Détails du produit
Description du produit :
Nous avons réimaginé cette robe en une robe de soirée formelle style sirène en satin couleur champagne avec une fente haute, rendant hommage aux robes classiques luxueuses de mariée et de mère de la mariée des années 1970 en Europe. Elle dégage une élégance légère, rétro et intemporelle, avec une teinte chaude et neutre, subtilement luxueuse et sophistiquée. Elle mêle les éléments essentiels des mariages européens des années 1970, alliant luxe discret, tenue formelle mature et esthétique haut de gamme. Le design cache-cœur, dos nu et sans manches présente un corsage drapé naturellement, tandis que la taille plissée à la main en diagonale affine l’abdomen, et la jupe sirène tridimensionnelle taille haute ajoute à son élégance.
Points forts du produit :
- Cette robe de soirée sirène en satin plissé couleur champagne, dos nu avec une fente haute, recrée parfaitement l’élégance et la sophistication des robes classiques des châteaux européens des années 1970, en faisant un choix idéal pour les réceptions de mariage. Confectionnée dans un satin de haute qualité, luxueux, avec un tombé excellent et un léger éclat doux, la teinte mate champagne flatte le teint et rehausse l’éclat. Le tissu est délicat, doux, résistant aux plis, durable, avec une finition miroir luxueuse et non bon marché. Les détails vintage emblématiques incluent : un dos nu, col haut, sans manches ; un corsage drapé et plissé naturellement ; une taille sculptée et froncée à la main ; une jupe sirène ajustée taille haute ; et une fente haute taille unique et extra-longue. La taille ultra-haute allonge visuellement le bas du corps, adaptée aussi bien pour la mère de la mariée que pour une cérémonie de remise de prix caritative haut de gamme.
- La fente haute, les bretelles en satin brillant et les plis créent une silhouette fluide et tridimensionnelle, offrant une sensation soyeuse et un confort tout au long de la journée. Le col halter cache-cœur met élégamment en valeur le cou, tandis que le design sans manches dévoile parfaitement les épaules et le dos, adoucissant l’impact visuel du tissu uni. Les détails plissés à la main à la taille dissimulent subtilement les courbes indésirables des hanches et de la taille, définissant précisément la silhouette et optimisant les proportions du corps. La jupe sirène taille haute tombe gracieusement sur les hanches et les jambes, avec une fente haute qui ajoute du mouvement. L’ourlet long jusqu’au sol allonge la silhouette, mettant en valeur toutes les morphologies. La jupe ondule légèrement à chaque pas, dégageant une aura raffinée et élégante rappelant une salle de banquet dans un château européen des années 1970. Le satin brillant convient à toutes les saisons ; au printemps et en été, il est élégant et adapté à diverses occasions de banquet ; en automne et en hiver, il peut être associé à un châle en satin assorti pour plus de luxe. Cette robe présente une couleur or champagne chaude, ornée d’un col halter plissé et de détails plissés à la main à la taille. La jupe sirène à fente haute ajoute une touche exquise, équilibrant la solennité d’un mariage avec l’élégance discrète classique européenne.
- Cette robe d’inspiration vintage est polyvalente et pratique, adaptée à diverses occasions. Sa base fluide en satin or champagne soyeux est ornée de bijoux exquis en perles et diamants, dégageant une élégance luxueuse. Que ce soit pour un mariage ou une cérémonie de remise de prix, c’est le choix parfait ; en salle climatisée, associez-la à un châle en satin couleur champagne pour plus de confort. Cette robe polyvalente peut être portée comme robe de mariage formelle pour la mère de la mariée ou comme robe de soirée haut de gamme, en faisant une robe longue en satin classique et stylée.
Détails du produit :
- Tissu : Satin
- Fermeture :Fermeture éclair dissimulée au dos
Veuillez noter :
- De légères différences de couleur peuvent exister en raison des lots de production.
- Les accessoires portés par le modèle sur la photo ne sont pas inclus.
- En raison de la construction délicate des fermetures éclair dissimulées sur les robes formelles, nous recommandons de vérifier que la robe vous va bien avant de la fermer. Veuillez fermer la robe lentement et éviter de forcer la fermeture éclair si la robe semble trop serrée. Les dommages causés par une force excessive ou une taille incorrecte ne sont pas considérés comme un défaut de fabrication.
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Délai total de livraison = Confection et contrôle qualité + Temps de transport
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Calendrier de traitement des commandes
| Type d’article | Confection et inspection | Notes de l’atelier | Heure limite quotidienne |
|---|---|---|---|
| Articles standard | 1 à 7 jours ouvrés | Peut être légèrement prolongé pendant les périodes de forte demande de l’atelier. | 23 h 00 (AKST, États-Unis) |
Tarifs et livraison internationaux
| Méthode | Destinations | Frais | Estimation du transport |
|---|---|---|---|
| Livraison standard | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 12,90 $ USD (OFFERT ≥ 119,00 $) | 7 à 15 jours ouvrés |
| Livraison express | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 25,90 $ USD | 6 à 10 jours ouvrés |
| Livraison standard | Brésil | 50,00 $ USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Amérique du Sud | 19,99 $ USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Afrique | 29,99 $ USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Porto Rico | 50,00 $ USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Reste du monde (hors zones éloignées) | 35,00 $ USD | 10 à 15 jours ouvrés |
*Hors territoires éloignés et îles océaniques isolées.
Exigences de traitement
Format d’adresse universel :
Synchronisation du suivi :
- Livraisons standard : Les mises à jour du manifeste de suivi sont publiées en ligne dans les 7 jours suivant l’expédition.
- Livraisons express : Les liens de suivi en temps réel sont pleinement activés dans les 48 heures.
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- Protocoles de réclamation : Toute déclaration de perte, de vol ou de dommage doit être déposée dans les 60 jours suivant la date de livraison de l’étape documentée. Les demandes légitimes seront vérifiées et résolues de manière définitive dans un délai de 180 jours.
Relations avec le service de conciergerie
Horaires de l’atelier
Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 ((GMT+8)
Politique de retour
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Nos robes sont fabriquées sur commande. Dès que le paiement est confirmé, le processus de confection commence. Cela signifie que les coûts de main-d’œuvre et de matériaux sont engagés immédiatement. Pour demander une annulation, veuillez nous envoyer un e-mail dans les délais spécifiés :
- Dans les 24 heuresremboursement complet (frais d’expédition inclus).
- Entre 24 et 72 heures après la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 70 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition.
- Après 72 heures de la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 50 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition, car la production est déjà en cours.
- Une fois expédiée : les commandes ne peuvent pas être annulées. (Vous pouvez initier un retour à réception, si l’article est éligible).
Si vous devez modifier une information de commande (par exemple, la taille ou la couleur), veuillez répondre à votre e-mail de confirmation de commande dans les 24 heures suivant le paiement. Les demandes de modification après le début de la production seront traitées par communication directe et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
2. Politique de retour
① Pour les commandes de taille standard
Si l’article que vous avez reçu est endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez fournir une photo ou une vidéo claire en preuve. Nous vous proposerons volontiers un remplacement ou un remboursement complet, y compris les frais d’expédition et d’urgence (le cas échéant).
Si vous souhaitez retourner un article de taille standard parce que vous n’êtes pas satisfait ou avez changé d’avis, veuillez nous contacter dans les 14 jours calendaires suivant la livraison. Dans ce cas, les frais d’expédition initiaux et les frais d’urgence ne sont pas remboursables. De plus, les frais de retour (y compris les droits de douane et la TVA applicables) seront à la charge du client.
② Pour les commandes sur mesure (ajustement et couleur personnalisés)
Les robes personnalisées sont fabriquées exclusivement pour vous selon vos mesures et spécifications uniques. Par conséquent, nous ne pouvons pas accepter les retours pour les robes sur mesure, de couleur personnalisée ou de style personnalisé, sauf en cas d'erreur commise par Elirelle. Si vous recevez un article personnalisé endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez nous envoyer un e-mail avec une preuve claire. Nous examinerons rapidement votre demande et vous proposerons une solution, qui pourra inclure un remboursement ou un remplacement sans tracas.
3. Conditions de retour
Toutes les demandes de retour doivent être effectuées dans les 14 jours suivant la réception de l'article. La période de 14 jours inclut les week-ends. Les retours ne seront pas acceptés après ce délai de 14 jours.
Les articles suivants sont strictement non retournables :
- Robes à coupe personnalisée
- Robes de couleur personnalisée
- Robes de style personnalisé
- Articles en vente finale
Condition requise :
Pour être éligible à un retour, l'article doit être non lavé, non porté, non modifié, non endommagé, propre et dans son état d'origine. Les étiquettes originales, les labels (y compris les étiquettes en cuir, le cas échéant) et l'emballage (remplissage protecteur) doivent être encore attachés et intacts. Les retours ne seront pas acceptés pour les articles présentant des signes évidents d'usure, des modifications, des étiquettes manquantes ou un dispositif anti-vol retiré. Elirelle se réserve le droit de refuser les retours non autorisés.
4. Comment initier un retour
- Soumettez une demande de retour par e-mail à support@elirelle.com dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
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- Une fois votre demande approuvée, notre service client vérifiera votre cas et vous fournira une adresse de retour unique et précise ainsi que des instructions détaillées pour l'expédition. Veuillez ne pas renvoyer votre colis à l'adresse figurant sur notre site web ou sur le colis, car ce n'est pas notre adresse de retour.
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5. Politique de remboursement et d'échange
Traitement des remboursements :
Après réception et inspection de votre article retourné, le remboursement sera traité sous 7 jours ouvrables. Un remboursement complet, incluant les frais d'expédition initiaux et les frais d'urgence, sera accordé pour les cas confirmés de dommages, défauts ou erreurs d'expédition. Le remboursement sera crédité sur votre mode de paiement initial. Selon votre institution financière, il peut falloir de 1 à 7 jours ouvrables pour que les fonds apparaissent sur votre compte.
Si le retour est causé par le consommateur, ce dernier doit prendre en charge les frais d'expédition. Les frais spécifiques dépendent de la société de transport que vous choisissez.
Si, pour des raisons qui nous incombent, les marchandises reçues sont endommagées ou incorrectes, le consommateur n'a pas à supporter les frais d'expédition pour cette raison.
Politique d'échange :
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux, endommagés ou mal expédiés par Elirelle. Pour toute demande d'échange, veuillez nous envoyer un e-mail à support@elirelle.com.
6. Note sur l'artisanat
Comme les robes Elirelle sont cousues à la main et sur mesure, veuillez noter que le vêtement fini peut varier d'environ un (1) pouce dans un sens ou dans l'autre par rapport à vos mesures spécifiées. Nous vous remercions de votre compréhension, car cette légère différence est une conséquence naturelle du processus manuel de mesure et de couture.
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