تفاصيل المنتج
وصف المنتج:
أعدنا تصميم هذا الفستان الرسمي المحبوك بقصة الرقبة القاربية والأكمام المنسدلة، وأطلقنا عليه اسم «فستان سهرة محبوك بكتف قاربي وأكمام شال وثنيات: تحية للأناقة الرسمية العصرية والبسيطة». صُنع من قماش محبوك مرن وانسيابي، ويتميز بأكمام شال منسدلة وثنيات غير متماثلة عند الخصر، ليجسد لمسة جمالية عصرية راقية. وبفضل لونه السادة الكلاسيكي وقصته الانسيابية المنحوتة، يُعد مثاليًا للمناسبات المسائية الفاخرة والفعاليات الرسمية الراقية، كما يضفي فخامة هادئة.
أبرز ميزات المنتج:
- يتميز هذا الفستان الرسمي المحبوك بقصة الرقبة القاربية وأكمام الشال المنسدلة، ويظهر في استوديو بسيط بألوان محايدة، ليضفي سحرًا أنيقًا ومتزنًا وناضجًا.
- صُنع من قماش محبوك ناعم وانسيابي ومرن، وتتميز خامته خفيفة الوزن بانسدال ممتاز ومرونة ناعمة. تشمل أبرز تفاصيل التصميم: فتحة رقبة قاربية نظيفة، وثنيات ملتوية فنية وغير متماثلة عند الخصر والجذع، وأكمام شال أنيقة ومنسدلة بشكل طبيعي. يخلق هذا الفستان الطويل بقصة اللف مظهرًا انسيابيًا ممدودًا يبرز القوام. وعلى خلفية من الجدران المحايدة البسيطة والإضاءة الناعمة المنتشرة، يبرز الفستان الثنيات ثلاثية الأبعاد والخطوط الأنيقة للقماش. يتوفر بالأسود الكلاسيكي والأزرق الكحلي الداكن والوردي الباهت الناعم. ويحدد الخصر المثني القوام ويحسن التناسق، بينما تضفي أكمام الكاب المنسدلة لمسة من الرقي والحركة. وتخلق التنورة الطويلة مظهرًا أنيقًا وراقيًا لا يحتاج إلى الكثير من الزخارف. وهو مثالي لمناسبات مثل حفل زفاف ابنة أو ابن العروس، والحفلات الخيرية الكبرى، والمآدب الرسمية، وحفلات استقبال الزفاف، وحفلات الكوكتيل الفاخرة، والمراسم المسائية الأنيقة. وتشمل الحرفية المتقنة ثنيات خصر غير متماثلة دقيقة، وأكمام كاب مدمجة، وتنورة بقصة مائلة، وحافة مثقلة لضمان انسدال ناعم. وتحافظ الخياطة النظيفة على الطابع البسيط مع ضمان الراحة عند ارتدائه لفترات طويلة. يجسد هذا الفستان، بثنياته النحتية وقصة أكمام الكاب المنسدلة وتنورته الطويلة ذات القصة المائلة، أناقة راقية هادئة وفخامة متزنة. كما يمزج بين فتحة الرقبة القاربية الكلاسيكية والانسدال الفني، ليضفي أناقة هادئة تجعله مثاليًا لصور الاستوديو البسيطة ومختلف المناسبات الاجتماعية الرسمية الراقية.
- يبرز الخصر ذو الثنيات غير المتماثلة جمالًا نحتيًا خالدًا، بينما يلمع القماش المحبوك الناعم بلونه السادة لمعانًا خفيفًا تحت الإضاءة الداخلية الناعمة. وتتحرك أكمام الشال المنسدلة برشاقة مع حركة من ترتديه، في حين يبرز التصميم البسيط الملمس الطبيعي للقماش وثنياته الأنيقة. وتنسجم الألوان المحايدة والداكنة الهادئة مع الديكورات الداخلية ذات الألوان المحايدة، لتخلق طابعًا بسيطًا فاخرًا وراقيًا منخفض الظهور. يضفي هذا الفستان الطويل أناقة واتزانًا في البيئات الراقية، ويجسد سحر الأزياء الرسمية العصرية والناضجة للمآدب والمراسم الرسمية. كما أن القماش المحبوك خفيف الوزن وقابل للتنفس، ما يجعله مناسبًا للمناسبات المسائية في مواسم متعددة. ويجمع هذا الفستان المحبوك بقصة الرقبة القاربية وأكمام الشال بين الأناقة والرومانسية الأنثوية.
- اقتراحات التنسيق: تُعد الأقراط المتدلية اللامعة وحقيبة السهرة المرصعة بالترتر والصنادل ذات الكعب العالي والأشرطة وفتحة الأصابع مثالية لصور الاستوديو الرسمية ومناسبات الزفاف؛ بينما تناسب الإكسسوارات الرقيقة من اللؤلؤ والصنادل الساتانية ذات الكعب العالي المآدب الكبرى والإطلالات المسائية الأنيقة. يجسد فستان السهرة المحبوك الخالد بلونه السادة جماليات الأناقة الرسمية العصرية والبسيطة، ويضفي سحرًا أنثويًا أنيقًا ومتزنًا، ما يجعله قطعة لا غنى عنها في أي خزانة للمناسبات الخاصة.
تفاصيل المنتج:
- القماش: مخلوط
- الإغلاق: سحّاب خلفي مخفي
يرجى ملاحظة ما يلي:
- قد تظهر فروق بسيطة في اللون بسبب اختلافات الدُفعات.
- الإكسسوارات التي ترتديها العارضة في الصورة غير مشمولة.
- نظرًا إلى الطبيعة الدقيقة للسحّابات المخفية في الفساتين الرسمية، نوصي بالتأكد من ملاءمة الفستان جيدًا قبل إغلاق السحّاب. يُرجى إغلاق السحّاب ببطء وتجنب استخدام القوة إذا بدا الفستان ضيقًا. ولا تُعد الأضرار الناتجة عن القوة المفرطة أو المقاس غير الصحيح عيبًا في التصنيع.
سياسة الشحن
الشحن والتسليم
قطعك المصممة حسب الطلب، تُسلّم بعناية فائقة.
مخطط تنفيذ الطلب
إجمالي مدة التسليم = التفصيل وفحص الجودة+مدة النقل بالشحن
بعد تسجيل طلبك بنجاح، ستصل رسالة تأكيد فورًا إلى بريدك الوارد. وعند مغادرة عبوتك المصممة بعناية لاستوديوهاتنا، سيصلك إشعار آلي يتضمن معلومات التتبع الفعالة.
ملاحظة لعملائنا: قد تتطلب بعض الطلبات تحققًا موجزًا من فريق خدمة الكونسيرج لدينا بشأن دقة العنوان أو أمان الدفع. يُرجى متابعة بريدك الوارد بعد الشراء لضمان سير عملية التصنيع والتسليم بسلاسة.
الجدول الزمني لمعالجة الطلب
| نوع المنتج | التفصيل والفحص | ملاحظات المشغل | الموعد النهائي اليومي |
|---|---|---|---|
| المنتجات العادية | من 1 إلى 7 أيام عمل | قد تمتد قليلًا خلال مواسم الإقبال المرتفع على المشغل. | 11:00 مساءً (AKST, US) |
أسعار الشحن والتسليم العالمية & التسليم
| الطريقة | الوجهات | الرسوم | المدة التقديرية للنقل |
|---|---|---|---|
| الشحن القياسي | الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا وأوروبا وغيرها | 12.90 دولارًا أمريكيًا (مجانًا ≥ 119.00 دولارًا أمريكيًا) | من 7 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن السريع | الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا وأوروبا وغيرها | 25.90 دولارًا أمريكيًا | من 6 إلى 10 أيام عمل |
| الشحن القياسي | البرازيل | 50.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | أمريكا الجنوبية | 19.99 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | أفريقيا | 29.99 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | بورتوريكو | 50.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | بقية دول العالم (باستثناء المناطق النائية) | 35.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
*لا يشمل المناطق النائية والجزر المحيطية المعزولة.
متطلبات تنفيذ الطلب
نموذج العنوان الموحد:
مزامنة التتبع:
- التسليم القياسي: تُحدّث بيانات التتبع عبر الإنترنت خلال 7 أيام من الإرسال.
- التسليم السريع: تُفعّل روابط التتبع الفوري بالكامل خلال 48 ساعة.
إشعارات مهمة
- حدود المسؤولية: تخلي Elirelle مسؤوليتها المالية أو القانونية عن تأخيرات الوصول الناجمة عن العناوين غير المكتملة المقدمة أثناء إتمام الشراء، أو التأخيرات الجمركية التي لا يمكن تلافيها، أو حالات القوة القاهرة السيادية، بما في ذلك التقلبات المناخية الشديدة أو إضرابات شركات النقل.
- اضطرابات النقل: إذا وصلت عبوة الشحن الخارجية متضررة بشدة أو ممزقة هيكليًا بسبب شركة التوصيل، يُرجى رفض توقيع التسليم أو استلامه وإبلاغ خدمة الكونسيرج لدينا فورًا.
- بروتوكولات المطالبات: يجب تقديم أي مطالبات تتعلق بالفقدان أو السرقة أو التلف خلال 60 يومًا من تاريخ تسليم المرحلة الموثق. ستُتحقق الاستفسارات المشروعة وتُحل بشكل حاسم خلال 180 يومًا.
علاقات خدمة الكونسيرج
ساعات المشغل
من الاثنين إلى الجمعة، 9:00 صباحًا-6:00 مساءً ((GMT+8)
سياسة الإرجاع
سياسة الإرجاع والاسترداد
في Elirelle، نحن ملتزمون بتقديم أعلى مستوى من الخدمة لعملائنا الكرام. نفخر بجودة ملابسنا المصنوعة يدويًا ونريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا وجدت أي مشاكل في الجودة عند استلام طلبك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء فورًا.
ملاحظة مهمة: يجب عليك الاتصال بنا على support@elirelle.com لبدء طلب إرجاع أو استبدال. أي قطع تُعاد إلينا دون اتصال وموافقة مسبقة لن يتم معالجتها للاسترداد أو الاستبدال.
1. سياسة الإلغاء
فساتيننا مصنوعة حسب الطلب. بمجرد تأكيد الدفع، تبدأ عملية التفصيل. هذا يعني أن تكاليف العمل والمواد تُحتسب فورًا. لطلب الإلغاء، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ضمن الأطر الزمنية المحددة:
- خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد كامل المبلغ (بما في ذلك الشحن).
- خلال 24–72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 70% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن.
- بعد 72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 50% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن، حيث يكون الإنتاج قد بدأ بالفعل.
- بمجرد الشحن: لا يمكن إلغاء الطلبات. (يمكنك بدء إرجاع عند الاستلام إذا كانت القطعة مؤهلة).
إذا كنت بحاجة إلى تغيير أي معلومات في الطلب (مثل المقاس أو اللون)، يرجى الرد على بريد تأكيد الطلب خلال 24 ساعة من الدفع. سيتم التعامل مع طلبات التغيير بعد بدء الإنتاج من خلال التواصل المباشر وقد تترتب عليها تكاليف إضافية.
2. سياسة الإرجاع
① للطلبات ذات المقاس القياسي
إذا كانت القطعة التي استلمتها تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى تقديم دليل واضح بالصور أو الفيديو. سنقدم بكل سرور استبدالًا أو استردادًا كاملاً، بما في ذلك رسوم الشحن ورسوم الاستعجال (إذا كانت مطبقة).
إذا رغبت في إرجاع قطعة ذات مقاس قياسي لأنك غير راضٍ أو غيرت رأيك، يرجى الاتصال بنا خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ التسليم. في هذه الحالة، رسوم الشحن الأصلية ورسوم الاستعجال غير قابلة للاسترداد. بالإضافة إلى ذلك، ستكون تكاليف شحن الإرجاع (بما في ذلك أي رسوم جمركية وضريبة القيمة المضافة المطبقة) على عاتق العميل.
② للطلبات ذات المقاس المخصص واللون المخصص
تُصنع الفساتين المخصصة خصيصًا لك وفقًا لمقاساتك ومواصفاتك الفريدة. لذلك، لا يمكننا قبول الإرجاع للفساتين ذات المقاس المخصص أو اللون المخصص أو النمط المخصص لأي سبب سوى خطأ من Elirelle. إذا استلمت قطعة مخصصة تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع دليل واضح. سنراجع طلبك بسرعة ونتابع مع حل، قد يشمل ذلك استرداد الأموال أو استبدال بدون عناء.
3. شروط الإرجاع
يجب تقديم جميع طلبات الإرجاع خلال 14 يومًا من وصول المنتج إليك. تشمل فترة الـ 14 يومًا عطلات نهاية الأسبوع. لن يتم قبول الإرجاع بعد هذه الفترة.
العناصر التالية غير قابلة للإرجاع تمامًا:
- فساتين المقاس المخصص
- فساتين اللون المخصص
- فساتين النمط المخصص
- المنتجات المباعة نهائيًا
متطلبات الحالة:
لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مغسول، غير مرتدى، غير معدل، غير تالف، نظيف، وفي حالته الأصلية. يجب أن تظل العلامات الأصلية والبطاقات (بما في ذلك بطاقات الجلد، إن وجدت) والتغليف (الحشو الوقائي) ملتصقة وسليمة. لن يتم قبول الإرجاع لأي منتجات تظهر عليها علامات واضحة على الاستخدام أو التعديلات أو فقدان العلامات أو إزالة جهاز مضاد للسرقة. تحتفظ Elirelle بالحق في رفض الإرجاعات غير المصرح بها.
4. كيفية بدء عملية الإرجاع
- قدّم طلب إرجاع عبر البريد الإلكتروني إلى support@elirelle.com خلال 14 يومًا من استلام طلبك.
- قم بإرفاق صور واضحة أو فيديو يوضح المشكلة (مثل مشاكل الجودة، تلف الشحن، أخطاء في الحجم/النمط/اللون).
- بمجرد الموافقة على طلبك، سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالتحقق من حالتك وتزويدك بعنوان إرجاع فريد ودقيق وتعليمات شحن مفصلة. يرجى عدم إرسال الطرد إلى العنوان الموجود على موقعنا الإلكتروني أو على الطرد، فهو ليس عنوان الإرجاع الخاص بنا.
- أعد إرسال المنتج في حالته الأصلية وتغليفه الأصلي. يجب عليك إرسال رقم التتبع الخاص بطرد الإرجاع، حيث لا يمكننا ترتيب استرداد بدون هذه المعلومات.
- أنت مسؤول عن دفع رسوم الشحن والضرائب لإرجاع الطرد من عنوانك إلينا.
5. سياسة الاسترداد والاستبدال
معالجة الاسترداد:
بعد استلامنا وفحصنا للمنتج المرتجع، سيتم معالجة الاسترداد خلال 7 أيام عمل. سيتم تقديم استرداد كامل، بما في ذلك رسوم الشحن الأصلية ورسوم الشحن العاجل، للحالات المؤكدة من التلف أو العيب أو الشحن الخاطئ. سيتم إيداع المبلغ المسترد في طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. حسب مؤسستك المالية، قد يستغرق ظهور الأموال في حسابك من 1 إلى 7 أيام عمل.
إذا كان سبب الإرجاع من المستهلك، يجب على المستهلك تحمل رسوم الشحن. يجب أن تستند الرسوم المحددة إلى شركة الشحن التي تختارها.
إذا كانت البضائع المستلمة تالفة أو غير صحيحة بسبب أسبابنا، فلا يتحمل المستهلك رسوم الشحن لهذا السبب.
سياسة الاستبدال:
نقوم باستبدال المنتجات فقط إذا كانت معيبة أو تالفة أو تم شحنها بشكل خاطئ من قبل Elirelle. لطلبات الاستبدال، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@elirelle.com.
6. ملاحظة حول الحرفية اليدوية
نظرًا لأن فساتين Elirelle مخيطة يدويًا ومفصلة حسب الطلب، يرجى ملاحظة أن القطعة النهائية قد تختلف بحوالي بوصة واحدة (1) في أي اتجاه عن القياسات التي حددتها. نرجو تفهمكم أن هذا الاختلاف الطفيف هو نتيجة طبيعية لعملية القياس والخياطة اليدوية.
يُشترى غالبًا مع
تشكيلة رائجة