تفاصيل المنتج
وصف المنتج:
أعدنا تصميم هذا الفستان الساتان بقصة حورية البحر، والمزيّن بتفاصيل زهرية غير متماثلة، وأطلقنا عليه اسم «فستان ساتان بقصة حورية البحر وتول مزين بالزهور، وأكمام تول منفوشة، وتفاصيل زهرية غير متماثلة: تحية عصرية للأناقة الرسمية». صُنع هذا الفستان من ساتان فاخر لامع ممزوج بشبكة تول خفيفة الوزن، ويتميز بياقة غير متماثلة فريدة وتزيين بالورود ثلاثية الأبعاد، مع أكمام تول منفوشة وكبيرة الحجم وخصر مطوي منحوت، لإطلالة فاخرة وراقية خالدة. ويضفي لونه الداكن الغني والسادة، مع تنورته المحددة بقصة حورية البحر والطويلة حتى الأرض، سحرًا كلاسيكيًا آسرًا، ما يجعله مثاليًا لصور الاستوديو، والعشاء الراقي، وفساتين أم العروس، والولائم الفخمة، والمراسم الرسمية.
أبرز مزايا المنتج:
- يشع هذا الفستان الساتان بقصة حورية البحر، والمزيّن بالزهور، مع أكمام تول منفوشة، فخامة آسرة وأنيقة وراقية أمام خلفية استوديو ناعمة وبسيطة.
- صُنع الفستان من قماش ساتان فاخر ناعم ولامع ممزوج بشبكة تول خفيفة الوزن، ما يمنحه بريقًا حريريًا وانسدالًا استثنائيًا. وتشمل أبرز تفاصيل تصميم الفستان: ياقة غير متماثلة فريدة مزينة بتطبيقات ورود ثلاثية الأبعاد؛ وأكمام تول طويلة ومنفوشة بأساور مجمعة ومحددة؛ وخصر مطوي رقيق بأسلوب اللف يبرز القوام؛ وتنورة حورية بحر مصممة بإتقان وطويلة حتى الأرض مع اتساع ناعم. وتمنح الصورة الظلية الإجمالية إطلالة جذابة تبرز المنحنيات الطبيعية، لتضفي طابعًا رسميًا راقيًا وعصريًا. وتحت إضاءة الاستوديو الناعمة، يُظهر الساتان لمعانًا غنيًا، بينما تضيف أكمام التول طبقة شفافة رقيقة. يتوفر هذا الفستان بالأزرق الداكن الكلاسيكي، والعنابي، والأخضر الزمردي الداكن، والأسود الفحمي. ويحدد الخصر المطوي بأسلوب اللف الخصر بذكاء ويحسن تناسق الجسم؛ بينما تضيف ياقة الورود اللافتة ثلاثية الأبعاد لمسة من الأنوثة الرومانسية؛ وتبرز تنورة حورية البحر المحددة القوام، مع الحفاظ على أناقة مهيبة، جمال القوام وتمنحه حركة انسيابية وحيوية. هذا الفستان مثالي لتصوير البورتريه في الاستوديو، وفساتين أم العروس، والحفلات الخيرية الفاخرة، والولائم الرسمية، وحفلات الزفاف، وحفلات الكوكتيل الراقية، والمناسبات المسائية الرومانسية. وتتجلى الحرفية المتقنة في التزيين اليدوي بالورود ثلاثية الأبعاد، وأكمام التول المنفوشة والمصممة بدقة، وتصميم الخصر المطوي المتقن، وتنورة الساتان بقصة حورية البحر والمقصوصة على منحاز، والحافة النظيفة الطويلة حتى الأرض، ما يضمن انسدالًا ثابتًا وفخامة تدوم. وتحافظ الخياطة الداخلية المرتبة على أسلوب راقٍ وأنيق، مع ضمان الراحة طوال اليوم. وبفضل ياقته الزهرية غير المتماثلة اللافتة، وأكمامه التول المنفوشة والمنسدلة، وتنورته الساتان المحددة القوام بقصة حورية البحر والطويلة حتى الأرض، يشع هذا الفستان أناقة راقية وفاخرة. كما يمزج ببراعة بين التفاصيل الزهرية الفنية ثلاثية الأبعاد وانسدال الساتان عالي الجودة الحريري، ليبرز سحر الأنوثة النبيلة والرقيقة، ما يجعله خيارًا مثاليًا لجلسات التصوير في الاستوديو ومختلف المناسبات الاجتماعية الرسمية الراقية.
- تضفي الياقة غير المتماثلة الفريدة المزينة بتطبيقات ورود ثلاثية الأبعاد فخامة زخرفية خالدة؛ ويكشف قماش الساتان الفاخر عن ملمس ناعم ورقيق ولمعان لطيف تحت الإضاءة الهادئة. وتنساب أكمام التول المنفوشة خفيفة الوزن برشاقة مع خطوات من ترتديه، بينما تبرز تنورة حورية البحر المحددة للقوام الملمس الحريري للساتان وتفاصيل الاتساع الأنيقة. ويتناغم اختيار اللون الداكن الراقي والسادة تمامًا مع خلفية الاستوديو البسيطة ذات الألوان المحايدة، ليخلق إطلالة رسمية مهيبة وأنيقة. ويشع هذا الفستان الطويل حتى الأرض نبلًا وأناقة في جلسات التصوير داخل الاستوديو، ويجسد ببراعة سحر أزياء السهرة الرسمية العصرية للولائم والاحتفالات. قماش الساتان متوسط السماكة مناسب لملابس السهرة في مواسم متعددة. ويحقق هذا الفستان الساتان بقصة حورية البحر، ذي الأكمام المنفوخة من التول وغير المتماثلة، والمزيّن بحواف زهرية، توازنًا مثاليًا بين الأناقة المهيبة والجاذبية الحالمة.
- اقتراحات التنسيق: تُعد الأقراط الكريستالية الطويلة اللامعة، ومجوهرات السلاسل الرقيقة، والكعب المدبب من الساتان غير اللامع مثالية للمناسبات الرسمية مثل صور الاستوديو وحفلات الزفاف؛ بينما تلائم أقراط الأحجار الكريمة المصقولة والصنادل الأنيقة ذات المقدمة المدببة الولائم الفخمة ووجبات العشاء الفاخرة بصورة أكبر. يشع فستان السهرة الساتان هذا، بلونه السادة الخالد، أناقة عصرية ورقيًا، ويبرز الرقة وال charm الأنثوي، ما يجعله قطعة أساسية لجميع المناسبات الخاصة.
تفاصيل المنتج:
- القماش: ساتان مع تول
- الإغلاق: سحاب خلفي مخفي
يرجى ملاحظة ما يلي:
- قد توجد فروق طفيفة في اللون بسبب اختلافات الدُفعات.
- الإكسسوارات التي ترتديها العارضة في الصورة غير مشمولة.
- نظرًا إلى دقة تصنيع السحابات المخفية في الفساتين الرسمية، نوصي بالتأكد من ملاءمة الفستان جيدًا قبل إغلاق السحاب. يُرجى إغلاق السحاب ببطء وتجنب إجباره إذا شعرت بأن الفستان ضيق. ولا يُعد الضرر الناتج عن القوة المفرطة أو اختيار المقاس غير الصحيح عيبًا في التصنيع.
سياسة الشحن
الشحن والتسليم
قطعك المصممة حسب الطلب، تُسلّم بعناية فائقة.
مخطط تنفيذ الطلب
إجمالي مدة التسليم = التفصيل وفحص الجودة+مدة النقل بالشحن
بعد تسجيل طلبك بنجاح، ستصل رسالة تأكيد فورًا إلى بريدك الوارد. وعند مغادرة عبوتك المصممة بعناية لاستوديوهاتنا، سيصلك إشعار آلي يتضمن معلومات التتبع الفعالة.
ملاحظة لعملائنا: قد تتطلب بعض الطلبات تحققًا موجزًا من فريق خدمة الكونسيرج لدينا بشأن دقة العنوان أو أمان الدفع. يُرجى متابعة بريدك الوارد بعد الشراء لضمان سير عملية التصنيع والتسليم بسلاسة.
الجدول الزمني لمعالجة الطلب
| نوع المنتج | التفصيل والفحص | ملاحظات المشغل | الموعد النهائي اليومي |
|---|---|---|---|
| المنتجات العادية | من 1 إلى 7 أيام عمل | قد تمتد قليلًا خلال مواسم الإقبال المرتفع على المشغل. | 11:00 مساءً (AKST, US) |
أسعار الشحن والتسليم العالمية & التسليم
| الطريقة | الوجهات | الرسوم | المدة التقديرية للنقل |
|---|---|---|---|
| الشحن القياسي | الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا وأوروبا وغيرها | 12.90 دولارًا أمريكيًا (مجانًا ≥ 119.00 دولارًا أمريكيًا) | من 7 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن السريع | الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا وأوروبا وغيرها | 25.90 دولارًا أمريكيًا | من 6 إلى 10 أيام عمل |
| الشحن القياسي | البرازيل | 50.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | أمريكا الجنوبية | 19.99 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | أفريقيا | 29.99 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | بورتوريكو | 50.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | بقية دول العالم (باستثناء المناطق النائية) | 35.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
*لا يشمل المناطق النائية والجزر المحيطية المعزولة.
متطلبات تنفيذ الطلب
نموذج العنوان الموحد:
مزامنة التتبع:
- التسليم القياسي: تُحدّث بيانات التتبع عبر الإنترنت خلال 7 أيام من الإرسال.
- التسليم السريع: تُفعّل روابط التتبع الفوري بالكامل خلال 48 ساعة.
إشعارات مهمة
- حدود المسؤولية: تخلي Elirelle مسؤوليتها المالية أو القانونية عن تأخيرات الوصول الناجمة عن العناوين غير المكتملة المقدمة أثناء إتمام الشراء، أو التأخيرات الجمركية التي لا يمكن تلافيها، أو حالات القوة القاهرة السيادية، بما في ذلك التقلبات المناخية الشديدة أو إضرابات شركات النقل.
- اضطرابات النقل: إذا وصلت عبوة الشحن الخارجية متضررة بشدة أو ممزقة هيكليًا بسبب شركة التوصيل، يُرجى رفض توقيع التسليم أو استلامه وإبلاغ خدمة الكونسيرج لدينا فورًا.
- بروتوكولات المطالبات: يجب تقديم أي مطالبات تتعلق بالفقدان أو السرقة أو التلف خلال 60 يومًا من تاريخ تسليم المرحلة الموثق. ستُتحقق الاستفسارات المشروعة وتُحل بشكل حاسم خلال 180 يومًا.
علاقات خدمة الكونسيرج
ساعات المشغل
من الاثنين إلى الجمعة، 9:00 صباحًا-6:00 مساءً ((GMT+8)
سياسة الإرجاع
سياسة الإرجاع والاسترداد
في Elirelle، نحن ملتزمون بتقديم أعلى مستوى من الخدمة لعملائنا الكرام. نفخر بجودة ملابسنا المصنوعة يدويًا ونريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا وجدت أي مشاكل في الجودة عند استلام طلبك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء فورًا.
ملاحظة مهمة: يجب عليك الاتصال بنا على support@elirelle.com لبدء طلب إرجاع أو استبدال. أي قطع تُعاد إلينا دون اتصال وموافقة مسبقة لن يتم معالجتها للاسترداد أو الاستبدال.
1. سياسة الإلغاء
فساتيننا مصنوعة حسب الطلب. بمجرد تأكيد الدفع، تبدأ عملية التفصيل. هذا يعني أن تكاليف العمل والمواد تُحتسب فورًا. لطلب الإلغاء، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ضمن الأطر الزمنية المحددة:
- خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد كامل المبلغ (بما في ذلك الشحن).
- خلال 24–72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 70% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن.
- بعد 72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 50% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن، حيث يكون الإنتاج قد بدأ بالفعل.
- بمجرد الشحن: لا يمكن إلغاء الطلبات. (يمكنك بدء إرجاع عند الاستلام إذا كانت القطعة مؤهلة).
إذا كنت بحاجة إلى تغيير أي معلومات في الطلب (مثل المقاس أو اللون)، يرجى الرد على بريد تأكيد الطلب خلال 24 ساعة من الدفع. سيتم التعامل مع طلبات التغيير بعد بدء الإنتاج من خلال التواصل المباشر وقد تترتب عليها تكاليف إضافية.
2. سياسة الإرجاع
① للطلبات ذات المقاس القياسي
إذا كانت القطعة التي استلمتها تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى تقديم دليل واضح بالصور أو الفيديو. سنقدم بكل سرور استبدالًا أو استردادًا كاملاً، بما في ذلك رسوم الشحن ورسوم الاستعجال (إذا كانت مطبقة).
إذا رغبت في إرجاع قطعة ذات مقاس قياسي لأنك غير راضٍ أو غيرت رأيك، يرجى الاتصال بنا خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ التسليم. في هذه الحالة، رسوم الشحن الأصلية ورسوم الاستعجال غير قابلة للاسترداد. بالإضافة إلى ذلك، ستكون تكاليف شحن الإرجاع (بما في ذلك أي رسوم جمركية وضريبة القيمة المضافة المطبقة) على عاتق العميل.
② للطلبات ذات المقاس المخصص واللون المخصص
تُصنع الفساتين المخصصة خصيصًا لك وفقًا لمقاساتك ومواصفاتك الفريدة. لذلك، لا يمكننا قبول الإرجاع للفساتين ذات المقاس المخصص أو اللون المخصص أو النمط المخصص لأي سبب سوى خطأ من Elirelle. إذا استلمت قطعة مخصصة تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع دليل واضح. سنراجع طلبك بسرعة ونتابع مع حل، قد يشمل ذلك استرداد الأموال أو استبدال بدون عناء.
3. شروط الإرجاع
يجب تقديم جميع طلبات الإرجاع خلال 14 يومًا من وصول المنتج إليك. تشمل فترة الـ 14 يومًا عطلات نهاية الأسبوع. لن يتم قبول الإرجاع بعد هذه الفترة.
العناصر التالية غير قابلة للإرجاع تمامًا:
- فساتين المقاس المخصص
- فساتين اللون المخصص
- فساتين النمط المخصص
- المنتجات المباعة نهائيًا
متطلبات الحالة:
لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مغسول، غير مرتدى، غير معدل، غير تالف، نظيف، وفي حالته الأصلية. يجب أن تظل العلامات الأصلية والبطاقات (بما في ذلك بطاقات الجلد، إن وجدت) والتغليف (الحشو الوقائي) ملتصقة وسليمة. لن يتم قبول الإرجاع لأي منتجات تظهر عليها علامات واضحة على الاستخدام أو التعديلات أو فقدان العلامات أو إزالة جهاز مضاد للسرقة. تحتفظ Elirelle بالحق في رفض الإرجاعات غير المصرح بها.
4. كيفية بدء عملية الإرجاع
- قدّم طلب إرجاع عبر البريد الإلكتروني إلى support@elirelle.com خلال 14 يومًا من استلام طلبك.
- قم بإرفاق صور واضحة أو فيديو يوضح المشكلة (مثل مشاكل الجودة، تلف الشحن، أخطاء في الحجم/النمط/اللون).
- بمجرد الموافقة على طلبك، سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالتحقق من حالتك وتزويدك بعنوان إرجاع فريد ودقيق وتعليمات شحن مفصلة. يرجى عدم إرسال الطرد إلى العنوان الموجود على موقعنا الإلكتروني أو على الطرد، فهو ليس عنوان الإرجاع الخاص بنا.
- أعد إرسال المنتج في حالته الأصلية وتغليفه الأصلي. يجب عليك إرسال رقم التتبع الخاص بطرد الإرجاع، حيث لا يمكننا ترتيب استرداد بدون هذه المعلومات.
- أنت مسؤول عن دفع رسوم الشحن والضرائب لإرجاع الطرد من عنوانك إلينا.
5. سياسة الاسترداد والاستبدال
معالجة الاسترداد:
بعد استلامنا وفحصنا للمنتج المرتجع، سيتم معالجة الاسترداد خلال 7 أيام عمل. سيتم تقديم استرداد كامل، بما في ذلك رسوم الشحن الأصلية ورسوم الشحن العاجل، للحالات المؤكدة من التلف أو العيب أو الشحن الخاطئ. سيتم إيداع المبلغ المسترد في طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. حسب مؤسستك المالية، قد يستغرق ظهور الأموال في حسابك من 1 إلى 7 أيام عمل.
إذا كان سبب الإرجاع من المستهلك، يجب على المستهلك تحمل رسوم الشحن. يجب أن تستند الرسوم المحددة إلى شركة الشحن التي تختارها.
إذا كانت البضائع المستلمة تالفة أو غير صحيحة بسبب أسبابنا، فلا يتحمل المستهلك رسوم الشحن لهذا السبب.
سياسة الاستبدال:
نقوم باستبدال المنتجات فقط إذا كانت معيبة أو تالفة أو تم شحنها بشكل خاطئ من قبل Elirelle. لطلبات الاستبدال، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@elirelle.com.
6. ملاحظة حول الحرفية اليدوية
نظرًا لأن فساتين Elirelle مخيطة يدويًا ومفصلة حسب الطلب، يرجى ملاحظة أن القطعة النهائية قد تختلف بحوالي بوصة واحدة (1) في أي اتجاه عن القياسات التي حددتها. نرجو تفهمكم أن هذا الاختلاف الطفيف هو نتيجة طبيعية لعملية القياس والخياطة اليدوية.
يُشترى غالبًا مع
تشكيلة رائجة