פרטי מוצר
תיאור המוצר:
עיצבנו מחדש את השמלה הזו כשמלת ערב רשמית באורך הרצפה, בגוון כחול מעושן, עם מחשוף עגול אשלייתי, שרוולי 3/4 מעוטרים בחרוזים, מחוך כיווצים מוצלב מבד שיפון – מחווה לאלגנטיות על־זמנית, מכובדת ובוגרת של חתונות; אלגנטית וצנועה, יוקרתית אך שיקית ללא מאמץ. בסיס השמלה בגוון כחול מעושן ורך משתלב עם מחשוף אשלייתי שקוף ומנצנץ המעוטר בחרוזים ועם שרוולי שלושה־רבעים, מחוך כיווצים מוצלב עם עיטור מרכזי של אבני קריסטל, וחצאית שיפון מלאה וזורמת באורך הרצפה. השילוב יוצר אסתטיקה בוגרת ואצילית לצד תחכום על־זמני לאירועים חצי־רשמיים, ומתאים במיוחד לאם הכלה ולאירועי חתונה רשמיים ויוקרתיים.
מאפייני המוצר:
- שמלת השיפון הארוכה בגוון כחול מעושן מעניקה מראה קוטור עדין, מתוחכם וזוהר לאולמות חתונה מוארים. היא עשויה מרשת אשלייתית שקופה ומנצנצת המעוטרת בחרוזים ומשיפון מט קליל; פרטי העיצוב האיקוניים כוללים מחשוף עגול אשלייתי רחב ושקוף, המעוטר כולו בחרוזים זעירים ומנצנצים, שרוולי רשת שקופים צמודים באורך 3/4 עם עיטורי חרוזים תואמים, מחוך כיווצים מעוות ומוצלב עם עיטור מקובץ של אבני קריסטל באזור הכיווץ במותן, וחצאית שיפון חלקה, זורמת ומלאה באורך הרצפה, בעלת נפילה טבעית ורכה. בד השיפון האחיד והרך יוצר תנועה קלילה ואוורירית, ולכן השמלה מושלמת לטקסי חתונה בכנסייה, לקבלות פנים של אם הכלה ואם החתן, לארוחות צהריים חגיגיות למטרות צדקה, למשתאות אחר הצהריים יוקרתיים ולצילומי אופנה של חתונות באולמות שיש מוארים.
- התאמה מחויטת מרשת אשלייתית שקופה המעוטרת בחרוזים ומשיפון רך וזורם מאזנת בין יוקרה בוגרת ומכובדת לבין נוחות לאורך כל היום. המחשוף העגול האשלייתי השקוף המעוטר בחרוזים והשרוולים באורך שלושה־רבעים מעניקים כיסוי צנוע וחינני לזרועות ולחזה, ללא תחושת כבדות; החזה בעל הכיווצים המוצלבים מרכך באופן טבעי את קווי הגוף ויוצר צללית מאוזנת ומחמיאה לכל מבנה גוף. חצאית השיפון האוורירית באורך הרצפה מאפשרת חופש תנועה מלא בהליכה ומספקת אווריריות מצוינת. השיפון המט והרך מפזר בעדינות את תאורת החתונה הרכה בתוך האולם; הגוון הכחול המעושן והרך מעניק לכל השמלה מראה נשי, אצילי, שקט ובוגר.
- עיצוב רשמי, מינימליסטי ומכובד, המתאים למגוון אירועים יוקרתיים. הגוון הכחול המעושן והאחיד, מחשוף ושרוולי הרשת השקופה המעוטרים בחרוזים, עיטור הקריסטל המרשים במותן והצללית המלאה באורך הרצפה הופכים את השמלה למתאימה לבגדי אורחות חתונה, לצילומי אופנה באולמות חתונה מוארים ולמשתאות קוקטייל חצי־רשמיים בשעות היום. שילוב של עגילי טיפה עדינים מכסף ותיק קלאץ' מתכתי צר יעצים את הזוהר הרשמי, המעודן והעל־זמני. זוהי שמלת ערב רשמית ורב־שימושית באורך מלא, המשלבת עבודת כיווצים מוצלבים עדינה באזור החזה, התאמה מחויטת מרשת שקופה ומנצנצת המעוטרת בחרוזים, ועיצוב אלגנטי וזורם משיפון באורך הרצפה.
פרטי המוצר：
- בד: שיפון
- סגירה: רוכסן אחורי נסתר
שימו לב:
- ייתכנו הבדלי גוון קלים עקב הבדלים בין סדרות ייצור.
- האביזרים שהדוגמנית עונדת בתמונה אינם כלולים.
- בשל המבנה העדין של הרוכסנים הנסתרים בשמלות רשמיות, אנו ממליצים לוודא שהשמלה מתאימה כראוי לפני סגירת הרוכסן. יש לסגור את הרוכסן באיטיות ולהימנע מהפעלת כוח אם השמלה מרגישה צמודה. נזק שנגרם מהפעלת כוח מופרזת או ממידה לא מתאימה אינו נחשב לפגם ייצור.
מדיניות משלוחים
משלוח ומסירה
הפריטים שהותאמו במיוחד עבורכם, נמסרים בזהירות מוחלטת.
תוכנית ביצוע
זמן המסירה הכולל = התאמה ובדיקת איכות+זמן המשלוח במעבר
לאחר שהזמנתכם נקלטה בהצלחה, דוא"ל אישור יישלח מיד לתיבת הדואר הנכנס שלכם. כאשר החבילה שהוכנה בקפידה תצא מהסטודיו שלנו, תישלח הודעה אוטומטית הכוללת פרטי מעקב פעילים.
הערה ללקוחותינו: הזמנות מסוימות עשויות לדרוש אימות קצר מצוות הקונסיירז' שלנו בנוגע לדיוק הכתובת או לאבטחת התשלום. אנא עקבו אחר תיבת הדואר הנכנס שלכם לאחר הרכישה כדי להבטיח תהליך יצירה ומסירה חלק.
לוח זמנים לעיבוד ההזמנה
| סוג פריט | התאמה ובדיקה | הערות הסטודיו | שעת סגירה יומית |
|---|---|---|---|
| פריטים רגילים | 1-7 ימי עסקים | ייתכן שתהיה הארכה קלה בעונות העומס של הבוטיק. | 11:00 בלילה (AKST, ארה"ב) |
תעריפי משלוח גלובליים ומשלוח
| שיטה | יעדים | עמלות | הערכת זמן במעבר |
|---|---|---|---|
| משלוח רגיל | ארה"ב, בריטניה, קנדה, אוסטרליה, אירופה וכו' | 12.90 דולר ארה"ב (ללא עלות ≥ 119.00 דולר) | 7-15 ימי עסקים |
| משלוח אקספרס | ארה"ב, בריטניה, קנדה, אוסטרליה, אירופה וכו' | 25.90 דולר ארה"ב | 6-10 ימי עסקים |
| משלוח רגיל | ברזיל | 50.00 דולר ארה"ב | 10-15 ימי עסקים |
| משלוח רגיל | דרום אמריקה | 19.99 דולר ארה"ב | 10-15 ימי עסקים |
| משלוח רגיל | אפריקה | 29.99 דולר ארה"ב | 10-15 ימי עסקים |
| משלוח רגיל | פוארטו ריקו | 50.00 דולר ארה"ב | 10-15 ימי עסקים |
| משלוח רגיל | שאר העולם (לא כולל אזורים מרוחקים) | 35.00 דולר ארה"ב | 10-15 ימי עסקים |
*לא כולל אזורים מרוחקים ואיים מבודדים באוקיינוס.
דרישות לביצוע הזמנה
תבנית כתובת אוניברסלית:
סנכרון מעקב:
- משלוחים רגילים: עדכוני סטטוס המעקב יופיעו באינטרנט בתוך 7 ימים ממועד המשלוח.
- משלוחי אקספרס: קישורי המעקב בזמן אמת יופעלו במלואם בתוך 48 שעות.
הודעות חיוניות
- הגבלת אחריות: Elirelle מתנערת מאחריות כספית או משפטית לעיכובים במסירה הנובעים מכתובות חלקיות שסופקו במהלך התשלום, מעיכובים ממושכים במכס או מאירועי כוח עליון ריבוניים (לרבות שינויי אקלים קיצוניים או שביתות של חברות שילוח).
- שיבושים במעבר: אם האריזה החיצונית שלכם הגיעה כשהיא פגומה מאוד או קרועה מבנית על ידי השליח, אנא סרבו לחתום או לקבל את המשלוח והודיעו מיד לקונסיירז' שלנו.
- פרוטוקולי תביעות: יש להגיש כל טענה בדבר אובדן, גניבה או נזק בתוך 60 יום ממועד מסירת ההזמנה המתועד באבן הדרך. פניות מוצדקות ייבדקו ויוכרעו באופן סופי בתוך 180 יום.
שירותי קונסיירז'
שעות הסטודיו
שני-שישי, 9:00 בבוקר-6:00 בערב ((GMT+8)
מדיניות החזרה
Return & Refund Policy
At Elirelle, we are dedicated to providing the highest level of service to our valued customers. We take pride in the quality of our handcrafted garments and want you to be completely satisfied with your purchase. If you find any quality issues with your order upon arrival, please contact our Customer Service team immediately.
Important Note: You must contact us at support@elirelle.com to initiate a return or exchange request. Any items returned to us without prior contact and approval will not be processed for a refund or exchange.
1. Cancellation Policy
Our dresses are Made-to-Order. As soon as payment is confirmed, the tailoring process begins. This means that labor and material costs are incurred immediately. To request a cancellation, please email us within the specified timeframes:
- Within 24 hours of order confirmation: You are eligible for a Full Refund (including shipping).
- Within 24–72 hours of order confirmation: You are eligible for a 70% Product Price Refund and a 100% Shipping Cost Refund.
- After 72 hours of order confirmation: You are eligible for a 50% Product Price Refund and a 100% Shipping Cost Refund, as production is already underway.
- Once shipped: Orders cannot be cancelled. (You may initiate a return upon receipt, if the item is eligible).
If you need to change any order information (e.g., size or color), please reply to your order confirmation email within 24 hours of payment. Requests for changes after production has started will be addressed through direct communication and may incur additional costs.
2. Return Policy
① For Standard Size Orders
If the item you received is damaged, defective, or wrongfully shipped, please provide clear photo or video proof. We will happily offer a replacement or a full refund, including shipping and rush fees (if applicable).
If you wish to return a standard-size item because you are unsatisfied or have changed your mind, please contact us within 14 calendar days of delivery. In this case, original shipping and rush fees are non-refundable. Additionally, the return shipping costs (including any applicable customs duties and VAT) will be the responsibility of the customer.
② להזמנות בהתאמה אישית של מידה וצבע
שמלות בהתאמה אישית מיוצרות במיוחד עבורך לפי המידות והפרטים הייחודיים שלך. לכן, אנו איננו יכולים לקבל החזרות עבור שמלות בהתאמה אישית, צבע מותאם אישית או סגנון מותאם אישית מכל סיבה שאינה טעות שנעשתה על ידי Elirelle. אם קיבלת פריט מותאם אישית פגום, פגום או שנשלח בטעות, אנא שלח לנו דוא"ל עם הוכחה ברורה. נבחן את בקשתך במהירות ונענה עם פתרון, שעשוי לכלול החזר כספי או החלפה ללא טרחה.
3. תנאי החזרה
כל בקשות ההחזרה חייבות להיעשות תוך 14 ימים מקבלת הפריט אליכם. תקופת 14 הימים כוללת סופי שבוע. לא יתקבלו החזרות לאחר חלון זמן זה.
הפריטים הבאים אינם ניתנים להחזרה בהחלט:
- שמלות במידה מותאמת אישית
- שמלות בצבע מותאם אישית
- שמלות בסגנון מותאם אישית
- פריטים במכירה סופית
דרישת מצב:
כדי להיות זכאים להחזרה, הפריט חייב להיות לא נשטף, לא נלבש, לא שונה, לא פגום, נקי ובמצבו המקורי. התגים המקוריים, התוויות (כולל תוויות עור, אם יש) והאריזה (מילוי מגן) חייבים להיות עדיין מחוברים ושלמים. לא יתקבלו החזרות עבור פריטים עם סימני בלאי ברורים, שינויים, תגים חסרים או התקן נגד גניבה שהוסר. אלירלה שומרת לעצמה את הזכות לסרב להחזרות לא מורשות.
4. כיצד להתחיל החזרה
- שלחו בקשת החזרה בדואר אלקטרוני ל- support@elirelle.com תוך 14 ימים מקבלת ההזמנה שלכם.
- צרפו תמונות ברורות או הוכחות וידאו המציגות את הבעיה (למשל, בעיות איכות, נזק במשלוח, טעויות בגודל/סגנון/צבע).
- לאחר שאישור הבקשה שלכם יינתן, צוות שירות הלקוחות שלנו יאמת את המקרה ויספק לכם כתובת החזרה מדויקת וייחודית והוראות משלוח מפורטות. אנא אל תשלחו את החבילה חזרה לכתובת המופיעה באתר שלנו או על החבילה, שאינה כתובת ההחזרה שלנו.
- שלחו את הפריט בחזרה במצבו ובאריזתו המקורית. עליכם לשלוח לנו את מספר המעקב של חבילת ההחזרה, שכן לא נוכל לסדר החזר כספי ללא מידע זה.
- אתם אחראים לתשלום דמי המשלוח והמיסים עבור החזרת החבילה מכתובתכם אלינו.
5. מדיניות החזרות והחלפות
עיבוד החזר:
לאחר שקיבלנו ובדקנו את הפריט שהוחזר, ההחזר יעובד תוך 7 ימי עסקים. החזר מלא, כולל דמי משלוח מקוריים ודמי משלוח דחוף, יינתן במקרים של נזק, פגם או משלוח שגוי מאומתים. ההחזר יזוכה לאמצעי התשלום המקורי שלכם. בהתאם למוסד הפיננסי שלכם, ייתכן שייקח 1-7 ימי עסקים עד שהכספים יופיעו בחשבונכם.
אם ההחזרה נגרמת על ידי הצרכן, הצרכן יהיה אחראי לדמי המשלוח. התשלום הספציפי יתבסס על חברת השליחויות שתבחרו.
אם מסיבות שלנו, הסחורה שהתקבלה פגומה או לא נכונה, והצרכן אינו נדרש לשאת בדמי המשלוח מסיבה זו.
מדיניות החלפה:
אנו מחליפים פריטים רק אם הם פגומים, ניזוקו או נשלחו בטעות על ידי אלירלה. לבקשות החלפה, אנא שלחו לנו מייל ל- support@elirelle.com.
6. הערה על עבודת יד
מאחר שגזרות אלירלה תפרו ביד והותאמו אישית, שימו לב כי המוצר המוגמר עשוי להשתנות בכ-אינץ' אחד (1) בכיוון כלשהו מהמידות שציינתם. אנו מבקשים את הבנתכם שהבדל קל זה הוא תוצאה טבעית של תהליך המדידה והתפירה הידני.
מבצעים חמים
The dress arrived with some creases in the chiffon from transit, but a quick steam made it look pristine. The craftsmanship is wonderful for the price.
The dusty slate blue color of this dress is breathtaking. It has a soft, romantic look that was perfect for an autumn wedding. The silver side beadwork catches the light so delicately.
The dress is exceptionally well-made. However, the padded bust area was a bit tight for me. Exchanged for one size up and it fit perfectly. Stellar customer service too.
The beaded accents on both the cuffs and the waist give it a very high-end couture feel. The back zipper is smooth and sturdy.
The dress is gorgeous once pressed, but it arrived quite wrinkled from shipping. Once steamed, the chiffon draped like a dream. Very happy with the purchase.
The chiffon skirt drapes gracefully and has a lovely sweep when walking. The sweetheart cut under the sheer mesh is very flattering. True to the size guide provided.
The beading on the waist applique is even more dazzling in person. The sleeves are breathable and comfortable. Received compliments from the entire wedding party!
Everything from the comfortable lining to the gorgeous silhouette exceeded my expectations. I will definitely be purchasing from this brand again.
This dress gave me so much confidence. The way the ruching drapes across the front is pure genius for body shaping. A timeless evening gown.
The crystal motif on the hip is exquisite. Just keep in mind that the mesh sleeves have no stretch, so check your arm measurements carefully before ordering.
The quality is undeniable and the ruching hides the waistline wonderfully. It was a bit long for my 5'4" frame even with heels, so I had it hemmed. Gorgeous once adjusted.
I got stopped multiple times at the gala by people asking where I found such an elegant dress. The side rhinestone applique accentuates the waistline beautifully.
I wore this gorgeous navy blue dress as the mother of the groom. The chiffon fabric flows effortlessly, and the sparkling crystal applique on the waist adds a stunning focal point. I felt elegant all night.
From the delicate cuff beadwork to the flowing A-line/straight chiffon skirt, every detail screams luxury. I felt so poised wearing this.
Finding the right dress for my son's wedding was stressful until this arrived. It is comfortable, dignified, and stylish all at once. Dancing in it was a breeze.
I was worried about ordering formal gowns online, but this fit impeccably. The sheer sleeves offer great coverage while keeping the dress light. The ruched bodice is extremely flattering.
The built-in support is great, and the fabric feels very breathable. The color looks even better in person than in the product photos. 10/10!
The navy shade is deep and majestic. The sweetheart bodice combined with the sheer illusion neckline and sleeves offers modesty without looking aged. Very comfortable stretch lining inside.
The overall quality is fantastic and the chiffon flows wonderfully. The shoulder seams across the mesh were a little snug on me, but manageable. Beautiful color!
The boat neckline with the sweetheart sweetheart illusion underneath is classy and refined. The length was just right with 3-inch heels. Highly recommend!
חדש באתר
נרכש לעיתים קרובות יחד עם
