Détails du produit
Description du produit :
Nous avons réinventé cette robe de soirée sirène noire à sequins en la concevant avec un col rond, des manches trois-quarts et une traîne en mousseline sur le côté, pour évoquer l’élégance d’un événement mondain luxueux. Elle rend hommage à l’esthétique noble et mature des robes de soirée, tout en mettant en valeur le style haute couture des portraits dans les salons européens luxueux : une élégance intemporelle et éblouissante, une finition sculpturale raffinée et un luxe discret.
Points forts du produit :
- Cette robe sirène noire en tulle à sequins, dotée d’un col rond, de manches trois-quarts et d’une traîne latérale en mousseline, est un choix idéal pour les dîners officiels et les mariages. Sous l’éclairage doux et chaleureux d’une salle de banquet européenne classique, elle dégage une allure noble et élégante.
- Le tulle à sequins associé à la mousseline joliment drapée crée une teinte noire profonde et classique. Les broderies raffinées de sequins en forme de branches complètent la traîne légère et fluide en mousseline, mettant parfaitement en valeur la silhouette sirène ajustée sous un éclairage intérieur chaleureux et révélant pleinement l’éclat scintillant des sequins ainsi que l’élégance unique de la mousseline. L’association de tissus de haute qualité crée un riche effet de superposition, adapté à diverses occasions telles que les dîners, les mariages, les banquets et autres événements officiels. Le col rond est renforcé par une surjeteuse, les broderies de sequins sont fixées par des coutures haute résistance, les poignets des manches trois-quarts sont bordés et la traîne en mousseline ainsi que l’ourlet sirène long jusqu’au sol sont soigneusement finis à la surjeteuse, ce qui aide à prévenir efficacement la perte de sequins, l’usure du tulle et l’abrasion de la surface. Le col rond est doté d’une résille façonnée sans couture, d’un bustier doublé en forme de cœur, de manches trois-quarts transparentes en résille, d’une taille naturelle, d’une silhouette sirène et de bords latéraux de la traîne soigneusement finis. La silhouette sirène ajustée optimise visuellement les proportions du corps, ce qui la rend idéale pour les portraits de style vie dans des salles de banquet luxueuses et classiques ainsi que pour diverses occasions officielles haut de gamme.
- La fusion parfaite de la résille à sequins et de la mousseline fluide crée un style officiel séduisant et sophistiqué. La jupe sirène sculpturale brodée de sequins, associée à une traîne latérale asymétrique en mousseline, produit un effet visuel subtilement luxueux qui s’accorde parfaitement à l’atmosphère chaleureuse et cérémonieuse des résidences de prestige et des banquets haut de gamme.
- L’élégant col rond transparent dessine délicatement les courbes du cou et des clavicules, créant un subtil effet de transparence superposée ; les manches trois-quarts transparentes en résille mettent les épaules et les bras en valeur tout en les allongeant visuellement. Le tissu en mousseline haut de gamme conserve une silhouette élégante et fluide pendant les mouvements ; la robe de soirée noire, sur fond de salles de banquet au luxe vintage, souligne une silhouette élégante et captivante, tout en révélant le luxe discret des femmes modernes assistant à des banquets et à des événements officiels haut de gamme. Le tissu en résille respirant assure un confort optimal lors des banquets et réceptions en intérieur ; la jupe sirène à sequins, dotée d’un col rond transparent et de manches trois-quarts, associée à une traîne latérale asymétrique en mousseline, équilibre le caractère officiel de la robe avec le charme mystérieux des sequins et de la mousseline.
- Idées de style : associez-la à des escarpins noirs à talons aiguilles, des boucles d’oreilles en perles et une pochette noire rigide pour une séance photo de portrait de style vie dans un salon européen luxueux ou pour des occasions officielles telles que le lancement de nouvelles collections ; ou à des accessoires en cristal et à une étole légère pour des banquets, des dîners de bienfaisance et des cérémonies de mariage. Cette robe sirène noire intemporelle, illuminée d’un éclat luxueux et discret, s’accorde parfaitement aux goûts esthétiques des invités raffinés de banquets et de mariages haut de gamme, ce qui en fait une pièce essentielle de votre garde-robe pour les occasions spéciales.
Détails du produit :
- Tissu : Sequins/Satin
- Fermeture : Fermeture à glissière arrière dissimulée
Remarque :
- De légères différences de couleur peuvent exister en raison des variations entre les lots.
- Les accessoires portés par le mannequin sur la photo ne sont pas inclus.
- En raison de la construction délicate des fermetures à glissière dissimulées sur les robes de soirée, nous vous recommandons de vous assurer que la robe est correctement ajustée avant de la fermer. Fermez la robe lentement et évitez de forcer la fermeture à glissière si la robe semble trop serrée. Les dommages causés par une force excessive ou une taille incorrecte ne sont pas considérés comme un défaut de fabrication.
Politique d'expédition
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Plan d’exécution
Délai total de livraison = Confection et contrôle qualité+Délai de transport
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Calendrier de traitement des commandes
| Type d’article | Confection et inspection | Notes de l’atelier | Heure limite quotidienne |
|---|---|---|---|
| Articles standard | 1–7 jours ouvrés | Peut être légèrement prolongé pendant les périodes de forte demande de l’atelier. | 23 h 00 (AKST, États-Unis) |
Tarifs et délais de livraison internationaux
| Méthode | Destinations | Frais | Délai de transport estimé |
|---|---|---|---|
| Livraison standard | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 12,90 $ USD (OFFERT ≥ 119,00 $) | 7–15 jours ouvrés |
| Livraison express | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 25,90 $ USD | 6–10 jours ouvrés |
| Livraison standard | Brésil | 50,00 $ USD | 10–15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Amérique du Sud | 19,99 $ USD | 10–15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Afrique | 29,99 $ USD | 10–15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Porto Rico | 50,00 $ USD | 10–15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Reste du monde (hors zones éloignées) | 35,00 $ USD | 10–15 jours ouvrés |
*Hors territoires éloignés et îles océaniques isolées.
Exigences d’exécution
Modèle d’adresse universel :
Synchronisation du suivi :
- Livraisons standard : Les mises à jour du suivi sont publiées en ligne dans les 7 jours suivant l’expédition.
- Livraisons express : Les liens de suivi en temps réel deviennent pleinement actifs dans les 48 heures.
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- Perturbation du transport : Si votre emballage extérieur arrive fortement endommagé ou déchiré par le transporteur, veuillez refuser de signer ou d’accepter la livraison et en informer immédiatement notre service de conciergerie.
- Protocoles de réclamation : Toute réclamation pour perte, vol ou dommage doit être déposée dans les 60 jours suivant la date de livraison de l’étape documentée. Les demandes légitimes seront vérifiées et résolues de manière définitive dans un délai de 180 jours.
Relations avec le service de conciergerie
Horaires de l’atelier
Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 ((GMT+8)
Politique de retour
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1. Politique d’annulation
Nos robes sont fabriquées sur commande. Dès que le paiement est confirmé, le processus de confection commence. Cela signifie que les coûts de main-d’œuvre et de matériaux sont engagés immédiatement. Pour demander une annulation, veuillez nous envoyer un e-mail dans les délais spécifiés :
- Dans les 24 heuresremboursement complet (frais d’expédition inclus).
- Entre 24 et 72 heures après la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 70 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition.
- Après 72 heures de la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 50 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition, car la production est déjà en cours.
- Une fois expédiée : les commandes ne peuvent pas être annulées. (Vous pouvez initier un retour à réception, si l’article est éligible).
Si vous devez modifier une information de commande (par exemple, la taille ou la couleur), veuillez répondre à votre e-mail de confirmation de commande dans les 24 heures suivant le paiement. Les demandes de modification après le début de la production seront traitées par communication directe et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
2. Politique de retour
① Pour les commandes de taille standard
Si l’article que vous avez reçu est endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez fournir une photo ou une vidéo claire en preuve. Nous vous proposerons volontiers un remplacement ou un remboursement complet, y compris les frais d’expédition et d’urgence (le cas échéant).
Si vous souhaitez retourner un article de taille standard parce que vous n’êtes pas satisfait ou avez changé d’avis, veuillez nous contacter dans les 14 jours calendaires suivant la livraison. Dans ce cas, les frais d’expédition initiaux et les frais d’urgence ne sont pas remboursables. De plus, les frais de retour (y compris les droits de douane et la TVA applicables) seront à la charge du client.
② Pour les commandes sur mesure (ajustement et couleur personnalisés)
Les robes personnalisées sont fabriquées exclusivement pour vous selon vos mesures et spécifications uniques. Par conséquent, nous ne pouvons pas accepter les retours pour les robes sur mesure, de couleur personnalisée ou de style personnalisé, sauf en cas d'erreur commise par Elirelle. Si vous recevez un article personnalisé endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez nous envoyer un e-mail avec une preuve claire. Nous examinerons rapidement votre demande et vous proposerons une solution, qui pourra inclure un remboursement ou un remplacement sans tracas.
3. Conditions de retour
Toutes les demandes de retour doivent être effectuées dans les 14 jours suivant la réception de l'article. La période de 14 jours inclut les week-ends. Les retours ne seront pas acceptés après ce délai de 14 jours.
Les articles suivants sont strictement non retournables :
- Robes à coupe personnalisée
- Robes de couleur personnalisée
- Robes de style personnalisé
- Articles en vente finale
Condition requise :
Pour être éligible à un retour, l'article doit être non lavé, non porté, non modifié, non endommagé, propre et dans son état d'origine. Les étiquettes originales, les labels (y compris les étiquettes en cuir, le cas échéant) et l'emballage (remplissage protecteur) doivent être encore attachés et intacts. Les retours ne seront pas acceptés pour les articles présentant des signes évidents d'usure, des modifications, des étiquettes manquantes ou un dispositif anti-vol retiré. Elirelle se réserve le droit de refuser les retours non autorisés.
4. Comment initier un retour
- Soumettez une demande de retour par e-mail à support@elirelle.com dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
- Incluez des photos claires ou une vidéo montrant le problème (par exemple, problèmes de qualité, dommages lors de l'expédition, erreurs de taille/style/couleur).
- Une fois votre demande approuvée, notre service client vérifiera votre cas et vous fournira une adresse de retour unique et précise ainsi que des instructions détaillées pour l'expédition. Veuillez ne pas renvoyer votre colis à l'adresse figurant sur notre site web ou sur le colis, car ce n'est pas notre adresse de retour.
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5. Politique de remboursement et d'échange
Traitement des remboursements :
Après réception et inspection de votre article retourné, le remboursement sera traité sous 7 jours ouvrables. Un remboursement complet, incluant les frais d'expédition initiaux et les frais d'urgence, sera accordé pour les cas confirmés de dommages, défauts ou erreurs d'expédition. Le remboursement sera crédité sur votre mode de paiement initial. Selon votre institution financière, il peut falloir de 1 à 7 jours ouvrables pour que les fonds apparaissent sur votre compte.
Si le retour est causé par le consommateur, ce dernier doit prendre en charge les frais d'expédition. Les frais spécifiques dépendent de la société de transport que vous choisissez.
Si, pour des raisons qui nous incombent, les marchandises reçues sont endommagées ou incorrectes, le consommateur n'a pas à supporter les frais d'expédition pour cette raison.
Politique d'échange :
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux, endommagés ou mal expédiés par Elirelle. Pour toute demande d'échange, veuillez nous envoyer un e-mail à support@elirelle.com.
6. Note sur l'artisanat
Comme les robes Elirelle sont cousues à la main et sur mesure, veuillez noter que le vêtement fini peut varier d'environ un (1) pouce dans un sens ou dans l'autre par rapport à vos mesures spécifiées. Nous vous remercions de votre compréhension, car cette légère différence est une conséquence naturelle du processus manuel de mesure et de couture.
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