تفاصيل المنتج
وصف المنتج:
يعيد هذا الفستان المسائي الأنيق المحبوك، ذو فتحة الرقبة على شكل حرف V والأكمام الطويلة، تعريف الأناقة والملابس الرسمية الخالدة. صُنع من قماش محبوك ناعم متوسط السماكة ومطاطي، ويتميز بفتحة رقبة عميقة على شكل حرف V، وتصميم صدر بكسرات في المقدمة، وتزيينات زهرية لامعة بالخرز، مع تنورة انسيابية بقصة على شكل حرف A تصل إلى الأرض، ما يبرز الأنوثة والرقي. يُعد هذا الفستان مثاليًا لجلسات التصوير في الاستوديو، والمآدب الفاخرة، وحفلات الزفاف، والمناسبات الرسمية الراقية. ويتوفر بمجموعة متنوعة من الدرجات الكلاسيكية، بما في ذلك الأسود والعنابي والبني الداكن، إذ تضفي كل منها فخامة هادئة تجسد تمامًا السحر الراقي للأزياء المسائية العصرية.
أبرز مزايا المنتج:
- يتميز هذا الفستان المسائي الأنيق ذو فتحة الرقبة على شكل حرف V والأكمام الطويلة، بتصميم صدر بكسرات ونقشة زهرية لافتة من الخرز عند الخصر، ما يمنحه إطلالة نبيلة وأنيقة تحت إضاءة الاستوديو الناعمة وأمام خلفية نظيفة ومحايدة.
- صُنع هذا الفستان من قماش محبوك ناعم متوسط السماكة ومطاطي، يتميز بانسدال ممتاز ومرونة استثنائية. وتشمل أبرز تفاصيل التصميم: فتحة رقبة عميقة آسرة على شكل حرف V، وأكمام طويلة ضيقة، وتصميمًا بكسرات عند الصدر، وتزيينات زهرية دقيقة من الخرز مخيطة يدويًا على الجانبين، وقصة طبيعية تبرز الخصر، وتنورة انسيابية بقصة على شكل حرف A تصل إلى الأرض مع حواف غير متماثلة بخفة. يتباين التصميم الأنيق بوضوح مع خلفية الاستوديو البسيطة، مسلطًا الضوء على اللون السادة الغني، والقماش المحبوك الناعم، والخرز اليدوي اللامع، والتنورة الانسيابية. يضفي تنسيق اللون السادة الكلاسيكي رقيًا خالدًا؛ كما تبرز فتحة الرقبة العميقة على شكل حرف V العنق وعظمتي الترقوة برقة، بينما يمنح تصميم الصدر بكسرات القوام مظهرًا جذابًا ويساعد بذكاء على إخفاء العيوب البسيطة. وتوفر الأكمام الطويلة قدرًا مناسبًا من التغطية، فيما تضيف الزخارف الزهرية الدقيقة من الخرز لمسة فاخرة ذات بُعد مميز. تنساب التنورة الطويلة حتى الأرض برشاقة وأناقة، وتبرز الجزء السفلي من الجسم بشكل مثالي. يناسب هذا الفستان تصوير الأزياء في الاستوديو، وفساتين أمهات العرائس، وحفلات الزفاف، والمآدب، والحفلات الخيرية الكبرى، وعشاء الذكرى السنوية، والمناسبات شبه الرسمية الراقية. وتشمل أبرز خصائصه التقنية: فتحة رقبة دقيقة على شكل حرف V، وأكمامًا طويلة مريحة ومطاطية، وكسرات متعددة الاتجاهات عند الصدر، وزخارف زهرية متينة من الخرز مخيطة يدويًا، وتنورة انسيابية بقصة على شكل حرف A، وحافة نظيفة ومحددة، بما يضمن انسدال القماش المحبوك الناعم بشكل جميل وثبات تزيينات الخرز في مواضعها. القماش مقاوم للتجعد، والأكمام مصممة بدقة لتوفير ملاءمة مريحة، كما تعزز الخياطة المقواة عند الدرزات الجانبية ونقاط تثبيت الخرز المتانة. هذا الفستان المسائي الطويل باللون السادة، بتنورته الأنيقة والمنسدلة، وأكمامه الطويلة الراقية، وخصره المزدان بالخرز اللامع، يجسد الأناقة الخالدة ويناسب جلسات التصوير في الاستوديو ومختلف المناسبات الاجتماعية المسائية الراقية.
- يجسد هذا الفستان المسائي الانسيابي بقصة على شكل حرف A الأناقة المتزنة للمرأة العصرية الراقية. ويمنح قماشه السادة الغني غير اللامع ملمسًا ناعمًا ومتناسقًا تحت إضاءة الاستوديو الداخلية الهادئة. يعتمد الفستان مفهومًا للزخرفة يجمع بين البساطة والفخامة، مع نقشة زهرية لامعة من الخرز تتركز عند جانب الخصر، وتتكامل بشكل مثالي مع حقيبة يد صغيرة، وأقراط كريستالية على شكل دمعة، وقلادة رقيقة بتعليقة، وحذاء بكعب رفيع ومقدمة مدببة. يُعد الأسود والعنابي والبني الداكن ألوانًا كلاسيكية أنيقة ومتعددة الاستخدامات، مناسبة للمآدب والمناسبات المسائية الرسمية. وأمام خلفية استوديو بسيطة، يستعرض هذا الفستان الطويل خطوطًا ناعمة وانسيابية، مجسدًا تمامًا السحر المتزن والجذاب للمرأة العصرية في المناسبات الاجتماعية المسائية مثل حفلات الزفاف والمآدب الفاخرة والعشاء الرسمي. ويُعد القماش المحبوك متوسط السماكة والمطاطي مثاليًا للمآدب الداخلية والمناسبات في الأجواء الأكثر برودة خلال الربيع والخريف. ويحقق تصميم فتحة الرقبة الأنيقة على شكل حرف V، والأكمام الطويلة الراقية، والزخرفة اللافتة بالخرز عند الخصر توازنًا مثاليًا بين الرقة الهادئة والتألق المسائي الآسر.
- اقتراحات التنسيق: نسّقيه مع أقراط كريستالية متدلية على شكل دمعة، وقلادة رقيقة بتعليقة، وحقيبة كلاتش صغيرة مرصعة بأحجار لامعة، وحذاء بكعب رفيع ومقدمة مدببة بلون متناسق للحصول على إطلالة أنيقة لجلسة تصوير في الاستوديو أو لمناسبة مسائية رسمية؛ أو نسّقيه مع مجوهرات لؤلؤية بسيطة وحذاء بكعب من الساتان بلون نيود لحفل زفاف أو مناسبة والدة العروس. يتكامل هذا الفستان المسائي المحبوك الكلاسيكي ذو فتحة الرقبة على شكل حرف V والأكمام الطويلة بشكل مثالي مع جماليات التصوير الفوتوغرافي الناعم في الاستوديو، مضيفًا لمسة من الأناقة الراقية إلى إطلالتك الرسمية.
تفاصيل المنتج:
- القماش: مزيج
- الإغلاق: سحاب خلفي مخفي
يرجى ملاحظة ما يلي:
- قد توجد فروق طفيفة في اللون بسبب اختلافات الدُفعات.
- الإكسسوارات التي ترتديها العارضة في الصورة غير مشمولة.
- نظرًا إلى طبيعة السحابات المخفية الدقيقة في الفساتين الرسمية، نوصي بالتأكد من ملاءمة الفستان بشكل صحيح قبل إغلاق السحاب. يُرجى إغلاق السحاب ببطء وتجنب إجباره إذا كان الفستان ضيقًا. ولا يُعد التلف الناتج عن القوة المفرطة أو اختيار المقاس غير الصحيح عيبًا تصنيعيًا.
سياسة الشحن
الشحن والتسليم
قطعك المصممة خصيصًا، تُسلّم بعناية فائقة.
مخطط التنفيذ
إجمالي مدة التسليم = التفصيل وفحص الجودة + مدة النقل بالشحن
بمجرد تسجيل طلبك بنجاح، ستصل رسالة تأكيد إلى بريدك الوارد فورًا. وعند مغادرة طردك المصنوع بعناية لاستوديوهاتنا، سيصلك إشعار آلي يتضمن معلومات التتبع الفعّالة.
ملاحظة لعملائنا: قد تتطلب بعض الطلبات تحققًا موجزًا من فريق الكونسيرج لدينا بشأن دقة العنوان أو أمان الدفع. يُرجى متابعة بريدك الوارد بعد الشراء لضمان إتمام سلس لعملية التصميم والتسليم.
الجدول الزمني لمعالجة الطلب
| نوع المنتج | التفصيل والفحص | ملاحظات المشغل | الموعد النهائي اليومي |
|---|---|---|---|
| المنتجات العادية | من 1 إلى 7 أيام عمل | قد تمتد المدة قليلًا خلال مواسم الإقبال المرتفع على المشغل. | 11:00 مساءً (بتوقيت ألاسكا القياسي، الولايات المتحدة) |
أسعار الشحن والتسليم العالمية & التسليم
| الطريقة | الوجهات | الرسوم | التقدير الزمني للنقل |
|---|---|---|---|
| الشحن القياسي | الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أستراليا، أوروبا، إلخ. | 12.90 دولارًا أمريكيًا (مجانًا ≥ 119.00 دولارًا أمريكيًا) | من 7 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن السريع | الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أستراليا، أوروبا، إلخ. | 25.90 دولارًا أمريكيًا | من 6 إلى 10 أيام عمل |
| الشحن القياسي | البرازيل | 50.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | أمريكا الجنوبية | 19.99 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | أفريقيا | 29.99 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | بورتوريكو | 50.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | بقية العالم (باستثناء المناطق النائية) | 35.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
*لا يشمل المناطق النائية والجزر المحيطية المعزولة.
متطلبات التنفيذ
نموذج العنوان الشامل:
مزامنة التتبع:
- التسليم القياسي: تُحدّث بيانات التتبع عبر الإنترنت خلال 7 أيام من الإرسال.
- التسليم السريع: تُفعّل روابط التتبع الفورية بالكامل خلال 48 ساعة.
إشعارات مهمة
- حدود المسؤولية: تُخلي Elirelle مسؤوليتها المالية أو القانونية عن تأخيرات الوصول الناجمة عن العناوين غير المكتملة المقدمة أثناء إتمام الشراء، أو التأخيرات الجمركية المستعصية، أو حالات القوة القاهرة السيادية (بما في ذلك التغيرات المناخية الشديدة أو إضرابات شركات النقل).
- تعطّل النقل: إذا وصلت العبوة الخارجية متضررة بشدة أو ممزقة هيكليًا بسبب شركة الشحن، يُرجى رفض التوقيع على الشحنة أو استلامها وإبلاغ خدمة الكونسيرج لدينا فورًا.
- بروتوكولات المطالبات: يجب تقديم أي مطالبات تتعلق بالفقدان أو السرقة أو التلف خلال 60 يومًا من تاريخ تسليم المرحلة الموثق. وسيتم التحقق من الاستفسارات المشروعة وحسمها نهائيًا خلال 180 يومًا.
علاقات خدمة الكونسيرج
ساعات عمل المشغل
من الاثنين إلى الجمعة، 9:00 صباحًا–6:00 مساءً ((GMT+8)
سياسة الإرجاع
سياسة الإرجاع والاسترداد
في Elirelle، نحن ملتزمون بتقديم أعلى مستوى من الخدمة لعملائنا الكرام. نفخر بجودة ملابسنا المصنوعة يدويًا ونريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا وجدت أي مشاكل في الجودة عند استلام طلبك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء فورًا.
ملاحظة مهمة: يجب عليك الاتصال بنا على support@elirelle.com لبدء طلب إرجاع أو استبدال. أي قطع تُعاد إلينا دون اتصال وموافقة مسبقة لن يتم معالجتها للاسترداد أو الاستبدال.
1. سياسة الإلغاء
فساتيننا مصنوعة حسب الطلب. بمجرد تأكيد الدفع، تبدأ عملية التفصيل. هذا يعني أن تكاليف العمل والمواد تُحتسب فورًا. لطلب الإلغاء، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ضمن الأطر الزمنية المحددة:
- خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد كامل المبلغ (بما في ذلك الشحن).
- خلال 24–72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 70% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن.
- بعد 72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 50% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن، حيث يكون الإنتاج قد بدأ بالفعل.
- بمجرد الشحن: لا يمكن إلغاء الطلبات. (يمكنك بدء إرجاع عند الاستلام إذا كانت القطعة مؤهلة).
إذا كنت بحاجة إلى تغيير أي معلومات في الطلب (مثل المقاس أو اللون)، يرجى الرد على بريد تأكيد الطلب خلال 24 ساعة من الدفع. سيتم التعامل مع طلبات التغيير بعد بدء الإنتاج من خلال التواصل المباشر وقد تترتب عليها تكاليف إضافية.
2. سياسة الإرجاع
① للطلبات ذات المقاس القياسي
إذا كانت القطعة التي استلمتها تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى تقديم دليل واضح بالصور أو الفيديو. سنقدم بكل سرور استبدالًا أو استردادًا كاملاً، بما في ذلك رسوم الشحن ورسوم الاستعجال (إذا كانت مطبقة).
إذا رغبت في إرجاع قطعة ذات مقاس قياسي لأنك غير راضٍ أو غيرت رأيك، يرجى الاتصال بنا خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ التسليم. في هذه الحالة، رسوم الشحن الأصلية ورسوم الاستعجال غير قابلة للاسترداد. بالإضافة إلى ذلك، ستكون تكاليف شحن الإرجاع (بما في ذلك أي رسوم جمركية وضريبة القيمة المضافة المطبقة) على عاتق العميل.
② للطلبات ذات المقاس المخصص واللون المخصص
تُصنع الفساتين المخصصة خصيصًا لك وفقًا لمقاساتك ومواصفاتك الفريدة. لذلك، لا يمكننا قبول الإرجاع للفساتين ذات المقاس المخصص أو اللون المخصص أو النمط المخصص لأي سبب سوى خطأ من Elirelle. إذا استلمت قطعة مخصصة تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع دليل واضح. سنراجع طلبك بسرعة ونتابع مع حل، قد يشمل ذلك استرداد الأموال أو استبدال بدون عناء.
3. شروط الإرجاع
يجب تقديم جميع طلبات الإرجاع خلال 14 يومًا من وصول المنتج إليك. تشمل فترة الـ 14 يومًا عطلات نهاية الأسبوع. لن يتم قبول الإرجاع بعد هذه الفترة.
العناصر التالية غير قابلة للإرجاع تمامًا:
- فساتين المقاس المخصص
- فساتين اللون المخصص
- فساتين النمط المخصص
- المنتجات المباعة نهائيًا
متطلبات الحالة:
لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مغسول، غير مرتدى، غير معدل، غير تالف، نظيف، وفي حالته الأصلية. يجب أن تظل العلامات الأصلية والبطاقات (بما في ذلك بطاقات الجلد، إن وجدت) والتغليف (الحشو الوقائي) ملتصقة وسليمة. لن يتم قبول الإرجاع لأي منتجات تظهر عليها علامات واضحة على الاستخدام أو التعديلات أو فقدان العلامات أو إزالة جهاز مضاد للسرقة. تحتفظ Elirelle بالحق في رفض الإرجاعات غير المصرح بها.
4. كيفية بدء عملية الإرجاع
- قدّم طلب إرجاع عبر البريد الإلكتروني إلى support@elirelle.com خلال 14 يومًا من استلام طلبك.
- قم بإرفاق صور واضحة أو فيديو يوضح المشكلة (مثل مشاكل الجودة، تلف الشحن، أخطاء في الحجم/النمط/اللون).
- بمجرد الموافقة على طلبك، سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالتحقق من حالتك وتزويدك بعنوان إرجاع فريد ودقيق وتعليمات شحن مفصلة. يرجى عدم إرسال الطرد إلى العنوان الموجود على موقعنا الإلكتروني أو على الطرد، فهو ليس عنوان الإرجاع الخاص بنا.
- أعد إرسال المنتج في حالته الأصلية وتغليفه الأصلي. يجب عليك إرسال رقم التتبع الخاص بطرد الإرجاع، حيث لا يمكننا ترتيب استرداد بدون هذه المعلومات.
- أنت مسؤول عن دفع رسوم الشحن والضرائب لإرجاع الطرد من عنوانك إلينا.
5. سياسة الاسترداد والاستبدال
معالجة الاسترداد:
بعد استلامنا وفحصنا للمنتج المرتجع، سيتم معالجة الاسترداد خلال 7 أيام عمل. سيتم تقديم استرداد كامل، بما في ذلك رسوم الشحن الأصلية ورسوم الشحن العاجل، للحالات المؤكدة من التلف أو العيب أو الشحن الخاطئ. سيتم إيداع المبلغ المسترد في طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. حسب مؤسستك المالية، قد يستغرق ظهور الأموال في حسابك من 1 إلى 7 أيام عمل.
إذا كان سبب الإرجاع من المستهلك، يجب على المستهلك تحمل رسوم الشحن. يجب أن تستند الرسوم المحددة إلى شركة الشحن التي تختارها.
إذا كانت البضائع المستلمة تالفة أو غير صحيحة بسبب أسبابنا، فلا يتحمل المستهلك رسوم الشحن لهذا السبب.
سياسة الاستبدال:
نقوم باستبدال المنتجات فقط إذا كانت معيبة أو تالفة أو تم شحنها بشكل خاطئ من قبل Elirelle. لطلبات الاستبدال، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@elirelle.com.
6. ملاحظة حول الحرفية اليدوية
نظرًا لأن فساتين Elirelle مخيطة يدويًا ومفصلة حسب الطلب، يرجى ملاحظة أن القطعة النهائية قد تختلف بحوالي بوصة واحدة (1) في أي اتجاه عن القياسات التي حددتها. نرجو تفهمكم أن هذا الاختلاف الطفيف هو نتيجة طبيعية لعملية القياس والخياطة اليدوية.
يُشترى غالبًا مع
تشكيلة رائجة