Productdetails
Productbeschrijving:
We hebben deze jurk opnieuw ontworpen als een "pruimkleurige off-shoulder avondjurk met sweetheart halslijn van chiffon, die retro charme uitstraalt en een ode brengt aan de bohemienromantiek van de jaren 70—licht, vintage en tijdloos romantisch." De rijke pruimkleur, gecombineerd met gedrapeerde chiffonstof en een A-lijn silhouet, bevat kern elementen van de bohemien romantische esthetiek uit de jaren 70: een off-shoulder sweetheart halslijn, een kruis-gevouwen taille en een hoge split met een stervormige gedrapeerde rok, die de strikte grenzen tussen traditionele avondjurken en romantische kleding doorbreekt.
Producthoogtepunten:
- Deze pruimkleurige off-shoulder avondjurk hercreëert de romantische en dromerige charme van de jaren 70. Gemaakt van de kenmerkende gedrapeerde chiffonstof uit de hoogwaardige jurkencollectie van het merk, straalt de pruimkleur een rijke romantische sfeer uit, terwijl subtiele parelachtige glans een vleugje etherische schoonheid toevoegt. De stof zelf straalt een zachte en verfijnde elegantie uit. Kenmerkende retrodetails zijn onder andere een off-shoulder sweetheart halslijn, een kruis-gevouwen taille en een hoge split met een glinsterende, vloeiende rok. De jurk toont vrouwelijke gratie zonder te zoet te zijn, waardoor hij geschikt is voor diverse gelegenheden zoals bruiloften, banketten of prijsuitreikingen.
- De vloeiende chiffonstof gecombineerd met een gestructureerde snit zorgt voor een balans tussen stijl en comfort.
- Het A-lijn silhouet flatteert alle lichaamstypes, terwijl de off-shoulder sweetheart halslijn de schouder- en neklijnen verzacht en een zachte en elegante uitstraling geeft. De kruis-gevouwen taille en de hoge split met glinsterende, vloeiende rok accentueren perfect het figuur en stralen de ontspannen charme uit van de bohemienstijl uit de jaren 70. Deze stof is geschikt voor alle seizoenen en formele gelegenheden. Het ontspannen silhouet benadrukt elegantie en garandeert bewegingsvrijheid, wat zorgt voor een comfortabele draagervaring bij avondgelegenheden en andere evenementen. De rijke pruim-paarse tint gecombineerd met delicate sterrenlichtdetails tilt de algehele look naar een romantische en dromerige sfeer.
- Een vintage charme, een veelzijdige keuze: de vloeiende stof gecombineerd met een romantische pruim-paarse kleur maakt het een prachtige trouwjurk, evenals een elegante keuze voor avondgelegenheden of prijsuitreikingen. Met verschillende accessoires kan het gemakkelijk een opvallende fotoshootlook creëren. Deze jurk combineert perfect romantische en dromerige verfijning met lichte vintage functionaliteit, waardoor het een veelzijdige keuze is.
Productdetails:
- Stof: Chiffon
- Sluiting:Verborgen ritssluiting aan de achterkant
Let op:
- Kleine kleurverschillen kunnen voorkomen door batchverschillen.
- Accessoires die door het model op de foto worden gedragen, zijn niet inbegrepen.
- Vanwege de delicate constructie van verborgen ritssluitingen bij formele jurken raden we aan om te zorgen dat de jurk goed past voordat u de rits sluit. Sluit de jurk langzaam en vermijd het forceren van de rits als de jurk strak aanvoelt. Schade veroorzaakt door overmatige kracht of onjuiste maat wordt niet als een fabricagefout beschouwd.
Verzendbeleid
Verzending & Levering
Uw op maat gemaakte stukken, met de grootste zorg geleverd.
Uitvoeringsplan
Totale Levertijd = Maatwerk & Kwaliteitscontrole + Verzendtransittijd
Zodra uw bestelling succesvol is vastgelegd, ontvangt u direct een bevestigingsmail. Zodra uw zorgvuldig samengestelde pakket ons atelier verlaat, volgt een automatische melding met actieve trackinginformatie.
Opmerking voor onze klanten: Sommige bestellingen kunnen een korte verificatie vereisen door ons concierge team over adresnauwkeurigheid of betalingsbeveiliging. Houd uw inbox na aankoop in de gaten voor een soepel creatie- en leveringsproces.
Verwerkingstijd Bestelling
| Artikeltype | Maatwerk & Inspectie | Ateliernotities | Dagelijkse Deadline |
|---|---|---|---|
| Reguliere Artikelen | 1–7 werkdagen | Kan iets worden verlengd tijdens drukke seizoenen in de boetiek. | 23:00 uur (AKST, VS) |
Wereldwijde Verzendtarieven & Levering
| Methode | Bestemmingen | Kosten | Geschatte Transittijd |
|---|---|---|---|
| Standaardverzending | VS, VK, CA, AU, Europa, enz. | $12,90 USD (GRATIS vanaf $119,00) | 10–15 werkdagen |
| Expressverzending | VS, VK, CA, AU, Europa, enz. | $25,90 USD | 6–10 werkdagen |
| Standaardverzending | Brazilië | $50,00 USD | 10–15 werkdagen |
| Standaardverzending | Zuid-Amerika | $19,99 USD | 10–15 werkdagen |
| Standaardverzending | Afrika | $29,99 USD | 10–15 werkdagen |
| Standaardverzending | Puerto Rico | $50,00 USD | 10–15 werkdagen |
| Standaardverzending | Rest van de Wereld (excl. afgelegen gebieden) | $35,00 USD | 10–15 werkdagen |
*Uitsluitend exclusief afgelegen gebieden en geïsoleerde oceaaneilanden.
Vereisten voor Uitvoering
Universeel Adresmodel:
Tracking Synchronisatie:
- Standaardleveringen: Trackingmanifest wordt binnen 7 dagen na verzending online bijgewerkt.
- Expressleveringen: Real-time trackinglinks zijn volledig actief binnen 48 uur.
Belangrijke Mededelingen
- Aansprakelijkheidsbeperkingen: Elirelle aanvaardt geen financiële of juridische verantwoordelijkheid voor vertragingen door onvolledige adressen bij het afrekenen, hardnekkige douanevertragingen of overmacht (inclusief extreme weersomstandigheden of vervoersstakingen).
- Transportverstoring: Als uw buitenverpakking zwaar beschadigd of structureel gescheurd is door de koerier, weigert u dan te tekenen of de levering te accepteren en neem direct contact op met onze concierge.
- Aanmeldingsprotocollen: Claims voor verlies, diefstal of schade moeten binnen 60 dagen na de gedocumenteerde leverdatum worden ingediend. Legitieme vragen worden binnen 180 dagen gecontroleerd en definitief opgelost.
Concierge Relaties
Atelieruren
Maandag–vrijdag, 9:00–18:00 uur (AKST, VS)
Retourbeleid
Retour- & terugbetalingsbeleid
Bij Elirelle zetten we ons in om onze gewaardeerde klanten de hoogste service te bieden. We zijn trots op de kwaliteit van onze handgemaakte kleding en willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Als je bij ontvangst kwaliteitsproblemen met je bestelling constateert, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice.
Belangrijke opmerking: je moet contact met ons opnemen via support@elirelle.com om een retour- of omruilverzoek te starten. Items die zonder voorafgaand contact en goedkeuring naar ons worden teruggestuurd, worden niet verwerkt voor terugbetaling of omruiling.
1. Annuleringsbeleid
Onze jurken zijn op bestelling gemaakt. Zodra de betaling is bevestigd, begint het maakproces. Dit betekent dat arbeids- en materiaalkosten direct worden gemaakt. Om een annulering aan te vragen, stuur ons binnen de aangegeven termijnen een e-mail:
- Binnen 24 uur na orderbevestiging: Je komt in aanmerking voor een volledige terugbetaling (inclusief verzendkosten).
- Tussen 24 en 72 uur na orderbevestiging: Je komt in aanmerking voor een 70% terugbetaling van de productprijs en een 100% terugbetaling van de verzendkosten.
- Na 72 uur na orderbevestiging: Je komt in aanmerking voor een 50% terugbetaling van de productprijs en een 100% terugbetaling van de verzendkosten, omdat de productie al is gestart.
- Eenmaal verzonden: Bestellingen kunnen niet worden geannuleerd. (Je kunt na ontvangst een retour aanvragen als het item hiervoor in aanmerking komt).
Als je bestelinformatie wilt wijzigen (bijv. maat of kleur), reageer dan binnen 24 uur na betaling op je orderbevestiging. Wijzigingsverzoeken na aanvang van de productie worden via directe communicatie behandeld en kunnen extra kosten met zich meebrengen.
2. Retourbeleid
① Voor bestellingen in standaardmaten
Als het ontvangen item beschadigd, defect of verkeerd verzonden is, stuur dan duidelijk foto- of videobewijs. We bieden graag een vervanging of volledige terugbetaling aan, inclusief verzend- en spoedkosten (indien van toepassing).
Als je een standaardmaat item wilt retourneren omdat je niet tevreden bent of van gedachten bent veranderd, neem dan binnen 14 kalenderdagen na levering contact met ons op. In dit geval zijn de oorspronkelijke verzend- en spoedkosten niet terugbetaalbaar. Daarnaast zijn de retourverzendkosten (inclusief eventuele douanerechten en btw) voor rekening van de klant.
② Voor bestellingen met aangepaste pasvorm & aangepaste kleur
Op maat gemaakte jurken worden exclusief voor jou gemaakt volgens jouw unieke maten en specificaties. Daarom kunnen wij geen retouren accepteren voor jurken met een aangepaste pasvorm, aangepaste kleur of aangepaste stijl, behalve in het geval van een fout gemaakt door Elirelle. Als je een aangepast item ontvangt dat beschadigd, defect of verkeerd verzonden is, stuur ons dan een e-mail met duidelijk bewijs. We zullen je verzoek snel beoordelen en opvolgen met een oplossing, die een terugbetaling of een probleemloze vervanging kan omvatten.
3. Retourvoorwaarden
Alle retourverzoeken moeten binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel bij u worden ingediend. De periode van 14 dagen omvat ook weekenden. Retouren worden niet geaccepteerd na deze periode van 14 dagen.
De volgende artikelen zijn strikt niet retourneerbaar:
- Jurken met aangepaste pasvorm
- Jurken met aangepaste kleur
- Jurken met aangepaste stijl
- Eindverkoopartikelen
Voorwaarde voor retour:
Om in aanmerking te komen voor een retour, moet het artikel ongewassen, ongedragen, onaangepast, onbeschadigd, schoon en in originele staat zijn. De originele labels, etiketten (inclusief leren labels, indien aanwezig) en verpakking (beschermende vulling) moeten nog bevestigd en intact zijn. Retouren worden niet geaccepteerd voor artikelen met duidelijke gebruikssporen, aanpassingen, ontbrekende labels of verwijderde anti-diefstalbeveiliging. Elirelle behoudt zich het recht voor om ongeautoriseerde retouren te weigeren.
4. Hoe een retour te starten
- Dien een retourverzoek in via e-mail naar support@elirelle.com binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling.
- Voeg duidelijke foto’s of video’s toe als bewijs van het probleem (bijv. kwaliteitsproblemen, verzendschade, fouten in maat/stijl/kleur).
- Zodra uw verzoek is goedgekeurd, zal ons Klantenserviceteam uw zaak verifiëren en u een uniek, correct Retouradres en gedetailleerde verzendinstructies geven. Stuur uw pakket alstublieft niet terug naar het adres op onze website of op het pakket, dit is niet ons retouradres.
- Stuur het artikel terug in de originele staat en verpakking. U moet ons het Trackingnummer van uw retourpakket sturen, aangezien wij zonder deze informatie geen terugbetaling kunnen regelen.
- U bent verantwoordelijk voor het betalen van de verzend- en belastingkosten voor het retourneren van het pakket van uw adres naar ons.
5. Terugbetalings- & Ruilbeleid
Terugbetalingsverwerking:
Nadat wij uw geretourneerde artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd, wordt de terugbetaling binnen 7 werkdagen verwerkt. Een volledige terugbetaling, inclusief originele verzend- en spoedkosten, wordt verstrekt bij bevestigde gevallen van beschadiging, defecten of verkeerde verzending. De terugbetaling wordt teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode. Afhankelijk van uw financiële instelling kan het 1-7 werkdagen duren voordat het bedrag op uw rekening verschijnt.
Ruilbeleid:
We vervangen alleen artikelen als ze defect, beschadigd of verkeerd verzonden zijn door Elirelle. Voor ruilverzoeken kunt u ons een e-mail sturen naar support@elirelle.com.
6. Opmerking over handwerk
Aangezien Elirelle-jurken met de hand worden genaaid en op maat gemaakt, kan het eindproduct ongeveer één (1) inch afwijken in beide richtingen van uw opgegeven maten. Wij vragen uw begrip dat dit kleine verschil een natuurlijk gevolg is van het handmatige meet- en naaiwerk.