Détails du produit
Description du produit :
Cette robe midi bleu marine à manches en dentelle et à coupe sirène redéfinit l’élégance sophistiquée des tenues de soirée semi-formelles. Confectionnée dans un tissu tissé lisse, de grammage moyen et légèrement structuré, elle associe de délicates manches bouffantes en dentelle à une silhouette sirène ajustée pour créer une allure élégante et captivante. Parfaite pour les séances photo en extérieur, les cocktails, les mariages et les occasions formelles. Sa teinte bleu marine classique évoque un luxe discret et incarne à merveille le charme élégant de la femme moderne.
Points forts du produit :
- Cette robe midi bleu marine à encolure carrée, coupe sirène et manches bouffantes en dentelle, photographiée sous une lumière naturelle douce, contraste magnifiquement avec l’architecture rustique en pierre et dégage un charme frais et raffiné.
- La robe est confectionnée dans un tissu tissé lisse, de grammage moyen et légèrement structuré, offrant un excellent maintien de la silhouette ainsi qu’une élasticité modérée. Ses principaux éléments de design comprennent : une encolure carrée ornée de strass, des manches bouffantes en dentelle semi-transparente, un corsage structuré, une taille et des hanches ajustées, ainsi qu’une jupe sirène fluide. La silhouette aux finitions impeccables contraste fortement avec la texture riche du décor en pierre, mettant en valeur le bleu marine profond, les délicates manches en dentelle et l’élégant ourlet sirène. Le bleu marine profond exprime une élégance intemporelle ; l’encolure sertie de strass apporte une subtile touche d’éclat ; le corsage ajusté et vertical souligne les courbes naturelles ; les manches en dentelle semi-transparente sont à la fois discrètes et romantiques ; et l’ourlet sirène fluide met en valeur le bas de la silhouette. Cette robe est idéale pour les photographies architecturales en extérieur, les réceptions de mariage, les cocktails en soirée, les grands banquets, les dîners d’anniversaire et les événements semi-formels. Parmi ses détails techniques : de délicats strass au niveau de l’encolure carrée, des finitions minutieuses en dentelle et au niveau du corsage, un corsage structuré à plis multiples, un ourlet sirène ajusté et une finition nette, garantissant des lignes fluides et une forme parfaite de la dentelle. Le tissu résiste aux plis, les manches en dentelle sont confectionnées avec précision et les coutures renforcées aux poignets améliorent la durabilité de la robe. Cette robe midi unie, centrée sur son élégant ourlet sirène et ses romantiques manches en dentelle, dégage une élégance intemporelle et convient parfaitement aux séances photo en extérieur à la lumière naturelle comme aux divers événements semi-formels en soirée.
- L’ourlet sirène près du corps souligne la grâce féminine d’une femme moderne et mature, tandis que le bleu marine mat et profond révèle une teinte riche et harmonieuse sous la lumière naturelle extérieure. La robe arbore des ornements discrets, avec des détails en strass au niveau de l’encolure, qui s’accordent parfaitement avec un sac à main métallisé argenté, des boucles d’oreilles pendantes en cristal, un collier orné de pierres précieuses et des escarpins à bout pointu. Le bleu marine est un classique polyvalent, idéal pour les événements en soirée et les occasions formelles. Sur fond d’architecture rustique en pierre, cette robe midi dévoile des lignes fluides et élégantes, mettant parfaitement en valeur le charme de la femme moderne lors d’événements mondains en soirée, notamment les mariages, les cocktails et les dîners formels. Le tissu de grammage moyen convient parfaitement aux tenues d’intérieur ainsi qu’aux activités en extérieur au printemps et à l’automne. Les manches bouffantes en dentelle et l’ourlet sirène équilibrent habilement élégance discrète et glamour spectaculaire.
- Conseils de style : associez-la à des boucles d’oreilles pendantes en cristal, un délicat collier en diamant, une pochette rigide argentée et des escarpins noirs à talon aiguille et bout pointu pour une séance photo architecturale en extérieur ou un cocktail en soirée ; ou à des bijoux en perles simples et des escarpins en satin bleu marine pour une réception de mariage ou un dîner d’anniversaire. Cette robe midi sirène classique bleu marine à manches en dentelle s’accorde parfaitement avec l’esthétique de la lumière naturelle et des photographies de paysages rocheux rustiques, ajoutant une touche de féminité sophistiquée à votre tenue formelle.
Détails du produit :
- Tissu : Mélangé
- Fermeture : Fermeture à glissière arrière dissimulée
Remarque :
- De légères différences de couleur peuvent exister selon les lots.
- Les accessoires portés par le mannequin sur la photo ne sont pas inclus.
- En raison de la conception délicate des fermetures à glissière dissimulées des robes de cérémonie, nous vous recommandons de vérifier que la robe est correctement ajustée avant de fermer la glissière. Fermez-la lentement et évitez de forcer si la robe est trop serrée. Les dommages causés par une force excessive ou une taille incorrecte ne sont pas considérés comme un défaut de fabrication.
Politique d'expédition
Expédition et livraison
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Délai total de livraison = Confection et contrôle qualité + Temps de transport
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Calendrier de traitement des commandes
| Type d’article | Confection et inspection | Notes de l’atelier | Heure limite quotidienne |
|---|---|---|---|
| Articles standard | 1 à 7 jours ouvrés | Peut être légèrement prolongé pendant les périodes de forte demande de l’atelier. | 23 h 00 (AKST, États-Unis) |
Tarifs et livraison internationaux
| Méthode | Destinations | Frais | Estimation du transport |
|---|---|---|---|
| Livraison standard | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 12,90 $ USD (OFFERT ≥ 119,00 $) | 7 à 15 jours ouvrés |
| Livraison express | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 25,90 $ USD | 6 à 10 jours ouvrés |
| Livraison standard | Brésil | 50,00 $ USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Amérique du Sud | 19,99 $ USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Afrique | 29,99 $ USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Porto Rico | 50,00 $ USD | 10 à 15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Reste du monde (hors zones éloignées) | 35,00 $ USD | 10 à 15 jours ouvrés |
*Hors territoires éloignés et îles océaniques isolées.
Exigences de traitement
Format d’adresse universel :
Synchronisation du suivi :
- Livraisons standard : Les mises à jour du manifeste de suivi sont publiées en ligne dans les 7 jours suivant l’expédition.
- Livraisons express : Les liens de suivi en temps réel sont pleinement activés dans les 48 heures.
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- Perturbation du transport : Si votre emballage extérieur est arrivé fortement endommagé ou déchiré par le transporteur, veuillez refuser de signer ou d’accepter la livraison et prévenir immédiatement notre service de conciergerie.
- Protocoles de réclamation : Toute déclaration de perte, de vol ou de dommage doit être déposée dans les 60 jours suivant la date de livraison de l’étape documentée. Les demandes légitimes seront vérifiées et résolues de manière définitive dans un délai de 180 jours.
Relations avec le service de conciergerie
Horaires de l’atelier
Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 ((GMT+8)
Politique de retour
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Note importante : vous devez nous contacter à support@elirelle.com pour initier une demande de retour ou d’échange. Tout article retourné sans contact préalable et approbation ne sera pas traité pour un remboursement ou un échange.
1. Politique d’annulation
Nos robes sont fabriquées sur commande. Dès que le paiement est confirmé, le processus de confection commence. Cela signifie que les coûts de main-d’œuvre et de matériaux sont engagés immédiatement. Pour demander une annulation, veuillez nous envoyer un e-mail dans les délais spécifiés :
- Dans les 24 heuresremboursement complet (frais d’expédition inclus).
- Entre 24 et 72 heures après la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 70 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition.
- Après 72 heures de la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 50 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition, car la production est déjà en cours.
- Une fois expédiée : les commandes ne peuvent pas être annulées. (Vous pouvez initier un retour à réception, si l’article est éligible).
Si vous devez modifier une information de commande (par exemple, la taille ou la couleur), veuillez répondre à votre e-mail de confirmation de commande dans les 24 heures suivant le paiement. Les demandes de modification après le début de la production seront traitées par communication directe et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
2. Politique de retour
① Pour les commandes de taille standard
Si l’article que vous avez reçu est endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez fournir une photo ou une vidéo claire en preuve. Nous vous proposerons volontiers un remplacement ou un remboursement complet, y compris les frais d’expédition et d’urgence (le cas échéant).
Si vous souhaitez retourner un article de taille standard parce que vous n’êtes pas satisfait ou avez changé d’avis, veuillez nous contacter dans les 14 jours calendaires suivant la livraison. Dans ce cas, les frais d’expédition initiaux et les frais d’urgence ne sont pas remboursables. De plus, les frais de retour (y compris les droits de douane et la TVA applicables) seront à la charge du client.
② Pour les commandes sur mesure (ajustement et couleur personnalisés)
Les robes personnalisées sont fabriquées exclusivement pour vous selon vos mesures et spécifications uniques. Par conséquent, nous ne pouvons pas accepter les retours pour les robes sur mesure, de couleur personnalisée ou de style personnalisé, sauf en cas d'erreur commise par Elirelle. Si vous recevez un article personnalisé endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez nous envoyer un e-mail avec une preuve claire. Nous examinerons rapidement votre demande et vous proposerons une solution, qui pourra inclure un remboursement ou un remplacement sans tracas.
3. Conditions de retour
Toutes les demandes de retour doivent être effectuées dans les 14 jours suivant la réception de l'article. La période de 14 jours inclut les week-ends. Les retours ne seront pas acceptés après ce délai de 14 jours.
Les articles suivants sont strictement non retournables :
- Robes à coupe personnalisée
- Robes de couleur personnalisée
- Robes de style personnalisé
- Articles en vente finale
Condition requise :
Pour être éligible à un retour, l'article doit être non lavé, non porté, non modifié, non endommagé, propre et dans son état d'origine. Les étiquettes originales, les labels (y compris les étiquettes en cuir, le cas échéant) et l'emballage (remplissage protecteur) doivent être encore attachés et intacts. Les retours ne seront pas acceptés pour les articles présentant des signes évidents d'usure, des modifications, des étiquettes manquantes ou un dispositif anti-vol retiré. Elirelle se réserve le droit de refuser les retours non autorisés.
4. Comment initier un retour
- Soumettez une demande de retour par e-mail à support@elirelle.com dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
- Incluez des photos claires ou une vidéo montrant le problème (par exemple, problèmes de qualité, dommages lors de l'expédition, erreurs de taille/style/couleur).
- Une fois votre demande approuvée, notre service client vérifiera votre cas et vous fournira une adresse de retour unique et précise ainsi que des instructions détaillées pour l'expédition. Veuillez ne pas renvoyer votre colis à l'adresse figurant sur notre site web ou sur le colis, car ce n'est pas notre adresse de retour.
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5. Politique de remboursement et d'échange
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Après réception et inspection de votre article retourné, le remboursement sera traité sous 7 jours ouvrables. Un remboursement complet, incluant les frais d'expédition initiaux et les frais d'urgence, sera accordé pour les cas confirmés de dommages, défauts ou erreurs d'expédition. Le remboursement sera crédité sur votre mode de paiement initial. Selon votre institution financière, il peut falloir de 1 à 7 jours ouvrables pour que les fonds apparaissent sur votre compte.
Si le retour est causé par le consommateur, ce dernier doit prendre en charge les frais d'expédition. Les frais spécifiques dépendent de la société de transport que vous choisissez.
Si, pour des raisons qui nous incombent, les marchandises reçues sont endommagées ou incorrectes, le consommateur n'a pas à supporter les frais d'expédition pour cette raison.
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Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux, endommagés ou mal expédiés par Elirelle. Pour toute demande d'échange, veuillez nous envoyer un e-mail à support@elirelle.com.
6. Note sur l'artisanat
Comme les robes Elirelle sont cousues à la main et sur mesure, veuillez noter que le vêtement fini peut varier d'environ un (1) pouce dans un sens ou dans l'autre par rapport à vos mesures spécifiées. Nous vous remercions de votre compréhension, car cette légère différence est une conséquence naturelle du processus manuel de mesure et de couture.
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