Détails du produit
Description du produit :
Nous avons réinventé cette robe midi en velours bleu marine, composée de maille transparente, avec encolure bateau et manches longues, pour la transformer en une élégante robe de soirée urbaine. Elle rend hommage au savoir-faire et à l’esthétique de la maille transparente et du velours doux et extensible, tout en mettant en valeur un style streetwear urbain européen. Parfaite pour les cocktails et les banquets en soirée, son style intemporel et minimaliste exprime un luxe discret.
Points forts du produit :
- Cette robe midi en velours bleu marine, dotée d’une encolure bateau et de manches longues, dégage une allure raffinée et minimaliste de robe de soirée sous la lumière douce et naturelle d’une scène urbaine.
- Le corps principal est confectionné en velours extensible, doux et haut de gamme, avec une bordure légère en tulle transparent au niveau de l’encolure. L’élégante encolure bateau associée aux détails en tulle, les manches longues, la silhouette ajustée, les délicats drapés à la taille et la jupe midi fluide tombant sous le genou sont autant de caractéristiques remarquables. Dans un décor urbain européen classique, les lignes lisses et délicates mettent parfaitement en valeur la texture douce et lumineuse du velours, la superposition légère et transparente du tulle, son excellente élasticité ainsi que les finitions structurées d’une robe de soirée épurée. La teinte bleu marine profond exprime une élégance mature, sobre et sophistiquée. L’encolure bateau en maille transparente dévoile subtilement la peau sans être trop révélatrice. Les longues manches en velours offrent une couvrance juste suffisante des bras. La coupe ajustée souligne fidèlement les courbes naturelles du corps. Le drapé ingénieux à la taille adoucit les lignes marquées, ce qui rend la robe adaptée à de nombreuses occasions : cocktails, looks streetwear d’inspiration européenne, soirées, dîners formels et banquets urbains haut de gamme. L’encolure bateau présente un biais sergé net et une finition pressée sur le bord de la maille transparente ; les manches longues utilisent une couture de renfort à plusieurs lignes ; la maille et le corps en velours sont assemblés sans démarcation ; un élastique intérieur crée une silhouette ajustée ; l’ourlet mi-long est terminé par un biais résistant à l’abrasion, ce qui contribue à maintenir une silhouette lisse et ajustée et assure une transition nette et soignée entre la maille et le velours. Le design associe des techniques d’assemblage en maille transparente et velours extensible, une mise en forme et une finition pressée de l’encolure bateau, ainsi qu’une silhouette de robe ajustée en velours extensible. Cette robe de soirée arbore une coupe minimaliste et une délicate encolure en maille, exprimant un luxe discret. Elle convient au style urbain, aux portraits en extérieur et à divers événements formels modernes aux accents minimalistes.
- L’exquise encolure bateau en maille transparente ajoute une touche romantique au velours majestueux ; les longues manches fluides en velours préservent une allure digne et élégante. La silhouette ajustée, précisément structurée, souligne les courbes féminines, tandis que le drapé doux à la taille évite toute rigidité. Le velours lisse et lumineux s’accorde parfaitement aux empiècements en maille semi-transparente, et la teinte bleu marine profond fait écho au décor architectural urbain classique ainsi qu’à la lumière douce des rues. Sur fond de scènes urbaines, cette robe midi ajustée en velours présente un tempérament sobre et noble, interprétant un luxe discret contemporain et minimaliste, ce qui en fait un choix idéal pour les cocktails et les banquets en soirée. Le tissu composite extensible en maille et velours la rend particulièrement adaptée aux tenues de soirée d’automne et d’hiver ; le design de l’encolure bateau transparente, des manches longues et de la robe midi ajustée équilibre modernité et formalité, tout en mettant en valeur l’esthétique minimaliste intemporelle des robes de soirée en velours. Suggestions de style : associez-la à des boucles d’oreilles pendantes ornées de cristaux et à des sandales noires à fines brides et talons hauts, pour un look streetwear urbain européen adapté aux portraits avec pochette et aux lancements de mode ; ou portez-la avec un délicat collier court en métal et un élégant sac de soirée rigide orné de perles, pour les cocktails, dîners formels et événements urbains. Ces associations complètent une esthétique raffinée et minimaliste, tout en garantissant une élégance intemporelle.
Détails du produit :
- Tissu : maille/velours
- Fermeture : fermeture éclair arrière dissimulée
Remarque :
- De légères différences de couleur peuvent exister selon les lots.
- Les accessoires portés par le modèle sur la photo ne sont pas inclus.
- En raison de la conception délicate des fermetures éclair dissimulées des robes de soirée, nous vous recommandons de vérifier que la robe est correctement ajustée avant de fermer la fermeture éclair. Fermez-la lentement et évitez de forcer si la robe semble trop serrée. Les dommages causés par une force excessive ou une taille incorrecte ne sont pas considérés comme des défauts de fabrication.
Politique d'expédition
Expédition et livraison
Vos pièces sur mesure, livrées avec le plus grand soin.
Plan d’exécution
Délai total de livraison = Confection et contrôle qualité + Temps de transport
Une fois votre commande dûment enregistrée, un e-mail de confirmation apparaîtra immédiatement dans votre boîte de réception. Lorsque votre colis soigneusement confectionné quittera notre atelier, une notification automatique contenant les informations de suivi actives vous sera envoyée.
Remarque pour nos clients : Certaines commandes peuvent nécessiter une brève vérification de la part de notre équipe de conciergerie concernant la précision de l’adresse ou la sécurité du paiement. Veuillez surveiller votre boîte de réception après l’achat afin de garantir un processus de création et de livraison fluide.
Calendrier de traitement des commandes
| Type d’article | Confection et inspection | Notes de l’atelier | Heure limite quotidienne |
|---|---|---|---|
| Articles ordinaires | 1 à 7 jours ouvrés | Peut être légèrement prolongé pendant les périodes de forte demande de l’atelier. | 23 h 00 (AKST, États-Unis) |
Tarifs et livraison internationaux
| Méthode | Destinations | Frais | Délai de transport estimé |
|---|---|---|---|
| Livraison standard | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 12,90 USD (OFFERTE ≥ 119,00 USD) | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison express | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 25,90 USD | 6 à 10 jours ouvrés |
| Livraison standard | Brésil | 50,00 USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Amérique du Sud | 19,99 USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Afrique | 29,99 USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Porto Rico | 50,00 USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Reste du monde (hors zones éloignées) | 35,00 USD | 10 à 15 jours ouvrés |
*Exclut les territoires éloignés et les îles océaniques isolées.
Conditions d’exécution
Modèle d’adresse universel :
Synchronisation du suivi :
- Livraisons standard : Le manifeste de suivi est mis à jour en ligne dans les 7 jours suivant l’expédition.
- Livraisons express : Les liens de suivi en temps réel sont entièrement activés dans les 48 heures.
Avis essentiels
- Limitation de responsabilité : Elirelle décline toute responsabilité financière ou juridique concernant les retards de livraison dus à des adresses incomplètes fournies lors de la validation de la commande, à des retards douaniers persistants ou à des cas de force majeure souveraine, notamment de graves variations climatiques ou des grèves de transporteurs.
- Perturbation du transport : Si votre emballage extérieur arrive fortement endommagé ou déchiré par le transporteur, veuillez refuser de signer ou d’accepter la livraison et avertir immédiatement notre service de conciergerie.
- Procédure de réclamation : Toute déclaration de perte, de vol ou de dommage doit être déposée dans les 60 jours suivant la date de livraison de l’étape documentée. Les demandes légitimes seront vérifiées et résolues de manière définitive dans un délai de 180 jours.
Relations avec le service de conciergerie
Horaires de l’atelier
Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 ((GMT+8)
Politique de retour
Politique de retour et de remboursement
Chez Elirelle, nous nous engageons à offrir le plus haut niveau de service à nos clients précieux. Nous sommes fiers de la qualité de nos vêtements faits main et souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous constatez un problème de qualité à la réception de votre commande, veuillez contacter immédiatement notre service client.
Note importante : vous devez nous contacter à support@elirelle.com pour initier une demande de retour ou d’échange. Tout article retourné sans contact préalable et approbation ne sera pas traité pour un remboursement ou un échange.
1. Politique d’annulation
Nos robes sont fabriquées sur commande. Dès que le paiement est confirmé, le processus de confection commence. Cela signifie que les coûts de main-d’œuvre et de matériaux sont engagés immédiatement. Pour demander une annulation, veuillez nous envoyer un e-mail dans les délais spécifiés :
- Dans les 24 heuresremboursement complet (frais d’expédition inclus).
- Entre 24 et 72 heures après la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 70 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition.
- Après 72 heures de la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 50 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition, car la production est déjà en cours.
- Une fois expédiée : les commandes ne peuvent pas être annulées. (Vous pouvez initier un retour à réception, si l’article est éligible).
Si vous devez modifier une information de commande (par exemple, la taille ou la couleur), veuillez répondre à votre e-mail de confirmation de commande dans les 24 heures suivant le paiement. Les demandes de modification après le début de la production seront traitées par communication directe et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
2. Politique de retour
① Pour les commandes de taille standard
Si l’article que vous avez reçu est endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez fournir une photo ou une vidéo claire en preuve. Nous vous proposerons volontiers un remplacement ou un remboursement complet, y compris les frais d’expédition et d’urgence (le cas échéant).
Si vous souhaitez retourner un article de taille standard parce que vous n’êtes pas satisfait ou avez changé d’avis, veuillez nous contacter dans les 14 jours calendaires suivant la livraison. Dans ce cas, les frais d’expédition initiaux et les frais d’urgence ne sont pas remboursables. De plus, les frais de retour (y compris les droits de douane et la TVA applicables) seront à la charge du client.
② Pour les commandes sur mesure (ajustement et couleur personnalisés)
Les robes personnalisées sont fabriquées exclusivement pour vous selon vos mesures et spécifications uniques. Par conséquent, nous ne pouvons pas accepter les retours pour les robes sur mesure, de couleur personnalisée ou de style personnalisé, sauf en cas d'erreur commise par Elirelle. Si vous recevez un article personnalisé endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez nous envoyer un e-mail avec une preuve claire. Nous examinerons rapidement votre demande et vous proposerons une solution, qui pourra inclure un remboursement ou un remplacement sans tracas.
3. Conditions de retour
Toutes les demandes de retour doivent être effectuées dans les 14 jours suivant la réception de l'article. La période de 14 jours inclut les week-ends. Les retours ne seront pas acceptés après ce délai de 14 jours.
Les articles suivants sont strictement non retournables :
- Robes à coupe personnalisée
- Robes de couleur personnalisée
- Robes de style personnalisé
- Articles en vente finale
Condition requise :
Pour être éligible à un retour, l'article doit être non lavé, non porté, non modifié, non endommagé, propre et dans son état d'origine. Les étiquettes originales, les labels (y compris les étiquettes en cuir, le cas échéant) et l'emballage (remplissage protecteur) doivent être encore attachés et intacts. Les retours ne seront pas acceptés pour les articles présentant des signes évidents d'usure, des modifications, des étiquettes manquantes ou un dispositif anti-vol retiré. Elirelle se réserve le droit de refuser les retours non autorisés.
4. Comment initier un retour
- Soumettez une demande de retour par e-mail à support@elirelle.com dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
- Incluez des photos claires ou une vidéo montrant le problème (par exemple, problèmes de qualité, dommages lors de l'expédition, erreurs de taille/style/couleur).
- Une fois votre demande approuvée, notre service client vérifiera votre cas et vous fournira une adresse de retour unique et précise ainsi que des instructions détaillées pour l'expédition. Veuillez ne pas renvoyer votre colis à l'adresse figurant sur notre site web ou sur le colis, car ce n'est pas notre adresse de retour.
- Retournez l'article dans son état et emballage d'origine. Vous devez nous fournir le numéro de suivi de votre colis de retour, car nous ne pouvons pas organiser de remboursement sans cette information.
- Vous êtes responsable du paiement des frais d'expédition et de taxes pour le retour du colis depuis votre adresse jusqu'à nous.
5. Politique de remboursement et d'échange
Traitement des remboursements :
Après réception et inspection de votre article retourné, le remboursement sera traité sous 7 jours ouvrables. Un remboursement complet, incluant les frais d'expédition initiaux et les frais d'urgence, sera accordé pour les cas confirmés de dommages, défauts ou erreurs d'expédition. Le remboursement sera crédité sur votre mode de paiement initial. Selon votre institution financière, il peut falloir de 1 à 7 jours ouvrables pour que les fonds apparaissent sur votre compte.
Si le retour est causé par le consommateur, ce dernier doit prendre en charge les frais d'expédition. Les frais spécifiques dépendent de la société de transport que vous choisissez.
Si, pour des raisons qui nous incombent, les marchandises reçues sont endommagées ou incorrectes, le consommateur n'a pas à supporter les frais d'expédition pour cette raison.
Politique d'échange :
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux, endommagés ou mal expédiés par Elirelle. Pour toute demande d'échange, veuillez nous envoyer un e-mail à support@elirelle.com.
6. Note sur l'artisanat
Comme les robes Elirelle sont cousues à la main et sur mesure, veuillez noter que le vêtement fini peut varier d'environ un (1) pouce dans un sens ou dans l'autre par rapport à vos mesures spécifiées. Nous vous remercions de votre compréhension, car cette légère différence est une conséquence naturelle du processus manuel de mesure et de couture.
Souvent acheté avec
Collection tendance