פרטי מוצר
תיאור המוצר:
דמיינו מחדש את שמלת המידי הזו בצבע כחול בהיר — עם עיצוב בעל כתף אחת, קפלים וכיווצים אסימטריים עם סלסולים — ויצרנו פריט שמשלב ללא מאמץ רומנטיקה צרפתית עם סגנון נינוח וחצי-רשמי. בהשראת האיכות האוורירית והמבריקה של שיפון, העיצוב כולל קפלים במותן וכיווץ אסימטרי, ומקרין אלגנטיות המתאימה למגוון רחב של אירועים — מצילומי פורטרט באוויר הפתוח ברחובות אירופיים קסומים ומפגשי תה של אחר הצהריים ועד חתונות ומסיבות קוקטייל קיציות. הגוון הכחול הבהיר הקלאסי רענן ורך, ויוצר אווירה של יוקרה רומנטית ומאופקת.
מאפיינים בולטים:
- שמלת מידי זו בצבע כחול בהיר, עם כתף אחת, קפלים וסלסולים, משדרת קסם רענן ורומנטי, המצטלם להפליא באור הטבעי והרך של רחוב אירופי עתיק המרוצף באבנים.
- השיפון קל המשקל, האוורירי והמבריק מעניק נפילה משיית, ברק עדין ונשימה מצוינת. מאפייני העיצוב כוללים מחשוף מקופל ואסימטרי עם כתף אחת, חלק עליון מוצלב, קפלים רציפים במותן, מכפלת אלכסונית אסימטרית המעוטרת בסלסולים נשפכים ופתח צדדי גבוה ומוסתר. הצללית הרכה והרומנטית משתלבת בהרמוניה עם הרקע האדריכלי הבז׳ והווינטג׳י, ומדגישה בצורה מושלמת את הגוון הכחול הבהיר והצלול, את עיצוב הכתף האסימטרי ואת הסלסולים השכבתיים והזורמים. הגוון הכחול הבהיר מעורר תחושה קיצית רעננה ועדינה; עיצוב הכתף האחת המקופלת יוצר איזון אסימטרי ייחודי וממסגר באלגנטיות את הצוואר והכתפיים; החלק העליון המוצלב והקפלים במותן מחמיאים לגזרה באופן טבעי; והמכפלת האלכסונית המעוטרת בסלסולים מוסיפה חן דינמי בכל צעד. השמלה אידיאלית למגוון אירועים, כולל צילומי פורטרט בחוץ ברחובות אירופיים, מפגשי תה של אחר הצהריים, לבוש לאורחות בחתונות קיץ, ארוחות ערב לצד הים ומסיבות קוקטייל נינוחות. טכניקות ביצוע מדויקות — כגון הקיפול המובנה בכתף אחת, תפירת החלק העליון המוצלב ליצירת ממד, קפלי המותן המקובעים, הגזירה האלכסונית האסימטרית והרכבת הסלסולים בשכבות — מבטיחות שהשיפון ישמור על נפילתו הרכה ושהקפלים ישמרו על צורתם. תהליכי גימור מתקדמים מעניקים עמידות בפני קמטים ורכות, בעוד שהחייטות הקפדנית מאזנת את המכפלת האסימטרית ושולטת בנפח הסלסולים השכבתיים. עם הצללית האסימטרית והסלסולים הנשפכים המהווים מוקדי עניין חזותיים, שמלת מידי זו בצבע אחיד מציעה סגנון רענן ואלגנטי, המתאים הן לצילומי רחוב בסגנון אירופי והן למגוון אירועי קיץ חצי-רשמיים.
- הצללית האסימטרית של שמלת המידי המעוטרת בסלסולים מבטאת אסתטיקה צרפתית נינוחה ורומנטית, בעוד שהשיפון הרך והשקוף למחצה יוצר משחקים עדינים של אור וצל בתאורה טבעית בחוץ. אין צורך בתוספות קישוטיות מורכבות; השמלה משתלבת ללא מאמץ עם עגילי קריסטל משתלשלים, שרשרת תליון עדינה ונעלי עקב דקות בצבע ניוד. כחול בהיר הוא גוון קלאסי ורענן לאירועי קיץ. שמלת מידי זו מציגה צללית רכה וזורמת, המגלמת את האלגנטיות של האישה המודרנית במפגשים חברתיים בעונה החמה. הבד קל המשקל והנושם מתאים למגוון סביבות פנימיות וחיצוניות לאורך האביב והקיץ. העיצוב — שמלת מידי משיפון בצבע כחול בהיר עם כתף אחת — מאזן במיומנות בין קסם רומנטי וצעיר לבין אסתטיקה מעודנת וחצי-רשמית.
- הצעות לעיצוב: שלבו אותה עם עגילי קריסטל משתלשלים, שרשרת תליון עדינה בצורת טיפה ונעלי סטילטו עם רצועות דקות בצבע ניוד לצילומי פורטרט וינטג׳ בסגנון אירופי ברחוב או להשקת קולקציית קיץ של מותג אופנה; לחלופין, עצבו אותה עם תכשיטי כסף מינימליסטיים וסנדלים שטוחים בצבע בז׳ למפגשי תה של אחר הצהריים או למראה נינוח לצד הים. השמלה משתלבת היטב עם האסתטיקה של צילום באור טבעי על רקע אדריכלות אירופית וינטג׳ית; כפריט חיוני במלתחה, היא מדגישה בצורה מושלמת נשיות רכה ואלגנטית.
פרטי המוצר:
- בד:מעורב
- סגירה: רוכסן אחורי מוסתר
שימו לב:
- ייתכנו הבדלי צבע קלים עקב הבדלים בין אצוות הייצור.
- האביזרים שהדוגמנית עונדת בתמונה אינם כלולים.
- עקב המבנה העדין של הרוכסנים המוסתרים בשמלות ערב, אנו ממליצים לוודא שהשמלה מתאימה היטב לפני סגירת הרוכסן. יש לסגור את הרוכסן באיטיות ולהימנע מהפעלת כוח אם השמלה מרגישה צמודה. נזק שנגרם מהפעלת כוח מופרזת או ממידה לא מתאימה אינו נחשב לפגם ייצור.
מדיניות משלוחים
משלוח ומסירה
הפריטים שהותאמו במיוחד עבורכם, נמסרים בזהירות מוחלטת.
תוכנית ביצוע
זמן המסירה הכולל = התאמה ובדיקת איכות+זמן המשלוח במעבר
לאחר שהזמנתכם נקלטה בהצלחה, דוא"ל אישור יישלח מיד לתיבת הדואר הנכנס שלכם. כאשר החבילה שהוכנה בקפידה תצא מהסטודיו שלנו, תישלח הודעה אוטומטית הכוללת פרטי מעקב פעילים.
הערה ללקוחותינו: הזמנות מסוימות עשויות לדרוש אימות קצר מצוות הקונסיירז' שלנו בנוגע לדיוק הכתובת או לאבטחת התשלום. אנא עקבו אחר תיבת הדואר הנכנס שלכם לאחר הרכישה כדי להבטיח תהליך יצירה ומסירה חלק.
לוח זמנים לעיבוד ההזמנה
| סוג פריט | התאמה ובדיקה | הערות הסטודיו | שעת סגירה יומית |
|---|---|---|---|
| פריטים רגילים | 1-7 ימי עסקים | ייתכן שתהיה הארכה קלה בעונות העומס של הבוטיק. | 11:00 בלילה (AKST, ארה"ב) |
תעריפי משלוח גלובליים ומשלוח
| שיטה | יעדים | עמלות | הערכת זמן במעבר |
|---|---|---|---|
| משלוח רגיל | ארה"ב, בריטניה, קנדה, אוסטרליה, אירופה וכו' | 12.90 דולר ארה"ב (ללא עלות ≥ 119.00 דולר) | 7-15 ימי עסקים |
| משלוח אקספרס | ארה"ב, בריטניה, קנדה, אוסטרליה, אירופה וכו' | 25.90 דולר ארה"ב | 6-10 ימי עסקים |
| משלוח רגיל | ברזיל | 50.00 דולר ארה"ב | 10-15 ימי עסקים |
| משלוח רגיל | דרום אמריקה | 19.99 דולר ארה"ב | 10-15 ימי עסקים |
| משלוח רגיל | אפריקה | 29.99 דולר ארה"ב | 10-15 ימי עסקים |
| משלוח רגיל | פוארטו ריקו | 50.00 דולר ארה"ב | 10-15 ימי עסקים |
| משלוח רגיל | שאר העולם (לא כולל אזורים מרוחקים) | 35.00 דולר ארה"ב | 10-15 ימי עסקים |
*לא כולל אזורים מרוחקים ואיים מבודדים באוקיינוס.
דרישות לביצוע הזמנה
תבנית כתובת אוניברסלית:
סנכרון מעקב:
- משלוחים רגילים: עדכוני סטטוס המעקב יופיעו באינטרנט בתוך 7 ימים ממועד המשלוח.
- משלוחי אקספרס: קישורי המעקב בזמן אמת יופעלו במלואם בתוך 48 שעות.
הודעות חיוניות
- הגבלת אחריות: Elirelle מתנערת מאחריות כספית או משפטית לעיכובים במסירה הנובעים מכתובות חלקיות שסופקו במהלך התשלום, מעיכובים ממושכים במכס או מאירועי כוח עליון ריבוניים (לרבות שינויי אקלים קיצוניים או שביתות של חברות שילוח).
- שיבושים במעבר: אם האריזה החיצונית שלכם הגיעה כשהיא פגומה מאוד או קרועה מבנית על ידי השליח, אנא סרבו לחתום או לקבל את המשלוח והודיעו מיד לקונסיירז' שלנו.
- פרוטוקולי תביעות: יש להגיש כל טענה בדבר אובדן, גניבה או נזק בתוך 60 יום ממועד מסירת ההזמנה המתועד באבן הדרך. פניות מוצדקות ייבדקו ויוכרעו באופן סופי בתוך 180 יום.
שירותי קונסיירז'
שעות הסטודיו
שני-שישי, 9:00 בבוקר-6:00 בערב ((GMT+8)
מדיניות החזרה
Return & Refund Policy
At Elirelle, we are dedicated to providing the highest level of service to our valued customers. We take pride in the quality of our handcrafted garments and want you to be completely satisfied with your purchase. If you find any quality issues with your order upon arrival, please contact our Customer Service team immediately.
Important Note: You must contact us at support@elirelle.com to initiate a return or exchange request. Any items returned to us without prior contact and approval will not be processed for a refund or exchange.
1. Cancellation Policy
Our dresses are Made-to-Order. As soon as payment is confirmed, the tailoring process begins. This means that labor and material costs are incurred immediately. To request a cancellation, please email us within the specified timeframes:
- Within 24 hours of order confirmation: You are eligible for a Full Refund (including shipping).
- Within 24–72 hours of order confirmation: You are eligible for a 70% Product Price Refund and a 100% Shipping Cost Refund.
- After 72 hours of order confirmation: You are eligible for a 50% Product Price Refund and a 100% Shipping Cost Refund, as production is already underway.
- Once shipped: Orders cannot be cancelled. (You may initiate a return upon receipt, if the item is eligible).
If you need to change any order information (e.g., size or color), please reply to your order confirmation email within 24 hours of payment. Requests for changes after production has started will be addressed through direct communication and may incur additional costs.
2. Return Policy
① For Standard Size Orders
If the item you received is damaged, defective, or wrongfully shipped, please provide clear photo or video proof. We will happily offer a replacement or a full refund, including shipping and rush fees (if applicable).
If you wish to return a standard-size item because you are unsatisfied or have changed your mind, please contact us within 14 calendar days of delivery. In this case, original shipping and rush fees are non-refundable. Additionally, the return shipping costs (including any applicable customs duties and VAT) will be the responsibility of the customer.
② להזמנות בהתאמה אישית של מידה וצבע
שמלות בהתאמה אישית מיוצרות במיוחד עבורך לפי המידות והפרטים הייחודיים שלך. לכן, אנו איננו יכולים לקבל החזרות עבור שמלות בהתאמה אישית, צבע מותאם אישית או סגנון מותאם אישית מכל סיבה שאינה טעות שנעשתה על ידי Elirelle. אם קיבלת פריט מותאם אישית פגום, פגום או שנשלח בטעות, אנא שלח לנו דוא"ל עם הוכחה ברורה. נבחן את בקשתך במהירות ונענה עם פתרון, שעשוי לכלול החזר כספי או החלפה ללא טרחה.
3. תנאי החזרה
כל בקשות ההחזרה חייבות להיעשות תוך 14 ימים מקבלת הפריט אליכם. תקופת 14 הימים כוללת סופי שבוע. לא יתקבלו החזרות לאחר חלון זמן זה.
הפריטים הבאים אינם ניתנים להחזרה בהחלט:
- שמלות במידה מותאמת אישית
- שמלות בצבע מותאם אישית
- שמלות בסגנון מותאם אישית
- פריטים במכירה סופית
דרישת מצב:
כדי להיות זכאים להחזרה, הפריט חייב להיות לא נשטף, לא נלבש, לא שונה, לא פגום, נקי ובמצבו המקורי. התגים המקוריים, התוויות (כולל תוויות עור, אם יש) והאריזה (מילוי מגן) חייבים להיות עדיין מחוברים ושלמים. לא יתקבלו החזרות עבור פריטים עם סימני בלאי ברורים, שינויים, תגים חסרים או התקן נגד גניבה שהוסר. אלירלה שומרת לעצמה את הזכות לסרב להחזרות לא מורשות.
4. כיצד להתחיל החזרה
- שלחו בקשת החזרה בדואר אלקטרוני ל- support@elirelle.com תוך 14 ימים מקבלת ההזמנה שלכם.
- צרפו תמונות ברורות או הוכחות וידאו המציגות את הבעיה (למשל, בעיות איכות, נזק במשלוח, טעויות בגודל/סגנון/צבע).
- לאחר שאישור הבקשה שלכם יינתן, צוות שירות הלקוחות שלנו יאמת את המקרה ויספק לכם כתובת החזרה מדויקת וייחודית והוראות משלוח מפורטות. אנא אל תשלחו את החבילה חזרה לכתובת המופיעה באתר שלנו או על החבילה, שאינה כתובת ההחזרה שלנו.
- שלחו את הפריט בחזרה במצבו ובאריזתו המקורית. עליכם לשלוח לנו את מספר המעקב של חבילת ההחזרה, שכן לא נוכל לסדר החזר כספי ללא מידע זה.
- אתם אחראים לתשלום דמי המשלוח והמיסים עבור החזרת החבילה מכתובתכם אלינו.
5. מדיניות החזרות והחלפות
עיבוד החזר:
לאחר שקיבלנו ובדקנו את הפריט שהוחזר, ההחזר יעובד תוך 7 ימי עסקים. החזר מלא, כולל דמי משלוח מקוריים ודמי משלוח דחוף, יינתן במקרים של נזק, פגם או משלוח שגוי מאומתים. ההחזר יזוכה לאמצעי התשלום המקורי שלכם. בהתאם למוסד הפיננסי שלכם, ייתכן שייקח 1-7 ימי עסקים עד שהכספים יופיעו בחשבונכם.
אם ההחזרה נגרמת על ידי הצרכן, הצרכן יהיה אחראי לדמי המשלוח. התשלום הספציפי יתבסס על חברת השליחויות שתבחרו.
אם מסיבות שלנו, הסחורה שהתקבלה פגומה או לא נכונה, והצרכן אינו נדרש לשאת בדמי המשלוח מסיבה זו.
מדיניות החלפה:
אנו מחליפים פריטים רק אם הם פגומים, ניזוקו או נשלחו בטעות על ידי אלירלה. לבקשות החלפה, אנא שלחו לנו מייל ל- support@elirelle.com.
6. הערה על עבודת יד
מאחר שגזרות אלירלה תפרו ביד והותאמו אישית, שימו לב כי המוצר המוגמר עשוי להשתנות בכ-אינץ' אחד (1) בכיוון כלשהו מהמידות שציינתם. אנו מבקשים את הבנתכם שהבדל קל זה הוא תוצאה טבעית של תהליך המדידה והתפירה הידני.
נרכש לעיתים קרובות יחד עם