Productdetails
Productbeschrijving:
Deze glamoureuze, tot op de vloer vallende mermaid avondjurk heeft een off-shoulder opgerolde ruches met een rand van glinsterende kralen, een gedraaide plooiring rond de taille en een gedurfde hoge split aan de voorkant van de mermaid rok. Gemaakt van hoogglanzende satijn met een mooie glans, is deze opvallende formele jurk perfect voor black-tie gala’s, avondrecepties bij bruiloften, liefdadigheidsdiners en chique ceremoniële evenementen.
Producthoogtepunten:
De jurk toont een verfijnde off-shoulder silhouet met een dubbele laag opgerolde ruches langs de halslijn, volledig versierd met dicht op elkaar geplaatste gouden kralen voor een luxe sprankelende textuur. Nauwkeurige gedraaide plooien lopen over de taille en heupen, waardoor een zandloperfiguur ontstaat en kleine imperfecties in de romp worden verborgen. Een verticale hoge split aan de voorkant van de rok zorgt voor een elegante beenexpositie, terwijl de getailleerde mermaid snit soepel uitloopt in een vloerlange zoom voor een gracieuze beweging.
De jurk is vervaardigd van dik, hoogglanzend stretch satijn als hoofdmateriaal, met decoratieve kralenmesh voor de off-shoulder ruches en een zachte, volledig geweven voering om doorschijnendheid te voorkomen. Belangrijke details zijn de met kralen versierde dubbele off-shoulder ruchesband, de stretch gedraaide plooien rond de taille, een verticale, onzichtbare rits aan de achterkant en de hoge split in de aansluitende mermaid maxi-rok aan de voorkant. De rijke gouden gele kleur maximaliseert de glanzende reflectie van het satijn en wordt gecombineerd met fonkelende kralenaccenten voor een opvallende, chique uitstraling zonder overbodige versieringen. Deze veelzijdige formele jurk is geschikt voor grote hotelbanketten, avondbruiloften, exclusieve cocktailgala’s en alle formele speciale gelegenheden.
Dik, glanzend stretch satijn gecombineerd met kralenmesh en een zachte voering, samen met een getailleerd mermaid silhouet, brengt luxe gouden avondglamour en comfort voor de hele dag in balans. Het stevige, glanzende satijn behoudt nette, gestructureerde off-shoulder plooien en kreukvrije, vloeiende lijnen tijdens het dragen, terwijl de gladde voering zorgt voor een flexibele pasvorm die alle lichaamsvormen volgt. De warme gouden gele tint staat mooi bij zowel warme als koele huidtinten, en de stevige satijnen stof is geschikt voor formele binnenbijeenkomsten het hele jaar door. Het opvallende kralen off-shoulder ontwerp en de gevormde gedraaide taille optimaliseren de lichaamsverhoudingen en zorgen voor volledige bewegingsvrijheid tijdens lange evenementen. Het sterke contrast tussen het gladde, reflecterende satijn en de fonkelende, dichte kralenrand tilt het hele silhouet naar een hoger niveau, met een combinatie van gedurfde moderne splitstijl en tijdloze luxe satijnen avondcharm.
Productdetails:
Stof: Satijn
Sluiting: Onzichtbare verticale rits aan de achterkant
Let op:
Kleine kleurverschillen kunnen voorkomen door verschillende productiebatches.
Accessoires die het model op de foto draagt, zijn niet inbegrepen.
Vanwege de delicate constructie van onzichtbare ritsen, het gemakkelijk krassen van het glanzende satijn en de kwetsbare met de hand genaaide kralenversieringen op formele jurken, raden wij aan de jurk goed te passen voordat u de rits sluit. Sluit de jurk langzaam en forceer de rits niet als de jurk strak zit. Schade door ruwe wrijving, het haken aan kralenranden, blijvende kreukels in het glanzende satijn, vervormde gedraaide tailleplooien of verkeerde maatvoering wordt niet als fabricagefout beschouwd.
Verzendbeleid
Verzending & Levering
Uw op maat gemaakte stukken, met de grootste zorg geleverd.
Uitvoeringsplan
Totale Levertijd = Maatwerk & Kwaliteitscontrole + Verzendtransittijd
Zodra uw bestelling succesvol is vastgelegd, ontvangt u direct een bevestigingsmail. Zodra uw zorgvuldig samengestelde pakket ons atelier verlaat, volgt een automatische melding met actieve trackinginformatie.
Opmerking voor onze klanten: Sommige bestellingen kunnen een korte verificatie vereisen door ons concierge team over adresnauwkeurigheid of betalingsbeveiliging. Houd uw inbox na aankoop in de gaten voor een soepel creatie- en leveringsproces.
Verwerkingstijd Bestelling
| Artikeltype | Maatwerk & Inspectie | Ateliernotities | Dagelijkse Deadline |
|---|---|---|---|
| Reguliere Artikelen | 1–7 werkdagen | Kan iets worden verlengd tijdens drukke seizoenen in de boetiek. | 23:00 uur (AKST, VS) |
Wereldwijde Verzendtarieven & Levering
| Methode | Bestemmingen | Kosten | Geschatte Transittijd |
|---|---|---|---|
| Standaardverzending | VS, VK, CA, AU, Europa, enz. | $12,90 USD (GRATIS vanaf $119,00) | 10–15 werkdagen |
| Expressverzending | VS, VK, CA, AU, Europa, enz. | $25,90 USD | 6–10 werkdagen |
| Standaardverzending | Brazilië | $50,00 USD | 10–15 werkdagen |
| Standaardverzending | Zuid-Amerika | $19,99 USD | 10–15 werkdagen |
| Standaardverzending | Afrika | $29,99 USD | 10–15 werkdagen |
| Standaardverzending | Puerto Rico | $50,00 USD | 10–15 werkdagen |
| Standaardverzending | Rest van de Wereld (excl. afgelegen gebieden) | $35,00 USD | 10–15 werkdagen |
*Uitsluitend exclusief afgelegen gebieden en geïsoleerde oceaaneilanden.
Vereisten voor Uitvoering
Universeel Adresmodel:
Tracking Synchronisatie:
- Standaardleveringen: Trackingmanifest wordt binnen 7 dagen na verzending online bijgewerkt.
- Expressleveringen: Real-time trackinglinks zijn volledig actief binnen 48 uur.
Belangrijke Mededelingen
- Aansprakelijkheidsbeperkingen: Elirelle aanvaardt geen financiële of juridische verantwoordelijkheid voor vertragingen door onvolledige adressen bij het afrekenen, hardnekkige douanevertragingen of overmacht (inclusief extreme weersomstandigheden of vervoersstakingen).
- Transportverstoring: Als uw buitenverpakking zwaar beschadigd of structureel gescheurd is door de koerier, weigert u dan te tekenen of de levering te accepteren en neem direct contact op met onze concierge.
- Aanmeldingsprotocollen: Claims voor verlies, diefstal of schade moeten binnen 60 dagen na de gedocumenteerde leverdatum worden ingediend. Legitieme vragen worden binnen 180 dagen gecontroleerd en definitief opgelost.
Concierge Relaties
Atelieruren
Maandag–vrijdag, 9:00–18:00 uur (AKST, VS)
Retourbeleid
Retour- & terugbetalingsbeleid
Bij Elirelle zetten we ons in om onze gewaardeerde klanten de hoogste service te bieden. We zijn trots op de kwaliteit van onze handgemaakte kleding en willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Als je bij ontvangst kwaliteitsproblemen met je bestelling constateert, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice.
Belangrijke opmerking: je moet contact met ons opnemen via support@elirelle.com om een retour- of omruilverzoek te starten. Items die zonder voorafgaand contact en goedkeuring naar ons worden teruggestuurd, worden niet verwerkt voor terugbetaling of omruiling.
1. Annuleringsbeleid
Onze jurken zijn op bestelling gemaakt. Zodra de betaling is bevestigd, begint het maakproces. Dit betekent dat arbeids- en materiaalkosten direct worden gemaakt. Om een annulering aan te vragen, stuur ons binnen de aangegeven termijnen een e-mail:
- Binnen 24 uur na orderbevestiging: Je komt in aanmerking voor een volledige terugbetaling (inclusief verzendkosten).
- Tussen 24 en 72 uur na orderbevestiging: Je komt in aanmerking voor een 70% terugbetaling van de productprijs en een 100% terugbetaling van de verzendkosten.
- Na 72 uur na orderbevestiging: Je komt in aanmerking voor een 50% terugbetaling van de productprijs en een 100% terugbetaling van de verzendkosten, omdat de productie al is gestart.
- Eenmaal verzonden: Bestellingen kunnen niet worden geannuleerd. (Je kunt na ontvangst een retour aanvragen als het item hiervoor in aanmerking komt).
Als je bestelinformatie wilt wijzigen (bijv. maat of kleur), reageer dan binnen 24 uur na betaling op je orderbevestiging. Wijzigingsverzoeken na aanvang van de productie worden via directe communicatie behandeld en kunnen extra kosten met zich meebrengen.
2. Retourbeleid
① Voor bestellingen in standaardmaten
Als het ontvangen item beschadigd, defect of verkeerd verzonden is, stuur dan duidelijk foto- of videobewijs. We bieden graag een vervanging of volledige terugbetaling aan, inclusief verzend- en spoedkosten (indien van toepassing).
Als je een standaardmaat item wilt retourneren omdat je niet tevreden bent of van gedachten bent veranderd, neem dan binnen 14 kalenderdagen na levering contact met ons op. In dit geval zijn de oorspronkelijke verzend- en spoedkosten niet terugbetaalbaar. Daarnaast zijn de retourverzendkosten (inclusief eventuele douanerechten en btw) voor rekening van de klant.
② Voor bestellingen met aangepaste pasvorm & aangepaste kleur
Op maat gemaakte jurken worden exclusief voor jou gemaakt volgens jouw unieke maten en specificaties. Daarom kunnen wij geen retouren accepteren voor jurken met een aangepaste pasvorm, aangepaste kleur of aangepaste stijl, behalve in het geval van een fout gemaakt door Elirelle. Als je een aangepast item ontvangt dat beschadigd, defect of verkeerd verzonden is, stuur ons dan een e-mail met duidelijk bewijs. We zullen je verzoek snel beoordelen en opvolgen met een oplossing, die een terugbetaling of een probleemloze vervanging kan omvatten.
3. Retourvoorwaarden
Alle retourverzoeken moeten binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel bij u worden ingediend. De periode van 14 dagen omvat ook weekenden. Retouren worden niet geaccepteerd na deze periode van 14 dagen.
De volgende artikelen zijn strikt niet retourneerbaar:
- Jurken met aangepaste pasvorm
- Jurken met aangepaste kleur
- Jurken met aangepaste stijl
- Eindverkoopartikelen
Voorwaarde voor retour:
Om in aanmerking te komen voor een retour, moet het artikel ongewassen, ongedragen, onaangepast, onbeschadigd, schoon en in originele staat zijn. De originele labels, etiketten (inclusief leren labels, indien aanwezig) en verpakking (beschermende vulling) moeten nog bevestigd en intact zijn. Retouren worden niet geaccepteerd voor artikelen met duidelijke gebruikssporen, aanpassingen, ontbrekende labels of verwijderde anti-diefstalbeveiliging. Elirelle behoudt zich het recht voor om ongeautoriseerde retouren te weigeren.
4. Hoe een retour te starten
- Dien een retourverzoek in via e-mail naar support@elirelle.com binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling.
- Voeg duidelijke foto’s of video’s toe als bewijs van het probleem (bijv. kwaliteitsproblemen, verzendschade, fouten in maat/stijl/kleur).
- Zodra uw verzoek is goedgekeurd, zal ons Klantenserviceteam uw zaak verifiëren en u een uniek, correct Retouradres en gedetailleerde verzendinstructies geven. Stuur uw pakket alstublieft niet terug naar het adres op onze website of op het pakket, dit is niet ons retouradres.
- Stuur het artikel terug in de originele staat en verpakking. U moet ons het Trackingnummer van uw retourpakket sturen, aangezien wij zonder deze informatie geen terugbetaling kunnen regelen.
- U bent verantwoordelijk voor het betalen van de verzend- en belastingkosten voor het retourneren van het pakket van uw adres naar ons.
5. Terugbetalings- & Ruilbeleid
Terugbetalingsverwerking:
Nadat wij uw geretourneerde artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd, wordt de terugbetaling binnen 7 werkdagen verwerkt. Een volledige terugbetaling, inclusief originele verzend- en spoedkosten, wordt verstrekt bij bevestigde gevallen van beschadiging, defecten of verkeerde verzending. De terugbetaling wordt teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode. Afhankelijk van uw financiële instelling kan het 1-7 werkdagen duren voordat het bedrag op uw rekening verschijnt.
Ruilbeleid:
We vervangen alleen artikelen als ze defect, beschadigd of verkeerd verzonden zijn door Elirelle. Voor ruilverzoeken kunt u ons een e-mail sturen naar support@elirelle.com.
6. Opmerking over handwerk
Aangezien Elirelle-jurken met de hand worden genaaid en op maat gemaakt, kan het eindproduct ongeveer één (1) inch afwijken in beide richtingen van uw opgegeven maten. Wij vragen uw begrip dat dit kleine verschil een natuurlijk gevolg is van het handmatige meet- en naaiwerk.