Détails du produit
Description du produit :
Nous avons réinventé cette robe de soirée en satin bleu ciel, drapée et asymétrique à épaules dénudées, pour en faire un corset torsadé asymétrique bleu ciel, doux et luxueux, avec des plis à la taille et une silhouette trapèze longue jusqu’au sol. Son charme vintage célèbre l’esthétique raffinée d’un banquet élégant, tandis que son style haute couture de portrait en studio minimaliste dégage un luxe discret, intemporel, doux, élégant et sophistiqué.
Points forts du produit :
- Cette luxueuse robe de soirée asymétrique en satin bleu ciel doux, à épaules dénudées, longue jusqu’au sol et à coupe trapèze, est une élégante tenue de cérémonie pour les mariages et les banquets. Sous l’éclairage doux d’un lieu de cérémonie minimaliste, elle dégage une allure cérémonielle douce, distinguée et raffinée.
- Confectionnée dans un satin doux à haute densité, généralement utilisé pour les occasions formelles, sa teinte bleu ciel délicate est rehaussée de plis diagonaux cousus à la main. La brillance discrète du satin et les plis ondulants en relief sous une lumière intérieure douce mettent parfaitement en valeur le tombé exceptionnel des fibres satinées et la dimension sculpturale du plissé réalisé à la main. Le satin haut de gamme offre une excellente résistance aux plis et un toucher soyeux, ce qui le rend adapté aux occasions formelles intérieures et extérieures en toute saison. Les coutures d’épaules asymétriques sont entièrement renforcées par une finition surjet, tous les plis diagonaux sont sécurisés par une ganse haute résistance, et les bords de la jupe longue sont finis par une ganse et un surjet, avec une doublure intérieure structurante pour prévenir efficacement la déformation des coutures d’épaules, le déplacement des plis, l’usure du fil de la jupe et l’abrasion de la surface du tissu. Un savoir-faire rétro emblématique : un col asymétrique à épaules dénudées avec maintien intégré, des plis diagonaux continus sur le corsage, une taille naturellement haute et froncée, ainsi qu’une large silhouette trapèze fluide avec ourlet gansé. Le corsage drapé et ajusté associé à une large jupe trapèze optimise visuellement le nombre d’or 3:7 du corps humain, ce qui la rend idéale pour les portraits en studio minimalistes ainsi que pour les mariages prestigieux, les banquets et autres occasions cérémonielles.
- L’encolure asymétrique à épaules dénudées dévoile partiellement les jolies courbes des épaules, des clavicules et du haut des bras, atténuant visuellement l’aspect massif des épaules ; le design des épaules plissées et décalées conserve une sensation enveloppante et fluide tout en apportant une touche artistique unique. La coupe sans manches et asymétrique met en valeur la beauté des lignes d’épaules ; les plis diagonaux continus confèrent à la robe une structure douce et sculpturale, évitant toute monotonie. Répartis avec harmonie, les plis mettent naturellement en valeur le buste et la taille sans aucune sensation de contrainte, soulignent la taille haute naturelle et allongent simultanément la silhouette. Le corsage ajusté et drapé épouse naturellement la poitrine tout en dissimulant subtilement les petites irrégularités du haut du corps. La large jupe trapèze s’écoule avec fluidité à chaque pas et allonge parfaitement les jambes. Le satin luxueux conserve une silhouette stable et fluide en mouvement ; la jupe bleu ciel ondulante, sur un fond épuré, dessine une silhouette sereine et élégante, mettant en valeur l’élégance discrète de la femme moderne tout en perpétuant l’essence esthétique de la haute couture classique. L’association d’un corsage drapé asymétrique à épaules dénudées, de plis à la taille et d’une jupe trapèze longue jusqu’au sol équilibre la solennité d’un mariage formel avec la douceur sophistiquée d’un drapé réalisé à la main.
- Idées de style : associez-la à de délicates boucles d’oreilles en cristal, une pochette en satin beige et des escarpins en satin nude pour des portraits en studio minimalistes et le lancement de robes de soirée formelles ; ou à de délicates puces d’oreilles en diamant pour les réceptions de mariage, les cérémonies de mariage en plein air et les banquets caritatifs formels. Cette robe intemporelle bleu ciel, à la texture douce et délicate, dégage un luxe discret et convient à toutes les saisons. Elle s’accorde avec l’esthétique classique et élégante des robes de soirée de banquet de mariage et des tenues de cérémonie haut de gamme, faisant d’elle une pièce essentielle de toute garde-robe.
Détails du produit :
- Tissu : Satin
- Fermeture : Fermeture éclair arrière dissimulée
Remarque :
- De légères différences de couleur peuvent apparaître en raison des variations entre les lots.
- Les accessoires portés par le mannequin sur la photo ne sont pas inclus.
- En raison de la conception délicate des fermetures éclair dissimulées des robes de cérémonie, nous vous recommandons de vérifier que la robe est parfaitement ajustée avant de la fermer. Fermez la robe lentement et évitez de forcer la fermeture éclair si la robe est trop serrée. Les dommages causés par une force excessive ou une taille inadéquate ne sont pas considérés comme un défaut de fabrication.
Politique d'expédition
Expédition et livraison
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Délai total de livraison = Confection et contrôle qualité+Délai de transport
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Calendrier de traitement des commandes
| Type d’article | Confection et inspection | Notes de l’atelier | Heure limite quotidienne |
|---|---|---|---|
| Articles standard | 1–7 jours ouvrés | Peut être légèrement prolongé pendant les périodes de forte demande de l’atelier. | 23 h 00 (AKST, États-Unis) |
Tarifs et délais de livraison internationaux
| Méthode | Destinations | Frais | Délai de transport estimé |
|---|---|---|---|
| Livraison standard | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 12,90 $ USD (OFFERT ≥ 119,00 $) | 7–15 jours ouvrés |
| Livraison express | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 25,90 $ USD | 6–10 jours ouvrés |
| Livraison standard | Brésil | 50,00 $ USD | 10–15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Amérique du Sud | 19,99 $ USD | 10–15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Afrique | 29,99 $ USD | 10–15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Porto Rico | 50,00 $ USD | 10–15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Reste du monde (hors zones éloignées) | 35,00 $ USD | 10–15 jours ouvrés |
*Hors territoires éloignés et îles océaniques isolées.
Exigences d’exécution
Modèle d’adresse universel :
Synchronisation du suivi :
- Livraisons standard : Les mises à jour du suivi sont publiées en ligne dans les 7 jours suivant l’expédition.
- Livraisons express : Les liens de suivi en temps réel deviennent pleinement actifs dans les 48 heures.
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- Perturbation du transport : Si votre emballage extérieur arrive fortement endommagé ou déchiré par le transporteur, veuillez refuser de signer ou d’accepter la livraison et en informer immédiatement notre service de conciergerie.
- Protocoles de réclamation : Toute réclamation pour perte, vol ou dommage doit être déposée dans les 60 jours suivant la date de livraison de l’étape documentée. Les demandes légitimes seront vérifiées et résolues de manière définitive dans un délai de 180 jours.
Relations avec le service de conciergerie
Horaires de l’atelier
Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 ((GMT+8)
Politique de retour
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Nos robes sont fabriquées sur commande. Dès que le paiement est confirmé, le processus de confection commence. Cela signifie que les coûts de main-d’œuvre et de matériaux sont engagés immédiatement. Pour demander une annulation, veuillez nous envoyer un e-mail dans les délais spécifiés :
- Dans les 24 heuresremboursement complet (frais d’expédition inclus).
- Entre 24 et 72 heures après la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 70 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition.
- Après 72 heures de la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 50 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition, car la production est déjà en cours.
- Une fois expédiée : les commandes ne peuvent pas être annulées. (Vous pouvez initier un retour à réception, si l’article est éligible).
Si vous devez modifier une information de commande (par exemple, la taille ou la couleur), veuillez répondre à votre e-mail de confirmation de commande dans les 24 heures suivant le paiement. Les demandes de modification après le début de la production seront traitées par communication directe et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
2. Politique de retour
① Pour les commandes de taille standard
Si l’article que vous avez reçu est endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez fournir une photo ou une vidéo claire en preuve. Nous vous proposerons volontiers un remplacement ou un remboursement complet, y compris les frais d’expédition et d’urgence (le cas échéant).
Si vous souhaitez retourner un article de taille standard parce que vous n’êtes pas satisfait ou avez changé d’avis, veuillez nous contacter dans les 14 jours calendaires suivant la livraison. Dans ce cas, les frais d’expédition initiaux et les frais d’urgence ne sont pas remboursables. De plus, les frais de retour (y compris les droits de douane et la TVA applicables) seront à la charge du client.
② Pour les commandes sur mesure (ajustement et couleur personnalisés)
Les robes personnalisées sont fabriquées exclusivement pour vous selon vos mesures et spécifications uniques. Par conséquent, nous ne pouvons pas accepter les retours pour les robes sur mesure, de couleur personnalisée ou de style personnalisé, sauf en cas d'erreur commise par Elirelle. Si vous recevez un article personnalisé endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez nous envoyer un e-mail avec une preuve claire. Nous examinerons rapidement votre demande et vous proposerons une solution, qui pourra inclure un remboursement ou un remplacement sans tracas.
3. Conditions de retour
Toutes les demandes de retour doivent être effectuées dans les 14 jours suivant la réception de l'article. La période de 14 jours inclut les week-ends. Les retours ne seront pas acceptés après ce délai de 14 jours.
Les articles suivants sont strictement non retournables :
- Robes à coupe personnalisée
- Robes de couleur personnalisée
- Robes de style personnalisé
- Articles en vente finale
Condition requise :
Pour être éligible à un retour, l'article doit être non lavé, non porté, non modifié, non endommagé, propre et dans son état d'origine. Les étiquettes originales, les labels (y compris les étiquettes en cuir, le cas échéant) et l'emballage (remplissage protecteur) doivent être encore attachés et intacts. Les retours ne seront pas acceptés pour les articles présentant des signes évidents d'usure, des modifications, des étiquettes manquantes ou un dispositif anti-vol retiré. Elirelle se réserve le droit de refuser les retours non autorisés.
4. Comment initier un retour
- Soumettez une demande de retour par e-mail à support@elirelle.com dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
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- Une fois votre demande approuvée, notre service client vérifiera votre cas et vous fournira une adresse de retour unique et précise ainsi que des instructions détaillées pour l'expédition. Veuillez ne pas renvoyer votre colis à l'adresse figurant sur notre site web ou sur le colis, car ce n'est pas notre adresse de retour.
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5. Politique de remboursement et d'échange
Traitement des remboursements :
Après réception et inspection de votre article retourné, le remboursement sera traité sous 7 jours ouvrables. Un remboursement complet, incluant les frais d'expédition initiaux et les frais d'urgence, sera accordé pour les cas confirmés de dommages, défauts ou erreurs d'expédition. Le remboursement sera crédité sur votre mode de paiement initial. Selon votre institution financière, il peut falloir de 1 à 7 jours ouvrables pour que les fonds apparaissent sur votre compte.
Si le retour est causé par le consommateur, ce dernier doit prendre en charge les frais d'expédition. Les frais spécifiques dépendent de la société de transport que vous choisissez.
Si, pour des raisons qui nous incombent, les marchandises reçues sont endommagées ou incorrectes, le consommateur n'a pas à supporter les frais d'expédition pour cette raison.
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Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux, endommagés ou mal expédiés par Elirelle. Pour toute demande d'échange, veuillez nous envoyer un e-mail à support@elirelle.com.
6. Note sur l'artisanat
Comme les robes Elirelle sont cousues à la main et sur mesure, veuillez noter que le vêtement fini peut varier d'environ un (1) pouce dans un sens ou dans l'autre par rapport à vos mesures spécifiées. Nous vous remercions de votre compréhension, car cette légère différence est une conséquence naturelle du processus manuel de mesure et de couture.
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