تفاصيل المنتج
وصف المنتج:
أعدنا تصور هذا الفستان الأسود الطويل ذي الأكمام القصيرة جدًا والمزيّن بالترتر والدانتيل، وصممناه على هيئة فستان أسود طويل بقبة قارب، بلا أكمام، من الدانتيل الزهري المزيّن بالترتر والشيفون، بقصة ذيل السمكة. أنيق وراقٍ، وهو تحية لجماليات الأزياء الراقية المستوحاة من الدانتيل والترتر، ولمسة أسلوب الأزياء الراقية في صور البورتريه داخل الاستوديو بألوان محايدة، والأناقة الخالدة، والفخامة المتزنة، والأجواء الهادئة المفعمة بالفخامة.
أبرز مزايا المنتج:
- يُعد هذا الفستان الأسود الطويل بقبة قارب، بلا أكمام، من الدانتيل الزهري المزيّن بالترتر والشيفون، بقصة ذيل السمكة، خيارًا مثاليًا للمناسبات المسائية والفعاليات الرسمية. وتحت الإضاءة الناعمة والمحايدة، ينبض بأسلوب راقٍ وغامض وأنيق.
- صُنع من دانتيل زهري فاخر مزين بتطبيقات ترتر ثلاثية الأبعاد، مع قماش شيفون خفيف وانسيابي. ويضيف التصميم الشفاف متعدد الطبقات، ضمن اللون الأسود الخالص، مزيدًا من الجاذبية. وقد زُين الجزء العلوي الأنيق بلا أكمام ذي قبة القارب بنقوش زهرية متناثرة من الترتر، لينساب بسلاسة إلى تنورة شيفون ناعمة ومتدفقة بقصة ذيل السمكة تحت الإضاءة الناعمة، مما يبرز بصورة مثالية ملمس الدانتيل الرقيق ذي الفراغات، وتفاصيل الترتر اللامعة، والانسدال المتدفق المميز لأقمشة فساتين السهرة الفاخرة. يتميز القماش الفاخر بانسدال ممتاز وقدرة رائعة على الحفاظ على الشكل، ما يجعله مناسبًا للمناسبات المسائية الرسمية، والولائم، وعروض الأوبرا، وتصوير البورتريه داخل الاستوديو، وديكورات الأمسيات. زُودت فتحة القبة وحافتا الذراعين بخياطة أوفرلوك معززة، وثُبتت تطبيقات الترتر الزهرية بخياطة متينة. تتكون تنورة ذيل السمكة من ألواح متعددة غير ملتحمة، كما أن حافة الشيفون مشطبة بعناية بتغليف مزدوج للمساعدة بفعالية في منع تساقط الترتر وتنسّل الخيوط. صُممت قبة القارب والقصة بلا أكمام باستخدام تقنيات متقدمة، مع وضع دقيق للدانتيل وتطبيقات الترتر، وحافة متدرجة بذيل السمكة مع تشطيب مغلف. وتعمل قصة ذيل السمكة بصريًا على تحسين تناسب الجسم، مما يجعل الفستان مناسبًا لتصوير البورتريه داخل الاستوديو بألوان محايدة، ولمختلف المناسبات الاجتماعية المسائية الرسمية الراقية.
- تحدد قبة القارب الكلاسيكية منحنيات الكتفين وعظمتي الترقوة بصورة طبيعية، لتمنح الجزء العلوي من الجسم مظهرًا أنيقًا وراقيًا، بينما تكشف القصة بلا أكمام عن خط الكتفين بلمسة رقيقة. وتضفي الزهور المطرزة بالترتر، المتناثرة على خلفية من الدانتيل غير اللامع والشيفون الخفيف، طبقات ديناميكية من الضوء والظل، فتتجنب الإطلالة الرتابة. يبرز الجزء العلوي الضيق المنحنيات الطبيعية للخصر والوركين دون إحساس بالتقييد، بينما تطيل تنورة ذيل السمكة المتسعة تدريجيًا الساقين بصريًا وتمدد الخطوط العمودية للجسم. يتميز الشيفون بانسدال خفيف وجيد التهوية، في حين يلمع الترتر بلمعان رقيق تحت الأضواء. وعلى خلفية استوديو بسيطة بألوان محايدة، يمنح الفستان الأسود من الدانتيل المزيّن بالترتر إطلالة غامضة وأنيقة، ويجسد الفخامة المتزنة للمرأة العصرية في المناسبات المسائية الرسمية. كما أن القماش الخفيف جيد التهوية مناسب للولائم الداخلية الممتدة. ويجمع تصميم القبة القارب بلا أكمام، والجزء العلوي الضيق من الدانتيل المزيّن بالترتر، وتنورة الشيفون بقصة ذيل السمكة، بين عملية فستان السهرة وسحر الدانتيل والترتر الخالد.
- اقتراحات التنسيق: نسّقيه مع أقراط كريستالية متدلية رقيقة، وإكسسوارات معدنية بسيطة وراقية، وحقيبة كلاتش سوداء غير لامعة لجلسة تصوير داخل الاستوديو بدرجات الرمادي المحايدة أو لفعالية إطلاق أزياء. أو نسّقيه مع حذاء أسود بكعب رفيع ومدبب أو حذاء بكعب من الساتان بلون قريب من لون البشرة لإطلالة مناسبة لعشاء رسمي أو ليلة في الأوبرا أو كضيفة في حفل زفاف. يفيض هذا الفستان الأسود الطويل بقبة قارب، بلا أكمام، من الدانتيل المزيّن بالترتر والشيفون، بقصة حورية البحر، بفخامة متزنة، ويتناغم بصورة مثالية مع أجواء الولائم الفاخرة والمناسبات الاجتماعية الراقية، مما يجعله قطعة أساسية في خزانة الملابس.
تفاصيل المنتج:
- القماش: شيفون/مزيّن بالترتر
- الإغلاق: سحاب خلفي مخفي
يرجى الملاحظة:
- قد توجد فروق طفيفة في اللون بسبب اختلافات الدفعات.
- الإكسسوارات التي ترتديها العارضة في الصورة غير مشمولة.
- نظرًا إلى الطبيعة الدقيقة للسحابات المخفية في الفساتين الرسمية، نوصي بالتأكد من ملاءمة الفستان جيدًا قبل إغلاق السحاب. يرجى إغلاق السحاب ببطء وتجنب إجباره إذا شعرتِ بأن الفستان ضيق. ولا يُعد الضرر الناتج عن القوة المفرطة أو المقاس غير الصحيح عيبًا في التصنيع.
سياسة الشحن
الشحن والتسليم
قطعك المصممة خصيصًا، تُسلَّم بعناية فائقة.
مخطط تجهيز الطلب
إجمالي مدة التسليم = التفصيل وفحص الجودة + مدة النقل بالشحن
بمجرد تسجيل طلبك بنجاح، سيصل فورًا بريد إلكتروني للتأكيد إلى صندوق الوارد لديك. وعند مغادرة عبوتك المصممة بعناية للاستوديو الخاص بنا، سيصلك إشعار آلي يتضمن معلومات التتبع الفعّالة.
ملاحظة لعملائنا: قد تتطلب بعض الطلبات تحققًا موجزًا من فريق خدمة العملاء الخاصة لدينا بشأن دقة العنوان أو أمان الدفع. يُرجى متابعة بريدك الوارد بعد الشراء لضمان سلاسة عملية التصميم والتسليم.
الجدول الزمني لمعالجة الطلب
| نوع المنتج | التفصيل والفحص | ملاحظات الأتيليه | الموعد النهائي اليومي |
|---|---|---|---|
| المنتجات العادية | من يوم إلى 7 أيام عمل | قد تمتد المدة قليلًا خلال مواسم الإقبال المرتفع على الأتيليه. | 11:00 مساءً (بتوقيت ألاسكا القياسي، الولايات المتحدة) |
أسعار الشحن والتسليم عالميًا &
| الطريقة | الوجهات | الرسوم | المدة التقديرية للنقل |
|---|---|---|---|
| الشحن القياسي | الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أستراليا، أوروبا، إلخ. | 12.90 دولارًا أمريكيًا (مجانًا ≥ 119.00 دولارًا أمريكيًا) | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن السريع | الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أستراليا، أوروبا، إلخ. | 25.90 دولارًا أمريكيًا | من 6 إلى 10 أيام عمل |
| الشحن القياسي | البرازيل | 50.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | أمريكا الجنوبية | 19.99 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | أفريقيا | 29.99 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | بورتوريكو | 50.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | بقية دول العالم (باستثناء المناطق النائية) | 35.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
*لا تشمل المناطق النائية والجزر المحيطية المعزولة.
متطلبات تجهيز الطلب
نموذج العنوان الموحد:
مزامنة التتبع:
- التسليم القياسي: تُحدّث بيانات التتبع عبر الإنترنت خلال 7 أيام من الإرسال.
- التسليم السريع: تُفعّل روابط التتبع الآنية بالكامل خلال 48 ساعة.
إشعارات أساسية
- حدود المسؤولية: تخلي Elirelle مسؤوليتها المالية أو القانونية عن تأخيرات الوصول الناجمة عن عناوين غير مكتملة أُدخلت أثناء إتمام الشراء، أو تأخيرات جمركية مستعصية، أو حالات القوة القاهرة السيادية، بما في ذلك التقلبات المناخية الشديدة أو إضرابات شركات النقل.
- تعطّل النقل: إذا وصلت عبوة الشحن الخارجية متضررة بشدة أو ممزقة هيكليًا على يد شركة الشحن، يُرجى رفض توقيع أو استلام الشحنة وإبلاغ خدمة العملاء الخاصة بنا فورًا.
- بروتوكولات المطالبات: يجب تقديم أي مطالبات بشأن الفقدان أو السرقة أو التلف خلال 60 يومًا من تاريخ تسليم المرحلة الموثق. وسيجري التحقق من الاستفسارات المشروعة وحسمها بشكل نهائي خلال 180 يومًا.
علاقات خدمة العملاء الخاصة
ساعات الأتيليه
من الاثنين إلى الجمعة، 9:00 صباحًا–6:00 مساءً ((GMT+8)
سياسة الإرجاع
سياسة الإرجاع والاسترداد
في Elirelle، نحن ملتزمون بتقديم أعلى مستوى من الخدمة لعملائنا الكرام. نفخر بجودة ملابسنا المصنوعة يدويًا ونريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا وجدت أي مشاكل في الجودة عند استلام طلبك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء فورًا.
ملاحظة مهمة: يجب عليك الاتصال بنا على support@elirelle.com لبدء طلب إرجاع أو استبدال. أي قطع تُعاد إلينا دون اتصال وموافقة مسبقة لن يتم معالجتها للاسترداد أو الاستبدال.
1. سياسة الإلغاء
فساتيننا مصنوعة حسب الطلب. بمجرد تأكيد الدفع، تبدأ عملية التفصيل. هذا يعني أن تكاليف العمل والمواد تُحتسب فورًا. لطلب الإلغاء، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ضمن الأطر الزمنية المحددة:
- خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد كامل المبلغ (بما في ذلك الشحن).
- خلال 24–72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 70% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن.
- بعد 72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 50% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن، حيث يكون الإنتاج قد بدأ بالفعل.
- بمجرد الشحن: لا يمكن إلغاء الطلبات. (يمكنك بدء إرجاع عند الاستلام إذا كانت القطعة مؤهلة).
إذا كنت بحاجة إلى تغيير أي معلومات في الطلب (مثل المقاس أو اللون)، يرجى الرد على بريد تأكيد الطلب خلال 24 ساعة من الدفع. سيتم التعامل مع طلبات التغيير بعد بدء الإنتاج من خلال التواصل المباشر وقد تترتب عليها تكاليف إضافية.
2. سياسة الإرجاع
① للطلبات ذات المقاس القياسي
إذا كانت القطعة التي استلمتها تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى تقديم دليل واضح بالصور أو الفيديو. سنقدم بكل سرور استبدالًا أو استردادًا كاملاً، بما في ذلك رسوم الشحن ورسوم الاستعجال (إذا كانت مطبقة).
إذا رغبت في إرجاع قطعة ذات مقاس قياسي لأنك غير راضٍ أو غيرت رأيك، يرجى الاتصال بنا خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ التسليم. في هذه الحالة، رسوم الشحن الأصلية ورسوم الاستعجال غير قابلة للاسترداد. بالإضافة إلى ذلك، ستكون تكاليف شحن الإرجاع (بما في ذلك أي رسوم جمركية وضريبة القيمة المضافة المطبقة) على عاتق العميل.
② للطلبات ذات المقاس المخصص واللون المخصص
تُصنع الفساتين المخصصة خصيصًا لك وفقًا لمقاساتك ومواصفاتك الفريدة. لذلك، لا يمكننا قبول الإرجاع للفساتين ذات المقاس المخصص أو اللون المخصص أو النمط المخصص لأي سبب سوى خطأ من Elirelle. إذا استلمت قطعة مخصصة تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع دليل واضح. سنراجع طلبك بسرعة ونتابع مع حل، قد يشمل ذلك استرداد الأموال أو استبدال بدون عناء.
3. شروط الإرجاع
يجب تقديم جميع طلبات الإرجاع خلال 14 يومًا من وصول المنتج إليك. تشمل فترة الـ 14 يومًا عطلات نهاية الأسبوع. لن يتم قبول الإرجاع بعد هذه الفترة.
العناصر التالية غير قابلة للإرجاع تمامًا:
- فساتين المقاس المخصص
- فساتين اللون المخصص
- فساتين النمط المخصص
- المنتجات المباعة نهائيًا
متطلبات الحالة:
لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مغسول، غير مرتدى، غير معدل، غير تالف، نظيف، وفي حالته الأصلية. يجب أن تظل العلامات الأصلية والبطاقات (بما في ذلك بطاقات الجلد، إن وجدت) والتغليف (الحشو الوقائي) ملتصقة وسليمة. لن يتم قبول الإرجاع لأي منتجات تظهر عليها علامات واضحة على الاستخدام أو التعديلات أو فقدان العلامات أو إزالة جهاز مضاد للسرقة. تحتفظ Elirelle بالحق في رفض الإرجاعات غير المصرح بها.
4. كيفية بدء عملية الإرجاع
- قدّم طلب إرجاع عبر البريد الإلكتروني إلى support@elirelle.com خلال 14 يومًا من استلام طلبك.
- قم بإرفاق صور واضحة أو فيديو يوضح المشكلة (مثل مشاكل الجودة، تلف الشحن، أخطاء في الحجم/النمط/اللون).
- بمجرد الموافقة على طلبك، سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالتحقق من حالتك وتزويدك بعنوان إرجاع فريد ودقيق وتعليمات شحن مفصلة. يرجى عدم إرسال الطرد إلى العنوان الموجود على موقعنا الإلكتروني أو على الطرد، فهو ليس عنوان الإرجاع الخاص بنا.
- أعد إرسال المنتج في حالته الأصلية وتغليفه الأصلي. يجب عليك إرسال رقم التتبع الخاص بطرد الإرجاع، حيث لا يمكننا ترتيب استرداد بدون هذه المعلومات.
- أنت مسؤول عن دفع رسوم الشحن والضرائب لإرجاع الطرد من عنوانك إلينا.
5. سياسة الاسترداد والاستبدال
معالجة الاسترداد:
بعد استلامنا وفحصنا للمنتج المرتجع، سيتم معالجة الاسترداد خلال 7 أيام عمل. سيتم تقديم استرداد كامل، بما في ذلك رسوم الشحن الأصلية ورسوم الشحن العاجل، للحالات المؤكدة من التلف أو العيب أو الشحن الخاطئ. سيتم إيداع المبلغ المسترد في طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. حسب مؤسستك المالية، قد يستغرق ظهور الأموال في حسابك من 1 إلى 7 أيام عمل.
إذا كان سبب الإرجاع من المستهلك، يجب على المستهلك تحمل رسوم الشحن. يجب أن تستند الرسوم المحددة إلى شركة الشحن التي تختارها.
إذا كانت البضائع المستلمة تالفة أو غير صحيحة بسبب أسبابنا، فلا يتحمل المستهلك رسوم الشحن لهذا السبب.
سياسة الاستبدال:
نقوم باستبدال المنتجات فقط إذا كانت معيبة أو تالفة أو تم شحنها بشكل خاطئ من قبل Elirelle. لطلبات الاستبدال، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@elirelle.com.
6. ملاحظة حول الحرفية اليدوية
نظرًا لأن فساتين Elirelle مخيطة يدويًا ومفصلة حسب الطلب، يرجى ملاحظة أن القطعة النهائية قد تختلف بحوالي بوصة واحدة (1) في أي اتجاه عن القياسات التي حددتها. نرجو تفهمكم أن هذا الاختلاف الطفيف هو نتيجة طبيعية لعملية القياس والخياطة اليدوية.
يُشترى غالبًا مع
تشكيلة رائجة