Détails du produit
Description du produit :
Nous avons réinventé cette mini-robe en satin bleu profond et dentelle en la concevant avec un décolleté cœur bustier, des appliqués en dentelle, des strass, un corsage transparent, une taille haute, des plis, du satin et une fente latérale, le tout rehaussé d’un élégant patchwork de tissus luxueux bleu profond. Son charme rétro rend hommage à l’esthétique moderne des clubs urbains et des soirées, tandis que son style haute couture, inspiré des portraits réalisés dans les halls intérieurs luxueux, dégage une atmosphère intemporelle, mystérieuse, élégante, séduisante, raffinée, noble et subtilement luxueuse.
Points forts du produit :
- Cette mini-robe bustier bleu profond à décolleté cœur, appliqués en dentelle, ornements en strass, empiècements transparents, taille haute, plis, satin et fente latérale est le choix idéal pour une soirée urbaine luxueuse. Sous l’éclairage chaleureux d’un hôtel haut de gamme, elle recrée une atmosphère mystérieuse, sophistiquée et glamour.
- Confectionnée dans un tissu moderne exclusif pour les soirées, composé de deux épaisseurs, elle associe une dentelle brodée bleu profond à un satin extensible haute brillance. La dentelle florale mate, ornée de strass délicatement répartis, complète le satin soyeux et réfléchissant, créant un magnifique jeu de textures sous un éclairage intérieur chaleureux. Cette association met en valeur le raffinement du travail de la dentelle ainsi que le doux éclat des fibres satinées. Le satin extensible offre une excellente élasticité et une bonne résistance aux plis, ce qui le rend adapté aux soirées urbaines en toute saison. Le corsage bustier est doté de coutures de surjet antidérapantes sur toute sa structure, tandis que les appliqués en dentelle et les strass sont fixés par des coutures haute résistance. La fente de la jupe est également finie par des coutures de surjet, et plusieurs plis diagonaux structurent la silhouette tout en évitant les problèmes tels que le glissement de la poitrine, la chute des strass, les fils lâches à l’ourlet et l’abrasion de la surface du tissu. Cette robe bustier une pièce à décolleté cœur présente des empiècements en dentelle et en résille transparente sur le corsage, des broderies de strass, une coupe taille haute à plis diagonaux et une fente latérale bordée sur la jupe. Le corsage ajusté et la jupe près du corps optimisent visuellement le nombre d’or 3:7, ce qui la rend idéale pour les séances de photographie de portrait dans des hôtels de luxe et divers événements sociaux privés haut de gamme.
- Le décolleté cœur bustier met magnifiquement en valeur les épaules et les clavicules, atténuant efficacement l’effet visuel des épaules arrondies. L’empiècement central en résille transparente conserve une allure élégante et sophistiquée tout en ajoutant une touche de raffinement. Le design minimaliste sans manches met en valeur les bijoux portés au cou ; la robe en tissu composite, avec ses empiècements en dentelle et sa taille à plis diagonaux, apporte de la profondeur et évite un rendu monotone. Le corsage épouse naturellement la ligne de la poitrine et dissimule subtilement les petites imperfections du haut du corps. La fente latérale s’ouvre naturellement à chaque pas et allonge parfaitement les jambes. Le satin extensible haut de gamme aide le vêtement à conserver sa forme pendant les mouvements ; l’association de la dentelle florale délicate et du satin bleu profond, sur fond intérieur chaleureux, dessine une silhouette subtilement luxueuse et révèle la sophistication mystérieuse et discrètement luxueuse de la femme moderne, tout en perpétuant l’esthétique de la haute couture pour les soirées urbaines luxueuses. Le satin moyennement extensible offre un confort agréable et une coupe près du corps. Le corsage bustier en dentelle et strass, associé à une jupe satinée taille haute à plis et à une coupe ajustée fendue sur le côté, équilibre parfaitement l’esprit mode des soirées urbaines avec le raffinement formel apporté par les ornements en dentelle et en strass réalisés avec soin.
- Idées de style : associez-la à de longues boucles d’oreilles à pampilles en cristal et à des escarpins foncés à bout pointu pour des portraits en intérieur dans des hôtels de luxe et des événements de lancement de nouvelles collections de robes de soirée ; portez-la avec de délicates puces d’oreilles en cristal pour des anniversaires en intérieur, des cocktails élégants et des soirées dans des clubs haut de gamme. Cette mini-robe bleu marine intemporelle, subtilement luxueuse et riche en textures, convient à toutes les saisons et s’accorde parfaitement avec l’esthétique des tenues de soirée luxueuses modernes et des styles sociaux haut de gamme en milieu urbain.
Détails du produit :
- Tissu : Dentelle/Satin
- Fermeture : Fermeture éclair arrière dissimulée
Remarque :
- De légères différences de couleur peuvent exister en raison des variations entre les lots.
- Les accessoires portés par le mannequin sur la photo ne sont pas inclus.
- En raison de la conception délicate des fermetures éclair dissimulées des robes de cérémonie, nous vous recommandons de vérifier que la robe est correctement ajustée avant de la fermer. Fermez-la lentement et évitez de forcer si elle semble trop serrée. Les dommages causés par une force excessive ou une taille inadéquate ne sont pas considérés comme des défauts de fabrication.
Politique d'expédition
Expédition et livraison
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Plan d’exécution
Délai total de livraison = Confection et contrôle qualité+Délai de transport
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Calendrier de traitement des commandes
| Type d’article | Confection et inspection | Notes de l’atelier | Heure limite quotidienne |
|---|---|---|---|
| Articles standard | 1–7 jours ouvrés | Peut être légèrement prolongé pendant les périodes de forte demande de l’atelier. | 23 h 00 (AKST, États-Unis) |
Tarifs et délais de livraison internationaux
| Méthode | Destinations | Frais | Délai de transport estimé |
|---|---|---|---|
| Livraison standard | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 12,90 $ USD (OFFERT ≥ 119,00 $) | 7–15 jours ouvrés |
| Livraison express | États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Europe, etc. | 25,90 $ USD | 6–10 jours ouvrés |
| Livraison standard | Brésil | 50,00 $ USD | 10–15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Amérique du Sud | 19,99 $ USD | 10–15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Afrique | 29,99 $ USD | 10–15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Porto Rico | 50,00 $ USD | 10–15 jours ouvrés |
| Livraison standard | Reste du monde (hors zones éloignées) | 35,00 $ USD | 10–15 jours ouvrés |
*Hors territoires éloignés et îles océaniques isolées.
Exigences d’exécution
Modèle d’adresse universel :
Synchronisation du suivi :
- Livraisons standard : Les mises à jour du suivi sont publiées en ligne dans les 7 jours suivant l’expédition.
- Livraisons express : Les liens de suivi en temps réel deviennent pleinement actifs dans les 48 heures.
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- Limites de responsabilité : Elirelle décline toute responsabilité financière ou juridique concernant les retards de livraison dus à des adresses incomplètes fournies lors du paiement, à des retards douaniers inévitables ou à des cas de force majeure souverains (notamment de graves variations climatiques ou des grèves de transporteurs).
- Perturbation du transport : Si votre emballage extérieur arrive fortement endommagé ou déchiré par le transporteur, veuillez refuser de signer ou d’accepter la livraison et en informer immédiatement notre service de conciergerie.
- Protocoles de réclamation : Toute réclamation pour perte, vol ou dommage doit être déposée dans les 60 jours suivant la date de livraison de l’étape documentée. Les demandes légitimes seront vérifiées et résolues de manière définitive dans un délai de 180 jours.
Relations avec le service de conciergerie
Horaires de l’atelier
Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 ((GMT+8)
Politique de retour
Politique de retour et de remboursement
Chez Elirelle, nous nous engageons à offrir le plus haut niveau de service à nos clients précieux. Nous sommes fiers de la qualité de nos vêtements faits main et souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous constatez un problème de qualité à la réception de votre commande, veuillez contacter immédiatement notre service client.
Note importante : vous devez nous contacter à support@elirelle.com pour initier une demande de retour ou d’échange. Tout article retourné sans contact préalable et approbation ne sera pas traité pour un remboursement ou un échange.
1. Politique d’annulation
Nos robes sont fabriquées sur commande. Dès que le paiement est confirmé, le processus de confection commence. Cela signifie que les coûts de main-d’œuvre et de matériaux sont engagés immédiatement. Pour demander une annulation, veuillez nous envoyer un e-mail dans les délais spécifiés :
- Dans les 24 heuresremboursement complet (frais d’expédition inclus).
- Entre 24 et 72 heures après la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 70 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition.
- Après 72 heures de la confirmation de commande : vous avez droit à un remboursement de 50 % du prix du produit et à un remboursement intégral des frais d’expédition, car la production est déjà en cours.
- Une fois expédiée : les commandes ne peuvent pas être annulées. (Vous pouvez initier un retour à réception, si l’article est éligible).
Si vous devez modifier une information de commande (par exemple, la taille ou la couleur), veuillez répondre à votre e-mail de confirmation de commande dans les 24 heures suivant le paiement. Les demandes de modification après le début de la production seront traitées par communication directe et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
2. Politique de retour
① Pour les commandes de taille standard
Si l’article que vous avez reçu est endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez fournir une photo ou une vidéo claire en preuve. Nous vous proposerons volontiers un remplacement ou un remboursement complet, y compris les frais d’expédition et d’urgence (le cas échéant).
Si vous souhaitez retourner un article de taille standard parce que vous n’êtes pas satisfait ou avez changé d’avis, veuillez nous contacter dans les 14 jours calendaires suivant la livraison. Dans ce cas, les frais d’expédition initiaux et les frais d’urgence ne sont pas remboursables. De plus, les frais de retour (y compris les droits de douane et la TVA applicables) seront à la charge du client.
② Pour les commandes sur mesure (ajustement et couleur personnalisés)
Les robes personnalisées sont fabriquées exclusivement pour vous selon vos mesures et spécifications uniques. Par conséquent, nous ne pouvons pas accepter les retours pour les robes sur mesure, de couleur personnalisée ou de style personnalisé, sauf en cas d'erreur commise par Elirelle. Si vous recevez un article personnalisé endommagé, défectueux ou mal expédié, veuillez nous envoyer un e-mail avec une preuve claire. Nous examinerons rapidement votre demande et vous proposerons une solution, qui pourra inclure un remboursement ou un remplacement sans tracas.
3. Conditions de retour
Toutes les demandes de retour doivent être effectuées dans les 14 jours suivant la réception de l'article. La période de 14 jours inclut les week-ends. Les retours ne seront pas acceptés après ce délai de 14 jours.
Les articles suivants sont strictement non retournables :
- Robes à coupe personnalisée
- Robes de couleur personnalisée
- Robes de style personnalisé
- Articles en vente finale
Condition requise :
Pour être éligible à un retour, l'article doit être non lavé, non porté, non modifié, non endommagé, propre et dans son état d'origine. Les étiquettes originales, les labels (y compris les étiquettes en cuir, le cas échéant) et l'emballage (remplissage protecteur) doivent être encore attachés et intacts. Les retours ne seront pas acceptés pour les articles présentant des signes évidents d'usure, des modifications, des étiquettes manquantes ou un dispositif anti-vol retiré. Elirelle se réserve le droit de refuser les retours non autorisés.
4. Comment initier un retour
- Soumettez une demande de retour par e-mail à support@elirelle.com dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
- Incluez des photos claires ou une vidéo montrant le problème (par exemple, problèmes de qualité, dommages lors de l'expédition, erreurs de taille/style/couleur).
- Une fois votre demande approuvée, notre service client vérifiera votre cas et vous fournira une adresse de retour unique et précise ainsi que des instructions détaillées pour l'expédition. Veuillez ne pas renvoyer votre colis à l'adresse figurant sur notre site web ou sur le colis, car ce n'est pas notre adresse de retour.
- Retournez l'article dans son état et emballage d'origine. Vous devez nous fournir le numéro de suivi de votre colis de retour, car nous ne pouvons pas organiser de remboursement sans cette information.
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5. Politique de remboursement et d'échange
Traitement des remboursements :
Après réception et inspection de votre article retourné, le remboursement sera traité sous 7 jours ouvrables. Un remboursement complet, incluant les frais d'expédition initiaux et les frais d'urgence, sera accordé pour les cas confirmés de dommages, défauts ou erreurs d'expédition. Le remboursement sera crédité sur votre mode de paiement initial. Selon votre institution financière, il peut falloir de 1 à 7 jours ouvrables pour que les fonds apparaissent sur votre compte.
Si le retour est causé par le consommateur, ce dernier doit prendre en charge les frais d'expédition. Les frais spécifiques dépendent de la société de transport que vous choisissez.
Si, pour des raisons qui nous incombent, les marchandises reçues sont endommagées ou incorrectes, le consommateur n'a pas à supporter les frais d'expédition pour cette raison.
Politique d'échange :
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux, endommagés ou mal expédiés par Elirelle. Pour toute demande d'échange, veuillez nous envoyer un e-mail à support@elirelle.com.
6. Note sur l'artisanat
Comme les robes Elirelle sont cousues à la main et sur mesure, veuillez noter que le vêtement fini peut varier d'environ un (1) pouce dans un sens ou dans l'autre par rapport à vos mesures spécifiées. Nous vous remercions de votre compréhension, car cette légère différence est une conséquence naturelle du processus manuel de mesure et de couture.
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