح هذا الفستان بهالة نبيلة وأنيقة، مجسدًا أسلوب فساتين السهرة الرسمية العصرية الراقية، مما يجعله خيارًا مثاليًا لحفلات الزفاف والمآدب الفخمة. ويُعد قماش الشيفون القابل للتهوية مثاليًا لأمسيات الربيع والصيف؛ كما يوازن تصميم أكمام الفانوس الزرقاء الفاتحة المزينة بالخرز بذكاء بين الرومانسية الحالمة والأناقة الرصينة.
- خيارات التنسيق: تناسب الأقراط الكريستالية الرقيقة على شكل دمعة، والصنادل الفضية ذات الأحزمة المرصعة بالأحجار، وحقيبة اليد المستطيلة الصلبة جلسات التصوير الخارجية على شرفات الأسطح الأوروبية وفعاليات إطلاق الأزياء؛ بينما تناسب المجوهرات الفضية الفاخرة وأحذية الكعب العالي اللامعة حفلات الزفاف والمآدب الرسمية. وانسجامًا مع جمالية التصوير الخارجي على التراسات الحضرية الأوروبية، ينضح فستان السهرة الخالد هذا المصنوع من الشيفون الأزرق الفاتح بأنوثة أنيقة ونبيلة، مما يجعله قطعة أساسية في خزانة الملابس.
تفاصيل المنتج:
- القماش: شيفون
- الإغلاق: سحّاب خلفي مخفي
يرجى الملاحظة:
- قد توجد فروق طفيفة في اللون بسبب اختلافات الدُفعات.
- الإكسسوارات التي ترتديها العارضة في الصورة غير مشمولة.
- نظرًا إلى دقة تصنيع السحّابات المخفية في فساتين السهرة الرسمية، نوصي بالتأكد من ملاءمة الفستان جيدًا قبل إغلاق السحّاب. يُرجى إغلاق السحّاب ببطء وتجنب إجباره إذا كان الفستان ضيقًا. لا يُعد التلف الناتج عن القوة المفرطة أو المقاس غير الصحيح عيبًا في التصنيع.
سياسة الشحن
الشحن والتسليم
قطعك المصممة حسب الطلب، تُسلّم بعناية فائقة.
مخطط تنفيذ الطلب
إجمالي مدة التسليم = التفصيل وفحص الجودة+مدة النقل بالشحن
بعد تسجيل طلبك بنجاح، ستصل رسالة تأكيد فورًا إلى بريدك الوارد. وعند مغادرة عبوتك المصممة بعناية لاستوديوهاتنا، سيصلك إشعار آلي يتضمن معلومات التتبع الفعالة.
ملاحظة لعملائنا: قد تتطلب بعض الطلبات تحققًا موجزًا من فريق خدمة الكونسيرج لدينا بشأن دقة العنوان أو أمان الدفع. يُرجى متابعة بريدك الوارد بعد الشراء لضمان سير عملية التصنيع والتسليم بسلاسة.
الجدول الزمني لمعالجة الطلب
| نوع المنتج | التفصيل والفحص | ملاحظات المشغل | الموعد النهائي اليومي |
|---|---|---|---|
| المنتجات العادية | من 1 إلى 7 أيام عمل | قد تمتد قليلًا خلال مواسم الإقبال المرتفع على المشغل. | 11:00 مساءً (AKST, US) |
أسعار الشحن والتسليم العالمية & التسليم
| الطريقة | الوجهات | الرسوم | المدة التقديرية للنقل |
|---|---|---|---|
| الشحن القياسي | الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا وأوروبا وغيرها | 12.90 دولارًا أمريكيًا (مجانًا ≥ 119.00 دولارًا أمريكيًا) | من 7 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن السريع | الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا وأوروبا وغيرها | 25.90 دولارًا أمريكيًا | من 6 إلى 10 أيام عمل |
| الشحن القياسي | البرازيل | 50.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | أمريكا الجنوبية | 19.99 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | أفريقيا | 29.99 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | بورتوريكو | 50.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | بقية دول العالم (باستثناء المناطق النائية) | 35.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
*لا يشمل المناطق النائية والجزر المحيطية المعزولة.
متطلبات تنفيذ الطلب
نموذج العنوان الموحد:
مزامنة التتبع:
- التسليم القياسي: تُحدّث بيانات التتبع عبر الإنترنت خلال 7 أيام من الإرسال.
- التسليم السريع: تُفعّل روابط التتبع الفوري بالكامل خلال 48 ساعة.
إشعارات مهمة
- حدود المسؤولية: تخلي Elirelle مسؤوليتها المالية أو القانونية عن تأخيرات الوصول الناجمة عن العناوين غير المكتملة المقدمة أثناء إتمام الشراء، أو التأخيرات الجمركية التي لا يمكن تلافيها، أو حالات القوة القاهرة السيادية، بما في ذلك التقلبات المناخية الشديدة أو إضرابات شركات النقل.
- اضطرابات النقل: إذا وصلت عبوة الشحن الخارجية متضررة بشدة أو ممزقة هيكليًا بسبب شركة التوصيل، يُرجى رفض توقيع التسليم أو استلامه وإبلاغ خدمة الكونسيرج لدينا فورًا.
- بروتوكولات المطالبات: يجب تقديم أي مطالبات تتعلق بالفقدان أو السرقة أو التلف خلال 60 يومًا من تاريخ تسليم المرحلة الموثق. ستُتحقق الاستفسارات المشروعة وتُحل بشكل حاسم خلال 180 يومًا.
علاقات خدمة الكونسيرج
ساعات المشغل
من الاثنين إلى الجمعة، 9:00 صباحًا-6:00 مساءً ((GMT+8)
سياسة الإرجاع
سياسة الإرجاع والاسترداد
في Elirelle، نحن ملتزمون بتقديم أعلى مستوى من الخدمة لعملائنا الكرام. نفخر بجودة ملابسنا المصنوعة يدويًا ونريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا وجدت أي مشاكل في الجودة عند استلام طلبك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء فورًا.
ملاحظة مهمة: يجب عليك الاتصال بنا على support@elirelle.com لبدء طلب إرجاع أو استبدال. أي قطع تُعاد إلينا دون اتصال وموافقة مسبقة لن يتم معالجتها للاسترداد أو الاستبدال.
1. سياسة الإلغاء
فساتيننا مصنوعة حسب الطلب. بمجرد تأكيد الدفع، تبدأ عملية التفصيل. هذا يعني أن تكاليف العمل والمواد تُحتسب فورًا. لطلب الإلغاء، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ضمن الأطر الزمنية المحددة:
- خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد كامل المبلغ (بما في ذلك الشحن).
- خلال 24–72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 70% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن.
- بعد 72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 50% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن، حيث يكون الإنتاج قد بدأ بالفعل.
- بمجرد الشحن: لا يمكن إلغاء الطلبات. (يمكنك بدء إرجاع عند الاستلام إذا كانت القطعة مؤهلة).
إذا كنت بحاجة إلى تغيير أي معلومات في الطلب (مثل المقاس أو اللون)، يرجى الرد على بريد تأكيد الطلب خلال 24 ساعة من الدفع. سيتم التعامل مع طلبات التغيير بعد بدء الإنتاج من خلال التواصل المباشر وقد تترتب عليها تكاليف إضافية.
2. سياسة الإرجاع
① للطلبات ذات المقاس القياسي
إذا كانت القطعة التي استلمتها تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى تقديم دليل واضح بالصور أو الفيديو. سنقدم بكل سرور استبدالًا أو استردادًا كاملاً، بما في ذلك رسوم الشحن ورسوم الاستعجال (إذا كانت مطبقة).
إذا رغبت في إرجاع قطعة ذات مقاس قياسي لأنك غير راضٍ أو غيرت رأيك، يرجى الاتصال بنا خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ التسليم. في هذه الحالة، رسوم الشحن الأصلية ورسوم الاستعجال غير قابلة للاسترداد. بالإضافة إلى ذلك، ستكون تكاليف شحن الإرجاع (بما في ذلك أي رسوم جمركية وضريبة القيمة المضافة المطبقة) على عاتق العميل.
② للطلبات ذات المقاس المخصص واللون المخصص
تُصنع الفساتين المخصصة خصيصًا لك وفقًا لمقاساتك ومواصفاتك الفريدة. لذلك، لا يمكننا قبول الإرجاع للفساتين ذات المقاس المخصص أو اللون المخصص أو النمط المخصص لأي سبب سوى خطأ من Elirelle. إذا استلمت قطعة مخصصة تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع دليل واضح. سنراجع طلبك بسرعة ونتابع مع حل، قد يشمل ذلك استرداد الأموال أو استبدال بدون عناء.
3. شروط الإرجاع
يجب تقديم جميع طلبات الإرجاع خلال 14 يومًا من وصول المنتج إليك. تشمل فترة الـ 14 يومًا عطلات نهاية الأسبوع. لن يتم قبول الإرجاع بعد هذه الفترة.
العناصر التالية غير قابلة للإرجاع تمامًا:
- فساتين المقاس المخصص
- فساتين اللون المخصص
- فساتين النمط المخصص
- المنتجات المباعة نهائيًا
متطلبات الحالة:
لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مغسول، غير مرتدى، غير معدل، غير تالف، نظيف، وفي حالته الأصلية. يجب أن تظل العلامات الأصلية والبطاقات (بما في ذلك بطاقات الجلد، إن وجدت) والتغليف (الحشو الوقائي) ملتصقة وسليمة. لن يتم قبول الإرجاع لأي منتجات تظهر عليها علامات واضحة على الاستخدام أو التعديلات أو فقدان العلامات أو إزالة جهاز مضاد للسرقة. تحتفظ Elirelle بالحق في رفض الإرجاعات غير المصرح بها.
4. كيفية بدء عملية الإرجاع
- قدّم طلب إرجاع عبر البريد الإلكتروني إلى support@elirelle.com خلال 14 يومًا من استلام طلبك.
- قم بإرفاق صور واضحة أو فيديو يوضح المشكلة (مثل مشاكل الجودة، تلف الشحن، أخطاء في الحجم/النمط/اللون).
- بمجرد الموافقة على طلبك، سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالتحقق من حالتك وتزويدك بعنوان إرجاع فريد ودقيق وتعليمات شحن مفصلة. يرجى عدم إرسال الطرد إلى العنوان الموجود على موقعنا الإلكتروني أو على الطرد، فهو ليس عنوان الإرجاع الخاص بنا.
- أعد إرسال المنتج في حالته الأصلية وتغليفه الأصلي. يجب عليك إرسال رقم التتبع الخاص بطرد الإرجاع، حيث لا يمكننا ترتيب استرداد بدون هذه المعلومات.
- أنت مسؤول عن دفع رسوم الشحن والضرائب لإرجاع الطرد من عنوانك إلينا.
5. سياسة الاسترداد والاستبدال
معالجة الاسترداد:
بعد استلامنا وفحصنا للمنتج المرتجع، سيتم معالجة الاسترداد خلال 7 أيام عمل. سيتم تقديم استرداد كامل، بما في ذلك رسوم الشحن الأصلية ورسوم الشحن العاجل، للحالات المؤكدة من التلف أو العيب أو الشحن الخاطئ. سيتم إيداع المبلغ المسترد في طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. حسب مؤسستك المالية، قد يستغرق ظهور الأموال في حسابك من 1 إلى 7 أيام عمل.
إذا كان سبب الإرجاع من المستهلك، يجب على المستهلك تحمل رسوم الشحن. يجب أن تستند الرسوم المحددة إلى شركة الشحن التي تختارها.
إذا كانت البضائع المستلمة تالفة أو غير صحيحة بسبب أسبابنا، فلا يتحمل المستهلك رسوم الشحن لهذا السبب.
سياسة الاستبدال:
نقوم باستبدال المنتجات فقط إذا كانت معيبة أو تالفة أو تم شحنها بشكل خاطئ من قبل Elirelle. لطلبات الاستبدال، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@elirelle.com.
6. ملاحظة حول الحرفية اليدوية
نظرًا لأن فساتين Elirelle مخيطة يدويًا ومفصلة حسب الطلب، يرجى ملاحظة أن القطعة النهائية قد تختلف بحوالي بوصة واحدة (1) في أي اتجاه عن القياسات التي حددتها. نرجو تفهمكم أن هذا الاختلاف الطفيف هو نتيجة طبيعية لعملية القياس والخياطة اليدوية.
يُشترى غالبًا مع
تشكيلة رائجة