تفاصيل المنتج
وصف المنتج:
أعدنا تصور هذا الفستان باستخدام قاعدة وردية وتول خفيف مقاوم للتجعد، مزين بتطريزات زهرية نابضة بالحياة. يتميز بياقة عميقة على شكل حرف V، وأكمام قصيرة مكشكشة، وتنورة بقصة على شكل حرف A ومحددة القوام، وتصميم يصل إلى الأرض، ليشكّل فستانًا رسميًا مستوحى من الطراز العتيق، مستلهمًا حدائق أوروبا المتوسطية في سبعينيات القرن الماضي. يضفي اللون الوردي الفاتح الناعم فخامة هادئة، بأسلوب راقٍ مثالي لحفلات الزفاف في حدائق القلاع. خفيف وذو طابع كلاسيكي عتيق، خالد وأثيري وحالم، رومانسي وأنيق، راقٍ وبسيط، يبعث إحساسًا بالسفر ويشع بفخامة هادئة.
أبرز مزايا المنتج:
- يتميز هذا الفستان الوردي المصنوع من التول بتطريزات زهرية ثلاثية الأبعاد متعددة الألوان تمتد على كامل الطول، وياقة عميقة على شكل حرف V، وأكمام قصيرة مكشكشة، وقصة محددة على شكل حرف A، تذكّر بأجواء حديقة حالمة وأنيقة ورومانسية في حديقة قلعة حجرية متوسطية تعود إلى سبعينيات القرن الماضي. صُنع من قماش تول خفيف وناعم عالي الكثافة ومقاوم للتجعد، مستوحى من مجموعة فساتين الزفاف الفاخرة لحدائق جنوب أوروبا، مع قماش مركب مزين بتطريزات زهرية ملونة ثلاثية الأبعاد تمتد على كامل الطول. تتناغم القاعدة الوردية العارية الناعمة وغير اللامعة مع لون البشرة، لتمنح مظهرًا شفافًا وفاخرًا. وتحت إضاءة الحديقة الطبيعية أو إضاءة الاستوديو الناعمة في القلعة أو الإضاءة الدافئة للقصر، تكشف عن ملمس مزدوج من التول الخفيف المتدفق والزهور ثلاثية الأبعاد المتدرجة. تمنع قاعدة التول الخفيفة والمتينة التعرق والالتصاق حتى بعد الوقوف أو الجلوس لفترات طويلة، ما يجعلها مثالية لحفلات الزفاف في الحدائق. ويتميز التطريز الزهري بتصميم متعدد الطبقات، كما دُعم بالغرز لمنع تعلقه أو تفككه.
- صُنع هذا الفستان من قماش تول فاخر وناعم ومقاوم للتجعد وقابل للتهوية، ويمزج بسلاسة بين خفة الشبك الرقيق وقابليته للتهوية ومقاومته للتجعد، ليخلق أجواء حالمة وبسيطة تذكّر بحدائق القلاع الأوروبية. تتميز الياقة العميقة على شكل حرف V بتصميم ناعم وانسيابي، يطيل مظهر العنق والكتفين أفقيًا ويناسب بسهولة مختلف أشكال الوجه والكتفين، بما في ذلك الرقاب المستديرة والمربعة والقصيرة، والكتفان العريضان والمنحدران. وتعمل البطانة العارية على تنعيم مظهر البشرة المكشوفة وتحقيق التوازن مع التطريز الدقيق والمعقد. وتأتي الأكمام القصيرة الخفيفة المكونة من قطعة واحدة ملاصقة للجسم من الكتفين حتى منتصف أعلى الذراع، فتخفي امتلاء منطقة الإبط وأعلى الذراع بفاعلية، وتتجنب الإحساس بالتقييد الذي يسببه الفستان الرقيق بلا أكمام. يناسب هذا الفستان متعدد الاستخدامات الحماية من الشمس في الحدائق الخارجية خلال الربيع والصيف، كما يوفر الحماية من الهواء في الأماكن المكيفة مثل قاعات الولائم. ويضيف التطريز ثلاثي الأبعاد متعدد الطبقات ملمسًا غنيًا إلى إطلالة الربيع، ويخفف من رتابة اللون الموحد. وتجمع القصة ثلاثية الأبعاد ذات الخصر المرتفع القماش الزائد عند الخصر والبطن بالتساوي، فترفع خط الخصر بصريًا وتطيل القوام بشكل طبيعي.
- قطعة متعددة الاستخدامات بسحر عتيق: يُعد فستان التول الخفيف والناعم، المصنوع من قماش مقاوم للتجعد والمزين بتطريزات زهرية ملونة ثلاثية الأبعاد، خيارًا مثاليًا لحفل زفاف ربيعي في الحديقة. نسّقيه مع أقراط طويلة متدلية من اللؤلؤ الوردي الفاتح على شكل دمعة، وحذاء بكعب رفيع من الساتان بلون البشرة، وحقيبة كلاتش صغيرة غير لامعة باللون البيج لإطلالة أنيقة. يناسب المناسبات الرسمية مثل حفل زفاف في حديقة قلعة حجرية أو عرض أزياء ربيعي لعلامة متخصصة في أزياء العرائس. ويمكن تنسيقه أيضًا مع أقراط فضية رقيقة مرصعة، وصنادل مسطحة من الكتان البيج لحضور صالون ربيعي لدى علامة زهور أو لقضاء فترة شاي هادئة بعد الظهر في حديقة نباتية. يمكن ارتداء هذا الفستان متعدد الاستخدامات كفستان وصيفة متدفق في حديقة قلعة أوروبية، أو لإطلالة ناعمة وفنية في حفل كوكتيل حضري. هذا الفستان الطويل المنعش والخالد باللون الوردي العاري والمزين بالزهور قطعة أساسية لخزانة ملابسك في الربيع والصيف، ويشع بأجواء حديقة ربيعية حالمة.
تفاصيل المنتج:
- القماش: مزيج من الأقمشة
- الإغلاق: سحاب خلفي مخفي
يرجى ملاحظة:
- قد توجد فروق طفيفة في الألوان بسبب اختلافات الدُفعات.
- الإكسسوارات التي ترتديها العارضة في الصورة غير مشمولة.
- نظرًا للطبيعة الدقيقة للسحابات المخفية في الفساتين الرسمية، نوصي بالتأكد من ملاءمة الفستان جيدًا قبل إغلاق السحاب. يُرجى إغلاق السحاب ببطء وتجنب إجباره إذا كان الفستان ضيقًا. ولا يُعد التلف الناتج عن القوة المفرطة أو المقاس غير الصحيح عيبًا في التصنيع.
سياسة الشحن
الشحن والتسليم
قطعك المصممة خصيصًا، تُسلّم بعناية فائقة.
مخطط التنفيذ
إجمالي مدة التسليم = التفصيل وفحص الجودة + مدة النقل بالشحن
بمجرد تسجيل طلبك بنجاح، ستصل رسالة تأكيد إلى بريدك الوارد فورًا. وعند مغادرة طردك المصنوع بعناية لاستوديوهاتنا، سيصلك إشعار آلي يتضمن معلومات التتبع الفعّالة.
ملاحظة لعملائنا: قد تتطلب بعض الطلبات تحققًا موجزًا من فريق الكونسيرج لدينا بشأن دقة العنوان أو أمان الدفع. يُرجى متابعة بريدك الوارد بعد الشراء لضمان إتمام سلس لعملية التصميم والتسليم.
الجدول الزمني لمعالجة الطلب
| نوع المنتج | التفصيل والفحص | ملاحظات المشغل | الموعد النهائي اليومي |
|---|---|---|---|
| المنتجات العادية | من 1 إلى 7 أيام عمل | قد تمتد المدة قليلًا خلال مواسم الإقبال المرتفع على المشغل. | 11:00 مساءً (بتوقيت ألاسكا القياسي، الولايات المتحدة) |
أسعار الشحن والتسليم العالمية & التسليم
| الطريقة | الوجهات | الرسوم | التقدير الزمني للنقل |
|---|---|---|---|
| الشحن القياسي | الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أستراليا، أوروبا، إلخ. | 12.90 دولارًا أمريكيًا (مجانًا ≥ 119.00 دولارًا أمريكيًا) | من 7 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن السريع | الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أستراليا، أوروبا، إلخ. | 25.90 دولارًا أمريكيًا | من 6 إلى 10 أيام عمل |
| الشحن القياسي | البرازيل | 50.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | أمريكا الجنوبية | 19.99 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | أفريقيا | 29.99 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | بورتوريكو | 50.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | بقية العالم (باستثناء المناطق النائية) | 35.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
*لا يشمل المناطق النائية والجزر المحيطية المعزولة.
متطلبات التنفيذ
نموذج العنوان الشامل:
مزامنة التتبع:
- التسليم القياسي: تُحدّث بيانات التتبع عبر الإنترنت خلال 7 أيام من الإرسال.
- التسليم السريع: تُفعّل روابط التتبع الفورية بالكامل خلال 48 ساعة.
إشعارات مهمة
- حدود المسؤولية: تُخلي Elirelle مسؤوليتها المالية أو القانونية عن تأخيرات الوصول الناجمة عن العناوين غير المكتملة المقدمة أثناء إتمام الشراء، أو التأخيرات الجمركية المستعصية، أو حالات القوة القاهرة السيادية (بما في ذلك التغيرات المناخية الشديدة أو إضرابات شركات النقل).
- تعطّل النقل: إذا وصلت العبوة الخارجية متضررة بشدة أو ممزقة هيكليًا بسبب شركة الشحن، يُرجى رفض التوقيع على الشحنة أو استلامها وإبلاغ خدمة الكونسيرج لدينا فورًا.
- بروتوكولات المطالبات: يجب تقديم أي مطالبات تتعلق بالفقدان أو السرقة أو التلف خلال 60 يومًا من تاريخ تسليم المرحلة الموثق. وسيتم التحقق من الاستفسارات المشروعة وحسمها نهائيًا خلال 180 يومًا.
علاقات خدمة الكونسيرج
ساعات عمل المشغل
من الاثنين إلى الجمعة، 9:00 صباحًا–6:00 مساءً ((GMT+8)
سياسة الإرجاع
سياسة الإرجاع والاسترداد
في Elirelle، نحن ملتزمون بتقديم أعلى مستوى من الخدمة لعملائنا الكرام. نفخر بجودة ملابسنا المصنوعة يدويًا ونريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا وجدت أي مشاكل في الجودة عند استلام طلبك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء فورًا.
ملاحظة مهمة: يجب عليك الاتصال بنا على support@elirelle.com لبدء طلب إرجاع أو استبدال. أي قطع تُعاد إلينا دون اتصال وموافقة مسبقة لن يتم معالجتها للاسترداد أو الاستبدال.
1. سياسة الإلغاء
فساتيننا مصنوعة حسب الطلب. بمجرد تأكيد الدفع، تبدأ عملية التفصيل. هذا يعني أن تكاليف العمل والمواد تُحتسب فورًا. لطلب الإلغاء، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ضمن الأطر الزمنية المحددة:
- خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد كامل المبلغ (بما في ذلك الشحن).
- خلال 24–72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 70% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن.
- بعد 72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 50% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن، حيث يكون الإنتاج قد بدأ بالفعل.
- بمجرد الشحن: لا يمكن إلغاء الطلبات. (يمكنك بدء إرجاع عند الاستلام إذا كانت القطعة مؤهلة).
إذا كنت بحاجة إلى تغيير أي معلومات في الطلب (مثل المقاس أو اللون)، يرجى الرد على بريد تأكيد الطلب خلال 24 ساعة من الدفع. سيتم التعامل مع طلبات التغيير بعد بدء الإنتاج من خلال التواصل المباشر وقد تترتب عليها تكاليف إضافية.
2. سياسة الإرجاع
① للطلبات ذات المقاس القياسي
إذا كانت القطعة التي استلمتها تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى تقديم دليل واضح بالصور أو الفيديو. سنقدم بكل سرور استبدالًا أو استردادًا كاملاً، بما في ذلك رسوم الشحن ورسوم الاستعجال (إذا كانت مطبقة).
إذا رغبت في إرجاع قطعة ذات مقاس قياسي لأنك غير راضٍ أو غيرت رأيك، يرجى الاتصال بنا خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ التسليم. في هذه الحالة، رسوم الشحن الأصلية ورسوم الاستعجال غير قابلة للاسترداد. بالإضافة إلى ذلك، ستكون تكاليف شحن الإرجاع (بما في ذلك أي رسوم جمركية وضريبة القيمة المضافة المطبقة) على عاتق العميل.
② للطلبات ذات المقاس المخصص واللون المخصص
تُصنع الفساتين المخصصة خصيصًا لك وفقًا لمقاساتك ومواصفاتك الفريدة. لذلك، لا يمكننا قبول الإرجاع للفساتين ذات المقاس المخصص أو اللون المخصص أو النمط المخصص لأي سبب سوى خطأ من Elirelle. إذا استلمت قطعة مخصصة تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع دليل واضح. سنراجع طلبك بسرعة ونتابع مع حل، قد يشمل ذلك استرداد الأموال أو استبدال بدون عناء.
3. شروط الإرجاع
يجب تقديم جميع طلبات الإرجاع خلال 14 يومًا من وصول المنتج إليك. تشمل فترة الـ 14 يومًا عطلات نهاية الأسبوع. لن يتم قبول الإرجاع بعد هذه الفترة.
العناصر التالية غير قابلة للإرجاع تمامًا:
- فساتين المقاس المخصص
- فساتين اللون المخصص
- فساتين النمط المخصص
- المنتجات المباعة نهائيًا
متطلبات الحالة:
لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مغسول، غير مرتدى، غير معدل، غير تالف، نظيف، وفي حالته الأصلية. يجب أن تظل العلامات الأصلية والبطاقات (بما في ذلك بطاقات الجلد، إن وجدت) والتغليف (الحشو الوقائي) ملتصقة وسليمة. لن يتم قبول الإرجاع لأي منتجات تظهر عليها علامات واضحة على الاستخدام أو التعديلات أو فقدان العلامات أو إزالة جهاز مضاد للسرقة. تحتفظ Elirelle بالحق في رفض الإرجاعات غير المصرح بها.
4. كيفية بدء عملية الإرجاع
- قدّم طلب إرجاع عبر البريد الإلكتروني إلى support@elirelle.com خلال 14 يومًا من استلام طلبك.
- قم بإرفاق صور واضحة أو فيديو يوضح المشكلة (مثل مشاكل الجودة، تلف الشحن، أخطاء في الحجم/النمط/اللون).
- بمجرد الموافقة على طلبك، سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالتحقق من حالتك وتزويدك بعنوان إرجاع فريد ودقيق وتعليمات شحن مفصلة. يرجى عدم إرسال الطرد إلى العنوان الموجود على موقعنا الإلكتروني أو على الطرد، فهو ليس عنوان الإرجاع الخاص بنا.
- أعد إرسال المنتج في حالته الأصلية وتغليفه الأصلي. يجب عليك إرسال رقم التتبع الخاص بطرد الإرجاع، حيث لا يمكننا ترتيب استرداد بدون هذه المعلومات.
- أنت مسؤول عن دفع رسوم الشحن والضرائب لإرجاع الطرد من عنوانك إلينا.
5. سياسة الاسترداد والاستبدال
معالجة الاسترداد:
بعد استلامنا وفحصنا للمنتج المرتجع، سيتم معالجة الاسترداد خلال 7 أيام عمل. سيتم تقديم استرداد كامل، بما في ذلك رسوم الشحن الأصلية ورسوم الشحن العاجل، للحالات المؤكدة من التلف أو العيب أو الشحن الخاطئ. سيتم إيداع المبلغ المسترد في طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. حسب مؤسستك المالية، قد يستغرق ظهور الأموال في حسابك من 1 إلى 7 أيام عمل.
إذا كان سبب الإرجاع من المستهلك، يجب على المستهلك تحمل رسوم الشحن. يجب أن تستند الرسوم المحددة إلى شركة الشحن التي تختارها.
إذا كانت البضائع المستلمة تالفة أو غير صحيحة بسبب أسبابنا، فلا يتحمل المستهلك رسوم الشحن لهذا السبب.
سياسة الاستبدال:
نقوم باستبدال المنتجات فقط إذا كانت معيبة أو تالفة أو تم شحنها بشكل خاطئ من قبل Elirelle. لطلبات الاستبدال، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@elirelle.com.
6. ملاحظة حول الحرفية اليدوية
نظرًا لأن فساتين Elirelle مخيطة يدويًا ومفصلة حسب الطلب، يرجى ملاحظة أن القطعة النهائية قد تختلف بحوالي بوصة واحدة (1) في أي اتجاه عن القياسات التي حددتها. نرجو تفهمكم أن هذا الاختلاف الطفيف هو نتيجة طبيعية لعملية القياس والخياطة اليدوية.
يُشترى غالبًا مع
تشكيلة رائجة