تفاصيل المنتج
وصف المنتج:
هذا الفستان الميرميد الضيق بطول الأرضية مصمم لأمهات العروسين، ويتميز بأسلوب رسمي فاخر وأنيق وخالد ووقور. يستخدم الفستان نوعين فقط من الأقمشة الأصلية: طبقة من التول الشبكي المطرز بالزهور وطبقة من الشيفون الصلب، مع بطانة كاملة من الشيفون الناعم المعتم. يتميز برقبة غير متماثلة على الكتف الواحد مع كم قصير يغطي الكتف، وحافة شبكية غير منتظمة مائلة مع درابيه جانبية طويلة من الشيفون، وخصر ضيق بدون درزات، وتنورة ميرميد طويلة من الشيفون تلتف بانسيابية حول الجسم، مما يخلق صورة ظلية أنيقة وراقية مثالية لفناءات الفيلات عند الغروب، وقاعات الفنادق الكبرى، وحفلات الزفاف المسائية الراقية. تشمل العناصر الأساسية للتصميم الرسمي الناضج: تول شبكي مطرز بالزهور على كتف واحد غير متماثل، درابيه جانبية من الشيفون، حافة شبكية غير منتظمة مائلة، وتنورة ميرميد ضيقة من الشيفون الصلب. هذا الفستان الرسمي الأسود المكون من قماشين يجسد فخامة رومانسية هادئة ومتزنة، ويتناغم تمامًا مع مناظر الحدائق الخارجية الخضراء وأجواء الولائم الداخلية الدافئة.
أبرز مميزات المنتج:
يقدم هذا الفستان الأسود بطول ماكسي مع كتف واحد وشبكة زهرية وحافة غير منتظمة من الشيفون سحرًا رومانسيًا راقيًا ورقيًا هادئًا لمراسم حفلات الزفاف المسائية واستقبالات ربطة العنق السوداء الراقية. مصنوع من شيفون صلب خفيف الوزن مقاوم للتجاعيد وتول شبكي مطرز بالزهور مع بطانة كاملة من الشيفون الناعم — قاعدته السوداء العميقة مزينة بتطريز زهري وردي ناعم يناسب جميع درجات البشرة الدافئة والباردة، ويظهر أناقة ناضجة ناعمة وملمس زهري دقيق متعدد الأبعاد.
تفاصيل أنيقة بارزة: رقبة جريئة غير متماثلة على كتف واحد مع كم قصير يغطي الذراع العلوية بشكل معتدل دون الحاجة إلى شال إضافي؛ تطريز كامل على شكل كرمة زهرية يغطي الطبقة الشبكية ليخلق تأثيرًا بصريًا غنيًا متعدد الطبقات؛ حافة شبكية غير منتظمة مائلة تضفي إحساسًا ديناميكيًا متعدد الطبقات؛ درابيه جانبية طويلة شفافة من الشيفون تضيف حركة ناعمة متدفقة؛ جسم ضيق مخيط بدون درزات ينعم خطوط منتصف الجسم بشكل طبيعي وينحت تناسق الساعة الرملية الناعم؛ تنورة ميرميد من الشيفون تنساب برقة حول الوركين وتسقط مباشرة إلى الأرض، مما يطيل بصريًا خطوط الساقين بخطوط نظيفة وبسيطة. الخصر المصمم بعناية يبرز جميع أشكال الخصر والورك، مناسب لمراسم الزفاف في الفيلات الخارجية، وحفلات الجالا الخيرية في الفنادق، وحفلات الكوكتيل الراقية.
يجمع هذا الفستان بين تول شبكي زهري شفاف وشيفون صلب خفيف ليشكل صورة ظلية ميرميد ضيقة ومتسامحة. الحافة غير المنتظمة الفنية غير المتماثلة والدراپيه الجانبية من الشيفون تناسب جميع أشكال الجسم مع توفير راحة تنفسية غير مقيدة طوال اليوم. الكم القصير المدمج يتجنب الكتفين العاريين بشكل مفرط ويوفر عناء تنسيق الأوشحة المنفصلة؛ الطبقة الشبكية المتعددة تخفي عيوب الجسم بلطف دون إحساس بالضيق. تنورة الشيفون الصلب بدون درزات تنساب بسلاسة من الخصر إلى الأرض، وتناسب أشكال الجسم الكمثرية، التفاحة، الورك العريض، والجسم المنحني. يعكس هذا التصميم رقي وثقة وأناقة السيدات الناضجات في المناسبات الرسمية الراقية. البطانة المزدوجة من الشيفون تناسب حفلات الفناء عند الغروب في الربيع والصيف وكذلك الولائم الداخلية الكبرى في الخريف المعتدل. لوحة الألوان الكلاسيكية السوداء العميقة، مع تطريز شبكي زهري وردي دقيق، وقصة كتف واحد غير متماثلة درامية، ودراپيه جانبية ناعمة من الشيفون، توازن بين الجدية في مناسبات الزفاف والفخامة الرومانسية البسيطة للمساء.
فستان سهرة ضيق ميرميد بطبقات من الأقمشة المختلطة مع تول شبكي زهري وكتف واحد متعدد الاستخدامات لمناسبات متعددة. مصنوع من شيفون صلب خفيف الوزن مقاوم للتجاعيد وتول شبكي مطرز بالزهور بلون أسود كلاسيكي يناسب الجميع. يُنسق مع أقراط ألماسية رفيعة متدلية وأساور فضية رقيقة لحفلات الزفاف في حدائق الفيلات والفنادق الفاخرة. الكم القصير المدمج يلغي الحاجة إلى الأوشحة الخفيفة في الليالي الباردة، محافظًا على سحر ناعم مشع وراقي. هذا الفستان الميرميد بطول كامل والمكون من قماشين مثالي كفستان أنيق لأم العروس، وكذلك كزي رسمي لحفلات السهرة الكبرى وحفلات الكوكتيل الراقية.
تفاصيل المنتج:
القماش: تول، شيفون
الإغلاق: سحاب مخفي خلفي
يرجى الملاحظة:
قد توجد فروق طفيفة في اللون بسبب اختلاف الدُفعات.
الإكسسوارات التي تظهر مع العارضة في الصورة غير مشمولة.
نظرًا للبناء الدقيق للسحابات المخفية في الفساتين الرسمية، نوصي بالتأكد من ملاءمة الفستان بشكل صحيح قبل السحب. يرجى سحب السحاب ببطء وتجنب إجباره إذا كان الفستان ضيقًا. لا يُعتبر الضرر الناتج عن القوة المفرطة أو المقاس غير الصحيح عيبًا في التصنيع.
سياسة الشحن
الشحن والتوصيل
قطعك المصممة خصيصًا، تُسلم بأقصى درجات العناية.
مخطط التنفيذ
إجمالي وقت التسليم = التفصيل وفحص الجودة + وقت نقل الشحن
بمجرد تسجيل طلبك بنجاح، ستصلك رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني فورًا. وعندما يغادر طردك المصمم بعناية أتيليتنا، ستتبعها إشعار تلقائي يحتوي على معلومات التتبع النشطة.
ملاحظة لعملائنا: قد تتطلب بعض الطلبات تحققًا قصيرًا من فريق الكونسيرج لدينا بخصوص دقة العنوان أو أمان الدفع. يرجى متابعة بريدك الوارد بعد الشراء لضمان عملية إنشاء وتسليم سلسة.
جدول معالجة الطلب
| نوع العنصر | التفصيل والفحص | ملاحظات الأتيليه | موعد الإغلاق اليومي |
|---|---|---|---|
| العناصر العادية | 1–7 أيام عمل | قد يتم تمديدها قليلاً خلال مواسم الطلب العالي في البوتيك. | 11:00 مساءً (توقيت ألاسكا القياسي، الولايات المتحدة) |
أسعار الشحن العالمية والتوصيل
| الطريقة | الوجهات | الرسوم | تقدير النقل |
|---|---|---|---|
| الشحن العادي | الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أستراليا، أوروبا، إلخ. | 12.90 دولار أمريكي (مجانًا ≥ 119.00 دولار) | 10–15 يوم عمل |
| الشحن السريع | الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أستراليا، أوروبا، إلخ. | 25.90 دولار أمريكي | 6–10 أيام عمل |
| الشحن العادي | البرازيل | 50.00 دولار أمريكي | 10–15 يوم عمل |
| الشحن العادي | أمريكا الجنوبية | 19.99 دولار أمريكي | 10–15 يوم عمل |
| الشحن العادي | أفريقيا | 29.99 دولار أمريكي | 10–15 يوم عمل |
| الشحن العادي | بورتو ريكو | 50.00 دولار أمريكي | 10–15 يوم عمل |
| الشحن العادي | بقية العالم (باستثناء المناطق النائية) | 35.00 دولار أمريكي | 10–15 يوم عمل |
*لا يشمل المناطق النائية والجزر المحيطية المعزولة.
متطلبات التنفيذ
نموذج العنوان العالمي:
مزامنة التتبع:
- التسليمات العادية: تحديثات سجل التتبع عبر الإنترنت خلال 7 أيام من الشحن.
- التسليمات السريعة: روابط التتبع الفوري تنشط بالكامل خلال 48 ساعة.
إشعارات هامة
- حدود المسؤولية: تخلي Elirelle مسؤوليتها المالية أو القانونية عن تأخيرات الوصول الناجمة عن عناوين غير مكتملة تم تقديمها أثناء الدفع، أو تأخيرات جمركية لا يمكن تجاوزها، أو أعمال قوة قاهرة سيادية (بما في ذلك تغيرات مناخية شديدة أو إضرابات الناقل).
- تعطيل النقل: إذا وصلت العبوة الخارجية الخاصة بك متضررة بشدة أو ممزقة هيكليًا من قبل الناقل، يرجى رفض التوقيع أو قبول التسليم وإبلاغ الكونسيرج لدينا فورًا.
- بروتوكولات المطالبة: يجب تقديم أي مطالبات بفقدان أو سرقة أو تلف خلال 60 يومًا من تاريخ تسليم المرحلة الموثقة. سيتم التحقق من الاستفسارات المشروعة وحلها بشكل حاسم خلال 180 يومًا.
علاقات الكونسيرج
ساعات الأتيليه
الاثنين–الجمعة، 9:00 صباحًا–6:00 مساءً (توقيت ألاسكا القياسي، الولايات المتحدة)
سياسة الإرجاع
سياسة الإرجاع والاسترداد
في Elirelle، نحن ملتزمون بتقديم أعلى مستوى من الخدمة لعملائنا الكرام. نفخر بجودة ملابسنا المصنوعة يدويًا ونريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا وجدت أي مشاكل في الجودة عند استلام طلبك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء فورًا.
ملاحظة مهمة: يجب عليك الاتصال بنا على support@elirelle.com لبدء طلب إرجاع أو استبدال. أي قطع تُعاد إلينا دون اتصال وموافقة مسبقة لن يتم معالجتها للاسترداد أو الاستبدال.
1. سياسة الإلغاء
فساتيننا مصنوعة حسب الطلب. بمجرد تأكيد الدفع، تبدأ عملية التفصيل. هذا يعني أن تكاليف العمل والمواد تُحتسب فورًا. لطلب الإلغاء، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ضمن الأطر الزمنية المحددة:
- خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد كامل المبلغ (بما في ذلك الشحن).
- خلال 24–72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 70% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن.
- بعد 72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 50% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن، حيث يكون الإنتاج قد بدأ بالفعل.
- بمجرد الشحن: لا يمكن إلغاء الطلبات. (يمكنك بدء إرجاع عند الاستلام إذا كانت القطعة مؤهلة).
إذا كنت بحاجة إلى تغيير أي معلومات في الطلب (مثل المقاس أو اللون)، يرجى الرد على بريد تأكيد الطلب خلال 24 ساعة من الدفع. سيتم التعامل مع طلبات التغيير بعد بدء الإنتاج من خلال التواصل المباشر وقد تترتب عليها تكاليف إضافية.
2. سياسة الإرجاع
① للطلبات ذات المقاس القياسي
إذا كانت القطعة التي استلمتها تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى تقديم دليل واضح بالصور أو الفيديو. سنقدم بكل سرور استبدالًا أو استردادًا كاملاً، بما في ذلك رسوم الشحن ورسوم الاستعجال (إذا كانت مطبقة).
إذا رغبت في إرجاع قطعة ذات مقاس قياسي لأنك غير راضٍ أو غيرت رأيك، يرجى الاتصال بنا خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ التسليم. في هذه الحالة، رسوم الشحن الأصلية ورسوم الاستعجال غير قابلة للاسترداد. بالإضافة إلى ذلك، ستكون تكاليف شحن الإرجاع (بما في ذلك أي رسوم جمركية وضريبة القيمة المضافة المطبقة) على عاتق العميل.
② للطلبات ذات المقاس المخصص واللون المخصص
تُصنع الفساتين المخصصة خصيصًا لك وفقًا لمقاساتك ومواصفاتك الفريدة. لذلك، لا يمكننا قبول الإرجاع للفساتين ذات المقاس المخصص أو اللون المخصص أو النمط المخصص لأي سبب سوى خطأ من Elirelle. إذا استلمت قطعة مخصصة تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع دليل واضح. سنراجع طلبك بسرعة ونتابع مع حل، قد يشمل ذلك استرداد الأموال أو استبدال بدون عناء.
3. شروط الإرجاع
يجب تقديم جميع طلبات الإرجاع خلال 14 يومًا من وصول المنتج إليك. تشمل فترة الـ 14 يومًا عطلات نهاية الأسبوع. لن يتم قبول الإرجاع بعد هذه الفترة.
العناصر التالية غير قابلة للإرجاع تمامًا:
- فساتين المقاس المخصص
- فساتين اللون المخصص
- فساتين النمط المخصص
- المنتجات المباعة نهائيًا
متطلبات الحالة:
لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مغسول، غير مرتدى، غير معدل، غير تالف، نظيف، وفي حالته الأصلية. يجب أن تظل العلامات الأصلية والبطاقات (بما في ذلك بطاقات الجلد، إن وجدت) والتغليف (الحشو الوقائي) ملتصقة وسليمة. لن يتم قبول الإرجاع لأي منتجات تظهر عليها علامات واضحة على الاستخدام أو التعديلات أو فقدان العلامات أو إزالة جهاز مضاد للسرقة. تحتفظ Elirelle بالحق في رفض الإرجاعات غير المصرح بها.
4. كيفية بدء عملية الإرجاع
- قدّم طلب إرجاع عبر البريد الإلكتروني إلى support@elirelle.com خلال 14 يومًا من استلام طلبك.
- قم بإرفاق صور واضحة أو فيديو يوضح المشكلة (مثل مشاكل الجودة، تلف الشحن، أخطاء في الحجم/النمط/اللون).
- بمجرد الموافقة على طلبك، سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالتحقق من حالتك وتزويدك بعنوان إرجاع فريد ودقيق وتعليمات شحن مفصلة. يرجى عدم إرسال الطرد إلى العنوان الموجود على موقعنا الإلكتروني أو على الطرد، فهو ليس عنوان الإرجاع الخاص بنا.
- أعد إرسال المنتج في حالته الأصلية وتغليفه الأصلي. يجب عليك إرسال رقم التتبع الخاص بطرد الإرجاع، حيث لا يمكننا ترتيب استرداد بدون هذه المعلومات.
- أنت مسؤول عن دفع رسوم الشحن والضرائب لإرجاع الطرد من عنوانك إلينا.
5. سياسة الاسترداد والاستبدال
معالجة الاسترداد:
بعد استلامنا وفحصنا للمنتج المرتجع، سيتم معالجة الاسترداد خلال 7 أيام عمل. سيتم تقديم استرداد كامل، بما في ذلك رسوم الشحن الأصلية ورسوم الشحن العاجل، للحالات المؤكدة من التلف أو العيب أو الشحن الخاطئ. سيتم إيداع المبلغ المسترد في طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. حسب مؤسستك المالية، قد يستغرق ظهور الأموال في حسابك من 1 إلى 7 أيام عمل.
إذا كان سبب الإرجاع من المستهلك، يجب على المستهلك تحمل رسوم الشحن. يجب أن تستند الرسوم المحددة إلى شركة الشحن التي تختارها.
إذا كانت البضائع المستلمة تالفة أو غير صحيحة بسبب أسبابنا، فلا يتحمل المستهلك رسوم الشحن لهذا السبب.
سياسة الاستبدال:
نقوم باستبدال المنتجات فقط إذا كانت معيبة أو تالفة أو تم شحنها بشكل خاطئ من قبل Elirelle. لطلبات الاستبدال، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@elirelle.com.
6. ملاحظة حول الحرفية اليدوية
نظرًا لأن فساتين Elirelle مخيطة يدويًا ومفصلة حسب الطلب، يرجى ملاحظة أن القطعة النهائية قد تختلف بحوالي بوصة واحدة (1) في أي اتجاه عن القياسات التي حددتها. نرجو تفهمكم أن هذا الاختلاف الطفيف هو نتيجة طبيعية لعملية القياس والخياطة اليدوية.
مبيعات ساخنة
