تفاصيل المنتج
وصف المنتج:
أعدنا ابتكار هذا الفستان القصير ذي الطبقات والكسرات باللون الأزرق السماوي، والمصمم بكتفين مكشوفين، لنحوّله إلى إطلالة عطلة مستوحاة من ساحات البحر المتوسط الساحلية. وبفضل قماش التريكو الناعم والانسيابي والثنيات الجانبية المنسدلة، يستحضر جمال صورة خارجية في فناء ساحلي ذي أقواس، مما يجعله مثاليًا للعطلات الصيفية وحفلات الشاطئ. ويضفي اللون الأزرق السماوي الناعم والخالد لمسة منعشة ورقيقة وهادئة، مع إحساس فاخر.
أبرز مميزات المنتج:
- يمنح هذا الفستان القصير باللون الأزرق السماوي، ذو الكتفين المكشوفين والكسرات والتنورة الداخلية التي تشبه السروال، ملمسًا منعشًا وناعمًا تحت أشعة الشمس الطبيعية في فناء مقوّس على ساحل البحر المتوسط.
- مصنوع من قماش الساتان الحريري، وهو ناعم ومريح على البشرة ويتمتع بانسدال ممتاز. يتميز بفتحة رقبة غير متماثلة بعقدة مع كتف مكشوف، وكسرات جانبية متواصلة لتشكيل القوام، وخصر مرتفع، وتنورة واسعة مزدوجة الطبقات مزودة بسروال قصير داخلي. تتناغم قصته المنعشة والحيوية مع البلاط الفخاري، والمساحات الخضراء، والأقواس الحجرية، ومشهد البحر المتلألئ، لتبرز بشكل مثالي درجة الأزرق السماوي الناعمة، وانسدال الكتفين الأنيق، والتنورة الواسعة المرحة متعددة الطبقات. يضفي اللون الأزرق السماوي الناعم طابعًا منعشًا وأنيقًا؛ ويبرز التصميم المعقود ذي الكتفين المكشوفين الكتفين وعظمتي الترقوة بأناقة؛ وتمنح الكسرات الجانبية القوام مظهرًا أكثر رشاقة؛ بينما يطيل الخصر المرتفع الجزء السفلي من الجسم؛ وتضفي التنورة الواسعة مزدوجة الطبقات إحساسًا خفيفًا وحيويًا؛ كما يمنع السروال القصير الداخلي أي انكشاف غير مرغوب فيه أثناء المشي. يناسب هذا الفستان القصير جلسات التصوير العصرية في الهواء الطلق داخل ساحات البحر المتوسط، وعطلات الشاطئ الصيفية، ووجبات الفطور المتأخرة على الشاطئ، وحفلات الغروب، والمواعيد غير الرسمية. ويتميز بتصميم كتف ملتف مكشوف، وكسرات جانبية متواصلة بخياطة محكمة، وقصة موحدة بخصر مرتفع، وتنورة واسعة مزدوجة الطبقات بحافة مرتبة، مما يحافظ بفعالية على الانسدال الناعم والقصة التي تبرز القوام. وتمنح الكسرات الجانبية انسدالًا ثلاثي الأبعاد، فيما تضيف التنورة متعددة الطبقات مزيدًا من الحجم إلى شكلها. يجمع هذا الفستان القصير بين تصميم رومانسي بكتفين مكشوفين وبنية تنورة ثابتة، ليقدم إطلالة منعشة وحيوية مناسبة للصور أمام الشاطئ، وجلسات التصوير الخارجية، ومختلف المناسبات الصيفية الترفيهية والاجتماعية.
- ينضح التصميم الأنيق للكتف الملتف بجمال بسيط ورومانسي؛ ويقدم قماش الساتان الأزرق السماوي المتجانس ملمسًا نقيًا وناعمًا تحت أشعة شمس البحر الساطعة. تثري الكسرات الجانبية المتواصلة طبقات الجزء العلوي من الجسم، بينما تعزز التنورة الواسعة متعددة الطبقات الإيقاع الحيوي للإطلالة. وينسجم اللون الأزرق السماوي المنعش مع مشاهد البحر والحديقة. ويبرز هذا الفستان القصير، أمام خلفية حديقة شاطئية، طابعًا شبابيًا واسترخائيًا، مجسدًا أسلوب عطلات صيفية عصريًا ومريحًا، ومثاليًا لرحلات الشاطئ والتجمعات الخارجية. كما أن قماش التريكو القابل للتنفس والمطاطي مثالي لأيام الصيف الحارة؛ إذ يجمع تصميم التنورة ذات الكسرات والكتفين المكشوفين باللون الأزرق الفاتح بين الأنوثة الرقيقة والعملية.
- خيارات التنسيق: تناسب الأقراط الذهبية الحلقية الرقيقة، والصنادل الجلدية المسطحة، وحقيبة الكتف المنسوجة جلسات التصوير الخارجية في فناء ساحلي ذي أقواس أو فعاليات إطلاق الملابس؛ بينما تلائم المجوهرات البسيطة والأنيقة والصنادل البيج ذات الكعب الوتدي وجبات الفطور المتأخرة على الشاطئ وحفلات الغروب غير الرسمية. وانسجامًا مع جمالية التصوير الخارجي في الساحات الساحلية، يضيف الفستان القصير الأزرق الفاتح ذو الكسرات لمسة أنثوية منعشة وشابة إلى خزانة ملابسك.
تفاصيل المنتج:
- القماش:ساتان
- الإغلاق: سحّاب جانبي مخفي
يرجى ملاحظة ما يلي:
- قد توجد اختلافات طفيفة في اللون بسبب اختلافات الدفعات.
- الإكسسوارات التي ترتديها العارضة في الصورة غير مشمولة.
- نظرًا إلى البنية الدقيقة للسحّابات المخفية في الفساتين الرسمية، نوصي بالتأكد من ملاءمة الفستان جيدًا قبل إغلاق السحّاب. يرجى إغلاق السحّاب ببطء وتجنب إجباره إذا كان الفستان ضيقًا. لا يُعد التلف الناتج عن القوة المفرطة أو المقاس غير الصحيح عيبًا في التصنيع.
سياسة الشحن
الشحن والتسليم
قطعك المصممة خصيصًا، تُسلّم بعناية فائقة.
مخطط التنفيذ
إجمالي مدة التسليم = التفصيل وفحص الجودة + مدة النقل بالشحن
بمجرد تسجيل طلبك بنجاح، ستصل رسالة تأكيد إلى بريدك الوارد فورًا. وعند مغادرة طردك المصنوع بعناية لاستوديوهاتنا، سيصلك إشعار آلي يتضمن معلومات التتبع الفعّالة.
ملاحظة لعملائنا: قد تتطلب بعض الطلبات تحققًا موجزًا من فريق الكونسيرج لدينا بشأن دقة العنوان أو أمان الدفع. يُرجى متابعة بريدك الوارد بعد الشراء لضمان إتمام سلس لعملية التصميم والتسليم.
الجدول الزمني لمعالجة الطلب
| نوع المنتج | التفصيل والفحص | ملاحظات المشغل | الموعد النهائي اليومي |
|---|---|---|---|
| المنتجات العادية | من 1 إلى 7 أيام عمل | قد تمتد المدة قليلًا خلال مواسم الإقبال المرتفع على المشغل. | 11:00 مساءً (بتوقيت ألاسكا القياسي، الولايات المتحدة) |
أسعار الشحن والتسليم العالمية & التسليم
| الطريقة | الوجهات | الرسوم | التقدير الزمني للنقل |
|---|---|---|---|
| الشحن القياسي | الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أستراليا، أوروبا، إلخ. | 12.90 دولارًا أمريكيًا (مجانًا ≥ 119.00 دولارًا أمريكيًا) | من 7 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن السريع | الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أستراليا، أوروبا، إلخ. | 25.90 دولارًا أمريكيًا | من 6 إلى 10 أيام عمل |
| الشحن القياسي | البرازيل | 50.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | أمريكا الجنوبية | 19.99 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | أفريقيا | 29.99 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | بورتوريكو | 50.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | بقية العالم (باستثناء المناطق النائية) | 35.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
*لا يشمل المناطق النائية والجزر المحيطية المعزولة.
متطلبات التنفيذ
نموذج العنوان الشامل:
مزامنة التتبع:
- التسليم القياسي: تُحدّث بيانات التتبع عبر الإنترنت خلال 7 أيام من الإرسال.
- التسليم السريع: تُفعّل روابط التتبع الفورية بالكامل خلال 48 ساعة.
إشعارات مهمة
- حدود المسؤولية: تُخلي Elirelle مسؤوليتها المالية أو القانونية عن تأخيرات الوصول الناجمة عن العناوين غير المكتملة المقدمة أثناء إتمام الشراء، أو التأخيرات الجمركية المستعصية، أو حالات القوة القاهرة السيادية (بما في ذلك التغيرات المناخية الشديدة أو إضرابات شركات النقل).
- تعطّل النقل: إذا وصلت العبوة الخارجية متضررة بشدة أو ممزقة هيكليًا بسبب شركة الشحن، يُرجى رفض التوقيع على الشحنة أو استلامها وإبلاغ خدمة الكونسيرج لدينا فورًا.
- بروتوكولات المطالبات: يجب تقديم أي مطالبات تتعلق بالفقدان أو السرقة أو التلف خلال 60 يومًا من تاريخ تسليم المرحلة الموثق. وسيتم التحقق من الاستفسارات المشروعة وحسمها نهائيًا خلال 180 يومًا.
علاقات خدمة الكونسيرج
ساعات عمل المشغل
من الاثنين إلى الجمعة، 9:00 صباحًا–6:00 مساءً ((GMT+8)
سياسة الإرجاع
سياسة الإرجاع والاسترداد
في Elirelle، نحن ملتزمون بتقديم أعلى مستوى من الخدمة لعملائنا الكرام. نفخر بجودة ملابسنا المصنوعة يدويًا ونريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا وجدت أي مشاكل في الجودة عند استلام طلبك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء فورًا.
ملاحظة مهمة: يجب عليك الاتصال بنا على support@elirelle.com لبدء طلب إرجاع أو استبدال. أي قطع تُعاد إلينا دون اتصال وموافقة مسبقة لن يتم معالجتها للاسترداد أو الاستبدال.
1. سياسة الإلغاء
فساتيننا مصنوعة حسب الطلب. بمجرد تأكيد الدفع، تبدأ عملية التفصيل. هذا يعني أن تكاليف العمل والمواد تُحتسب فورًا. لطلب الإلغاء، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ضمن الأطر الزمنية المحددة:
- خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد كامل المبلغ (بما في ذلك الشحن).
- خلال 24–72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 70% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن.
- بعد 72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 50% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن، حيث يكون الإنتاج قد بدأ بالفعل.
- بمجرد الشحن: لا يمكن إلغاء الطلبات. (يمكنك بدء إرجاع عند الاستلام إذا كانت القطعة مؤهلة).
إذا كنت بحاجة إلى تغيير أي معلومات في الطلب (مثل المقاس أو اللون)، يرجى الرد على بريد تأكيد الطلب خلال 24 ساعة من الدفع. سيتم التعامل مع طلبات التغيير بعد بدء الإنتاج من خلال التواصل المباشر وقد تترتب عليها تكاليف إضافية.
2. سياسة الإرجاع
① للطلبات ذات المقاس القياسي
إذا كانت القطعة التي استلمتها تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى تقديم دليل واضح بالصور أو الفيديو. سنقدم بكل سرور استبدالًا أو استردادًا كاملاً، بما في ذلك رسوم الشحن ورسوم الاستعجال (إذا كانت مطبقة).
إذا رغبت في إرجاع قطعة ذات مقاس قياسي لأنك غير راضٍ أو غيرت رأيك، يرجى الاتصال بنا خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ التسليم. في هذه الحالة، رسوم الشحن الأصلية ورسوم الاستعجال غير قابلة للاسترداد. بالإضافة إلى ذلك، ستكون تكاليف شحن الإرجاع (بما في ذلك أي رسوم جمركية وضريبة القيمة المضافة المطبقة) على عاتق العميل.
② للطلبات ذات المقاس المخصص واللون المخصص
تُصنع الفساتين المخصصة خصيصًا لك وفقًا لمقاساتك ومواصفاتك الفريدة. لذلك، لا يمكننا قبول الإرجاع للفساتين ذات المقاس المخصص أو اللون المخصص أو النمط المخصص لأي سبب سوى خطأ من Elirelle. إذا استلمت قطعة مخصصة تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع دليل واضح. سنراجع طلبك بسرعة ونتابع مع حل، قد يشمل ذلك استرداد الأموال أو استبدال بدون عناء.
3. شروط الإرجاع
يجب تقديم جميع طلبات الإرجاع خلال 14 يومًا من وصول المنتج إليك. تشمل فترة الـ 14 يومًا عطلات نهاية الأسبوع. لن يتم قبول الإرجاع بعد هذه الفترة.
العناصر التالية غير قابلة للإرجاع تمامًا:
- فساتين المقاس المخصص
- فساتين اللون المخصص
- فساتين النمط المخصص
- المنتجات المباعة نهائيًا
متطلبات الحالة:
لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مغسول، غير مرتدى، غير معدل، غير تالف، نظيف، وفي حالته الأصلية. يجب أن تظل العلامات الأصلية والبطاقات (بما في ذلك بطاقات الجلد، إن وجدت) والتغليف (الحشو الوقائي) ملتصقة وسليمة. لن يتم قبول الإرجاع لأي منتجات تظهر عليها علامات واضحة على الاستخدام أو التعديلات أو فقدان العلامات أو إزالة جهاز مضاد للسرقة. تحتفظ Elirelle بالحق في رفض الإرجاعات غير المصرح بها.
4. كيفية بدء عملية الإرجاع
- قدّم طلب إرجاع عبر البريد الإلكتروني إلى support@elirelle.com خلال 14 يومًا من استلام طلبك.
- قم بإرفاق صور واضحة أو فيديو يوضح المشكلة (مثل مشاكل الجودة، تلف الشحن، أخطاء في الحجم/النمط/اللون).
- بمجرد الموافقة على طلبك، سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالتحقق من حالتك وتزويدك بعنوان إرجاع فريد ودقيق وتعليمات شحن مفصلة. يرجى عدم إرسال الطرد إلى العنوان الموجود على موقعنا الإلكتروني أو على الطرد، فهو ليس عنوان الإرجاع الخاص بنا.
- أعد إرسال المنتج في حالته الأصلية وتغليفه الأصلي. يجب عليك إرسال رقم التتبع الخاص بطرد الإرجاع، حيث لا يمكننا ترتيب استرداد بدون هذه المعلومات.
- أنت مسؤول عن دفع رسوم الشحن والضرائب لإرجاع الطرد من عنوانك إلينا.
5. سياسة الاسترداد والاستبدال
معالجة الاسترداد:
بعد استلامنا وفحصنا للمنتج المرتجع، سيتم معالجة الاسترداد خلال 7 أيام عمل. سيتم تقديم استرداد كامل، بما في ذلك رسوم الشحن الأصلية ورسوم الشحن العاجل، للحالات المؤكدة من التلف أو العيب أو الشحن الخاطئ. سيتم إيداع المبلغ المسترد في طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. حسب مؤسستك المالية، قد يستغرق ظهور الأموال في حسابك من 1 إلى 7 أيام عمل.
إذا كان سبب الإرجاع من المستهلك، يجب على المستهلك تحمل رسوم الشحن. يجب أن تستند الرسوم المحددة إلى شركة الشحن التي تختارها.
إذا كانت البضائع المستلمة تالفة أو غير صحيحة بسبب أسبابنا، فلا يتحمل المستهلك رسوم الشحن لهذا السبب.
سياسة الاستبدال:
نقوم باستبدال المنتجات فقط إذا كانت معيبة أو تالفة أو تم شحنها بشكل خاطئ من قبل Elirelle. لطلبات الاستبدال، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@elirelle.com.
6. ملاحظة حول الحرفية اليدوية
نظرًا لأن فساتين Elirelle مخيطة يدويًا ومفصلة حسب الطلب، يرجى ملاحظة أن القطعة النهائية قد تختلف بحوالي بوصة واحدة (1) في أي اتجاه عن القياسات التي حددتها. نرجو تفهمكم أن هذا الاختلاف الطفيف هو نتيجة طبيعية لعملية القياس والخياطة اليدوية.
يُشترى غالبًا مع
تشكيلة رائجة