Détails du produit
Description du produit :
Nous avons repensé cette robe de soirée longue à manches longues et épaules dénudées, dotée d’un corsage en velours et d’une jupe sirène à sequins dégradés. Le velours mat se marie harmonieusement avec des sequins dorés dégradés scintillants pour créer un look haute couture audacieux et glamour, idéal pour le tapis rouge, évoquant l’esthétique des événements luxueux et des robes de gala. Elle dégage une élégance saisissante et un style aristocratique captivant, ce qui la rend idéale pour les grandes occasions formelles.
Points forts du produit :
- Cette robe sirène à sequins en velours et épaules dénudées associe un haut classique en velours noir à une jupe à sequins dorés dégradés. Elle convient parfaitement aux événements sur tapis rouge, cérémonies de remise de prix, grands dîners, fêtes d’anniversaire, tenues d’invitée de mariage et séances photo en studio dans l’univers de la haute couture. Sous un éclairage doux de studio, le velours mat et les sequins scintillants créent un contraste de textures saisissant, mettant en valeur des lignes fluides et un charme féminin éblouissant.
- Confectionnée dans deux tissus haut de gamme aux contrastes marqués : le corsage et les manches longues sont réalisés dans un velours doux et mat offrant une excellente tenue ; la jupe longue jusqu’au sol est ornée de sequins dorés dégradés densément appliqués, passant d’un bronze profond à un or métallique éclatant et créant un jeu dynamique de lumière et d’ombre. L’encolure épaules dénudées dévoile élégamment les épaules et les clavicules, tout en dégageant un charme romantique ; les longues manches en velours mettent les bras en valeur et offrent une couvrance équilibrée. La taille haute relie habilement le corsage et la jupe en soulignant la taille, tandis que la jupe sirène ajustée épouse les hanches et les cuisses avant de s’évaser naturellement au sol pour créer une silhouette élégante et fluide. L’éclairage de studio met parfaitement en valeur la différence de texture entre le velours mat et les sequins, ainsi que l’éclat éblouissant des sequins dégradés. Le velours épais conserve la structure du haut du corps toute la journée, tandis que les sequins solidement cousus sont durables et ne se détachent pas facilement, ce qui rend la robe adaptée aux apparitions sur tapis rouge, aux tenues d’animatrice, aux banquets formels et à la photographie de portrait de mode. Détails de confection essentiels : bordure plissée en velours au niveau des épaules dénudées, manches longues ajustées, conception taille haute sans couture apparente, jupe sirène à sequins dégradés et finitions cousues sur tout le pourtour. Le corsage ajusté et la silhouette sirène évasée allongent parfaitement la silhouette, ce qui la rend particulièrement adaptée aux événements sur tapis rouge, aux dîners haut de gamme et aux occasions mondaines formelles.
- L’encolure plissée épaules dénudées dévoile subtilement la ligne des épaules, ajoutant une touche de sensualité raffinée sans compromettre l’élégance. La coupe taille haute souligne la taille et crée naturellement une silhouette en sablier parfaite. La jupe sirène à sequins épouse les courbes du corps et met en valeur les atouts de la silhouette, tandis que sa partie évasée apporte un mouvement élégant et ondoyant. Le contraste entre le velours sombre et les sequins dorés dégradés crée une forte profondeur visuelle sous l’éclairage de studio ; l’association unique du noir et de l’or confère une aura luxueuse aux grandes cérémonies, dîners d’affaires et banquets haut de gamme, tout en mettant en valeur le charme assuré d’une femme sous les projecteurs. Le velours doux et agréable pour la peau convient à un port prolongé, tandis que les coutures renforcées des sequins garantissent une bonne durabilité pendant les événements, conciliant à la perfection le raffinement de la haute couture et la praticité.
- Suggestions de style : associez-la à de simples boucles d’oreilles en diamant, une pochette rigide délicate et des escarpins à talons aiguilles pour les séances photo sur tapis rouge et les occasions formelles ; les escarpins en satin conviennent aux banquets et aux célébrations d’anniversaire de mariage. Cette robe de soirée sirène à sequins dégradés bordée de velours arbore une silhouette luxueuse emblématique et une association de couleurs accrocheuse, ce qui la rend polyvalente et indispensable pour les occasions haut de gamme. Détails du produit
Détails du produit:
- Tissu : velours + sequins
- Fermeture : fermeture éclair dissimulée au dos
Remarque :
- De légères différences de couleur peuvent exister en raison des variations entre les lots.
- Les accessoires portés par le modèle sur la photo ne sont pas inclus.
- En raison de la conception délicate des fermetures éclair dissimulées sur les robes de cérémonie, nous vous recommandons de vérifier que la robe est correctement ajustée avant de la fermer. Fermez la fermeture éclair lentement et évitez de forcer si la robe semble trop serrée. Les dommages causés par une force excessive ou une taille incorrecte ne sont pas considérés comme un défaut de fabrication.
Politique d'expédition
Expédition et livraison
Vos pièces sur mesure, livrées avec le plus grand soin.
Plan d’exécution
Délai total de livraison = Confection et contrôle qualité + Temps de transport
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Calendrier de traitement des commandes
| Type d’article | Confection et inspection | Notes de l’atelier | Heure limite quotidienne |
|---|---|---|---|
| Articles ordinaires | 1 à 7 jours ouvrés | Peut être légèrement prolongé pendant les périodes de forte demande de l’atelier. | 23 h 00 (AKST, États-Unis) |
Tarifs et livraison internationaux
| Méthode | Destinations | Frais | Délai de transport estimé |
|---|---|---|---|
| Livraison standard | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 12,90 USD (OFFERTE ≥ 119,00 USD) | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison express | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 25,90 USD | 6 à 10 jours ouvrés |
| Livraison standard | Brésil | 50,00 USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Amérique du Sud | 19,99 USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Afrique | 29,99 USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Porto Rico | 50,00 USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Reste du monde (hors zones éloignées) | 35,00 USD | 10 à 15 jours ouvrés |
*Exclut les territoires éloignés et les îles océaniques isolées.
Conditions d’exécution
Modèle d’adresse universel :
Synchronisation du suivi :
- Livraisons standard : Le manifeste de suivi est mis à jour en ligne dans les 7 jours suivant l’expédition.
- Livraisons express : Les liens de suivi en temps réel sont entièrement activés dans les 48 heures.
Avis essentiels
- Limitation de responsabilité : Elirelle décline toute responsabilité financière ou juridique concernant les retards de livraison dus à des adresses incomplètes fournies lors de la validation de la commande, à des retards douaniers persistants ou à des cas de force majeure souveraine, notamment de graves variations climatiques ou des grèves de transporteurs.
- Perturbation du transport : Si votre emballage extérieur arrive fortement endommagé ou déchiré par le transporteur, veuillez refuser de signer ou d’accepter la livraison et avertir immédiatement notre service de conciergerie.
- Procédure de réclamation : Toute déclaration de perte, de vol ou de dommage doit être déposée dans les 60 jours suivant la date de livraison de l’étape documentée. Les demandes légitimes seront vérifiées et résolues de manière définitive dans un délai de 180 jours.
Relations avec le service de conciergerie
Horaires de l’atelier
Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 ((GMT+8)
Politique de retour
Politique de retour et de remboursement
Chez Elirelle, nous nous engageons à offrir le plus haut niveau de service à nos clients précieux. Nous sommes fiers de la qualité de nos vêtements faits main et souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous constatez un problème de qualité à la réception de votre commande, veuillez contacter immédiatement notre service client.
Note importante : vous devez nous contacter à support@elirelle.com pour initier une demande de retour ou d’échange. Tout article retourné sans contact préalable et approbation ne sera pas traité pour un remboursement ou un échange.
1. Politique d’annulation
Nos robes sont fabriquées sur commande. Dès que le paiement est confirmé, le processus de confection commence. Cela signifie que les coûts de main-d’œuvre et de matériaux sont engagés immédiatement. Pour demander une annulation, veuillez nous envoyer un e-mail dans les délais spécifiés :
- Dans les 24 heuresremboursement complet (frais d’expédition inclus).
- Entre 24 et 72 heures après la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 70 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition.
- Après 72 heures de la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 50 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition, car la production est déjà en cours.
- Une fois expédiée : les commandes ne peuvent pas être annulées. (Vous pouvez initier un retour à réception, si l’article est éligible).
Si vous devez modifier une information de commande (par exemple, la taille ou la couleur), veuillez répondre à votre e-mail de confirmation de commande dans les 24 heures suivant le paiement. Les demandes de modification après le début de la production seront traitées par communication directe et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
2. Politique de retour
① Pour les commandes de taille standard
Si l’article que vous avez reçu est endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez fournir une photo ou une vidéo claire en preuve. Nous vous proposerons volontiers un remplacement ou un remboursement complet, y compris les frais d’expédition et d’urgence (le cas échéant).
Si vous souhaitez retourner un article de taille standard parce que vous n’êtes pas satisfait ou avez changé d’avis, veuillez nous contacter dans les 14 jours calendaires suivant la livraison. Dans ce cas, les frais d’expédition initiaux et les frais d’urgence ne sont pas remboursables. De plus, les frais de retour (y compris les droits de douane et la TVA applicables) seront à la charge du client.
② Pour les commandes sur mesure (ajustement et couleur personnalisés)
Les robes personnalisées sont fabriquées exclusivement pour vous selon vos mesures et spécifications uniques. Par conséquent, nous ne pouvons pas accepter les retours pour les robes sur mesure, de couleur personnalisée ou de style personnalisé, sauf en cas d'erreur commise par Elirelle. Si vous recevez un article personnalisé endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez nous envoyer un e-mail avec une preuve claire. Nous examinerons rapidement votre demande et vous proposerons une solution, qui pourra inclure un remboursement ou un remplacement sans tracas.
3. Conditions de retour
Toutes les demandes de retour doivent être effectuées dans les 14 jours suivant la réception de l'article. La période de 14 jours inclut les week-ends. Les retours ne seront pas acceptés après ce délai de 14 jours.
Les articles suivants sont strictement non retournables :
- Robes à coupe personnalisée
- Robes de couleur personnalisée
- Robes de style personnalisé
- Articles en vente finale
Condition requise :
Pour être éligible à un retour, l'article doit être non lavé, non porté, non modifié, non endommagé, propre et dans son état d'origine. Les étiquettes originales, les labels (y compris les étiquettes en cuir, le cas échéant) et l'emballage (remplissage protecteur) doivent être encore attachés et intacts. Les retours ne seront pas acceptés pour les articles présentant des signes évidents d'usure, des modifications, des étiquettes manquantes ou un dispositif anti-vol retiré. Elirelle se réserve le droit de refuser les retours non autorisés.
4. Comment initier un retour
- Soumettez une demande de retour par e-mail à support@elirelle.com dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
- Incluez des photos claires ou une vidéo montrant le problème (par exemple, problèmes de qualité, dommages lors de l'expédition, erreurs de taille/style/couleur).
- Une fois votre demande approuvée, notre service client vérifiera votre cas et vous fournira une adresse de retour unique et précise ainsi que des instructions détaillées pour l'expédition. Veuillez ne pas renvoyer votre colis à l'adresse figurant sur notre site web ou sur le colis, car ce n'est pas notre adresse de retour.
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5. Politique de remboursement et d'échange
Traitement des remboursements :
Après réception et inspection de votre article retourné, le remboursement sera traité sous 7 jours ouvrables. Un remboursement complet, incluant les frais d'expédition initiaux et les frais d'urgence, sera accordé pour les cas confirmés de dommages, défauts ou erreurs d'expédition. Le remboursement sera crédité sur votre mode de paiement initial. Selon votre institution financière, il peut falloir de 1 à 7 jours ouvrables pour que les fonds apparaissent sur votre compte.
Si le retour est causé par le consommateur, ce dernier doit prendre en charge les frais d'expédition. Les frais spécifiques dépendent de la société de transport que vous choisissez.
Si, pour des raisons qui nous incombent, les marchandises reçues sont endommagées ou incorrectes, le consommateur n'a pas à supporter les frais d'expédition pour cette raison.
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Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux, endommagés ou mal expédiés par Elirelle. Pour toute demande d'échange, veuillez nous envoyer un e-mail à support@elirelle.com.
6. Note sur l'artisanat
Comme les robes Elirelle sont cousues à la main et sur mesure, veuillez noter que le vêtement fini peut varier d'environ un (1) pouce dans un sens ou dans l'autre par rapport à vos mesures spécifiées. Nous vous remercions de votre compréhension, car cette légère différence est une conséquence naturelle du processus manuel de mesure et de couture.
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