Szczegóły produktu
Opis produktu:
Przeprojektowaliśmy tę suknię jako niebieską, satynową, asymetryczną na jedno ramię, z drapowaniem, wysokim rozcięciem i długim, syrenim fasonem, emanującą retro urokiem i hołdującą stylowi haute couture europejskich klasycznych dworskich pokazów z lat 70. XX wieku. Lekka i ponadczasowa, o płynnych liniach, promieniuje świeżą i spokojną królewską aurą oraz luksusowym charakterem. Suknia wykonana jest z niebieskiej satynowej tkaniny, z projektem na jedno ramię z złożonymi rękawami, talią podkreśloną i wysokim, asymetrycznym trenem w stylu syreny, idealnie łącząc elementy estetyki retro europejskich klasycznych dworskich sukni z lat 70. Najważniejsze cechy projektu to: jedno ramię z złożonym rękawem dla efektu odkrytych ramion; gorset z ukośnie ręcznie plisowanymi rozcięciami podkreślającymi talię; boczne plisy dodatkowo eksponujące wysoką linię talii; oraz wysokie przednie rozcięcie połączone z płynącą spódnicą syreny. Orzeźwiająca niebieska satyna emanuje spokojną i luksusową atmosferą dworu. Prosty krój łączy w sobie powagę i elegancję, czyniąc suknię odpowiednią na formalne okazje, takie jak zamkowe wesela, charytatywne ceremonie wręczenia nagród, kolacje luksusowych marek, bankiety i bale gwiazd oraz koncerty symfoniczne.
Najważniejsze cechy produktu:
- Ta niebieska, satynowa suknia wieczorowa na jedno ramię, plisowana z wysokim rozcięciem i syrenim fasonem, odtwarza wyrafinowaną elegancję klasycznych europejskich sukni dworskich z lat 70., co czyni ją idealnym wyborem na ekskluzywne, formalne wydarzenia. Wykonana z luksusowej, wysokiej jakości, wyjątkowo dobrze układającej się, błyszczącej satyny, miękki niebieski odcień podkreśla koloryt skóry i emanuje szlachetnym charakterem, doskonale eksponując urodę cery i promieniując elegancką, przyciągającą aurą. Tkanina jest lekka, pięknie się układa, odporna na zagniecenia i dobrze utrzymuje kształt, o gładkim, jedwabistym dotyku, bez taniego, lustrzanego połysku. Charakterystyczne detale vintage to: jedno ramię z złożonym krótkim rękawem; gorset skrojony w skos z ręcznie plisowanymi detalami; dopasowana talia z delikatnymi plisami; wysoka talia i dopasowana spódnica syrenka; oraz wyjątkowo wysokie przednie rozcięcie. Wysoka talia optycznie wydłuża dolną część ciała, dzięki czemu suknia nadaje się zarówno na zamkowe wesela, jak i miejskie charytatywne ceremonie wręczenia nagród.
- Satynowy gorset z wysokim rozcięciem ma asymetryczny, drapowany projekt na jedno ramię. Plisy tworzą piękną, trójwymiarową sylwetkę, idealnie łącząc jedwabistą gładkość z całodniowym komfortem. Asymetryczny krój ramienia z pojedynczym złożeniem wydłuża linię szyi i ramion, subtelnie odsłaniając obojczyk i łagodząc ciężkość dużej powierzchni jednolitej, chłodnej tkaniny. Złożone rękawy sprytnie maskują ewentualne nadmiary na ramionach i rękach. Ciągłe, ręcznie plisowane fałdy płynnie podążają za krzywiznami ciała, subtelnie ukrywając nadmiar tkanki w talii, bokach i biodrach, precyzyjnie podnosząc linię talii i optymalizując proporcje sylwetki. Wysoka talia spódnicy syrenki opada gładko na biodra i nogi, a wyjątkowo wysokie rozcięcie z jednej strony dodaje elegancji i wyrafinowania. Długa spódnica syrenka optycznie wydłuża sylwetkę i pasuje do wszystkich typów figury. Satyna mieni się przy każdym kroku, emanując spokojną i elegancką aurą, przypominając styl europejskich dam dworu z lat 70. Błyszcząca satyna nadaje się do noszenia przez cały rok w klimatyzowanych salach bankietowych; świeża i elegancka wiosną i latem, może być zestawiona z pasującym satynowym szalem jesienią i zimą. Spokojny niebieski... asymetryczny krój ramienia, pełna długość skosu i drapowania oraz spódnica syrenka z wysokim rozcięciem doskonale łączą formalność z dyskretnym europejskim klasycznym luksusem.
- Vintage urok, uniwersalna na każdą okazję: Ta pięknie drapowana, odporna na zagniecenia, błyszcząca satynowa suknia, z orzeźwiającą jasnoniebieską bazą, w połączeniu z kompletem srebrnej biżuterii z diamentami, jest idealna na wszystko, od ceremonii wręczenia nagród na czerwonym dywanie po zamkowe wesela. W klimatyzowanych wnętrzach można ją zestawić z pasującym satynowym szalem. Ta długa satynowa suknia syrenka jest wszechstronna, odpowiednia zarówno na eleganckie stroje ślubne, jak i formalne wyjścia na czerwony dywan, emanując wyrafinowaną i szlachetną aurą.
Szczegóły produktu:
- Tkanina: Satyna
- Zapięcie:Ukryty zamek błyskawiczny z tyłu
Prosimy o uwagę:
- Mogą wystąpić drobne różnice w kolorze spowodowane różnicami między partiami.
- Akcesoria pokazane na modelce na zdjęciu nie są wliczone w cenę.
- Ze względu na delikatną konstrukcję ukrytych zamków w sukniach wieczorowych zalecamy upewnić się, że suknia dobrze pasuje przed zapięciem. Prosimy zapinać suknię powoli i unikać forsowania zamka, jeśli suknia jest ciasna. Uszkodzenia spowodowane nadmierną siłą lub nieprawidłowym rozmiarem nie są uznawane za wadę produkcyjną.
Polityka wysyłki
Wysyłka i dostawa
Twoje unikalne produkty, dostarczone z najwyższą starannością.
Plan realizacji
Całkowity czas dostawy = Krawiectwo i kontrola jakości + Czas transportu
Po pomyślnym złożeniu zamówienia natychmiast otrzymasz e-mail potwierdzający. Gdy Twoja starannie przygotowana paczka opuści nasze studio, automatyczne powiadomienie z aktywnymi informacjami o śledzeniu zostanie wysłane.
Uwaga dla naszych klientów: Niektóre zamówienia mogą wymagać krótkiej weryfikacji przez nasz zespół konsjerża dotyczącej dokładności adresu lub bezpieczeństwa płatności. Prosimy o monitorowanie skrzynki odbiorczej po zakupie, aby zapewnić płynny proces tworzenia i dostawy.
Czas realizacji zamówienia
| Rodzaj produktu | Krawiectwo i kontrola jakości | Notatki atelier | Codzienny termin realizacji |
|---|---|---|---|
| Produkty standardowe | 1–7 dni roboczych | Może być nieznacznie wydłużony w sezonach o dużym popycie w butikach. | 23:00 (AKST, USA) |
Globalne stawki wysyłki i dostawy
| Metoda | Miejsca docelowe | Opłaty | Szacowany czas transportu |
|---|---|---|---|
| Wysyłka standardowa | USA, Wielka Brytania, Kanada, Australia, Europa itd. | 12,90 USD (DARMOWA przy zamówieniach ≥ 119,00 USD) | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka ekspresowa | USA, Wielka Brytania, Kanada, Australia, Europa itd. | 25,90 USD | 6–10 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Brazylia | 50,00 USD | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Ameryka Południowa | 19,99 USD | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Afryka | 29,99 USD | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Portoryko | 50,00 USD | 10–15 dni roboczych |
| Wysyłka standardowa | Reszta świata (z wyjątkiem obszarów odległych) | 35,00 USD | 10–15 dni roboczych |
*Nie dotyczy terytoriów odległych i izolowanych wysp oceanicznych.
Wymagania realizacyjne
Uniwersalny wzorzec adresu:
Synchronizacja śledzenia:
- Dostawy standardowe: Aktualizacje manifestu śledzenia dostępne online w ciągu 7 dni od wysyłki.
- Dostawy ekspresowe: Linki do śledzenia aktywują się w pełni w ciągu 48 godzin.
Ważne informacje
- Ograniczenia odpowiedzialności: Elirelle nie ponosi odpowiedzialności finansowej ani prawnej za opóźnienia w dostawie wynikające z niepełnych adresów podanych podczas zamówienia, nieprzewidzianych opóźnień celnych lub siły wyższej (w tym poważnych zmian klimatycznych lub strajków przewoźników).
- Zakłócenia w transporcie: Jeśli zewnętrzne opakowanie dotarło poważnie uszkodzone lub rozerwane przez kuriera, prosimy nie podpisywać ani nie odbierać przesyłki i niezwłocznie powiadomić naszego konsjerża.
- Procedury reklamacyjne: Wszelkie zgłoszenia dotyczące utraty, kradzieży lub uszkodzeń muszą zostać złożone w ciągu 60 dni od udokumentowanej daty dostawy. Prawidłowe zgłoszenia zostaną zweryfikowane i rozpatrzone w ciągu 180 dni.
Relacje z konsjerżem
Godziny atelier
Poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (AKST, USA)
Polityka zwrotów
Polityka zwrotów i zwrotów pieniędzy
W Elirelle dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić najwyższy poziom obsługi naszym cenionym klientom. Jesteśmy dumni z jakości naszych ręcznie wykonanych ubrań i chcemy, abyś był całkowicie zadowolony z zakupu. Jeśli po otrzymaniu zamówienia zauważysz jakiekolwiek problemy z jakością, natychmiast skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Ważna uwaga: Musisz się z nami skontaktować pod adresem support@elirelle.com aby rozpocząć procedurę zwrotu lub wymiany. Produkty zwrócone bez wcześniejszego kontaktu i zgody nie będą rozpatrywane pod kątem zwrotu lub wymiany.
1. Polityka anulowania
Nasze sukienki są wykonywane na zamówienie. Zaraz po potwierdzeniu płatności rozpoczyna się proces szycia. Oznacza to, że koszty pracy i materiałów są ponoszone natychmiast. Aby złożyć prośbę o anulowanie, prosimy o kontakt mailowy w określonych terminach:
-
W ciągu 24 godzin od potwierdzenia zamówienia: Przysługuje Ci
(włącznie z kosztami wysyłki). - W ciągu 24–72 godzin od potwierdzenia zamówienia: Przysługuje Ci zwrot 70% ceny produktu oraz pełny zwrot kosztów wysyłki.
- Po 72 godzinach od potwierdzenia zamówienia: Przysługuje Ci zwrot 50% ceny produktu oraz pełny zwrot kosztów wysyłki, ponieważ produkcja jest już w toku.
- Po wysłaniu: Zamówień nie można anulować. (Możesz rozpocząć procedurę zwrotu po otrzymaniu produktu, jeśli jest on do tego uprawniony).
Jeśli potrzebujesz zmienić jakiekolwiek informacje dotyczące zamówienia (np. rozmiar lub kolor), odpowiedz na e-mail potwierdzający zamówienie w ciągu 24 godzin od dokonania płatności. Prośby o zmiany po rozpoczęciu produkcji będą rozpatrywane w bezpośredniej komunikacji i mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami.
2. Polityka zwrotów
① Dla zamówień w standardowym rozmiarze
Jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony, wadliwy lub wysłany błędnie, prosimy o dostarczenie wyraźnych zdjęć lub nagrania wideo. Chętnie zaoferujemy wymianę lub pełny zwrot pieniędzy, włącznie z kosztami wysyłki i ekspresowej realizacji (jeśli dotyczy).
Jeśli chcesz zwrócić produkt w standardowym rozmiarze, ponieważ nie jesteś zadowolony lub zmieniłeś zdanie, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni kalendarzowych od dostawy. W takim przypadku oryginalne koszty wysyłki i opłaty za ekspresową realizację nie podlegają zwrotowi. Dodatkowo koszty zwrotu przesyłki (w tym ewentualne cła i VAT) ponosi klient.
② Dla zamówień na miarę i w niestandardowym kolorze
Sukienki szyte na miarę są tworzone wyłącznie dla Ciebie zgodnie z Twoimi unikalnymi wymiarami i specyfikacjami. Dlatego nie możemy przyjmować zwrotów sukienek na miarę, w niestandardowym kolorze lub stylu z jakiegokolwiek powodu innego niż błąd popełniony przez Elirelle. Jeśli otrzymasz spersonalizowany produkt, który jest uszkodzony, wadliwy lub wysłany błędnie, prosimy o przesłanie do nas wiadomości e-mail z wyraźnym dowodem. Niezwłocznie rozpatrzymy Twoją prośbę i zaproponujemy rozwiązanie, które może obejmować zwrot pieniędzy lub bezproblemową wymianę.
3. Warunki zwrotu
Wszystkie prośby o zwrot muszą zostać zgłoszone w ciągu 14 dni od otrzymania przedmiotu. Okres 14 dni obejmuje weekendy. Zwroty nie będą akceptowane po upływie tego terminu.
Następujące produkty są bezwzględnie niepodlegające zwrotowi:
- Sukienki dopasowane na miarę
- Sukienki w niestandardowym kolorze
- Sukienki na zamówienie
- Produkty wyprzedażowe
Wymagania dotyczące stanu:
Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieprany, nieużywany, niezmieniony, nieuszkodzony, czysty i w oryginalnym stanie. Oryginalne metki, etykiety (w tym skórzane, jeśli są) oraz opakowanie (wypełnienie ochronne) muszą być nadal przymocowane i nienaruszone. Zwroty nie będą akceptowane dla przedmiotów z widocznymi śladami użytkowania, zmianami, brakującymi metkami lub usuniętym zabezpieczeniem antykradzieżowym. Elirelle zastrzega sobie prawo do odmowy nieautoryzowanych zwrotów.
4. Jak rozpocząć zwrot
- Złóż prośbę o zwrot drogą mailową na adres support@elirelle.com w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
- Dołącz wyraźne zdjęcia lub nagrania wideo dokumentujące problem (np. problemy z jakością, uszkodzenia podczas transportu, błędy w rozmiarze/stylu/kolorze).
- Po zatwierdzeniu Twojej prośby, nasz zespół obsługi klienta zweryfikuje sprawę i poda Ci unikalny, dokładny adres zwrotny oraz szczegółowe instrukcje dotyczące wysyłki. Prosimy nie odsyłać paczki na adres podany na naszej stronie internetowej ani na opakowaniu, ponieważ nie jest to nasz adres zwrotny.
- Odesłaj przedmiot w oryginalnym stanie i opakowaniu. Musisz przesłać nam numer śledzenia zwrotnej paczki, ponieważ bez tej informacji nie możemy zorganizować zwrotu pieniędzy.
- Jesteś odpowiedzialny za opłacenie kosztów wysyłki i podatków związanych ze zwrotem paczki z Twojego adresu do nas.
5. Polityka zwrotów i wymian
Przetwarzanie zwrotu:
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego przedmiotu, zwrot zostanie przetworzony w ciągu 7 dni roboczych. Pełny zwrot, włącznie z oryginalnymi kosztami wysyłki i opłatami za ekspresową przesyłkę, zostanie dokonany w przypadku potwierdzenia uszkodzenia, wady lub błędnej wysyłki. Zwrot zostanie zaksięgowany na pierwotnej metodzie płatności. W zależności od instytucji finansowej, środki mogą pojawić się na Twoim koncie w ciągu 1-7 dni roboczych.
Jeśli zwrot jest spowodowany przez konsumenta, to on ponosi koszty wysyłki. Konkretna opłata zależy od wybranej przez Ciebie firmy kurierskiej.
Jeśli z naszej winy otrzymane towary są uszkodzone lub nieprawidłowe, konsument nie ponosi kosztów wysyłki z tego powodu.
Polityka wymiany:
Wymieniamy produkty tylko w przypadku, gdy są wadliwe, uszkodzone lub błędnie wysłane przez Elirelle. W przypadku chęci wymiany prosimy o kontakt mailowy pod adresem support@elirelle.com.
6. Uwagi dotyczące rękodzieła
Ponieważ sukienki Elirelle są szyte ręcznie i dopasowywane na miarę, prosimy pamiętać, że gotowy produkt może różnić się o około jeden (1) cal w obie strony od podanych przez Ciebie wymiarów. Prosimy o wyrozumiałość, że ta niewielka różnica jest naturalnym efektem ręcznego pomiaru i szycia.