Détails du produit
Description du produit :
Nous avons réinventé cette robe en lui insufflant une esthétique vintage glamour qui rend hommage à l’esprit romantique du style pastoral européen des années 1970. Confectionnée en chiffon vert sauge, la robe offre un tombé léger et aérien. Son design intègre une série d’éléments sophistiqués : une manche cape drapée sur une épaule, une taille profondément plissée, des appliqués floraux en cristal, une fente haute, des volants asymétriques et une jupe longue évasée. L’ensemble dégage un luxe discret, une élégance fraîche et un charme onirique, mêlant une touche de charme vintage à la finesse exquise de la haute couture.
Points forts du produit :
- Cette robe de soirée longue évasée en vert sauge incarne une esthétique fraîche, élégante et sophistiquée, parfaitement adaptée à un mariage inspiré des domaines européens des années 1970. Confectionnée dans un chiffon premium, léger et infroissable — un tissu emblématique des tenues de mariage pastorales anglaises haut de gamme — elle présente une teinte vert sauge douce et peu saturée qui flatte le teint tout en dégageant une sensation de calme, d’élégance et de luxe. Que ce soit sous la lumière naturelle d’une forêt ou la lueur chaleureuse d’une salle de banquet, le tissu affiche une texture délicate, respirante et mate ; il est à la fois léger et résistant, repoussant les plis et la déformation lors de mouvements prolongés ou en position assise, tout en étant durable face aux accrocs.
- La silhouette évasée taille haute avec fente haute allonge la silhouette et crée un profil idéal, en faisant un excellent choix pour les demoiselles d’honneur, les mères de la mariée ou les invités distingués lors d’événements formels en soirée. La robe allie une douceur éthérée et agréable pour la peau à une apparence fraîche et raffinée, garantissant un confort lors de longues occasions formelles. L’encolure asymétrique dénudée allonge la ligne du cou et des épaules, tandis que la manche cape fluide et transparente sur un côté adoucit les contours des épaules — valorisant une large gamme de traits, y compris les visages ronds ou carrés, les cous courts et les épaules larges ou tombantes. Une décoration florale en cristal à l’épaule maintient la manche transparente tout en ajoutant une touche de luxe exquis ; la coupe une épaule offre un aperçu élégant de la peau, équilibrant le poids visuel du tissu vert gris sauge, tandis que le panneau de manche drapé léger couvre délicatement le haut du bras, dissimulant la zone des aisselles. Le corsage présente de délicats plis verticaux partant de la ligne de poitrine, qui rassemblent le tissu pour mettre en valeur la forme de la poitrine tout en lissant les lignes de la taille et du milieu du corps. Les plis verticaux fluides amincissent visuellement le haut du corps, tandis qu’une taille haute taillée avec précision optimise la silhouette globale. Un accent décoratif à la taille (accessoire non inclus) capte la lumière d’un doux éclat, servant de point focal à la robe et rompant la monotonie du tissu uni. Des volants asymétriques à double couche tombent naturellement le long du bord de la fente haute, masquant élégamment les éventuelles préoccupations telles que des hanches larges ou des jambes imparfaites ; la fente haute assure une aisance de mouvement tout en allongeant visuellement les jambes. La jupe volumineuse et fluide ondule doucement au vent, évoquant l’élégance sereine et discrète d’un domaine britannique des années 1970.
- Style vintage charmant : polyvalent pour toutes les occasions
- Confectionnée en chiffon léger et infroissable avec un beau tombé, cette robe présente une teinte botanique vert gris sauge apaisante. Associez-la à de longues boucles d’oreilles en diamant en forme de goutte et une pochette mate blanc cassé pour un look parfait pour un mariage sur la pelouse d’un domaine britannique ou un mariage sur une île (elle fait aussi une robe idéale pour demoiselle d’honneur) ; ou bien stylisez-la avec des accessoires simples en perles lustrées pour un look adapté à la mère de la mariée ou un dîner d’affaires international haut de gamme. Elle allie parfaitement l’esthétique rêveuse et éthérée d’un mariage champêtre britannique à un style urbain chic sophistiqué et artistique, en faisant un choix polyvalent et infaillible pour les mariages de printemps et d’été.
Détails du produit :
- Tissu : Chiffon
- Fermeture :Fermeture éclair dissimulée au dos
Veuillez noter :
- De légères différences de couleur peuvent exister en raison des variations de lot.
- Les accessoires portés par le modèle sur la photo ne sont pas inclus.
- En raison de la construction délicate des fermetures éclair dissimulées sur les robes de soirée, nous recommandons de vérifier que la robe vous va bien avant de la fermer. Veuillez fermer la robe lentement et éviter de forcer la fermeture éclair si la robe semble trop serrée. Les dommages causés par une force excessive ou une taille incorrecte ne sont pas considérés comme un défaut de fabrication.
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Délai total de livraison = Confection et contrôle qualité + Temps de transport
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Calendrier de traitement des commandes
| Type d’article | Confection et inspection | Notes de l’atelier | Heure limite quotidienne |
|---|---|---|---|
| Articles standard | 1 à 7 jours ouvrés | Peut être légèrement prolongé pendant les périodes de forte demande de l’atelier. | 23 h 00 (AKST, États-Unis) |
Tarifs et livraison internationaux
| Méthode | Destinations | Frais | Estimation du transport |
|---|---|---|---|
| Livraison standard | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 12,90 $ USD (OFFERT ≥ 119,00 $) | 7 à 15 jours ouvrés |
| Livraison express | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 25,90 $ USD | 6 à 10 jours ouvrés |
| Livraison standard | Brésil | 50,00 $ USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Amérique du Sud | 19,99 $ USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Afrique | 29,99 $ USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Porto Rico | 50,00 $ USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Reste du monde (hors zones éloignées) | 35,00 $ USD | 10 à 15 jours ouvrés |
*Hors territoires éloignés et îles océaniques isolées.
Exigences de traitement
Format d’adresse universel :
Synchronisation du suivi :
- Livraisons standard : Les mises à jour du manifeste de suivi sont publiées en ligne dans les 7 jours suivant l’expédition.
- Livraisons express : Les liens de suivi en temps réel sont pleinement activés dans les 48 heures.
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- Protocoles de réclamation : Toute déclaration de perte, de vol ou de dommage doit être déposée dans les 60 jours suivant la date de livraison de l’étape documentée. Les demandes légitimes seront vérifiées et résolues de manière définitive dans un délai de 180 jours.
Relations avec le service de conciergerie
Horaires de l’atelier
Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 ((GMT+8)
Politique de retour
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Note importante : vous devez nous contacter à support@elirelle.com pour initier une demande de retour ou d’échange. Tout article retourné sans contact préalable et approbation ne sera pas traité pour un remboursement ou un échange.
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Nos robes sont fabriquées sur commande. Dès que le paiement est confirmé, le processus de confection commence. Cela signifie que les coûts de main-d’œuvre et de matériaux sont engagés immédiatement. Pour demander une annulation, veuillez nous envoyer un e-mail dans les délais spécifiés :
- Dans les 24 heuresremboursement complet (frais d’expédition inclus).
- Entre 24 et 72 heures après la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 70 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition.
- Après 72 heures de la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 50 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition, car la production est déjà en cours.
- Une fois expédiée : les commandes ne peuvent pas être annulées. (Vous pouvez initier un retour à réception, si l’article est éligible).
Si vous devez modifier une information de commande (par exemple, la taille ou la couleur), veuillez répondre à votre e-mail de confirmation de commande dans les 24 heures suivant le paiement. Les demandes de modification après le début de la production seront traitées par communication directe et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
2. Politique de retour
① Pour les commandes de taille standard
Si l’article que vous avez reçu est endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez fournir une photo ou une vidéo claire en preuve. Nous vous proposerons volontiers un remplacement ou un remboursement complet, y compris les frais d’expédition et d’urgence (le cas échéant).
Si vous souhaitez retourner un article de taille standard parce que vous n’êtes pas satisfait ou avez changé d’avis, veuillez nous contacter dans les 14 jours calendaires suivant la livraison. Dans ce cas, les frais d’expédition initiaux et les frais d’urgence ne sont pas remboursables. De plus, les frais de retour (y compris les droits de douane et la TVA applicables) seront à la charge du client.
② Pour les commandes sur mesure (ajustement et couleur personnalisés)
Les robes personnalisées sont fabriquées exclusivement pour vous selon vos mesures et spécifications uniques. Par conséquent, nous ne pouvons pas accepter les retours pour les robes sur mesure, de couleur personnalisée ou de style personnalisé, sauf en cas d'erreur commise par Elirelle. Si vous recevez un article personnalisé endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez nous envoyer un e-mail avec une preuve claire. Nous examinerons rapidement votre demande et vous proposerons une solution, qui pourra inclure un remboursement ou un remplacement sans tracas.
3. Conditions de retour
Toutes les demandes de retour doivent être effectuées dans les 14 jours suivant la réception de l'article. La période de 14 jours inclut les week-ends. Les retours ne seront pas acceptés après ce délai de 14 jours.
Les articles suivants sont strictement non retournables :
- Robes à coupe personnalisée
- Robes de couleur personnalisée
- Robes de style personnalisé
- Articles en vente finale
Condition requise :
Pour être éligible à un retour, l'article doit être non lavé, non porté, non modifié, non endommagé, propre et dans son état d'origine. Les étiquettes originales, les labels (y compris les étiquettes en cuir, le cas échéant) et l'emballage (remplissage protecteur) doivent être encore attachés et intacts. Les retours ne seront pas acceptés pour les articles présentant des signes évidents d'usure, des modifications, des étiquettes manquantes ou un dispositif anti-vol retiré. Elirelle se réserve le droit de refuser les retours non autorisés.
4. Comment initier un retour
- Soumettez une demande de retour par e-mail à support@elirelle.com dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
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- Une fois votre demande approuvée, notre service client vérifiera votre cas et vous fournira une adresse de retour unique et précise ainsi que des instructions détaillées pour l'expédition. Veuillez ne pas renvoyer votre colis à l'adresse figurant sur notre site web ou sur le colis, car ce n'est pas notre adresse de retour.
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5. Politique de remboursement et d'échange
Traitement des remboursements :
Après réception et inspection de votre article retourné, le remboursement sera traité sous 7 jours ouvrables. Un remboursement complet, incluant les frais d'expédition initiaux et les frais d'urgence, sera accordé pour les cas confirmés de dommages, défauts ou erreurs d'expédition. Le remboursement sera crédité sur votre mode de paiement initial. Selon votre institution financière, il peut falloir de 1 à 7 jours ouvrables pour que les fonds apparaissent sur votre compte.
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Si, pour des raisons qui nous incombent, les marchandises reçues sont endommagées ou incorrectes, le consommateur n'a pas à supporter les frais d'expédition pour cette raison.
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Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux, endommagés ou mal expédiés par Elirelle. Pour toute demande d'échange, veuillez nous envoyer un e-mail à support@elirelle.com.
6. Note sur l'artisanat
Comme les robes Elirelle sont cousues à la main et sur mesure, veuillez noter que le vêtement fini peut varier d'environ un (1) pouce dans un sens ou dans l'autre par rapport à vos mesures spécifiées. Nous vous remercions de votre compréhension, car cette légère différence est une conséquence naturelle du processus manuel de mesure et de couture.
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